Hotel Volgograd
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2633 reviews
July 28
Расположен удобно,ЖД вокзал в 6минутах спокойной ходьбы,цены конечно не низкие,но сервиз хороший,номер чистый,в полном комплекте,утром завтрак-шведский стол,включен в стоимость номера,рядом расположено всё,что надо.
3
September 3
Останавливаемся не первый раз в этом отеле.
Отменное соотношение цена / качество предоставляемых отелем услуг. Чистота. Отличная шумоизоляция обеспеченная в том числе проф. дверями в номерах. Приятная атмосфера и в самом отеле и в его ресторанах. Приветливый, очень профессиональный персонал.
В общем всё на высшем уровне !
1
October 17
Отличный отель!
Плюсы:
- расположение в центре города, рядом много кафе, парков, магазины, набережная и аллея героев, до панорамы можно прогуляться минут 30.
- очень незаметный, ненавязчивый, но вежливый персонал. Нам нужно было дополнительное место для ребенка, вопрос решился за 5 минут, пока мы поднимались в номер с 1 этажа, нас уже ждал подсобный рабочий с раскладушкой и бельем
- чистота. Уборка ежедневная, чистое белье, полотенца и халаты на всех гостей
- в номере есть чайник, посуда, вода и пакетики с чаем, холодильник, сейф, кондиционер, телевизор.
- в ванной каждому гостю предоставляется не только шампунь, гель и мыло, но и шапочка для душа, набор для чистки зубов и бриться, крем для тела, тапочки.
Минус:
- расположение полки с полотенцами над унитазом и отсутствие полотенцесушителя в номере
- довольно слабенький фен.
Но это вполне можно пережить )))
3
August 23, 2023
Люблю я это место, останавливались не раз с семьей. Интерьер конечно очень красивый. В номерах уютно и чисто. На этаже есть кулер , что явно плюс. Летом система кондиционирования хорошо работает. Очень удобный матрас. Были еще весной и было прохладно, и нам принесли обогреватель , да и без проблем прикатили детскую кроватку для грудничка . Отдельное спасибо хочу сказать кухне -ну очень вкусно абсолютно все , что мы пробовали . Особенно рекомендую брускетту с запеченными баклажанами. Спасибо бару за кофе -всегда хороший. На днях наконец посетили шведский стол и остались очень довольны -большой выбор блюд , все свежее и вкусное, кроме кофе из аппарата -горький очень. Одну звезду снимаю за ценник (цена за номер все таки завышена) и внешний вид туалета общего на первом этаже при ресторане( пора бы сделать ремонт и починить дверные замки ) да и мебель в ресторане нуждается в реставрации . Да и еще хочу сказать Спасиибо персоналу все вежливы и готовы помощь.)
5
2
April 16
Останавливались в гостинице с 07-13 апреля 2024г. в рамках проведения совещания. Огромная благодарность в организации Лушниченко Наталии и персоналу отеля. Отличное расположение в центре города. Номера теплые, уютные, бельё чистейшее, всё есть. Завтраки порадовали большим разнообразием блюд. Звукоизоляция отличная. Персонал отзывчивый, приветливый. Из минусов обслуживание официантов Ресторан "Мольер", каждое блюдо ждешь по 15-20 минут минимум, еда вкусная но уже приносят холодную.
4
1
August 30
Отель просто замечательный. Чисто, красиво, большие номера, огромные коридоры, красиво украшенные. Сытные вкусные завтраки. Дети остались в полном восторге, как и взрослые)
1
August 23
Хорошее место для отдыха с семёй отличное обслуживания вкусная еда чистая и удобная постель мягкие кровати красивый интерьер всем советую хоть раз там побывать и
1
September 9
Мои впечатления от посещения и проживания в гостинице "Волгоград", чистенько , бедненько. Персонал предупредительный.
Из недостатков нет парковочных мест в необходимом количестве, и самый большой недостаток шум в номерах от улицы и работающих вентилятор.
Охрана формальная.
Из хорошего, её расположение.
October 3
21 и22 сентября я посетила гостиницу в конференц . зале проходило мероприятие. В перерывах была возможность посмотреть номера и фойе. Оформление. Гостиница очень понравилась. Мне. Уютная просторная. Оформлена со вкусом. Рекомендую .
September 10
Отличный отель, персонал приветливый, все отзывчивые. В номере чистота, брали со шведским столом-выбора много, все свежее и вкусное. Дети в восторге. Спасибо большое
3
August 23, 2023
Отличный отель!
Расположение шикарное.
В номере есть все что необходимо,
идеально чисто!
матрац и подушки очень комфортные!
звукоизоляция отличная!
Очень приветливый персонал - профессионалы своего дела.
Завтраки разнообразные и вкусные. все свежее. Кто писал что с едой в отеле беда - может просто не повезло)
Ресторан Мольер на 1 этаже работает круглосуточно, что также очень удобно
С парковкой проблем нет
Ну а то что отель располагается в историческом центре, много очень красивых мест в пешей доступности и вся архитектура прекрасна - написано почти в каждом отзыве и это факт!!
4
2
August 23, 2023
Очень хорошая гостиница, красиво, чисто, уютно, центр города. Вопрос вызвал только ресторан - он, как мне показалось, очень маленький для такого отеля. Много больших столов, порой один человек сидел за столом для 8-ти человек, потому что других не было свободных. По еде на завтраке для меня все было вкусно: каша, кофе, выпечка, фрукты. И еще один момент - хотели поужинать, но при вопросе, сколько по времени ожидать приготовления блюда, сказали 45 минут, да и не оказалось в наличии того, что хотели, в итоге, ушли в другое место. В остальном - все очень хорошо: доброжелательный персонал, чисто, хорошая уборка номера.
3
3
June 26, 2023
Очень красивая гостиница, особенно внутри. Все чисто, красиво, много доброжелательного персонала. Номер не большой с очень высокими потолками и встроенным кондиционированием в них. В номере чисто, приятный ремонт и хорошая мебель, постельное белье тактильно просто восторг, такого ещё не встречал. В номере куча различных полотенец и основные принадлежности (щетка, паста, мыло, шампунь). На первом этаже отличный (но дорогой, как и гостиница в прочем) ресторан - завтрак в нем по типу шведский стол поражает многообразием, обед и ужин при желании можно и в номер заказать, привезут на тележке с фирменной подачей. Ну и главное - гостиница в самом центре со своей парковкой. Только положительные эмоции остались, особенно от кондиционера в лифте)
6
June 6
У меня остались самые яркие впечатления! Гостиница просто шикарная. Очень вкусные завтраки. Вид из номера был совершенно потрясающий, три балкона с которых видно буквально весь центр города. Чисто, красиво, дружелюбно. Спасибо за прекрасные воспоминания!
3
June 11
Здание отеля с большой историей. Находится в старом центре, в одном квартале от ж/д вокзала. Персонал вежливый приветливый. Чисто аккуратно. Сытные завтраки.
July 7
Первое, что стоит знать - отель лукавит с номерами класса "с видом на город". Сам отель построен большой буквой П, где видом на город можно назвать только перекладину буквы П. Вид на город (по мнению администрации отеля, за который стоит доплачивать) из левой ноги буквы П представлен на одном из фото.
Отель очень уставший, в целом. Номера видавшие виды, в пятнах, щербинках и прочем. Можно посмотреть на фото на абажуры в дырках и двери в пятнах, на фото.
Завтрак, в целом, неплохой, но помещение где его подают (ресторан Мольер) опять тесное, а столы грязные (я вот сидел за столом с заскорузлым мазком кетчупа)
Персонал отеля доброжелательный и приветливый, тут все хорошо.
Спортзала нет, это номинальная тесная комната с двумя тренажерами.
Звукоизоляции в номерах нет абсолютно. Вы будете слышать все, что происходит в соседнем номере.
Из-за отсутствия вышеупомянутой звукоизоляции, я съехал из отеля спустя 1 ночь из оплаченных двух, так как ночью я не спал.
Твёрдая, заслуженная двойка. Рекомендовать не могу.
1
2
August 18
Хороший отель в центре Волгограда.Адекватные цены на номера,вкусные завтраки.В номере чисто,приятный запах,присутствуют косметические принадлежности,халаты,кофе и чай.Полностью оправдывает свои 5 звезд.
1
June 4
Чисто. Красиво. Завтраки очень хорошие. Номера комфортные, кондиционер работает хорошо, в номере комфортная температура! Уборка ежегодно, любой вопрос рецепшен решает.
October 16
Отель понравился)
Красивый вид, хороший сервис, рядом парк Победы, Центральная набережная 62 ой армии, храм Александра Невского , ж/д вокзал
Волгоград впечатлил, давно хотели побывать в Сталинграде ⭐️
July 30
Прекрасное место в такую жару на улице +35 в номере было прохладно что очень радует. Уборка на высоте. Вид шикарный. В общем все плюсы 5 ⭐отеля нам с сыном понравилось. Летали туда на выходные по местам славы.
3
October 2
Центр города. Хорошее кафе где можно посидеть вечерком за вменяемые деньги. Отличный завтрак( шведский стол) тихо в номере. Из минусов прохладно в номере.
July 1
Исключительно положительные впечатления от отеля!
Несмотря на то, что отелю уже, как известно, более 130 лет, внутри прекрасный свежий ремонт, в номере все обстоит так, будто бы ты являешься первым постояльцем, всё идеальной исправности и свежести! Мебель, техника, половик, постель и т.д.
Стиль ампир, все помпезно, торжественно. Красивая лестница. Очень интересные впечатления от нахождения в таком месте.
Отзывчивый приветливый персонал.
Идеальная чистота всюду.
Отличный завтрак шведский стол. Прекрасное месторасположение.
Хочется вернуться!
September 2
Отель, на отлично, с прекрасным сервисом, кухней, спа, массажем, замечательным видом из окна, историческим наследием
и со своим колоритом, очень понравилось👍
4
October 12
Отличный классический отель. Прекрасная кухня. Цены выше среднего, но все очень достойно и обслуживание великолепное. Все понравилось, вернусь сюда еще
September 21
Прекрасный отель, останавливались в этом отеле на 4 ночи.
Завтрак в ресторане на 1этаже, который был у нас включен превосходный.
Уборка в номере очень тщательная, постоянная замена гелей, мыла и т.д это очень порадовало.
Сама гостиница производит впечатление очень богатого дома, со спокойным, защищенным местом.
Девушка, которая нас оформляла на ресепшене, очень была внимательна.
Охрана в отеле оставила положительное впечатление.
October 20
Отличный отель в сердце города, современно оборудованные просторные номера делают пребывание комфортным, уютно. Вежливый персонал отеля. Завтраки на 4+.
August 21
Отель в самом центре города! Помпезно, чисто, рядом отличный ресторан! Есть шторы блэкаут. Фитнес зал порадовал своей камерностью и минимализмом 😂
September 20
Минус огромный - отсутствие шумоизоляции,слышно все,вплоть до слов.У нас где то по соседству ребенок плакал всю ночь,так вообще пипец.
Кровати очень маленькие ( узкие ) в 2х местном ,кровать от силы 140 см ,лежишь плечом к плечу ...Постельное не сменили за 4 ночи не разу,но полотенца меняли каждый день .
При заселении сперва дали номер вообще не убранный ,в кровати чьи то волосы и грязь была , переселили в другой...
При заселении в номере было 4 пакетика чая и 2 кофе ..и на второй день уже не пополнили ,сказав что это только 1 раз дают ))) смешно было .Но мы просили ,нам давали горничные .
Окна у нас были во двор - а там настолько шумно работает вытяжка и другие агрегаты ,что никакие стеклопакеты не помогают ...Как в самолёте ,сплошной гул.
Из плюсов - есть кулер в коридоре с водой,2 бутылки по 0.5 дают в номер каждый день,всякие шампуни,зубные щётки - это тоже каждый день пополняют .
Хорошие завтраки ( мы брали сразу с ними )
Ну и расположение отеля хорошее .Все рядом,много транспорта.Набережная в 10 мин ходьбы .
Кто не очень заморачивается насчёт тишины - то отель вам подойдёт.
И если вы не очень полный человек ,либо просто брать номер с 2 раздельными кроватями и сдвигать - тогда будет полноценная двухспальная кровать .
Возле отеля много кафе - но очень дорогие ,лучше отойти в сторону рынка - минут 7 ходьбы ,там нам понравилась кафе black and white, в стиле узбекской кухни.Есть и шашлык -350 за порцию ,и плов 200 руб,салаты 50-70 руб .И много всего другого.
2
4
September 4
Из того, что заметил плюс только один - гостиница расположена в 50 метрах от нулевого километра. А больше плюсов нет!
Своей парковки нет. Хочешь ставь перед гостиницей, или через дорогу. Все это общественные места и гостиница за автомобиль ответственности не несет. Ты платишь хорошие деньги (выше среднего), а сервиса нет!
Теперь про обслуживание, а конкретнее, кто тебя встречает. Нас встречали парень и девушка, ощущение, что ты им делаешь одолжение за то, что хочешь остановится в их отели. Ни какое улыбки, РОЖИ кислые и не довольные. От такой гримаса даже не захотели останавливаться в этой гостиницы, уехали искать другое место.
Если меня читает администрация гостиницы, то проведите профилактическую беседу с дежурным персоналом на ресепшене, хотели заселится 03.09.2024 после 21:00. Напомните, что ОНИ, это лицо гостиницы!!!
Итог: я не рекомендую данный отель! Если вас встречаю такие лица, то что будет дальше!!!
June 10, 2023
Прекрасное место для работы и отдыха. И для проведения корпоративных мероприятий. Отель расположен в спмом центре города, в шаговой доступности от вокзала, набережной и множества других достопримечательностей (напротив памятник и Собор Александра Невского,
рядом нулевой километр и вечный огонь в память защитникам Царицына, Александровский сад, Новый экспериментальный театр и т.д.). Шикарные интерьеры в стиле ампир, современное оборудование (лифты, вентиляция, конфернец-залы и др.) В ресторане "Мольер" всегда рады обслужить и вкусно накормить гостей. Огромное спасибо персоналу отеля за комфорт и заботу, высококлассный сервис и обслуживание номеров. Много, где была в своей жизни (говорю чисто про отели 😉), но "Волгоград" прям порадовал! Теперь я точно знаю, где остановиться в Волгограде...
Всем рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
December 17, 2023
Старый добрый Волгоград, пять звезд конечно с натяжкой, но нравится история отеля, отличное местоположение ( лучшее в городе), величественная центральная лестница , высокие потолки , уютный чистый номер с безупречным бельем. Из недостатков: мебель местами уставшая и очень медленное обслуживание в ресторане, нет возможности счет в ресторане внести в общий счет гостя при выезде. В целом, отель достоин того, чтобы посетить его еще.
7
3
June 1
Проживали в номере Люкс.
Из минусов- заявленные 2 комнаты были по факту одной,разделённой занавеской.
Есть и другие варианты- нужно уточнять этот момент.
Расположение топ.
Рядом кафе,театр,рестораны.
Интерьер приятный)
Место историческое)
Ресторан не слишком впечатлил- завтрак шведский стол, в целом на 4.
Т.е.разнообразие имеется, но если есть ограничения по питанию,то вариантов для манёвра не так много.
Персонал приветливый)
Камера хранения бесплатная для гостей отеля)
August 22
Отель отличный! Красивые интерьеры, несколько ресторанов. Расположен в самом центре города. В шаговой доступности множество достопримечательностей.
November 4
Хороший отель, отличный персонал, не плохие номера, лестница, рояль, все достаточно пафосно. Но. В ресторане готовить то-ли не умеют то-ли не хотят. Халат на меня не налез, рассчитан на человека 50-60кг. Отвратительный телевизор который не выключается и светит в лицо ночью, потому что пультом выключить можно приставку от телевизора. Вид из окна во двор на огромную мусорку. Почему надо копить там 500 пакетов с мусором не очень ясно. Ночью что то ужасно шумит. Днем не слышно, а вот ночью спать не просто.
1
January 29
Останавливались в Отеле не в первый раз и в разное время года.Отель шикарный,персонал отзывчивый,кухня в ресторане великолепная!
Номера просторные,с высокими потолками и отличным ремонтом,сантехника новая,Мебель выдержана в одном стиле,очень красиво и уютно.Уборка в номере производится ежедневно!Не успел выйти,как уже все убрано и застелено!Очень понравились завтраки в ресторане Мольер.Вкусно,сытно и на любой вкус.Отдельное спасибо персоналу отеля.Отзывчивый и очень вежливый.Настоящие профессионалы!
3
November 24
Отель высшего класса!!! А как понравился завтрак. Есть все что нужно для завтрака! Везде так чистинько, уютно. В центре города. Цены выше среднего, но он стоит того. Спасибо!
September 20
Проживали 3 ночи в сентябре 2024г. Заселились раньше положенного, т.к. номер был готов. Номер стандарт твин, косметические принадлежности, даже бритвенный набор, халаты, тапочки, каждое утро пополнение питьевой воды (на этаже кулер есть еще и гладильная комната). Большой плюс: чистота в номере, уборка каждый день, персонал русский, удобное расположение отеля, пешком до ж/д вокзала и многих достопримечательностей, рядом кафе, рестораны на разный бюджет. В ресторане "12 Kitchen & Wine" делали скидку, как гостям отеля. Персонал отзывчивый. Помогли ребенку организовать поздравление для меня с днем рождения. Мебель добротная. Спали сладко. Минусы: чай, кофе, сахар только при заезде. Если вы полный человек, этот номер не подойдёт, будете задевать мебель при перемещении в номере. Завтраки обычные, выбор небольшой, чуть тёплые блюда те, которые должны быть горячими. Не стоят этих денег и не тянет на 5☆. Охрана в отеле, как и весь персонал отзывчивые.
August 11
Номера чистые, уютные. Еда на 5. Персонал отзывчивый . Расположение более чем удобное, много ресторанов и исторических объектов в пешей доступности
1
August 22
Отличный вид, центр города, как говорят дорого богато в внутри, номер был не большим, но чистым, есть не большие поломки в виде подтекающего душа. Рекомендую для долгого проживания.
July 26
Моя семья из России а именно из Екатеринбурга. Путешествуем по нашей стране с детьми в том числе с ребёнком четырёх лет и честно это единственный отель где нас отказали заселять в виду отсутствия оригинала свидетельства о рождении. Копия была, подтверждение с сайта госуслуг тоже было, кроме того вписан в паспорт. Первое впечатление о городе и такое не хорошее. Мало того менеджер отеля Волгоград Александра очень неприятная в общении девушка. Бронировали через МТС тревал и нас сейчас заставляют заплатить штраф а это стоимость проживания одних суток типа не по вине отеля. Как не по вине мы бы с удовольствием пожили бы в этом отеле.
June 21
Высокое качество: постельное белье, душевая с туалетом, сантехника, полотенца, звукоизоляция, система кондиционирования, завтрак. Удобное расположение. Ресепшен и секьюрити респект выдержке и воспитанию.
May 16
В целом гостиница очень даже хорошая. В первую очередь хочется отметить удачное место расположения. Вежливый персонал, чистые и уютные номера, хорошее освещение, удобная мебель, особенно кровать, широкая с очень удобным, в меру жёстким матрасом. В санузле тоже полный порядок, шампунь, мыло пополняются ежедневно. На завтрак шведский стол, выбор блюд достаточен, голодным точно не останешься.
К минусам можно отнести практически полное отсутствие звукоизоляции между номерами, слышно всё, что творится в соседних номерах с обеих сторон, о чём идёт у соседей беседа и что показывают у них по телевизору. При этом ни улица, ни коридор никакими шумами не досаждают.
Также особенно удивило наличие двери из номера в соседний. Хоть она и заблокирована, но мягко говоря, сей факт напрягает. Администрации стоило бы предупреждать о таких вещах хотя бы перед заселением.
6
6
April 22
Приветливый персонал. Заселили быстро. Номер чистый, на полах ковровое покрытие. В номере чайник, чай, кофе. Минихолодильник присутствует. В ванной комнате все необходимые атрибуты - шампунь, кондиционер, гель, шапочки, ватные диски, бритвенный набор. Халаты, тапочки, полотенца. Высокие потолки в номере и гостинице. Красивая Центральная лестница. Отель расположен рядом с прогулочный зоной.
Очень понравилось.
1
November 16
Очень комфортный отель в центре города. Можно дойти пешком от жд вокзала. Уютные номера и вкусный завтрак. Много вкусных ресторанчике поблизости.
October 5
Отель находится в самом центре, отличная локация. Очень красивый отель. Чистый номер, отличные завтраки, разнообразные. 5 минут пешком до набережной.
January 2
Прекрасный отель в самом центре Волгограда сделал наш Новый год очень праздничным, уютным , вкусным и наполненным спокойствия и заботы . Мы жили в сьют семьей и для детей послали дополнительные раскладушки . Очень удобная мебель и есть джакузи , внизу несколько ресторанов достойных. Администраторы и персонал очень вежливые , красивые и приятные в общении. Всем при заезде подарили пряники и елки тоже очень красиво наряжены поэтому праздничная атмосфера царила на Новый год .
1
September 10
Великолепный отель ! Очень приятные и доброжелательные сотрудники ! Мужчины на входе помогают припарковать авто) место просто топ! До Волги рукой подать . Рекомендую бронировать заранее !
3
September 2, 2023
Отель расположен в очень удобном месте! В шаговой доступности набережная, речной порт, красивый храм, рестораны и многое другое!
Хорошие номера и удобный матрас.
Хорошие завтраки))
Вежливые охранники / дворецкий.
Но на ресепшене не сильно радушные сотрудники… увы.
Бронировал через Яндекс путешествия, забыл указать второго гостя в брони. В результате когда приехали заселяться в отель с нас потребовали доплату (2000₽). Хотя в приложении это было бесплатно. Но отель на встречу не пошёл…
6
August 8
Наш самый любимый отель. Уже не первый раз здесь останавливаемся. Все нравится. Номера шикарные. Когда приезжаешь в командировку, все встречи проходят в этом месте, все очень на высшем уровне
May 15
Были с 02.05.2024 по 05.05.2024. Остались крайне недовольны отелем. Подробности ниже:
Плюсы:
1. Местоположение! Центр города. Этим всё сказано - всё близко. От аэропорта 1:20 - 1:30 на автобусе за 32 руб.
2. Очень уютные номера (с оговоркой см. минусы!) . Есть кондиционер.
3. Наполнение номеров. Есть всё, что может понадобиться. Халаты (с оговоркой! см. Минусы)
4. Обслуживание номеров. Ненавязчиво и быстро. Чистота идеальная. Восполняют весь использованный состав гелей/шампуней/полотенец и т.п.
МИНУСЫ!
1. Окна номеров выходят во внутренний двор. НЕВЕРОЯТНЫЙ ШУМ. Открыть окна ночью и проветрить нельзя, не заснуть.
2. Завтрак - шведский стол. Описывать минусы можно бесконечно. Резюме - отвратительная кухня для завтрака гостей отеля. Выкладывать ТАКОЕ для гостей 5-ти звездочного отеля ИМХО не уважать своих Гостей!
3. Халаты не мужские 100% - у меня 52р., а халаты для 46-48р.
4. Т.к. почти все полы застелены коврами и ковролином, то присутствует запах "пыльного ковра".
2
2