Otel-zapovednik Lesnoe
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1100 reviews
June 16, 2024
Хорошее место, был тут 5 лет назад и в Июне 2024. Всегда чисто, убираются уже с 4 утра.
Персонал вежливый, еда вкусная, организация на высоте, номера уютные. Правда напор воды слабоват. Много интересного от обычной прогулки и рыбалки до охоты и веселья.
August 31, 2023
Отдыхали здесь с семьей 2 раза. Шикарное место, уютное, приезжаешь и погружается в атмосферу другой эпохи. Релакс, гармония, мне очень нравится. Наверное один минус - очень глубокий бассейн и совсем крошечный детский. В бассейне хочется расслабиться, встать где-то, но очень глубоко, хотя сам бассейн тоже шикарный, красивый, чистый, жаль нет переходов по глубине, очень жаль.
Первый раз питание было очень разнообразное, второй раз было очень мало народу, отсюда не слишком большой выбор, но всё же вкусно и на выбор!
Ходили кормить животных, ребенок покатался на лошади. Есть классная большая игровая для детей, у нас был просмотр фильма, так как второй раз народу было мало и мы попали на просмотр одни, мы попросили включить Гарри Поттера, супер!
4
3
December 27, 2024
Замечательный отель! Дивный уголок природы: озера, лошади, олени, лебеди) Вкусная еда. Отдыхали с детьми. Нам очень понравилось. Приедем еще.
February 3, 2024
Великолепный отель с оленями. Отдыхали компанией на выходных, на въезде встретили олени и кабаны, были в восторге, нигде не видели столько оленей. Природа как в сказке. Администраторы на ресепшн вежливые, ответили на все вопросы и помогли решить несколько, заселили быстро. Номер в котором остановились светлый, чистый, постельное белье белоснежное, матрас удобный, мебель добротная. Питание 4х разовое, очень вкусно готовят. Шеф-повару, Глебу Александровичу, отдельное спасибо, очень вкусно приготовил бифштексы из оленины, с собой так же взяли. Бассейн большой, есть зона для детей, хаммам шикарный, много где отдыхала, в Лесном на высоком уровне. Хочу выразить благодарность всему персоналу за чудесный отдых, все доброжелательные и гостеприимны. Вернёмся ещё летом.
2
3
December 31, 2024
Были в декабре, в номерах тепло, чисто. Ухоженная территория, много животных - олени, кабаны, лошадки... Вкусная еда. Всё очень понравилось
July 25, 2024
Отдыхали в отеле три дня, специально выбирали будние дни, чтобы было поменьше людей и спокойно. В итоге в день заезда вечером отправились в спа и увидели такую картину: огромное количество детей возраста примерно от 6 до 13 лет, которые занимали весь бассейн и ни о каком спокойствии и расслабляющем отдыхе речи не шло. Пошли к администратору уточнить что происходит и нам сказали, что заехал детский лагерь. Мы уточнили, почему об этом не предупредили заранее (мы звонили в отель в момент бронирования), на что администратор ответила НУ ВЫ ЖЕ НЕ СПРАШИВАЛИ. Естественно, предположить о соседстве с детским лагерем в таком месте мы не могли.
Номера в отеле довольно уставшие, но к чистоте вопросов нет. С вайфаем очень большие проблемы, он не работал все 3 дня ни в общих зонах, ни в номере. Поэтому если вам нужно оставаться на связи с внешним миром - вам не сюда.
Из плюсов хочется отметить очень вкусное и разнообразное питание, по уровню хорошей турецкой пятерки. Также в спа комплексе доступно три вида бань, все чисто и ухоженно, за это тоже плюс.
Вывод - если вы хотите уединения и спокойствие, лучше выбрать другой отель, если не придирчивы к шумному соседству и отсутствию связи, то в целом отель хороший с большой красивой территорией и различными видами досуга.
3
August 8, 2024
Впечатление двоякое. На 4 звезды не дотягивает. У нас был люкс 210. Как уже писали в одном из отзывов покрытие на полу вызывает лёгкий шок. Все в пятнах. Комнаты большие. В остальном все достаточно чисто. Постельное белье, полотенца, халаты все в достаточном количестве. Войти в номер достаточно сложно потому что личинка разбита. Сказали на ресепшене, но мастер не пришел(. Посещали бассейн. В целом мне понравилось, но очень удивило, что нет человека смотрящего за тем, что происходит в бассейне. Глубина 2 м везде. Детей много. Посетили тренажёрный зал-это катастрофа. Работало в лучшем случае 2-3тркнажера. На остальных приклеена бумажка, что тренажёр не работает. Впечатление испорчено. Я на него рассчитывала. По поводу шведского стола. Еда вкусная, выбор не огромный, но голодными вы не останетесь. Территория огромная, есть где погулять. Много семей с детьми, но звукоизоляция достойная и проблем не возникло
1
February 25, 2024
Начну с того, что нас встретило стадо оленей. Территория отеля приличная и в тоже время всё рядом (ресторан, бассейн, животные). Номер чистый, уютный. Бассейн большой, вода приятная хлоркой практически не пахнет. Не понравилось что шезлонгов маловато, мы были в будни и людей не так много, но не всегда шезлонг доставался. Бани 3 вида: русская, финская и турецкая. Бани со своими функциями справляются, отдыхать с детьми самое то. Еда в ресторане отличная, вкусная, в большом количестве. Каждый день разные и разнообразные блюда, однажды приготовили оленину и кабанятину. Детская анимация на троечку, но с таким бассейном анимация особо не понадобилась. Из минусов могу выделить бедную администратора, которая была ещё и барменом и отвечала за массаж. Аниматор совершенно без желания выполняла свою работу, нужно сделать подделку- делает, надо провести детскую дискотеку- включит на ютубе песни под которые никто не танцевал, но как я уже писал анимация не самое главное в этом месте. Были и другие небольшие минусы, но в целом картину не испортили, хорошее место.
2
October 21, 2023
Обожаю этот отель! Очень уютный, домашний. Чистые и теплые номера, ресторан просто великолепный, всё вкусное, разнообразное, шеф-повар просто топ! Территория не большая, но нам доя прогулок хватает. Поля, кони, козы и овцы. Есть отличный бассейн, баня турецкий хамам и русская, фитобочка. Очень красивые виды, смотришь и отдыхаешь. Стоимость не маленькая, особенно в праздники и выходные.
3
2
July 14, 2024
В целом не плохо. Но. Номера очень "уставшие". Мы жили в люксе. Диван, который разложили для ребёнка, скрипел при малейшем движении. Дверь закрывалась с большим трудом. Сантехника в ванной на ладан дишит, шторка вся в известковом налёте, который, видимо, уже не смывается. Территория большая, неухоженная. Стоят сухие ели, дорожки в мусоре, пороги в корпуса разбитые, какие-то трубы проведены прямо по земле. Далее про еду. 5ти часовой чай очень насмешил. Был чай, вода и три вида покупного печенья, насыпаного горкой. Ни фруктов, ни пирожков, ни пирожных. Ужин. На выбор 2 вида салата, гречка, картофель фри, куриные крылья, картошка тушёная со свининой и соленья со свежими овощами. Всё. Ой, забыла. Самое дешёвое вино из пакетов. Это даже грех назвать вином. Это была суббота. Была программа: ведущий, dj или певец. Не знаю как его назвать правильно. Сидел перед 3мя ноутбуками, ставил музыку, иногда пел под фонограмму и пытался раскачать людей. Но, больше всего нам не понравился его вид. Он был в простой растянутой футболке и ему было очень жарко. Никакого опрятого вида там не было. Я не говорю уже про сценический образ. Танцевать было негде. В это время в отеле располагается лагерь. Детей туча. Они сметают всё и всех на своём пути. Прям перед сценой место где все ходят с тарелками, ну никак не танцпол. Завтрак нам понравился намного больше, чем ужин и обед. Было из чего выбрать. Бассейн приличный. Хотя нет предела совершенству. Сантехника в душевых очень старая, зона джакузи работала наполовину, лежаки хлипкие и впиваются в тело. Персонал приветливый. Обслуживание соответствует вышеописанному уровню. Пошли мы покормить с дочкой животных. Девушка инструктор к нам даже не подошла. Через конюшню крикнула кого можно покормить и ушла. Животным жарко, мы всё понимаем. Кругом грязь и неухоженность. Лошадь, которую нам разрешили покормить, стояла, опустив голову, с огромной слезой и даже ухом не повела в нашу сторону. Остальные животные были в таком же состоянии. 2 стакана купленной еды оставили и уехали. У меня был день рождения. Муж при бронировании об этом сказал. Девушка сказала, что будет комплимент от заведения. В номере ничего не было. Супруг позвонил после заселения на ресепшн и напомнил. В районе 10 часов вечера или позже пришли два официанта, принесли бутылку тёплого брюта и фруктовую нарезку с открыткой. Спасибо большое! Очень приятно, что не забили! Вывод: за эти деньги (мы заплатили 20000 за сутки) можно отдохнуть намного интереснее в других подобных местах. Этих денег сутки не стоят.
2
2
July 25, 2024
Отличная кухня, неплохой бассейн, бани. По пятницам в ресторане живая музыка. Зимой показалось все отлично. Летом приехали и территория не очень то ухожена, на клумбах сорняки.
August 27, 2024
Хороший неторопливый отдых. Хороший бассейн. Приличный номерной фонд. Большая и разнообразная территория.
Единственный небольшой минус - им нужно сменить кондитера.
January 15, 2024
Приятное место, еда очень вкусная, свежая, номера простые, но всего хватает, в самые морозы -27 в номерах была температура +21, обслуживание ненавязчивое, все вопросы решать помогали, территория красивая. Бассейн с банями очень понравился, конюшня, где можно поучиться/покататься/покормить. Зимой были тюбинги, каток не работал, из развлечений ещё: детская комната, бильярд, аэрохоккей, катание на снежном банане.
2
2
February 20, 2024
Отличное место для отдыха, релакса после трудовых будней и городской суеты, чистый воздух, природа, ландшафт, заповедник (в котором кроме всей прочей живности около 200 особей ухоженных диких оленей и маралов), бассейн, сауна, ресторан и все прочее на твёрдые четыре звезды. Всё очень уютно и доброжелательно, в том числе со стороны персонала отеля. Спасибо)))
1
2
June 18, 2024
Хорошее место,приезжали к друзьям на 1 день. Успели погулять ,территория огромная ,было очень тихо, воздух отличный ,еда вкусная ,выбор правда не большой но хватило взрослым и детям . Есть свой пляж с песком и лежаками .
February 23, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Кухня очень вкусная даже придраться не к чему, на обед и ужин даётся вино красное и белое. Территория чистая, снег везде почищен, в номерах тоже уютно. Бассейн большой, с зоной для детей, есть русская и турецкая баня, хамам (просто супер) количество посещений не ограничено. Из минусов отметил бы слабую анимацию (очень мало аниматоров) и то что в будние дни нет караоке и дискотек.
1
March 7, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха.
При выборе, приоритетом, лично для меня, стало:
1. Возможность заезда с собакой(небольшая и цена вопроса +1т.р. за сутки прибывания), т. к. если бы я оставил в зверя чем отеле, то этот обошлось бы значительно дороже
2. 4-х разовое питание
3. местный вариант "всё включено":
- басейн, приличных размеров
- парилки: хамам, русская, финская
- вино на обед, ужин (красное, белое)
- детская комната, аниматор
- парковочные место
- уборка номера и пр.
Большая территория, "Живой уголок": лошади, кролики, козы, барашка и пр. живность + можно посмотреть на кабанов, оленей...
Резюме: Изначально брали на 2 ночи, но так понравилось, что пролонгировали ещё на денёк)))
1
March 17, 2024
В целом, отель понравился.
Хорошая анимация для детей (большая игровая зона, батут, интересные мастер-классы для детей). Вкусная еда (разнообразные завтраки, обеды и ужины, неплохое вино в ресторане). Можно покормить лошадей, кроликов (корм для животных можно приобрести в столовой).
3
1
August 8, 2024
Отдыхали в отеле 4 года назад и были в восторге,поэтому решили поехать снова.Но увы,все было по другому,нервы потрепали хорошо.Заехали 4 августа 2024г.в седьмой корпус.В номере вонь непонятная,окно заляпано птичьим помётом.Когда открыла окно,над окном гнездо ласточки,а на карнизе огромная куча птичьих какашек.Ужас.Это месяцами не убирать,чтобы так было.Позвонила,сказали,что придут в течении получаса,никто не пришел ни в этот день,ни на следующий.Только на сл.день вечером,когда уже пятый раз!позвонила,пришла уборщица.Потом два дня работал перфоратор.Устанавливали кондиционеры до вечера.На улице дождь был,мы в номере.Приезжаешь в недешевый отель,чтобы побыть в тишине,а здесь два дня долбит перфоратор.При выезде было ещё интересней.Нам предъявили чек с бара на оплату за продукты,которые мы не покупали!Это уже не в какие рамки не входит.Кто то из посетителей назвал наш номер и ему дали пиво и ещё что то.Это любой может подойти,назвать чей угодно номер и набрать все,что он хочет.И мне ещё пришлось доказывать,что я это не покупала и даже не приходила к ним в бар.Уборщица хамоватая,которая за старшую,позволяет грубить.Администраторы,как роботы наигранно вежливые,как неживые(но у них работа такая)Надеюсь прочитает руководство,примет какие то меры.Отдых подпорчен.Из плюсов это территория,красота вокруг и тишина.А ещё спасибо всем работникам кухни за очень вкусную еду.
3
October 13, 2024
Добрый день! Очень разочарована мягко говоря прохладным приемом. Мы с мужем постоянные гости этого некогда приятного и тихого места но теперь все очень изменилось( у нас было ранее бронирование и никто не предупреждал, что вместо привычного комфортного ресторана, нас сгонят всех в надувной шатер, правда когда многие разьехались нас впустили всетаки в ресторан, но наш «отдых» уже закончился. Еда скудная, если раньше на завтрак была и красная рыбка, то теперь и за сырную нарезку спасибо. Подогрев под блюдами не работает так что пожалуйста жуйте холодное мясо разрабатывайте челюсти. Наш отдых сосотоит из мелочей и тут неприятных мелочей стало слишком много. О приятном - на вьезде встречает привезенный откуда то олень, красавчик, мы его прозвали Москвич) любит яблоки и морковку.
3
1
August 11, 2024
Прекрасный отель.
Уже 4 раза была тут.
Очень вкусная еда, много развлечений, красивая природа и атмосфера вокруг.
Советую к посещению.
2
1
January 8, 2024
Были с 5 по 8 января. Компанией несколько семей с детьми. Учли наше пожелание и заселили всех в один корпус.
В целом, нам понравилось.
Отдельно хочу отметить ресторан и номер.
Еда вкусная и разнообразная. Официанты очень оперативно всё приносили и убирали.
Ужин проходил под живую музыку/ конкурсы.
Номер стандарт комфорт в 4 корпусе. Одна двухспальная кровать и для ребёнка раскладушка стояла. Халаты, полотенца, одноразовые тапочки. Сантехника. Все белое, чистое. Приятно.
Хорошая игровая для детей.
Минусы: в помещениях общего пользования было холодно. Сидели все в кофтах и теплых штанах. Особенно на втором этаже где бильярд.
Кинозал был закрыт все 3 дня.
И при выселении была неприятная ситуация. Мы оплатили 50% стоимости при бронировании и 50% при заселении. Почему то при выселении начали говорить что номер у нас стоил дороже и что нужно доплатить, что не учли ребенка в стоимость. Очень странная ситуация. Я так и не поняла что произошло, в итоге сказали что технический сбой и выселили без доплаты 🤷♀️
В целом, мы остались довольны отдыхом. Спасибо!
1
3
February 26, 2024
Были зимой. Парковка небольшая, в игровой зоне бильярд один стол русский, два стола американка(час включён в стоимость). Кий лучше брать свой, по теннису: ракетку и шарик желательно тоже. Еда достойная, но с прибавлением народа коллектив уже не справляется: то ложек маленьких нет, то хлеба, то воды в термопоте, причём сразу в начале обеда или ужина. Номера хорошие, вопросов нет. В бассейне только надписи гласят не прыгать с бортиков, а по факту и взрослые и дети ныряют и никто за этим не следит, в кафе у бассейна человека надо искать на входе в спа центр или у фитобочки. Вообщем есть над чем поработать, а так неплохо.
1
August 11, 2024
Ну в принципе не плохо для нашей области, но хотелось бы немного больше услуг для взрослого населения. Больше развлечений для родителей и других гостей. Еда вкусная. Комнаты норм, но подушки маленькие и одеяла непонятного размера. И ещё удочки за такую цену могли бы и получше предоставлять. А в целом очень хорошо.
3
1
March 22, 2024
Плюсы: кухня!!! Это на высшем уровне!!! Кухня, официанты, большие умнички!!!!
Развлечения: бассейн, животные.
+-: бассейн глубокий, хотелось бы разделить его на секторы, и джакузи сделать поинтереснее.
-: старые номера((( с окон дует, уборка плохая , дверь шкафа не закрывалась. единственное хорошо- полотенца меняют каждый день, и если что то нужно заменить, если есть на что , то меняют.
Итог: если не замечать номера, то стоит ехать))
Думаю, приедем еще)
1
July 19, 2024
Первый раз туда приехал.Все понравилось,чисто, ухоженная территория,приветливый персонал, приедем ещё.Маленькое пожелание.Поставьте побольше кофемашин.). А так- 5. Спасибо!!))
1
October 6, 2024
Отель на свои 4 звезды соответствует, но не более, место красивое, канюшня и заповедник с оленями и кабанами впечатляет. Еда обычная, алкоголь вино из пакетов, если кто привык пить хорошие напитки, берите с собой, номер обычный, не плохой, бассейн и бани хорошие
1
1
July 18, 2024
Уважаемая администрация обратите внимание на работу Вашего отеля, такое ощущение, что Вы не знаете как и кто/что у вас работает на территории. Если у вас удаленная работа, то прежде уточните по вай фай и сеть. Которого нет на всей территории кроме стойки ресепшен, телефонная связь ловит очень плохо, интернете телефонный не работает вовсе. Нас искусали оводы. На парковке пруду нападают стаями ужас. Никакой из услуг получено не было, на лошадях только через неделю возможно было покататься, фитобочка также не работала, зачем заявлять все это в прайсе непонятно. Сауна итак работает очень короткое время так ещё и закрывают на полчаса раньше. Очен скудный шведский стол, завтра неплохой, в обед и на ужин практически нет фруктов, сладости к чаю только на чаепитие дают. Либо мы такие разбалованные, либо надо подтянуть сервис.
3
January 2, 2024
Отмечали тут Новый 2024 год двумя семьями с детьми. Остались очень довольны. Начиная от Светланы Борисовны с ресепшена, заканчивая массажами от Валентины! Отличный банкет с приятной программой. Вкусные блюда. И вообще кормежка очень достойная. Дети катались на лошадях и зимнем банане-неизгладимые впечатления! Пока взрослые чилили на массажах и в спа зоне. Бассейн и сауны тоже хороши. Единственное в раздевалках прохладновато. Спасибо за отдых👍🏻
4
3
May 5, 2024
Отлично место для перезагрузки. Очень красивая, ухоженная территория. Хороший шведский стол. Есть всё необходимое для комфортного отдыха: бассейн, сауна, теннис, спорт площадка. Много разнообразной анимации для детей.
1
April 12, 2024
Прикольное заведение в стиле русской усадьбы XVIII–XIX веков с хорошим рестораном. В этом заведении воссозданы атмосфера и интерьер дворянской усадьбы того времени. Хорошее обслуживание.
Из минусов немного: 1. московские операторы связи умирают сразу все (хотя может это даже и плюс). 2. Далеко от меня, но это мой личный минус 😁😁😁
1
July 14, 2024
Отлично провели время с семьёй. Вокруг красивая природа и заповедник с кабанами и оленями. Однако почти весь отдых не было анимации, только это расстраивает
November 7, 2024
Понравилось! Очень живописное, тихое и спокойное место! Вкусно кормят, есть детские занятия (анимация) и большая игровая. Бассейн показался прохладным, но это потому что сидела с малышом в детской чаше(вода там общая)! Есть двор с животными, лошадьми. Были в конце октября, поэтому на улице было холодно и не хотелось много времени там проводить, но не смотря на это, отлично отдохнули и прекрасно провели время!
2
1
May 6, 2024
Вкусная еда, красивая природа. Рыбачила в первый раз, очень понравилось. На территории небольшой зоопарк, покормили кроликов, лошадей, пони. Глубокий бассейн. Очень вежливый персонал. Номера чистые.
3
1
July 19, 2024
Wi-fi не работает, невозможно загрузить даже почту на mail.ru. ни Теле2 , ни МТС не ловит. Отсутствие какой-либо воды в номере в течение дня, на вопрос , что делать, предложили сходить помыться в бассейн и там же сходить в туалет. Великолепно!
Какая-то мода на найм малолетних детей на роль аниматора. Просто ужас, в качестве заявленной вечерней анимации дети развлекают себя доламыванием детской мебели , выброшенной на поляну перед главным корпусом.
Единственное, что радует, это ресторан. Шикарная обстановка внутри, сервированные столы, люстры, очень приятно. Выбор блюд небольшой.
Много оводов и слепней, невозможно ходить и купаться в водоеме, хотя пляжная зона хорошо организована.
Лагерь каратистов, к счастью, в середине нашего отдыха съехал . Стало вообще спокойно и тихо, сразу заработал wi-fi
3
May 12, 2024
Красивая природа. Все понравилось (еда, бассейн) Персонал внимательный, вежливый. В баре сотрудники резковаты, на мой вкус.
Можно взять в прокат велосипед, покататься на лошадях, покормить животных (лошади, кролики).
1
November 24, 2024
Отличное тихое местечко для отдыха. Хорошие, чистые номера, очень вкусная еда, живой, вокал. Были в первый раз, обязательно приедем ещё.
October 26, 2024
Очень здорово! Прекрасный номер, вкусная еда, доброжелательный персонал, развлечения для детей, вообщем всё на высшем уровне!
1
December 19, 2024
Вообщем недовольство полное. Сначала плюсы, и то условные, еда не плохая, но маленький выбор. Номер (снимал люкс супериор. Номер 603) сам по себе не плохой. Ванная маленькая, но тоже сойдет. Горничная не заходит, мусор не выносит, полотенца не меняет. В корпусе 6 четыре номера. Она производит уборку на первом этаже, а к нам даже не поднимается. Пошли жарить шашлыки… Пришли два узбека, по русски не говорят, почистили снег, зачем то разожгли огонь во вкопанной бочке. Посуду, шампура, угли и розжиг вовремя не принесли. В итоге все замерзли, но мясо пожарили. Вечером в главном корпусе пошли играть в бильярд. Стол хороший. Затем спустились в бар, хотели выпить по бокалу вина, и нам говорят в 22:30, ничем не можем помочь, все ушли!!!! Хотя заявлено до 0:00. Конюшня не работает, лошади на вакцинации. Ресторан и караоке не работает до пятницы. Квадроциклы зимой не работают. Бассейн был, хамам не плохой. Сауны не работают. Короче приехали пожить за 60 тысяч на неделю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! В Подмосковье куча нормальных отелей. Где не допускают такого неуважительного отношения.
2
1
February 23, 2024
Нам здесь очень понравилось. Отдыхали 2 суток. Номера с добротной мебелью, чисто и тепло. Питание замечательное, разнообразное, все очень вкусное. Бассейн - целый день можно плавать плюс бани. Вокруг лес, приходят олени. Будет возможность еще приедем.
1
August 2, 2024
Надеюсь, мой отзыв поможет определиться тем, кто решает, ехать или не ехать отдыхать в Лесное. Я пишу его в 2 часа 20 минут ночи 2 августа 2024 года; в корпусе номер 2 полчаса орёт пожарная сигнализация, и никто из имеющегося в наличии персонала не знает, как её отключить. Вчера в обед разъехалась какая-то детская группа, превращавшая пансионат в подобие пионерского лагеря. Позапрошлая ночь, как и эта, была напрочь убита детскими криками в коридоре. В номере (у нас люкс, 210) ковролин выглядит так, словно на нём неоднократно принимали роды, входной замок может открыть только человек с навыками взломщика, а закрыть защёлку в туалете - сильный мужчина (женщине с этим не справиться). В общем, что касается номера, это не "четыре звёзды", а "одна - две"). Из плюсов - хорошее питание и бассейн. К сожалению, в бассейне ночевать нельзя , а в номере - невозможно. Так что решайте, стоит ли ехать сюда за такие деньги.
5
2
August 12, 2024
Убитый день, испорченное свидание, потраченные деньги на бензин и время. Никакой компенсации мне естественно не предложили.
Хотели приехать и покататься на лошадях. Позвонил заранее, уточнил на счёт гостевого пропуска и отдельно попросил уточнить на счёт конных прогулок. Менеджер сказал, что никаких проблем нет и нас ждут с 10 до 19.
Прибыв на место и дойдя до ресепшена, мы с удивлением узнали, что оказывается все "окна" на конные прогулки на сегодня уже заняты и мест нет.
То есть, нам никто не предложил забронировать заранее или, если возможности предварительной брони нет, хотя бы предупредил, что есть возможность не попасть на прогулку.
По факту мы просто потратили 6 часов времени на поездку из Москвы и обратно.
8
1
November 4, 2023
Очень тихое спокойное место. Можно увидеть большое количество кабанов и оленей в дикой природе. Прогулочные дороги достаточно длинные. Большой бассейн с 2-мя парными хамам и русская парная. Русская парная требует небольшого ремонта. Хамам отличный, большой и просторный. Разнообразный шведский стол. 4-х разовое питание. Единственное,что не особо понравилось-это еда,которая должна быть горячей была еле тёплая иногда холодная. При обращении в ресторане к официантам с просьбой что нибудь принести из того что закончилось они говорили что сейчас сделают и благополучно об этом забывали. Столы обычно после гостей убирали, но только тарелки. Так, что пришёл позже ищи чистый стол подальше от шведского стола. Пишу отзыв для руководства больше. Не все гости обращают внимание на такие вещи.
1
1
October 14, 2023
Спокойное тихое место для семейного отдыха. Хороший чистый номер, звукоизоляция немного хромает. Прекрасное 3хразовое питание (немного портит впечатление разливаемое вино). Большая детская комната. Каждые 2 часа занятия с детьми. Бассейн. Прогулки на лошадях. Рыбалка. Можно увидеть семью кабанов в огороженном лесу рядом. Недорого. Советую к посещению.
4
1
August 17, 2024
Отличное место для отдыха, понравилось всё, природа, питание, местоположение, СПА центр, обслуживание, хочется вернуться сюда ещё.
November 4, 2023
Замечательное место для отдыха семьей. Хочется отметить приветливый и вежливый персонал! Уютный чистый номер с белоснежным бельем и полотенцами, тепло везде, в бассейне очень комфортно!!! Шеф повар и его команда Вам респект, все вкусно, дети оценили!!! Официанты молодцы! Отель-заповедник Лесное, к Вам хочется возвращаться, до новых встреч!
1
3
July 2, 2024
Замечательное место . Сервис хороший номера супер, бассейн и много прудов . Замечательная рыбалка. Территория очень красивая и большая , много животных и лошадей
1
September 20, 2023
Замечательное место! Очень красивая и ухоженная природа! Можно встретить в среде обитания оленей, Кабанов, цаплю, разнообразных птиц! На территории отеля есть лебеди, кони, кролики, козы , бараны и т.д.
Кухня великолепная! Шеф повар мастер своего дела! Персонал очень учтивый, воспитанный! Отличное место! Есть озеро, где можно поплавать летом, есть озера для рыбалки
4
1
March 6, 2024
В целом отель понравился. Доброжелательный персонал, вкусная еда, хороший бассейн. Красивая территория, можно вблизи посмотреть оленей и кабанов. Не понравилось только то, что в 7 корпусе на первом этаже сильно пахло котами. А в ресторан спокойно пронесли собаку и она сидела под столом во время ужина, хотя это запрещено правилами отеля.
1
July 21, 2024
Рейтинга я, как такового, не имею, но считаю нужным написать впечатление от первого, и, видимо, последнего посещения данного места.
Сразу при вьезде на территорию сьели оводы. Их тут слишком много. Находиться на улице без ядрёных средств защиты невозможно.
Смутило отсутствие интернета: не связи, а именно вай-фая, а так же отсутствие пароля. На ресепшене уверили: "Всё чинят, всё будет, не переживайте!" (Как выяснилось позже, поговорив с персоналом, сисадмин просто ленился. Четыре дня)
Обслуживание на троечку, за такую цену могло быть и лучше. Все очень нерасторопные, к тому же, им будто плевать на своих жителей, не живущих в "премиальных" номерах, "коттеджах", "виллах". Одна девушка сидела за ресепшеном и говорила по телефону, ни на кого не обращая внимания. Все медленные, не торопятся вам помочь за исключением официантов.
Еда всё таки отличная, выбрать всегда есть из чего, но плохо для "уровня" отеля и таких цен. В целом вкусно, хорошо. В зале ресторана иногда играет живая музыка, что отлично для посиделок с семьей за ужином.
Обобщая, своих денег не стоит, на пятый день проживания здесь хочется прыгнуть в машину и улепетать куда подальше. Возможно, как отель выходного дня — приемлемо, но как отель на неделю — совсем нет. Справедливые две звезды за хорошую еду, кадры и возможность рисовать на природе с натуры. Тут и вправду отличные виды.
Апдейт: на момент выезда выяснилось, что уборщицы украли по 10 таблеток жизненно важных препаратов. Вот так заведение.
3
1