На ужин не было горячего. Выбор блюд маловат. Надеялись что будет шампанское, но было только вино белое и красное. Но все очень вкусно.Стандарт маловат. Стул 1шт ,номер на 2х,второму сидеть не начем. Балконов нет. Курить выходить на улицу. Пепельница за 10метров от порога. Перед порогом лужа. Порадовал бассеин.
Отличное место для семейного отдыха. Большая территория, есть конюшня, рыбалки, бассейн, сауна. Аниматоры и игровая комната для детей. Также можно воспользоваться услугами массажиста и косметолога.
3
1
Show business's response
Е
Елена Викторовна
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Друзья были зимой - понравилось. Решили вернуться все вместе летом - понравилось. Природа и отличная кухня для меня стали главным козырем))). Погода в июне, правда, подвела, дожди, дожди, дожди. Ну, там есть чем заняться, один шикарный бассейн чего стоит, плюс баня, сауна, хамам. Советую посетить это место. Жаль, оленей так и не встретили.
Приехали отметить день рождения, заселение с 16.00, попали в номер только в 17.30, печально настроение подпортили. Уточняла при бронировании про бонусы на день рождения, обещали бутылку шампанского и фрукты, при заселение ничего не было, мелочь, но неприятно. Много шершней и оводы, вероятно от жары. Территория большая, природа красивая, ресторан неплохой, бассейн хороший, глубокий
Show business's response
Екатерина Новикова
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Это самое , тихое , чистое место для отдыха
Еда вкусная , разнообразная, вечером живая музыка , бассейн , хамам , баня , приезжаем сюда не первый раз , рекомендую 🔥🔥🔥
Если рассуждать с логической точки зрения, то место не подходит для маленьких деней(причины :нету развлекательных игр для детей, бассейн глубокий, если только смотреть на природу и дышать воздухом, ну не то что-бы он был каким то там особенным, не почувствовал этого). Место в принципе не плохое. Но даже для взрослых в основном всё расписание на день:проснулся, пошёл позавтракал, пошёл в бассейн с 11 до 13 часов банька с 13 часов обед остальное время либо гуляешь либо плаваешь либо лежишь в номере и ходишь ток кушать, единственный плюс во время обеда и ужина безграничное количество вина можешь пить)))
Жёсткий минус за ужин, не хватает мест в банкетном зале, цирк, никто не может ничего решить. Приходите заранее занимать места, чтобы не стоять в очереди
Отдыхали семьёй в отеле заповеднике Лесное. Все было супер! Вежливый персонал, еда в ресторане была великолепная. Бассейн большой, там же есть небольшой бар,хамам и сауна. В номере было все необходимое для комфортного проживания. Прогуливаясь по территории вдоль забора можно увидеть:оленей, кабанов, лебедей и уток. Очень большая территория отеля. Спасибо сотрудникам отеля за хороший отдых!!!
Show business's response
В
Владимир
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Всё отлично. Кухня прекрасная. Номер удобный. Бассейн, баня всё хорошо. Но кофе из кофемашины пить не возможно. Природа красивая, простор. Довольно ухоженная территория.Достойное место для отдыха.
Неоднозначное впечатление оставил этот комплекс. С одной стороны, видно, что денег вложено немеряно.
Огромные площади, заставленные дорогой мебелью. С другой, дешевые пластиковые аксессуары и скрипящие двери. Залы для совещаний громадные. Особенно Екатерининский. Но, как то не уютно. Отличный бильярдный зал.
Много животных в хороших обустроенных помещениях. Практически, контактный зоопарк. Для детей большая радость.
В ресторане шведский стол на завтрак, обед и ужин. Еда, честно говоря, не очень. На 4 с минусом. Персонал чудесным образом растворяется в глубинах кухни. Заказать в баре что то достаточно сложно в виду отсутствия людей.
Видно, что могут готовить, но меню А-ля карт нет.
В бассейне не был. Детская комната хорошая.
Потрясающее место, только потрясает своей скудной развлекательной программой и сервисом. На сайте ни слова не было написано про санитарные дни и правила записи на СПА и конюшню. По телефону тоже ничего не сказали, хотя знали дату приезда. Как итог, приезжаем и прекрасно удивляемся, что вся зона спа, а соответственно и бассейн, и само СПА, и тренажерный зал, и, даже тюбинг закрыты на санитарный день. Оказывается, что конюшня хоть и работает по времени заявленному на сайте, но там можно только покататься 15 минут. Остальная программа такая как, например, выезд в заповедник, частные тренировки и все остальное по прайсу только с 9-13, что тоже не написано на сайте и не сказано по телефону. Если все же вам хочется в СПА на какой-нибудь, к примеру, массаж, то записываться лучше заранее, ведь мастеров в отеле нет. Они приезжают из города, так же стоит начать молиться на то, что бы было больше 2-х записей, в противном случае вас не спасет даже ваша запись за несколько дней. Мастер просто не приедет. Если вы думаете, что в номере вам удастся отдохнуть и походить в халате, то забудьте. Во всех корпусах, ресторане и номерах будет настолько холодно, что придется ходить в свитерах. Еда вся низкого качества, все печенье, круассаны и прочие подобные изделия могут помочь вам выбраться из горящего автобуса, ведь ими можно разбить окно. Хлеб один и тот же будет сопровождать вас весь ваш отдых. Он будет просто лежать и черстветь, пока на нем не появится плесень, ведь только это, наверное, заставит работников его поменять. Приехали в день рождения. Приятных комплимент в виде бутылки Брюта- это несомненный «+», НО к нему подается прекрасная тарелка фруктов, которую вы и сами можете набрать на шведском столе, но ведь это куда круче, когда она лежит на красивом поддоне, на котором официанты носят тарелки. Кстати, вспоминая про прекрасные санитарные дни, о которых нигде нет информации. Бани тоже туда входят, вам не удастся посетить даже их. Кстаьи, друзья, если вы решите взять номер категории «стандарт комфорт»- вас все-равно поселят в «стандарт». Из вежливого персонала отметить могу только официантов, остальная часть сотрудников будет с вами общаться с агрессией и намеком, что вы все дураки, если не знаете, что есть санитарный день и массажист приезжает от 2-х записей и заранее нужно записываться за дня 2. Поехал по совету друзей, но мы остались разочарованы, друзья посоветовавшие это место тоже раздосадованы таким раскладом, было лучше. В общем, если думаете ехать туда на свой праздник- не портите себе настроение, выбегите более приятное место. Мой праздник испортили, не желаю вам того же!
Все прекрасно.И проживание, и персонал, питание, кабанчики, олени, козы и т.д.
Есть только один минус -
В парке НЕТ СКАМЕЕК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Неужели так дорого обустроить парк скамейками?
Все достойно и приятно,чистота,тишина,вкусные и разнообразные блюда,отзывчивый и доброжелательный персонал. Жаль,что сауна только 2 дня без доп.платы. Территория великолепна. Приятно было получить комплимент в честь дня рождения. Спасибо
3
Show business's response
Мархабо М.
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Были с 5 по 8 января. Компанией несколько семей с детьми. Учли наше пожелание и заселили всех в один корпус.
В целом, нам понравилось.
Отдельно хочу отметить ресторан и номер.
Еда вкусная и разнообразная. Официанты очень оперативно всё приносили и убирали.
Ужин проходил под живую музыку/ конкурсы.
Номер стандарт комфорт в 4 корпусе. Одна двухспальная кровать и для ребёнка раскладушка стояла. Халаты, полотенца, одноразовые тапочки. Сантехника. Все белое, чистое. Приятно.
Хорошая игровая для детей.
Минусы: в помещениях общего пользования было холодно. Сидели все в кофтах и теплых штанах. Особенно на втором этаже где бильярд.
Кинозал был закрыт все 3 дня.
И при выселении была неприятная ситуация. Мы оплатили 50% стоимости при бронировании и 50% при заселении. Почему то при выселении начали говорить что номер у нас стоил дороже и что нужно доплатить, что не учли ребенка в стоимость. Очень странная ситуация. Я так и не поняла что произошло, в итоге сказали что технический сбой и выселили без доплаты 🤷♀️
В целом, мы остались довольны отдыхом. Спасибо!
Номерной фонд сильно уставший. Брали люкс двухкомнатный но диван во второй комнате рассчитан только на маленького ребёнка. Раскладывается как раскладушка и соответственно все трубки и пружины для старших детей будут сильно ощутимо))
Анимация рассчитана для детей до 7 лет. Старшим делать нечего. Минидиско в новогоднии праздники заключались в том что девочки аниматоры искали видео танцы во время дискотеки. В наше время это можно сделать заранее на флешку.
Новогодняя ночь разочарование. Для детей не было продумано абсолютно. Маленькие плясали со взрослыми, а старшие сидели в телефонах.
Питание разнообразием не балует. Но есть вино в ужин и обед.
Из развлечений есть бассейн и спа, катание на лошадях и экскурсии в заповедник.
Невероятно красивое, тихое место вдали от дорог, выхлопных газов и суеты. Чистая природа, преерасные запахи, замечательные виды на водоемы снаружи. Стильные и красивые интерьеры внутри. Рекомендую к посещению.
Всё хорошо. Персонал приветливый, чисто. Есть нюансы: платная баня ( бесплатно утром, 2 раза в неделю) и глубокий бассейн, дно не достанете. По стоимости: даже при пустом отеле в середине мая, цены держат! Зачем? пусть это будут акции, чтобы жизнь кипела, а не 3 чел на целый 4 эт. корпус.
Отель находится в уединенном месте , территория большая , ухоженная . Питание хорошее, выбор небольшой , но все очень вкусно. Номерной фонд большой , номера просторные, но немного уставшие .Бассейн большой, вода теплая. В целом , отель рекомендую для спокойного отдыха на природе !!!
Хороший, чистый номерной фонд. Разнообразная, вкусная еда. Приветливый персонал. Хороший банный комплекс. Большая территория для прогулок.
Отмечали др друзей. Все понравилось. Спасибо. Советую;)
Тишина, вдали от дорог. Отель с коттеджами-усадьбами. Все новое, двуспальные кровати в улучшенных номерах имеют единый матрас, белье качественное. Вайфай 17Мбит/с. Еда качественная, выбор небольшой. Бассейн 25х10х(1,5-2)м. Все в кафеле, грибков на стенах не обнаружил. Вода чистейшая, малохлорированная. Правда мы были в несезон. Парковки имеются. Есть лошади и другие животные. Активности указаны на сайте. Бронировать лучше через сайт.
Отличное место, огромная ухоженная территория. Приветливы персонал, вкусная еда. Что ещё надо для отдыха? Спасибо!
1
Show business's response
Инесса
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Прекрасное место для тех, кто ищет спокойный отдых вдали от городской суеты. Отель расположен в живописном лесу, на берегу реки Угры.
Номерной фонд отеля состоит из уютных номеров различных категорий, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания. В каждом номере есть телевизор, холодильник, кондиционер и бесплатный Wi-Fi.
Питание в отеле организовано по системе "шведский стол". На завтрак, обед и ужин гостей ждут разнообразные блюда русской и европейской кухни. Также на территории отеля есть ресторан, где можно заказать блюда из меню.
Особое внимание стоит уделить спа-комплексу отеля. Здесь есть бассейн, сауна, хаммам, массажный кабинет и фитнес-зал. После активного отдыха можно расслабиться в сауне или хаммаме.
Для любителей активного отдыха на территории отеля предусмотрены различные спортивные площадки и тренажеры. Также можно отправиться на прогулку по лесу или рыбалку. В парке много разных животных, общение с ними доставит радость.
Из минусов -отдаленность магазинов. Поэтому закупаетесь необходимым перед поездкой.
В персональном рейтинге размещу это место посередине между Яхонтами и ЛесАртом.
Понравилось:
Питание норм. Не слишком разнообразное, но что-то вкусное всегда находится. Десерты хороши, что редкость.
Территория тоже норм. Местами очень уютно. Есть косяки, но где их нет? Единственное что не верьте упоминанию про какие-то гектары - эти гектары есть, но они для лошадей, кабанов и оленей. Для посетителей доступна сравнительно небольшая площадь.
Не понравилось:
Был номер люкс супериор. Люксовость если только за счёт площади. Пол ходит ходуном настолько, что при наступании шатается шкаф 🙂 смеситель в ванной тек, за ночь половина пола в санузле была мокрой. Сама сантехника точно со словом "люкс" рядом не стояла. Весь остальной интерьер сильно уставший.
Детская комната разбомблена почти в ноль. В принципе, игрушек и аттракционов для детей мало.
Не порадовало место содержания животных. Очень грязно, вонюче. Бедные кролики сидят и испражняются друг на друга, все в моче и какашках.
В общем, впечатления смешанные. Но тут все же довольно твердая четверка. Справедливости ради надо отметить, что все лето забронировать номер в Лесном было невозможно - такой высокий спрос. Для себя объяснить не могу.
Изумительные виды, свежий воздух извне и приятная атмосфера внутри настраивают на мысли лишь о хорошем, еда очень вкусная, в номерах очень чисто и уютно, персонал вежливый
Прекрасное и спокойное место. Большая территория, конюшня, каскад прудов, лес, дикие животные. Отличная столовая, очень вкусная еда. Есть игровая зона с бильярдом, пинг-понгом, настольным футболом и аэрохоккеем. Есть большой бассейн с зоной джакузи и детской зоной, три парилки: русская, финская и хамам.
Мы приезжали большой компанией и снимали коттедж, но также есть корпуса с номерами, всё на высоком уровне.
Очень понравилось! Огромная территория, небольшой зоопарк, можно кормить миленьких козликов. Персонал очень вежливый и отзывчивый. По случаю дня рождения преподнесли презент в виде отличного шампанского и фруктов. Номера уютные с высокими потолками, единственный минус отсутствие шумоизоляции. Бассейн большой и чистый. Шведский стол великолепный, отдельное спасибо поварам, всегда все было очень вкусно. Обязательно нужно поехать ещё и летом, когда можно будет купаться, кругом озера, на берегу беседки. Очень рекомендую!
Премиум отель превратился в шлак. Очень жаль что все настолько ушло на дно!
В крации: на въезде КПП, вас встретят сторожа со странным видом, далее проезжаем на парковку мимо стоящего ржавого прицепа от трактора со спущенными колесами. Идем на ресепшен, администратор с хамским поведением, разговаривать с гостями не умеет от слова совсем, ничего не рассказала про территорию, спросили сами-но и тут ноль. От администратора там только бейджик.
Получили допотопные ключи от номера. Идем…указатели корпусов не в трезвом виде, так и хотелось их поправить)
Номера замшелые, душевые убитые, одноразки нет. В тумбочке от предыдущих гостей использованные стики от сахара. Благо тапки были с халатами. Нет никакой информации, ни меню room сервиса, ни про отель. Т.е ничего непонятно, что где можно увидеть и чем пользоваться. В соседнем номере поселили жильцов с шавкой которая тявкала бесконечно!
Пошли ужинать, съедобно, но выбор никакой, были ребра барбекю…это нечто, таких еще не видел. Что-то тушеное и плавающее в какой то перхоти под названием бульон с соусом барбекю. тарелки со сколами, скатерти залитые(на фото видно), шторы мятые, накрыто ужасно. Официанты просто ржака, полуживые, ни разу не поздоровались, молча ходят, буд-то заставляют работать. Никто ничего не предложит по бару. После ужина решили посидеть за баром. Тут тоже провал. Ровно 15 минут возле нас были все официанты и какая-то дама типо бармена. Она вообще мега странная. Но! За это время никто из них не спросил и ничего не предложил. Пришлось брать все в свои руки)) попросили напитки. И тут беда, все по заканчивалось, а то что было требовало к дополнению лимон, ощущение что она пошла за ним в соседний корпус.
Ок, получили свое, так сказать наслаждаемся. Наблюдаю как эта особа «бармен» готовила коктейль Пина Колода. Такого еще не видел, после сливок, добавила ЛИМОННЫЙ ФРЕШ!
Да уж. Решили подняться в бильярд, весь второй этаж без света, спустились к «гостепреимной» даме на ресепшене, спросили работает ли там все на втором этаже, сказала да, идите)
Ну мы и пошли, похозяйничали там, свет везде хоть включили, чтобы люди видели что там все работает. Ну как все, зачуханный бильярд и аэрохоккей.
Поняли что ловить тут нечего, пошли в номер.
Внимание! Время 21.00
Звоню на ресепшен и спрашиваю работает ли доставка в номер, ответ-я не знаю, я ресепшен.
Звоню в ресторан, а там тоже никто ниче не знает. Мол уже кухня закрыта!!! Минут 10 бодались с теми кто был на том конце провода, чтобы нас наконец накормили) с горем пополам приняли заказ. Принесли без приборов. Пришлось еще раз звонить, принесли приборы. На следующий день нам снова сказали что в 22.00 все закрыто, мол идите в караоке бар, он был в соседнем здании кстати с нашим корпусом. Ну пошел я) там предложили взять чипсы и виски. Хотя был запрос на вино)
Ну ок, наливайте говорю. Ну я все это беру и собираюсь нести в свой номер. А бармен,он же официант, он же оператор караоке, мне говорит, мол нельзя уносить, пить ток в этом помещении. Я говорю а как? Доставки в номер нет, ресторан закрыт, тут сидеть не комфортно. Он сказал ок, идите. Ну я и пошел))
Завтрак норм, учитывая что сырники и блины были покупными.
Пошли в бассейн, там женщина в возрасте всем видом дала понять что «очень ждет» гостей.
Заставили надеть тапки резиновые многоразовые(как солдатам в армии дают). Они там в общем ведре валяются. Спросил они их вообще обрабатывают, ответили что да, но я глубоко сомневаюсь в этом.
Руководство, АУУУУУ. Вы что творите?! Такую базу ухандохали. И это все было в выходные дни, когда все НОРМАЛЬНЫЕ предприниматели зарабатывают, вы всячески не хотите этого делать. Ничего не предлагаете, ничего не продаете. Хотели покататься верхом, так и не удалось. Пошли в конюшню, никого…кроме бедных лошадей. Короче жесть жестокая, лют лютая. Я в шоке от всего увиденного. В наше время когда отелей тьма, конкуренты не дремлют и так работать. Позорище!
Отличный отель. Чисто, уютно. Превосходная еда. Из алкоголя вино белое и красное входит в шведский стол. Остальное за деньги. Чистый бассейн. Огромная территория. В общем все понравилось.
Первый раз были тут 15 лет назад, а неделю назад посетили снова. Всё как и раньше на хорошем уровне. Качественное обслуживание и добротные интерьеры. Столько лет держат марку, молодцы))
Отдыхали в Лесном не один раз, но в этом году полное разочарование!!! Шведский стол очень сильно похудел и сдал, стало как в столовой, выбора нет, детский стол изчез полностью, вино самое дешёвое! В номерах драный линолеум, продавленные матрасы и 4 звездами сейчас там даже не пахнет!!! А ещё очень сильно разочаровал персонал, за месяц обговорили, что у нас будет др и просили вынести торжественно торт, у них заказанный, в итоге торт вынесли сразу, мы даже не успели сесть за стол, можно сказать в дверях! Тк торт был большой мы попросили сохранить его в холодильнике до завтра, в итоге наш торт отдали другим людям, хотя он был оплачен нами!!!! А в замен дали замороженный тирамиссу из Метра 7 кусочком, вместо 2кг торта за 3000 руб
Очень бедный шведский стол. Обслуживание по меню невероятно медленное(полтора часа), официанты не знают меню от слова совсем, путают блюда. Было написано, что будет живая музыка, а в итоге песни исполнялись под фонограмму. Пяти часовой чай- это пустой чай, убогое печенье и конфеты. Мобильной связи нет, а вайфай работает только в помещении. Из развлечений: бассейн, бильярд и катание на лошадях, на которое просто невозможно пробиться. В бассейне в женской раздевалке один фен, бассейн и душевые разделяет шторка, которая ничего нормально не закрывает, когда открывается дверь в раздевалку, то можно увидеть всё, что находится внутри. На номер две розетки, минибар пустой, шкаф в номере почти без полок, есть только полки, которые находятся очень высоко, дверцы душевой в номере постоянно заедают, звукоизоляция в номере отвратительная. Общественные туалеты не закрываются. Территория очень маленькая, никуда не выйдешь везде забор. Выписка из номера в два этапа( сначала сдаёшь номер, потом идёшь обедаешь и только потом тебе отдают карточку на выезд).
Прекрасное место для отдыха, все включено. Шеф-повару 5+, персонал замечательный, в будни скидки. Хамам вообще сказка(русская баня противопоказана мне) , бассейн , территория чудесная. Хочется сюда приезжать снова. Единственное, что немного омрачает - дорога к Вам, но это болезнь всей Калужской области.
3
Show business's response
М
Михаил Нарышкин
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Если кто задумывается то это очень достойное место. Еда на высшем уровне, просторный и очень чистый бассейн с замечательным банным комплексом на любой вкус. Обслуживание на высшем уровне, вежливый и отзывчивый персонал. Огромная и ухоженная территория.
Все понравилось от слова "ОЧЕНЬ"! Для отдыха превосходные условия. Большое спасибо внимательным и заботливым и вежливым сотрудникам! Питание выше всяких похвал! Обязательно приедем еще раз! А может и не раз!
Два часа от Москвы. Все понравилось и питание и номера и досуг. Хороший бассейн, большая территория, рядом лосиная ферма. Цена для такого отдыха адекватная.
Были здесь вместе с детьми, отдых получился шикарный !
Вкусная еда в ресторане, ухоженная территория, бассейн, номера отличные, уборка в номере своевременная👍 спасибо!
Отличное место для семейного отдыха (детям точно не будет скучно)и конечно же парой!)) Очень уютно, есть всё: песчаный пляж, бассейн, хамам, дискотеки))Прекрасный шведский стол. Старинные здания с современной отделкой позволяют сознанию чувствовать себя в другом измерении. Огромная территория, заказник диких животных и отключенный мобильный телефон-залог отдыха в этом прекрасном месте. Обязательно к посещению!!!
Для любителей турции и египта с олинклюзивом. Кормят вкусно, можно сказать постоянно, с короткими передышками. Наливают какой то шмурдяк. Если шмурдяк газированный, то это шампанское, если нет- вино. Персонал старается. Я в общем то даже не ругаюсь. Точно найдутся люди, которым такой отдых заходит. Просто не мне.
Отдыхали на Новогодние Праздники. Ну что могу сказать , все далеко не так как описывают, все скудно!!!!!! коллектив отмороженный, все грубые, не приветливые! Отель не плохой !!! Но коллектив отвратительный!!!!! Единственная просьба у меня была, посыпать ступеньки, чтоб когда я иду с седьмого корпуса, не было так скользко, и когда в очередной раз я с мужем направлялась на ужин, я упала, благо на ресепшне , стояла МАССАЖИСТ Валентина, которая , не долго думаю , завела нас к себе в кабинет, приложила холодное, затем сделала компрессы, парафин на ночь , не жалея своего времени уделила нам , хотя уже было 23:00 , это наверное единственный человек в этом коллективе , адекватный и доброжелательный. Благодаря ей , я утром себя прекрасно чувствовала и физически и душевно. … Так конечно все остальное, ты приехал на отдых , главное денег дай, и сам по себе гуляй,развлекай себя чем хочешь, организации ноль и всем на тебя все равно!!! И если б мы изначально, не записались на курс по массажу, мы б от туда уехали б на второй день ,Но в Валентине столько всего позитивного, что мы с мужем мягко говоря в шоке, что в одном человеке может быть столько всего… ( на ней одной может держаться этот Отель ) отдельная Благодарность Массажисту Валентине!!!я б на месте директора еще и премию дала. Александра и Евгений. Плафоны на фото грязные) такие деньги, платят Вам , ну можно ж помыть
+ Теплые, уютные номера. Чистая постель. Вкусные завтраки. Хороший бассейн. Замечательная природа. Приветливый персонал.
- Выпало много снега, а дорожки чистили плохо и было очень скользко. В бассейне вода была прохладной, плавать - не комфортно.