Отличное расположение, убираются раз в 2 дня, отличный персонал. Из минусов, бронировали гостиницу в апреле, администратор сказал что в мае континентальные завтраки, а с июня шведский стол, какое же было удивление когда 1 июня администратор, заявил что в этом году году не будет шведского стола (и добавил что мы это выдумали, честно мы опешили) Так же не соответствует цена-качество.
Очень слабый сервис, если это так можно назвать. Пиццу ждали ровно час, при условии, что в зале помимо нашей компании была ещё одна. Изначально пошли покурить кальян. В итоге прошло полтора часа, но так покурить кальяна не удалось. Пицца более чем посредственна. Начиная с теста, заканчивая начинкой.
В целом посетили заведение больше с целью сравнения. Сами из столицы, но такой контраст был диким удивлением! Официанты вообще не в курсе, что есть в наличии и состав того или иного блюда! Отсюда жирный кол! Не советую
Депозит за столик принимают только наличкой,5000 ,прошлый век,ну и большая хитрость, да и неудобно.Потом этот же депозит включают в счет.
Алкоголь приносят не тот,что в меню и говорят,что это то же самое.
Музыка однотипная и для школьников.
Нереально большая цена за вход в праздничные дни. И за эти деньги даже ничего похожего на праздничную программу нет. За 1000 рублей просто приходите и наслаждайтесь отвратной музыкой.
И еще сначала платишь за вход и только потом проходишь фэйс.
Туалет находится вне клуба и очередь в него гигантская.
Один плюс-клуб очень большой.
Конкуренции нет,это на них плохо сказывается.
Отдыхали в гостинице в третей раз, но так ужасно ни разу. По телефону забронировали два номера, стандарт и комфорт в итоге поселили в два стандарта, всё бы ничего, но в одном из номеров дверца в душевой была сломана и ужасный запах канализации. Нужно отдать должное администратору нас переселили в комфорт и кстати без доплаты. Завтраки ооочень слабые!!! А теперь к главному, будьте крайне аккуратны оставляя вещи без присмотра в номере, так как в них нет сейфов, в номере случайно оставила украшения кстати сказать безууумно дорогие, которых конечно же после выезда не оказалось, есть большое подозрение, что горничные не совсем чисты на руку!!! Единственное к чему небыло претензий это ресторан, кормили в нем просто превосходно!!!
В этом году мы отдыхали в Торнадо третье лето подряд. К сожалению некоторые вещи меняются в худшую сторону. Очень плохо организован завтрак. Завтрак обслуживает очень молодой персонал, буквально подростки, у которых нет никакой подготовки и трэнинга. Они абсолютно не следят за наличием приборов, еды, чая и т.п. Завтрак идёт 2 часа, люди толпятся, ждут. Это раздражает. Сама по себе гостиница очень красивая, отличный бассейн, хорошая уборка номеров, но остальной персонал настолько вялый и необученный. Гостинице нужен управляющий профессионал, не мешало бы съездить в Турцию, поучиться, в том числе как должна вести себя служба ресепшн. А так ощущение, что персоналу на всё глубоко наплевать. Александр, Анна, Москва
Как гостиница, формата B&B,не плохая, с видом на Ейский лиман, возле воды, на Ейской косе. Далее пошли шпалы: в номерах грязно, за кроватью не убирали на столько долго, что аж появилась паутина, в ресторане нет кофе машины, вообще мало, что есть, хотя людей в гостинице достаточно. И самое главное! Завтраки, это небольшой круассан и чашка растворимого кофе, господа, такого я еще не видел, далеко в гостиницах такого класса. Ни кто не просит крутой завтрак, как в 5☆, но пожарить яичницу, сварить овсяную кашу это стоит не так дорого, зачем при бронировании Вы тогда пишете, что завтрак включён, если за нормальный завтрак надо платить отдельно? Персонал гостиницы старается быть вежливым, правда в силу разных причин иногда у них это плохо получается, но за старания большой плюс.
А так в целом не самая плохая гостиница.
Так себе ( Пицца обыкновенная, а цена необыкновенная(Официанцы болтают я без дела и не очень приветливы, пыль на столах. Было ощущение, что ты сюда приперся(.....
По сравнению с прошлым годом поставить выше оценку не могу. Завтрак отстой, причём были в компании трёх семей и все ходили завтракать в соседние Каффе, везде паутина с большими пауками( попросили убрать, бесполезно),жезлонги теперь стали платные. В общем если в прошлом году поставил бы 4+ то в этом 2 и то с натяжкой.
Ужасно, пришёл в клуб, ждал выступление человека, 1,5-2,5 часа на чей концерт пришёл, еду готовят и подают в районе от 2 часов(ладно скидка, на то что ночной клуб, но все же), музыка ожидания выступающего(разогрев) на 3/10, в целом отвратительно, так как место распиаренное, как единственный «хороший» ночной клуб, пошёл сюда, лучше бы не советовали, больше не прийду!
Все как в Турции. Ещё бы обеды и ужины были комплексные как завтрак- допустим по 500 рублей с человека в день, потому что готовят очень вкусно но пытаются быть доступными , поэтому не увеличивают стоимость. Столовых в городе очень много, но рекомендую питаться в отеле - вкусно и не вредно.
Не понравилось..... ковролин очень грязный, номер за 6000 руб в сутки нужно было закрывать по странной инструкции наклееной на двери, на фото видно, чтоб включить фен, нужно выключить вытяжной вентилятор и розетка осталась в руках, на балконе нет тента днём не удалось побыть на балконе из-за жары, вечером тент спас бы от дождя, но увы...
Заказывали номер 501 на брачную ночь. Заселение в номер предполагалось на час дня, пришли в три часа дня, номер весь грязный, много пыли и неприятный запах. Ванная крмна с ужасно низким потолком, принять душ можно было только сгорбившись, посреди ванной комнаты разполагается унитаз, проэкт отвратительный. Большой балко ради которого сняли номер был без тента, сказали он улетел(как по мне так это их проблемы, должны были повесить новый, но никто не пошевелился даже). После того как мы заставили вымыть номер еще раз, нам сообщили, что для новобрачнвх открывают ночью басейн чтоб можно было освежиться, когба мы вернули с торжества естественно они пожали плечами и сказали что первый раз о таком слышат. В кафе работают грубые официантки, подача блюд в номер не соответсвкет заказанному, нам пришлось делать еще дополнительный заказ. Дискотека внизу работает очень поздно и весь отэль слущает эту долбёжку!
С виду все нормально, оформился, ещё не оплатил, поднялся в номер положить вещи, первым делом к окну, душновато показалось. А окна нет. Есть балконная дверь без какой либо системы микропроветривания и глухие окна. Для меня это важно. Собрал вещи и поехал в другой отель.