Complete disappointment in this security company. She was serviced for 4 years, was a conscientious customer. I decided to check the quality of services after 4 years! The alarm went off in the app. But there is silence in response. I wrote to the manager 15 minutes later. The manager did not respond immediately. After my indignation, security arrived 40 minutes later. The doorbell rings. Open up, this is kuzet. And if there were thieves in the house or criminals. Would you also ring the intercom and ask to open it? To my indignation, where are your keys to the intercom door, I did not receive a clear answer. She didn't open the door, said look for the keys. They left without checking the facility as a result. At about the same time, a call from the remote control. My indignation is boundless. The complete absence of services. It turns out that I paid for 4 years for air. p.s. The payment was raised unilaterally, 7,500 tenge for the door signal. You increase the cost, and the quality of services is 0. 👎
Теряют свой статус. Своим клиентам повышают абонентскую плату, учитывают только свои риски, но при этом интересы своих клиентов игнорируют. Оборудование, которое они ставят не соответствует тем реалиям, и работает не корректно. Снятие и Установка удаленно не работает. Отстой.
Очень плохо работают, позвонили сообщили что у меня прорвало труба с водой. Как они узнали? Хотя двери под замком,приежаю никого нет,нет группы реагирование,на вопросы где группа реагирование, ответили на вызове. Вот такие ответы.
Был некрасивый случай в роботе с компанией ОТИС.
Сдали частный дом на охрану, сработала сигнализация, нам сообщили, мы приехали через 15 минут, но, к сожалению, группы быстрого реагирования мы не обнаружили.
Получается никто ничего не охраняет.
Вот такие вот дела...