Отель очень хороший. Расположение, сервис, чистота и персонал, всё на 5+. Отель находится в шаговой доступности от достопримечательностей и метро. Есть завтраки. В данный отель приезжали в июле 2023 года уже во второй раз.
Чудесно! Отличное расположение, до центра 5 минут пешком. Хороший номер, чисто, прекрасный вид из окна. Завтрак сытный, отличное соотношение цена качество!
Не предупредили о ремонте. Поменяли номер, но даже не заметили, что нет холодильника! Ждали целый день. Какие-то заторможенные дежурные администраторы.
Хорошая недорогая гостиница в центре города. Номера очень маленькие, но для тех, кто приехал гулять по городу абсолютно нормально. Совсем не понравилась старая сантехника и вообще старый ремонт в ванной, а также завтрак, он в принципе не очень разнообразный, но за такую цену и не ожидалось большего. Главная проблема, если пришел в 9 и позже, то есть нечего, только то, что осталось, больше ничего не приносят, хотя завтрак до 10
Уютная гостиница, есть всё, что надо. Единственное, чего не хватало в номере- кондиционера, но эту штуку и не всё любят))) а так-все супер, особенно расположение: 5-7 мин до Дворцовой площади спокойным шагом, ещё меньше до Дворцовой набережной.
Несмотря на 3☆,очень чистый отель расположенный в удобном месте,все достопримечательности в шаговой доступности.Уборка номера каждый день.Предоставляются все пренадлежности:шампунь гель для душа, мыло.Хороший завтрак!
Неплохой отель с хорошим расположением. Номера небольшие, но всё продумано. Чуть подешевле - и был бы топчик.
1
Сергей Г
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Находится в центре , все в шаговой доступности. Номер полулюкс, немного под убит. Душновато в номере (конец октября), из за чего постоянно был включён кондиционер. В санузле есть небольшая парилка, электрическая, приятно вечером посидеть погреться.
Завтрак включён в стоимость, вкусно, сытно, всего хватает.
Хорошая гостиница, отзывчивый и вежливый персонал огромное им за это спасибо, геолокация супер, не шумно и в центре все достопримечательности под боком, также в 1-3 минутной доступности магазинчики. Рядом грузинский ресторанчик,
где можно заказать как бизнес ланч так и просто вкусить грузинскую кухню. Чисто, убираются каждый день, завтраки приятны. Стоит вернуться при следующем посещении Санкт Петербурга. Владельцу за такую организацию процесса спасибо.
Очень миленький, уютный отельчик. Вкусные завтраки, приветливый,, вежливый персонал. Номер чистый, уютный, уборка ежедневно. Здесь тихо, спокойно. Центр города, всё рядом.
Отличное расположение - 5 минут до дворцовой площади. Номера маленькие, нл всё работает, всё чисто. Персонал замечательный. Завтраки простенькие - рожки/рис, каша, дешёвые сосиски, какие-то колобки, салат витаминный, оладушки, печенье. Есть йогурт, мюсли. Сок, кофе.
Жили в отеле с 01.07-03.07.23г.Уютный отель.Номера не большие,но в номере чисто и есть все необходимое.На этажах кулеры стоят.Есть гладильная комната.Все просто и удобно.Отличное месторасположение. Не плохие завтраки.Спасибо за отдых.Будем рекомендовать знакомым.
Удобное расположение отеля, пешая доступность до достопримечательностей города.
Внимательный и доброжелательный персонал. Неплохой подход к внутреннему оформлению помещений, скульптуры и цветы в холле. Хорошие завтраки, но можно немного разнообразить меню.
Прекрасный отель в центре города. Чисто, уютно, тепло, вкусно. В нашем номере была сауна и джакузи, очень круто после прогулки зимой. Очень приятная администратор Вероника, все рассказала, подсказала и сориентировала, мы впервые в Санкт-Петербурге. Благодарим вас за все! Рекомендуем отель Мойка 5!
3
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Гостили 2 ночи в начале Сентября, в номере пахнет бабушкой, а остальное все отлично, месторасположение супер! Завтраки вкусные, рекомендую.
Жил здесь неделю, находясь в командировке.
Минусы:
Уборка в номере проводилась не ежедневно
Отсутствует розетка возле кровати
Номер был тесноват даже для одного
Ванна облезлая, мыться в ней не очень приятно
Раковина грязная, убираться нужно лучше.
Администраторы в 8 утра или ещё совсем не было, или они были сонные, зевающие, будто только что открыли глаза после сна))
Часто столов на завтраке всем не хватает, приходится ждать, когда кто-то другой позавтракает и только тогда сможете сесть вы
Плюсы:
Удобное расположение
Вкусные завтраки
Отдыхали в Санкт-Петербурге почти неделю. Семья с двумя детьми. В отеле появлялись только чтобы переночевать. Поэтому возможно требования у нас не были завышенными. Удобные кровати, прекрасно работающая сантехника (хотя гидромассаж или сауну мы не использовали), чисто, тихо... Завтрак - вкусно, да не разнообразие пятизвёздочной Турции, но давайте честно - мы понимали где мы) не разу не вышли из отеля голодными.
На что обратил бы внимание - кондиционер, надо чтоб он работал) двери внутри номера - точнее их ручки - ооочень шумные)
Очень удобное расположение, номера чистые комфортные, завтрак включён вкусный и питательный, персонал отзывчивый и всегда помогут во всех вопросах даже расскажут какие рядом достопримечательности
По работе приехали в Питер, решили остаться на выходные. Забронировали номер, нам достался 24. Номер на 6 этаже, у которого одно единственное окошко выходит на террасу ресторана. Казалось бы, бог с ним… но нет.. сегодня ночью 23.07.23 в 3.30 проснулись от того, что в ресторане орет музыка, мешает спать. Закрыть окно не вариант- кондиционера в номере нет. Пытались дозвониться до ресторана, там трубку просто не брали. Решили позвонить администратору отеля, что бы он решил этот вопрос ( звонок в ресторан или в полицию). Админ задал вопрос что ж она должна сделать по нашему мнению, решать вопрос отказалась. На наше заявление, что мы тогда съедем сейчас же , получили ответ- съезжайте. Вот и весь хваленый сервис… в итоге муж просто крикнул в окно , когда увидел официанта, что бы выключили музыку.
По мимо этого, с первого дня заселения у отеля наблюдается проблема с водой. В душе резко может пойти кипяток, холодная вода просто пропадает. Либо совсем перестает литься вода- стоишь ждешь, когда она вновь польется.
За 15.000 руб сервис максимум тянет на хостел с койко место за 300руб.
Останавливаюсь в этом отеле в пятый раз. Неизменно впечатления только положительные. Отдельное спасибо Администратору Виктории за внимательное отношение. В-общем, все нравится.
Довольно уставший, но чистый отель. Завтраки скромно, но голодным не останешься. Остановился в номере с сауной, ну такое себе. Думаю в высокий сезон востребован, так как отель недорогой.
Были в отеле на новогодние праздники, понравилось расположение, вид из окна не очень, но зато тихо и в номере в основном только ночевали. По завтраку... Скромный , но голодные не оставались и очень вкусный кофе. Персонал отзывчивый всегда готов прийти на помощь. И для путешественников на авто есть бесплатная парковка во дворе.
Show business's response
Александр Никитин
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Хороший мини отель, чистенько и вежливый персонал. Но номер у нас был небольшой, почти полностью занятый кроватью - не очень удобно.
Несколько раз была в данной гостинице.. Отличное расположение.. Тишина Питера.. Успокаивает.. Отдельная привлекательность- это континентальнып завтраки на закрытой террасе отеля.
Чисто, комфортно. Понравилась парная в номере, а также швецкий стол на завтрак. Удобной и своевременной оказалась парковка во внутреннем дворе. Все супер!
Хорошее расположение, есть парковка на территории, номера не очень большие, но в целом все хорошо, завтраки немного однообразные. Останавливаюсь в этом отеле не первый раз из-за расположения и парковки.
Приветствую всех! Хочу оставить отрицательный отзыв о данной гостинице! Бронировал через Яндекс путешествия (фото будет выложены внизу). По факту в Яндекс картах смотрел фотографии. Выглядит на них все достойно. Номер класса стандарт, стоит 8350 рублей за сутки.
При заселении же картинка совершенно другая.
Вот даже не верится!
По факту заселили в комнату с отклеивающимися под потолком обоями, затертыми выключателями и пылью и грязью под кроватью.
Цена номера в этой гостинице такого привокзального типа от силы 2000 рублей.
В Radisson Sonya номер стоил 9600 рублей и там за эти деньги совершенно другой уровень высшего класса, что и ожидалось от данной гостиницы.
Мне очень неприятно! Но самое главное то, что когда обратился к администратору со своей претензией и попросил доложить руководству об этом, никто не перезвонил, никакой реакции в наш адрес не поступило. Такое не клиентоориентированное отношение не допустимо в известном на весь мир историческом городе Санкт-Петербург. Видимо, руководству абсолютно все равно на своих клиентов. Очень не приятно. Не рекомендую.
Незамедлительно направлю обращения в Роспотребнадзор и Федеральное агентство по туризму.
Фото 1-3 реальность, 4-7 то, что на фото в Яндексе.
Очень маленький номер , на праздники цена взлетела вдвое абсолютно неоправданно, полдня ждали электрика, так как в розетках не было электричества, решали переселить нас в другой номер или нет.Время туриста дорого.) Завтраки приемлемые, сырники, оладьи, сосиски, вареные яйца, чай, кофе, сок.
Из плюсов - хорошее расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Минусы-очень маленький номер, просто спичечный коробок, ужасная кровать, спать вдвоем вообще не удобно, несколько матросов разных размеров, второй человек спит просто на каких то буграх. Завтраки однообразные каждый день яйца вареные и сосиски . Цена не соответствует качеству.
Очень хорошая гостиница, вежливый персонал, одна из девушек на репсейшене составила нам карту, какие можно посетить красивые места и помогла забронировать билеты в Эрмитаж
Симпатичная гостишка. В стиле старого Питера. Завтраки включены, нарезки, фрукты, соки, выпечка, все в достатке. Обслуживание приятное, дали скидку на следующий визит.