Prospect Hotel
193 reviews
January 10
Дорогие путешественники, отель "Проспект" - очень хорошее сочетание цены и качества. Есть место поставить рядом машину. Рядом Дендрарий. В шаговой доступности море, основные достопримечательности.
Есть небольшой бассейн, в котором обогревается вода. Дают халаты. С дороги это было очень приятно!
Номера небольшие, нет тв. Но это даже не минус! Хорошо, что есть кулеры. Есть в коридоре гладильные доски с утюгами и сушилка для мокрого белья. Есть возможность заказать питание в номер.
Из минусов- если едете с детьми, нужно обратить внимание, что на первом этаже очень холодные полы!!!! Как на других этажах -не знаю.
В остальном рекомендую как недолгую остановку
8
January 6
Если вы едете в Сочи и ищите отель по адекватной цене, то выбор этого вас не разочарует. Чисто , уютно и душевно. Мы проживали сутки, номер стандарт на 3 этаже. В номере есть все , что положено. Фен, шампунь, гель, мыло, холодильник, шкаф, чайник, столовые приборы. Номер чистый. Приятный изумрудный цвет штор очень понравился. Есть бассейн, но мы не ходили, другие гости посещали и были довольны. Для него выдают халат. Можно заказать завтрак в номер. Так как мы большую часть времени гуляли, то вещи можно было оставить до заселения и после. На рецепшене работают очень милые и отзывчивые женщины. Расположение отеля очень комфортное. В 5-7 минутах от дендрария. В пешей доступности магазин " перекресток" и пиццерия "Сицилия". С остановки можно уехать в центр или в страну Адлера, Олимпийского парка. Есть парковка. Если снова соберусь в Сочи ,то снова выберу этот отель.
4
February 28
Хороший отель, отзывчивый персонал. Отдыхали с дочкой 4 дня. Есть чайник, банные принадлежности, всегда пополняемый чай, кофе. Уборка по запросу. Аккуратный ремонт, чисто. На этаже по 2 куллера с водой, гладильные принадлежности. Рядом автобусная остановка, что помогает отправиться, куда угодно, не используя такси. А если погода ☀️, то можно и пешком. Рядом дендрарий, немножко ниже спуститься и море. Порадовал отель. Буду советовать всем друзьям и вернусь обязательно снова.
1
1
March 4
Номер чистый, удобная кровать, немного плоские подушки на мой взгляд.
В номере есть холодильник, чайник и столовые приборы, телевизор.
В отели есть небольшой бассейн, вода подогревается+30, на улице было +8, но дети купались.
Гостиница недалеко от центра и набережной.
Снизила оценку, не пополняли чай, кофе, сахар, не мыли чашки, полотенце меняли раз в три дня.
Но если попросить, сотрудники идут на встречу и помогают решить вопросы.
При желании можно заказать завтраки, готовит компания партнёр и доставляет в номер, можно выбрать один из 5 сетов( завтраки на 3 балла, нам приносили чуть теплые и не всегда в заявленной комплектации)
1
May 23
Удачное расположение к центру города, 2 остановки и вы рядом с набережной. Чисто и бюджетно, в кафе по соседству отлично кормят . Вежливый персонал, бонус бассейн с подогревом до 22 часов) тапочки и принадлежности для душа в номере. Из минусов жд дорога позади отеля и курортный проспект с активным движением, но ночью спали крепко после прогулок и не слышали шума.
May 20
Очень чисто, прекраснейший персонал, хорошее расположение. Наличие небольшого бассейна и шезлонгов, возможность заказывать завтраки в номер. Из минусов большая слышимость в том числе железной дороги и на момент нашего прибывания отсутствует горячая вода в номерах. Общий душ, конечно решил проблему. Но все же. Благодарим прекрасный персонал за доброжелательность и заботу
January 18
Очень приятно удивлены. Спасибо за хороший отдых. Из минусов-только электрички рядом, но нам вообще не мешали. Отдельно порадовал бассейн на улице с +30 с. Были на новогодние праздники, каждый день купались с удовольствием. Персонал отзывчивый, приветливый. Номера просторные, мебелированы отлично. Из недочетов - наверно в сезон попали-убираться еле успевали и не хватало белья и полотенец. Ну и отдельная просьба к хозяевам-поменяйте эти ужасные подушки!!!
2
April 8
Хороший отель, приветливый и отзывчивый персонал. С утра в день заезда позвонили уточнили время приезда. Номер находился на 3 этаже, чистый, свежий. Под окнами находились жд пути, но даже с открытыми окнами не мешали спать (спала без беруш). В коридоре есть кулер с водой, очень удобно. Удобное месторасположение. Парковки нет, но есть возможность поставить машину на большой парковке около Дандрарий (в 2-3 минутах от отеля). Единственный минус для меня - это запах из туалетной комнаты. Идентичен запаху из туалета старого жд поезда. Если на ночь забыть закрыть дверь, то все равно проснешься и закроешь. Но не смотря на это отель действительно достойный.
January 22
Отель среднего класса, расположен рядом с парком Дендрарий. Номер достался небольшой бюджетный, окна выходили на железную дорогу. Полотенца выдали только для рук, банные не предоставили, и в столовых приборах были грязные ложки, что оставило неприятное впечатление. Из плюсов только автомат с кофе в холле. В общем ночь переночевать можно, на длительный срок я бы не остался.
1
January 10
Отличная гостиница за свои деньги. Свою функцию, остановиться ненадолго, с целью деловой поездки, исполняет очень хорошо. Отличное, удобное месторасположение, рядом остановки транспорта. Все чисто, хорошее наполнение номера, шампуни, гели, тапочки и халат, все было. Останавливались на несколько часов, все понравилось.
3
August 8, 2024
Сам отель неплохой: относительно новый, все на месте, номера достаточно оснащены качественно, хоть и не бесспорно, но остановиться недалеко от море - нормально.
Но сервис угробил все: админ и трактора либо никогда нет на месте, но модно дозвониться по телефону, либо сидит дама с нескончаемым настроением, что ты должен ей миллион. По углам комнаты - вековая пыль, напоминающая то, что занесли ее строители, про чистоту санузла - отдельная песня. Про близость железной дороги с проходящими поездами 24/7 можно узнать либо на собственном опыте, либо на картах, но никак не из описания. В номер с трехместным размещением было выдано комплект полотенец, средств гигиены - на двоих, а добыть дополнительные - отдельный непроходимый квест. WiFi глухо не работал, хоть сеть видел. Как мне кажется, с учетом цены в сезон - вообще неадекватное сочетание получилось. Хорошо, что для нас «Проспект» оказался лишь транзитным пунктом с краткосрочным пребыванием, иначе была бы совсем печаль.
19
8
April 4
В целом все отлично , чисто, бассейн с подогревом , персонал хороший . Минус пожалуй один но серьезный- отель прямо между 2 дорогами : авто и жд. Если вы спите чутко это вам грозит вообще не уснуть - электрички через каждые 20минут. До моря не далеко , минут 10-15 неспешной ходьбы
November 4, 2024
Очень понравился отель. Соотношение цена /качества просто на высоте. Номера хоть и маленькие, но чистые. Мебель новая, есть все необходимое. Все «одноразки» отель предоставляет, а так же халаты и огромные пляжные полотенца.
Как по мне расположение отеля замечательное, на окраине Сочи, но рядом со всем необходимым. Пляж близко, минут 10 пешком, по живописным улочкам. Рядом дендрарий, цирк , санаторий Орджоникидзе и многих других достопримечательностей.
Рядом есть кофейня, с приличными завтраками. Так же на территории отеля есть капсульный кофе автомат с достойным кофе.
Бассейн небольшой , но с теплой водой, в тихом уютном дворике. Есть лежаки , и столики.
Из минусов : железная дорога под окнами, эту проблему легко решить берушами.
В номере убирались каждый день.
Отдельная благодарность девочкам на ресепшене, очень чуткие и отзывчивые, помогли с доставкой цветов и заказом торта на др.
В общем от души рекомендую!!!
P.S. Не забудьте беруши .
3
April 26
Отель очень уютный и чистый.
Комфортный номер, есть фен, шампуни, тапочки, халат, чайник, чай, кофе...
А мини бассейн с тёплой водичкой во дворе -это сказка)
Очень отзывчивый персонал.
Прилетела поздно и не успела купить еду, так администратор поделилась своим ужином.
Спасибо большое за тёплый приём.
April 20
Останавливались на два дня в двухместном номере. Для проживания есть всё: кондиционер, чайник, чай, кофе, сахар, телевизор (смотреть было некогда). Шкаф с сейфом, есть и вешалки, тапочки. В душе по два полотенца на каждого, фен рабочий, гель для душа. Бассейн тоже хоть и небольшой, но уютненький. Завтраки заказывали, вкусно и много.
Жили в номере с окнами на жд пути. С закрытым окном нормально, не сильно слышно.
Всё в пешей доступности, близко и набережная и дендропарк.
Персонал вежливый, все вопросы решались быстро и позитивно. Не так, как бывает, что на лице написано, что все заи.....
Тебе очень рады, это очень располагает.
1
April 10
Отель в целом хороший. Обслуживание отличное, бассейн теплый, есть лежаки. Из минусов уборка оставляет желать лучшего, подушка просто ад(поменяйте их, пожалуйста) очень воняет из туалета, вытяжка не помогает совсем. Белье не сохнет совсем, а воспользоваться сушилкой в коридоре нельзя, увы. Окно выходит на жд дорогу, но нас это не сильно беспокоило. Халаты выдают по запросу, меняют полотенца и выносят мусор. Местоположение не вау(магазины далековато), а если ехать в центр на такси, то быстро и дешево
March 22
Небольшой уютный отельчик с очень удобным местоположением у Дендрария - рядом кафешки, магазины, до набережной рукой подать. Остановка транспорта рядом. В номере тепло, хорошее белье постельное, а вот бассейн подогреваемый прохладный все же, поэтому не пользовались.
April 12
Отель Проспект очень хорошее соотношение цены и качества,есть бассейн с подогревом и подсветкой,в шаговой доступности дендрарий,набережная и кафешки,вполне соответствует своей категории,рекомендую))
March 24
Сам отель очень хороший, ремонт, номера, одноразовые принадлежности, есть чай/кофе и тд , но персонал перечеркивает все его плюсы! Администратор Наталья самая главная причина, почему наш отдых был напрочь испорчен! Помимо этого она в курилке , прям под окнами номеров , подговорила горничных и те не давали спокойно отдохнуть с 10 утра, хотя выселение из номера в 12, в моем случае, это был переезд из одного, оплаченного мною номера , в другой! Отвратительное впечатление и испорченный отдых! Не советую!
2
April 22
Отель чистый, номер порадовал чистотой. Минус - нет лифта, не очень удобно подниматься с чемоданом. Отель расположен в паре метров от железной дороги, с открытым окном не удастся отдохнуть или поспать. Если любите тишину - это вариант не ваш. В целом довольна, можно позавтракать вкусными блюдами не отходя далеко от отеля.
March 25
Супер, я осталась под большим впечатлением от данного отеля. Он не большой, но все на столько со вкусом сделанно👍. Номер был на 1 этаже и выходил на бассейн, бассейн не большой, но для отдыха в полне👌 Однозначно рекомендую 👍 и надеюсь , что еще не раз посетим его. Очень приятная женщина нас втрела, на размещение. Очень вежлива и общительная 🥰 В номерах, чисто, все необходимое есть. И даже чай и кофе предусмотрены , это супер. Был небольшой минус, но не значительно, были зимой и с витражных окон немного дуло. Но это на столько незначительно, что кроме как 5+ ничего посиавит не могу. Были и в отелях с 5* и то не так комфортно как в данном отеле.
1
December 28, 2024
Место расположение хорошее,остановки рядом,недалеко магазины, дендрарий,но есть минус шумновато,за отелем проходит железная дорога и часто проезжают поезда,до моря недалеко ,пляжи порт.
3
November 9, 2024
Из плюсов : чисто и современный ремонт , около дендрария расположен.
Из минусов рядом с ж/д дорогой для чувствительных не подойдёт, я в берегах спала поэтому мне было нормально.
Вода тепленькая , помыться в душе и не замёрзнуть проблематично.
Администраторы амебные.
У лейки в душе текла вода, кран на закрытие не сработал, сообщила о проблеме даме за ресепшн ,"хорошо " был её ответ.
Вечером вернулась к выезду в отель — вода так и бежит.
На 1 _ 2 дня можно останавливаться
P.S: клопов нет (+)
3
April 26
Очень понравилось в отеле. Чисто, уютно, комфортно. В номере чай кофе. Персонал очень вежливый. Отзываются на все просьбы. Планирую посетить отель ещё раз. Рекомендую.
September 9, 2024
Отдыхали в Сочи с 25 августа по 6 сентября. Выбрали для проживания отель Проспект. И не пожалели. Отель очень уютный, номера свежие, красивые, чистые. Администраторы внимательные, добрые, открытые. Не было ни одного отрицательного момента. Номер брали с завтраками, который готовил повар и его помощник из кафе по соседству с отелем. Они оказались тоже очень добрыми и внимательными, за что им отдельное спасибо. Расположение отеля самое удобное, подальше от шума и суеты и вместе с тем, не далеко от моря. Спасибо Проспекту и большого ему процветания❤️
3
1
April 19
Компания проводила масштабное мероприятие и большая част расположились в отделе ПРОСПЕКТ , цена 👍, чисто , вежливый персонал , есть внутренний дворик с бассейном
1
July 15, 2024
Очень, очень маленькие номера. Есть номера с фальш окном. Территория чистая, персонал вежливый, стойка регистрации круглосуточная. Номер с хорошим ремонтом. В номере: чайник, сейф, фен, мини холодильник. Приветственный чай, кофе, сахар. Не хватает хотя бы микроволновки. Полотенца и шампунь, гель дают. В коридоре гладильная доска, утюг, кулер с холодной водой. Территории фактически нет, бассейн маленький и несколько лежаков. Постельное бельё синтетика, за гостиницей проходит жд дорога, но она сильно не мешает. Итог, ночевать можно, но больше сюда не поедем. К персоналу претендентов нет, они молодцы.
5
2
October 27, 2024
Останавливались на 2 ночи. Отель небольшой, за свою цену 5500 за 2 ночи все отлично.
Небольшой номер, свежий ремонт, новая мебель и сантехника, мини-холодильник, чайная станция, телевизор, кондиционер, тапочки и др. мелочь.
Во дворе небольшой бассейн и лежаки.
По соседству кафе, где можно позавтракать или заказать завтрак на ресепшн.
1
May 13
Очень комфортный ,чистые ,светлые номера , приятные мягкие кровати , спина мне сказала спасибо после длительной поездки за рулем....Вежливый персонал , приятные цены , буду рекомендовать друзьям ! Отель свежий ,
2
May 4, 2024
Неплохой свежий отель с современным ремонтом. Относительно недорогой. Расположение хорошее относительно пляжа. Но также рядом проспект с постоянным трафиком автомобилей, и железная дорога. Окна моего номера как раз выходили на железную дорогу. В таком месте хотелось бы стеклопакет покачественнее, шумоизоляции ноль. Также не хватает зеркала в полный рост. И поменяйте, пожалуйста, синтетическое постельное бельё на нормальное х/б)) Думаю, что готова снова вернуться в этот отель, только в номер, выходящий окнами не на дорогу))
8
7
January 10
Номер в отеле небольшой. Ремонт изначально стильный, но уже уставший. Столик у зеркала, на котором стоит чайный набор, был весь с отпавшей на нем краской. Считаю стыдно сдавать номер с таким столиком, как будто он 100 летней давности. В ванне нет шторки, места очень мало, вода постоянно льется на пол. Постельное белье тоже оставляет желать лучшего. Тонкое, синтетическое, под ним очень некомфортно. Расположение отеля неплохое, до набережной минут 20. Отелю твердая тройка.
2
May 14
Самый грязный отель , в котором я когда либо была в своей жизни ! Фото прилагаю . К администратору обратились с данной проблемой , администратор была очень вежлива, видно было , что ей самой неудобно за такую грязь . Она предложила другой номер , но он оказался еще хуже . В целом вот что мы наблюдали в обоих номерах : желтые пятна на пододеяльнике , грязь черного цвета на полотенце , продукты человеческой жизнедеятельности на кровати , ОЧЕНЬ много следов засохшей крови на постельном белье, что вполне может свидетельствовать о возможном нахождении клопов, очень старые грязные носки предыдущих владельцев в кровати , сломанный унитаз , подтеки грязи на мебели , пыль , которая собиралась несколько месяцев , и очень отвратительный момент - по всюду волосы , в ванной , на унитазе , в кровати и т д . Стол в таком состоянии , что не описать (увидите на фото, но фото все равно не передают всего ужаса, и многое еще не стала фоткать , например огромное желток пятно на полотенце , хотелось уйти быстрее ) . Постельное белье в катышках , грязное и как выше писала со следами крови и , простите, в козюлях. По номеру прошлась минут 5 , носки - черные . Так же хотелось бы добавить по номеру , номер очень маленький, несоответсвует фотографиям, на мой вопрос «а где же номер как на фото вашего профиля» работники отеля ответили «это просто красивые фото , таких номеров нет» в подтверждение вышесказанного , высылаю фото , которые успела сделать за эти 5 минут прибывания в номере. Бежали оттуда , не оглядываясь . Большое спасибо сервису Яндекс Путешествия. Быстро отреагировали на запрос вернуть деньги .
1
May 11
Всю зиму мы были постоянными гостями отеля, все было хорошо. Весной произошли изменения политики отеля, смена персонала ресепшн и появились недочёты. При заселении мы ожидали мин 15, только после звонка появилась администратор. Принадлежности в ванной, такие как набор зубная щётка и паста отсутствовали. Оказалось, что их нужно запрашивать, но об этом нас не предупредили. Попросили халаты, их так и не принесли. Чтобы посмотреть фильм пришлось использовать свой аккаунт Окко. Изменения не пошли на пользу отелю к сожалению.
1
March 30
Долго думала, бронировать ли этот отель, в итоге, забронировала ! И не прогадала! Хотя, отзывы очень неоднозначные. Начнем по порядку! Забронировала по телефону, попросила чтобы номер был на втором этаже с окном на бассейн! Учли ! Номер был по всем моим предпочтениям! Чистый, комфортный, заселились в 20-30 и на следующий день в 14-00 уже была влажная уборка ! Убрали мусор, доложили шампунь, гель, чай, кофе. Пишут, что слышно как проезжают поезда, нет горячей воды, нет воды в кулере, дикая слышимость …
Честно, сложилось такое впечатление, что такое пишут люди которые в принципе не довольны жизнью! Отель рекомендую! Сервис улучшают! Очень приятный и вежливый администратор Наталья. Отдыхаем с 29.03 по 03.04. За свои деньги шик ! До моря спокойным шагом 15 минут. Однозначно рекомендую !!!
И кстати, имейте ввиду, что всего лишь 4 парковочных места. Нам повезло, одно было свободно. А так, лучше уточнять при бронировании.
1
June 17, 2024
Отдыхали в отеле с 03.06 по 13.06.
Милый отель, уютный, всё необходимое имеется, до моря 10-15 минут ходьбы.
Есть бассейн, всегда теплый и чистый.
На территории у бассейна есть шизлонги, столики, диванчик.
Отдельно о перонасле: внимательный, услужливый, улыбчивый,что очень важно когда ты на отдыхе.
Один минус проблемы с сушкой белья, но администратор обещала эту проблему устранить.
2
7
May 11
Просто отвратительное впечатление об этом отеле.
1)Забронировали на всех номера и потребовали предоплату (ориентировочная сумма 37 000 руб).
Все оплатили, трижды созванивались для уточнения (какие именно номера бронируем).
2)По приезду на нас номеров не оказалось, часть людей приехавших с нами не могут расселиться.. Машину ставить некуда и вариантов нет. На улице льёт проливной дождь, предоплату возвращать отказывались.
3)После 30 мин общения, сообщили нам, мол пишите заявление и частично вернёмся предоплату.
Что значит частично?
Мол мы приехали поздно и якобы мы уже у них живём. Ничего не подписывали и не на что не соглашались-за нас отель все решил сам!!!
Администратор - хамка, разговоры в таком тоне, мол мы приехали к ней домой...
Итог:
Уехали, заявление на возврат оставили, пол ночи искали другой отель..вторые сутки пошли, деньги до сих пор не вернулись! Ждём!
3
January 25
Хорошее расположение, рядом Дендрариум. В номере есть чайник, на этаже 2 кулера. Чайные пакетики докладывают каждый день, есть тапочки. Не хватает зеркала в пол и крючков для верхней одежды, места при входе для этого достаточно, не понятно почему не сделать. Зеркало только в ванной комнате. Если открывать окно, то шумно, так как дорога рядом.
August 25, 2024
Отель отличный.
Чистоту в номере поддерживают, всегда беспокоились и спрашивали чего не хватает в номере. Администраторы всегда с улыбкой и поддержкой по всем вопросам. Особенно запомнилась админ Полина - огромное ей спасибо за ее открытое сердце, добрую душу и приятную улыбку. Расположением отель радует - всё достаточно близко. Наши окна выходили прямо на жд (что не во всех номерах), но при закрытом окне оно нас вообще не беспокоило, спали и находились в номере спокойно. Из минусов - не хватало места для сушки купальников и зеркала в полный рост, но это уже пустяки, но надеюсь в перспективе это поправится, так как отель молодой.
Кому не понравился отдых тут - либо сидели целыми днями в номере, выискивая минусы, возомнив себя ревизором, либо за небольшую сумму хотели себе обслуживание как в рэдисоне) Вобщем читать ноющие отзывы забавно. А отелю и персоналу огромное спасибо ♥️🙏🏻
3
2
July 17, 2024
Плюсы: удачное расположение, свежий ремонт, классный бассейн (но почему то последние 2 дня когда мы были перестал подогреваться). Милые девушки администраторы.
Рядом с отелем кафе с вкусными завтраками и очень доброжелательным поваром!🙌🏻
Минусы: ужасное постельное белье, синтетика, все скатывается. Наматрасник весь в пятнах. За 8 дней убрались и поменяли постельное белье только 1 раз. При заселении в номер, в душевой на полу валялись использованные принадлежности (упаковки от шампуней и геля для душа).Чистые полотенца тоже предоставили только один раз. Когда просили сами отвечали, что их нет. А так как нет полотенцесушителя в номере, они были всегда мокрые. Не было халатов, как было заявлено
3
3
May 12
Уже не первый раз останавливаемся в командировке. Отличная стоимость, расположение отеля к транспортной развязке, остановке, морю. Приветливый персонал, наличие завтрака.
1
May 22
Приезжаю в этот отель второй раз
Первый раз все было замечательно
Собственно говоря,поэтому и случился второй приезд
Бронировала по телефону,по приезде узнала,что нет горячей воды,даже не сообщили об этом
На мое возмущение о том,почему не сообщили,администратор просто разводила плечами и предложила искупаться в гостевом душе(сказала мне об этом,лишь бы я отвязалась от нее )
в котором купался весь отель
Даже не попытались никак сгладить ситуацию.
Я максимально разочарована
November 8, 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Рекомендую 👍
1
1
December 6, 2024
Расположение ужасное,рядом жд дорога и детский сад с орущими детьми с утра!Пробуждение от таких звуков так себе!Обслуживание нулевое,персонал живёт своей жизнью.Сейфы в номерах не работают,постель отвратительная,отсутствует в номерах вентиляция от слова совсем!Слышимость 100%.Худший отель,который можно себе представить.Да,и в номерах толпами бегают муравьи,даже в постели!!!
1
1
January 7
В целом номер хороший, но была проблема с окном - оно не до конца закрывалось из-за чего было прохладно. Также в номерах плохая шумоизоляция, слышно о чем говорят в коридоре и на улице, иногда это сильно мешалр. Еще в отеле очень слабый вай фай, ничего не загружается ни с телефона , ни с телевизора (каналы/фильмы на кинопоиске). Нет зеркала в полный рост. В остальном вроде хорошо
1
April 7
Очень понравилась гостиница. Выбирала специально чтобы был бассейн с подогревом, ребенок каждый день купался. Персонал хороший. В номере фен, в холле микроволновка, утюг, кулер, кофемашина.
1
August 21, 2024
отличные современные номера, достаточно большие. приятный отзывчивый персонал. расположение хорошее, только рядом ездят поезда, немного мешает. номера чистые, но полотенца с волосами попались и одеяла, в шкафу обнаружили чью то бирку багажа. общее впечатление не испортилось! прекрасный отель для отдыха)!
1
1
July 1, 2024
Просто прекрасный отель! 😍🤍🥰Вежливый персонал! Заселили нас минут за пять, не больше. Выселили минуты за три)) Мы жили в 101 номере. Очень уютный)) Номер чистый, постельное бельё свежее. Всё соответствовало фотографиям с сайта)) Люби писали в отзывах, что очень шумно из-за железной дороги, но вспомнили об этом на третий день наверное, потому что её не было слышно)) В общем, если мы ещё когда-то приедем отдыхать в Сочи, то вопрос с жильём уже разрешён)) Спасибо Вам большое за качественное обслуживание! ☺️🤍
1
1
March 27, 2024
Больше сюда НИКОГДА!!!
Есть 2 плюса у этого отеля:
1+ расположение - нам было комфортно, прямо на Курортном проспекте, удобно гулять, легко добраться.
2+ ремонт новый, мебель не плохая.
Это все!!! Остальное отвратительно!!
1. Администраторы - таких надо поискать: хамство, наглость, неуважительное отношение - всегда, у всех, каждый день (смотрите ниже)
2. Постельное белье синтетика, вся в катышках, спать противно все чешется.
3. Полотенца комплект на 1 постояльца (это во всем), номер на двоих. Попросили второй комплект - с трудом принесли, все полотенца рваные.
4. Тапочки 1 пара, гели и шампуни 1 комплект.
5. 2 чайные пары и 2 стакана - супер, но 1 чайная ложка и все🤣, спросили столовые приборы - у нас нет, потом нашли и дали, но админ говорит: «сами помойте они грязные « 🤣
5. Микроволновка -«не работает» и не заработает.
6. Воду в кулер наливают из-под крана, думала показалось - нет, ПРАВДА. Когда спросила где взять питьевую воду : «в магазине» - админ👍.
Спустя 3 дня попросили заменить хотя бы полотенца ( про уборку и мусор речь вообще не идет, убирались сами), желательно не рваные - «какие будут такие и дам»- админ👍 в итоге рваные и мокрые.
В номерах грязно, окна не закрываются до конца и все время сквозит.
ПРОСТО УЖАС. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЕРНЕМСЯ И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ!!!
28
25
October 24, 2024
Прекрасный и уютный отель.
Очень вежливый персонал, который всегда подскажет.
Есть гладильная доска и куллеры с водой. В номерах есть чайник, чай и кофе.
Из того, что нам не хватило :
1. Наличие тапочек одноразовых
2. Наличие прачечной (даже платной) в самом отеле
August 22, 2024
Очень классный отель. Все началось с приветливой девушки администратора, все рассказала, показала, на все вопросы ответила, заселили немного раньше времени, так как номер был уже готов. Когда зашли в номер, то в нем был включен кондиционер(опять же вероятно спасибо администраторам), и после 30 градусной жары на улице- это был просто рай. За три дня были разные девушки на реснпшен- и все были очень дружелюбны, в целом - сервис отеля на высоте: уборка каждый день, туалетные принадлежности также обновлялись. Попросила заменить полотенце для ног- тут же выдали новое, и так во всем- очень быстрый отклик администраторов.Теперь о номере- в нем есть все необходимое: чайник, чай, посуда
(очень порадовало наличие не только стаканов, но и кружек),фен, холодильник, по две розетки с каждой стороны кровати. Мебель тоже вся необходимая-новая. Матрасы на кровати удобные. В коридоре стоят кулеры( читала до этого что воду набирают из под крана-очень сомнительно, так как вода вкусная, без разных привкусов, вряд ли в кране такая вода),есть гладильная доска с утюгом, сушилки (что редкость для отелей)- это несомненно тоже порадовало. Бассейная зона тоже удобная, можно днем купаться в бассейне, а вечером, расположившись на лежаке, читать книгу, работать в ноутбук и просто лежать. Во время нашего пребывания было свободно, от силы пару человек были в этой зоне, лежаков достаточно, бассейн чистый и теплый. Вообщем- 2 дня отдыха в данном отеле были просто чудесными. Минусы- слабоватый интернет вечером,но это понятно, номеров много, сеть перегружена; днем проблем не было, и шум поездов, но нам абсолютно не мешал, ездят они редко и не то, чтоб громко, спали крепко, хотя обычно сон чуткий. Ну и самый главный минус- бронируя здесь номер, вам вряд ли захочется куда-то идти, ведь в номере так комфортно и уютно, что не хочется выходить.
4
1