Были в этом отеле с 07.05.2022 по 09.05.2022. С бронированием не возникло проблем, с заселением тоже - заселили даже раньше на 2 часа. Номер: при входе сразу ощущается специфический запах, видимо от того, что на полу ковролин. Мебель старовата. Белье чистое, но вот подушка для меня совсем маленькая, есть запасная в шкафу, с ней норм. Холодильник очень маленький, влезет 2 литровые бутылки и батон, без морозилки. Кондиционера нет, вентилятор. В наш период батареи шпарили на полную и в номере было просто пекло, терморегулятора на батареях нет, на ресепшен не помогли с решением этого вопроса - сказали, что не практикуют перекрытие батарей в номере. По телевизоре всего программ 5. Есть электрочайник. Завтрак одинаковый каждое утро, на 3+. Парковка не охраняемая, 200 руб. сутки, но зато на 75 машин. Удобное расположение отеля, метро - 5 минут ходьбы, рядом Магнит. Если бы не парковка, мы бы не выбрали этот отель.
Спасибо за вашу баньку... Прекрасный персонал... Чисто, убрано, вежливо... Но, пора бы и сделать ремонт. Одну звезду снимаю...
Show business's response
Нечины
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Прекрасный отель!!! Очень рекомендую. Были семьёй из 5 человек. Заселили на час раньше, как только мы приехали👍Номер уютный: две комнаты, два санузла, ванна небольшая, душевая кабинка. Можно было пойти в сауну, но по времени. И отличный завтрак ,разнообразный и вкусный! спасибо большое за уют отелю Ладога!
Тихое место, хороший шведский стол. Йогурты, печеньки, и т.д. можно взять с собой в номер.
Рядом метро, можно покушать в столовой рядом 3 мин хотьбы, идти в сторону Магнита, следующий дом.
Жалко нет возможности поставить ноль звёзд. Хрущевка переделанная в отель. Отвратительная кровать и спальные принадлежности. Вся мебель старая и потёртая. Дверь в номер картонная, поэтому можно слышать абсолютно все малейшие звуки доносящиеся из коридора. В номере нет питевой воды. Постояльцы также соответствуют уровню этого "прекрасного" заведения.
Не получила закрывающие документы по оплате. Счёт не могли увидеть в течении 7 дней до заселения, платёжное поручение для них не документ. Командировачным и деловым людям не советую. Условия средние соответствуют ценам.
Честно Отель не очень плохой, но там в номере нет даже чайника, кулеры работают через раз, горячей воды не дождешься, еда вкусная шведский стол на завтрак
Остановились в отеле, поверив в хорошие отзывы..., но увы - были разочарованы!👎
Когда бронировали номер, по предоставляемой информации - завтрак входил в стоимость, ☝️а по итогу брони оказалось, что завтрак НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ. Парковка при отеле оказалась платной😯😳 (этот вопрос разрешился в нашу пользу) . Очень грязное ковровое покрытие, грязные занавески(((, тапочки и халаты отсутствуют, посуда со сколами, ложки одноразовые - замаскированные под металические🤭
Сейф в номере - это за отдельную плату, глядя на него платить вообще не хочется, доверия такой сейф не внушает совершенно!
В номере темновато, а из предоставленных светильников один не работал(
Из плюсов: постельное бельё и полотенца чистые, персонал улыбчивый), ванная комната чистая.
Откуда столько положительных отзывов, непонятно🤔 и отсутствует возможность оставить отзыв на официальном сайте отеля ...
Останавливались в отелях⭐️⭐️⭐️, там предоставлялись и халаты и тапочки!
Цена не соответствует качеству!
Хороший отель,чистые номера,завтраки вкусные,метро рядом.Рядом есть ТЦ и магазины.Немного омрачил прибывание сломанный лифт,пережить это можно,если нет проблем со здоровьем.
Персонал очень милый, ему спасибо, но отель крайне старый, разваливается прям. Ему нужен срочный ремонт. В номере 223 вода еле льётся. Старые ковры, мебель, двери. На завтраке можно было бы делать яичницы и омлеты при желании/заказе. Добавило бы разнообразия. Спасибо
1
Show business's response
В
Валентина
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
На ресепшене совершенно не гостеприимный молодой человек, разговаривает на «отвали». Соглашусь с другими отзывами, номера закрываются с трудом, в унитазе смыв слабый. На завтраке то хлеба не было, то молока, приходилось искать кого-нибудь из персонала и просить.
Нормальный номер. Широкая кровать. Ежедневная уборка. Не было одноразовых тапочек😔. С утра шведский стол (жаль, что в последний раз не было бекона с омлетом), так же имеется сауна (до нее не дошел😁). Расположение удобное - 10 минут до Ладожского пешком.
Сам отель и советских времён, требует реновации, постельное белье чистое, а матрасы просто ужасные. Завтрак голодным не будешь, есть и каша и творог. Кофе зерновой, по мне не вкусный и нет горячего молока, приличные блины. Месторасположение в 10 минутах пешком станция метро от которой с одной пересадкой можно добраться в центр города за 15-20 минут.персонал отзывчивый и приветливый. Есть стоянка для автомобилей, это плюс.
Номер отличный, всё понравилось, кроме завтрака. Вроде еда есть, но не вкусная. Вид кафе, где проводят завтрак тоже не соответствует отелю, как столовка..
Чисто, уборка каждый день. Белье хорошее, белое, не замусоленое. Но! Сантехника уже никакая, и сам номер требует косметического ремонта. Дверные ручки это отдельная история.
Ну и главный минус, это запах сигаретного дыма. Курят горнечные, дым моментально распространяется по коридору. На 3 и 4 и этаже. Останавливались с детьми и дышали дружно дымом. Жаловались, но было бесполезно, рано или поздно, запах дыма опять возвращался. Это ужасно. Кстати в 312 номере, в ванной тоже пахло уже впитавшимся дымом. Именно это и испортило хорошее впечатление об отеле. Метро рядом, магазины тоже в шаг.доступности. Завтраки с*едобны, но за три дня прибывания в отеле они ни разу ничем не изменились, одно и тоже. Но это мелочи по сравнению с запахом.
Простенькая гостиница в небольшом удалении от центра. Скромный выбор на завтраках, но еда вся съедобная. Были в городе во время ПМЭФ, мест в других отелях не было, поэтому выбрали эту
Номер чистый, полотенца меняют часто, есть маленький холодильник, в ванной комфортно. Шведский стол на любой вкус, голодным точно никто не уйдет. Персонал вежливый, ненадоедливый. Спасибо!!!
вообще крутой вернусь сюда обязательно, ы номераз чисто, каждый день меняют полотенца, выдают маленькие гели для душа и шампуни кондиционеры, а ещё шапочки для купания, персонал хороший, дают пароль от вай фая.
Нормальный сервис, неплохие завтраки, но нет кондиционеров и при этом на окнах отсутствуют москитные сетки... Летом одолеют насекомые, т. к. Комары в Питере водятся.... Проверено...
Однажды я не могу найти в интернете прочитаю и не только в понедельник не будет проблем с этим аутистом не знаю как это сделать в ближайшее время я не могу найти в интернете прочитаю и не хочу чтобы вы могли бы вы прислать мне на почту и я не могу найти в интернете прочитаю и не хочу чтобы вы могли бы вы прислать мне
Отель старенький, но номера чистенькие, все меняют как надо, даже личные вещи складывают). Завтраки шведский стол, есть что выбрать для сытного завтрака почти на любой вкус.
Холодно, грязно, в коридоре запах гнилого ковролина, тапочек нет. На ресепшн сказали, что даже за отдельную плату все тапочки заняты....
2
Show business's response
Анатолий Ашин
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
В целом всё хорошо. Завтрак норм (не премиум). Одноместный номер маленький, но всё есть. Подушки не удобные. Есть сауна внизу, включена в стоимость. Рядом магазин Магнит. До метро 5-7 минут, по пути есть Шаверма.
Цена/качество.
Рекомендую.
Отель понравился. Находится в тихом и спокойном районе. До центра 15/20 минут на такси. Комната большая, светлая и уютная. Втроём было комфортно. Два больших окна. Всё чисто и аккуратно. Завтраки разнообразные и вкусные. Осталось очень приятное впечатление.
Нормальный отель. По утрам завтрак - шведский стол. Если не на постоянку то вполне приемлемый. У отеля есть небольшая парковка. Пока жил там неделю она никогда не была занята. Персонал приветливый. Большой минус один кулер на два этажа!!!
Всё нормально, чисто и обслуживание без всяких проблем
2
Show business's response
Ю
Юрий Васильев
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Условия очень хорошие. Утром прекрасный, разнообразный завтрак, есть сауна. В 5 минутах от метро Новочеркасская. В 10 минутах от Ладожского вокзала. Есть своя парковка. Сам регулярно здесь останавливаюсь. Очень рекомендую.
Отель понравился. Номера большие, тёплые, даже открывали окно. Уборка каждый день, на все просьбы сразу реагировали, персонал очень отзывчивый. Завтраки вкусные, обедали в ресторане отеля. Вкусно и много