Kurortny
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
747 reviews
May 12, 2023
Хорошая гостиница, вопросы решают оперативно, достаточно позвонить на ресепшен, уборка каждый день и качественно, хороший ремонт, в номере всё работает, есть телевизор, фен, халат, обновляют шампунь, кондиционер, мыло, гель для душа и зубную щётку с пастой. Завтраки шведский стол, выбор может и не большой, но всё вкусно, сыры, колбасы, фрукты, овощи, блинчики, яйца варёные, жареные, омлет, запеканка и пр.
3
3
June 27
Всё просто замечательно. Квартира укомплектована абсолютно всем необходимым. Чистота идеальная и всё новое.
3
August 11, 2023
Хороший отель. Рядом с парком и площадью. Чистый. Хорошие завтраки. Можно заказать в отеле комплексные обеды и ужины. Всё очень вкусно и хорошая цена. Убираются и меняют полотенца каждый день. Помогают, если есть вопросы.
1
November 17, 2023
Проживала здесь конец октября, начало ноября, в одноместном номере. Все понравилось, чистый номер, вежливый и всегда идущий навстречу персонал, завтраки вообще выше всяких похвал. Номер убирали каждый день, вода, чай кофе и гигиенические средства в номере пополнялись тоже каждый день. Расположение тоже очень удобное, в центре города, курортный парк совсем рядом. В общем все было замечательно, спасибо!!!
3
1
August 20
Хороший отель. Были в феврале. Тепло, уютно , тихо, комфортно. Завтрак замечательный.
October 27
Прекрасный персонал, красивый дизайн фойе, разнообразные завтраки в самом центре города!
February 20
Класс. Отмечали коллективом новогодний корпоратив. Ресторанчик в самом отеле очень понравился. Всё было уютно и весело. На счёт самого отеля ничего сказать не могу
3
1
October 12, 2023
Отличный отель, чисто, комфортно, хорошее обслуживание, еда умопомрачительная! Буду в Ессентуках несомненно снова вернусь в Курортный! Завтраки шведский стол, выбор хороший. Номера уютные.
September 12, 2022
Расположение отличное, в самом центре, рядом парк, концертный зал, краеведческий музей (где проходят выставки живописи), рынок, вокзал. Персонал приветлив и отзывчив, интерьер приятный, завтраки отличные, в номерах чисто, всё есть. Вид из номера был на парк и гору Бештау. Прелестные восходы. Минус был только один - в душе очень плохо уходила вода в слив, приходилось выключать воду, пока мылишься :). Надо было, конечно, обратиться к администрации, чтобы прочистили. Но у нас была очень насыщенная программа путешествий с утра до вечера, так что мы так и не обратились
3
March 30
Супер отель. Шикарное расположение. Хорошие завтраки. В ресторане еда просто объедение и цены приемлемые. Чистота тоже радует
July 14, 2023
Отель очень любят медийные персоны. Это обо многом говорит.
Завтраки отличные. Круассаны почти как во Франции, очень приличные сыры, колбаса и ветчина в нарезке, хороший кофе и были даже блины с мясом.
Кровати удобные.
В номере есть всё, включая халаты, тапочки и зубные щетки.
Из минусов - балкон номера на 6 этаже загажен голубями.
Отель однозначно рекомендую.
2
September 8, 2023
Отличное место. Хорошие номера. Замечательная еда. Отличный ресторан. Отзывчивый персонал. Расположение рядом с центром. Парковка только рядом с гостиницей- но места есть. Рекомендую!!!
3
1
November 5
Все отлично и сервис и расположение. Очень вкусные завтраки. Вежливый персонал.
1
1
September 18, 2023
Классный отель в центре города, возле парка и источников минеральной воды. Вежливый персонал на ресепшене. Уютный номер с большим балконом на котором можно покурить. В стоимость входит завтрак.
1
August 18, 2023
Отдыхаю только второй день. Номер хороший, одноместный, почти всё устраивает. Есть чайник, бутылка воды, чай в пакетиках, чайная пара (была бы тарелка, было бы хорошо), маленький холодильник (мало фруктов входит)😊, телевизор, телефон. Зеркало над столом, в шкафу маленький сейф, мягкие табуретка и кресло. Ванная просторная. Есть душевая, фен, полотенца, халат (попросила поменять на размер побольше, сразу не было возможности заменить, но через несколько часов принесли два на выбор размера), стандартные средства гигиены. Кровать не сильно мягкая, чему я очень рада, две подушки и одна диванная, есть меню подушек, можно выбрать. Завтрак стандартный европейский, вкусный. Есть ресторан, лобби, бар. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Расположен в центре города, рядом Театральная площадь, Лечебный парк, кафе и рестораны, FIX PRICE, различные магазины и аптеки, не очень далеко рынок. Всё нравится. Очень довольна, что выбрала этот отель для проживания.
4
2
April 28, 2023
Отличная гостиница, расположение хорошее, своей парковки нет! Мы отдыхали с детьми: 2 взрослых и 2 детей, забронировали номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном - самое оно! Завтраки отличные! Отель свежий, в номерах чисто! Всем рекомендую! Спасибо Курортный, мы приедем еще!!!
1
August 22, 2023
Расположена в центре города. Осень удобное расположение. Буквально пять минут до центрального парка. Номера удобные. Персонал хороший. Завтрак приличные. Очень красивый вестибюль гостиницы.
3
June 22
Снимаю 2 звезды за обслуживание на ресепшн( умирающие девушки): прилетели уставшие, дали не убедившись, неубранный номер. Заставили помотаться с ребенком и чемоданом по этажам. Лифт один, ждать долго. Завтраки скудные, на ужине обслуживание такое же умирающее, и это для отеля 4 звезды? За что? Снаружи пафосно и все.
March 2
МИНУСЫ!
Ставлю 3 звёзды за самую ужасную уборку в номере, которую я когда-либо видела, побывав в разных уголках России и за границей.
Заехали в двухместный номер, узкое покрывало на кровати под ноги было все грязное, в пятнах и в волосах, грязная пепельница от предыдущих гостей на балконе не была убрана...бее.
Подошла к администатору, объяснила ситуацию...в итоге я не услышала слов извинений, в общем ,,зеро,,.
В последующие дни я вешала табличку. ,, не беспокоить,, и лишь раз в 2-3 дня просила убраться, повесив соответствующую табличку. При этом полы не мыли, зеркало все заляпанное, пыль не протерта...только заменили полотенца. (Фото прикладываю)
ПЛЮСЫ!
+ Очень красивая входная группа, хороший ресторан со стеклянными окнами в пол, ресторану и его персоналу ставлю ,,5,,
+ Хорошие завтраки
+Отличное расположение возле входа в парк,
+ Тихо.
Резюмируя, хочется отметить, что в этот отель заселяться не буду и не рекомендую. Советую владельцам проработать вопрос уборки номеров, так как это ни в какие ворота не лезет и рейтинги упадут (
June 2, 2023
Больше всего понравилась кормежка! Берегите своих поваров - уведут! Посуда , интерьер в лобби-баре просто супер! Им я бы поставила 10 баллов!Завтраки неплохие , но хорошо бы менять блюда почаще, из выпечки - только закупочные мини круасанчики, но за завтрак - четверка с плюсом! Номера красивые, укомплектованные. Не продумано, что персонал с уборочными телегами едет в одном лифте с клиентами…И ещё : за две недели , что мы там были у нас ни разу не протерли пол и подоконники! Но раковина, унитаз, душевая кабина - всегда были вымыты! Поэтому четыре звезды с плюсом!
1
October 15, 2023
Для Ессентуков просто отличный отель, с хорошим расположением, завтраками, удобными номерами. Из плюсов можно так же отметить что есть большой выбор подушек, было для меня приятной неожиданностью
May 14
Хороший отель, хорошие завтраки. Номера, обслуживание все отлично. Можно оставить чемодан на хранение. Идут на встречу. Справедливые 5 баллов.
3
April 18
Отель хороший. Удобные кровати, вкусные разнообразные завтраки. Только для постоянных гостей могли бы разработать систему лояльности. Тем более, что посторонние сервисы скидки предоставляют.
November 7, 2022
Отель очень приятный во всех отношениях, завтраки достаточно хорошие. Особо хочется отметить команду поваров, ребята реально вкусно готовят. В отеле также есть ресторан, в котором можно пообедать или поужинать. Думали, что будем ужинать в разных местах в городе, но в первый вечер оказалось так вкусно, что решили не экспериментировать и ужинали только в отеле. Всегда было очень-очень вкусно, спасибо шефу! ))
January 5, 2023
Отель очень понравился! Расположение-респект! В 5 минутах рынок ( фрукты, овощи, зелень , отличный местный сыр), с другой стороны минут 7-10 прогулочной ходьбы и вы на железнодорожном вокзале, 2 минуты и Курортный парк! Одни достоинства! Номера полностью Соответствуют, представленным на фото в интернете. Свежие постельное белье, полотенца – гарантированы! Завтраки нас полностью устраивали – шведский стол! Вкусно и выбор блюд! Очень вежливый персонал!
November 5
класс очень хороший есть немного не удобств столовая находится на -1этаже на инвалидной каласке не возможно зайти
July 28, 2023
Внешний вид отеля конечно впечатляет! Лобби тоже- дорого/богато) но на этом почти все( при бронировании написали комментарий отелю, что молодожены. Как нам ответил администратор « я не видел пометки и у нас такого не предусмотрено» . Номер «Курортный» большой, но бестолковый. Вся мебель расставлена по стенам, а огромное пустое пространство посередине. Кондиционер в наличии) Вид с балкона прекрасный! В ясный день было видно Эльбрус! Но это вряд ли заслуга отеля. Уборка это конечно что то! Кровати не заправляют, посуду не ополаскивают. Пили на балконе лимонад, стаканы так и прилипли к столику, их не то что не ополоснули, а даже не убрали! Брали полный пансион. Завтраки хорошие, но как то странно, что все блюда , кроме каши и сосисок холодные! Блинчики, яичница все стоит в специальных термоколпаках, но все холодное! Очень странно( обед вопросов не вызывал. Ужин отдельная тема. Очень странный набор блюд. Котлета и гречка, все сухое. Рис с куриным шницелем тоже сухое. На ужин кофе растворимый, вкус очень странный. Даже уточняли может вода такая? Брали массаж в СПА отеля. Тут выше всяких похвал! Массажист Кристина - мастер! Большое ей спасибо! У отеля есть все предпосылки стать лучшим, но есть над чем работать. Уборка номеров конечно Никуда не годится(
1
July 21
Сайт ужасный. Не возможно посмотреть ничего на главной странице. Два Банера закрывают всю информацию и возможности коммуникации с сайтом.
Если отзывы еще можно закрыть, синий ключ такой функцией не обладает.
1
August 14, 2023
Случайным образом выбрали отель, буквально за три часа до прилетела! Очень понравилось, все! Расположение отличное. Приятная улочка. Отель красивый. Открытые веранды. Персонал очень приветливый. Еда вкусная. В номере есть все абсолютно! Ни чего с собой брать не нужно. Полный комплект для душа. Тапочки, халат. Номер убирали каждый день. Чай , кофе, сахар, бутылка воды в номере. Мы уезжали на экскурсию и пропускали завтрак, нам собрали ланч бокс! Вид с нашего балкончика 😍 Все в шаговой доступности, площадь, парк. Хорошие рестораны. Магазинчики на все случаи жизни. Приезжайте, отдыхайте в данном отеле.
4
June 24
Хороший отель. Уютно, кондиционер справляется, что не мало важно) Хороший ресторан
March 23
Всё прекрасно , в номерах чисто , ресторан-бар Sota на высшем уровне , сочетание стоимости и обслуживания, можно получить 10% скидку )
3
1
March 30, 2023
Очень нравится Отель Курортный! Красивое новенькое здание , вежливый персонал , очень уютно даже в холле , где можно выпить свежесваренного кофе ожидая заселения 🤗 в отеле есть услуги косметолога, парикмахера, зубного врача и прочие приятности . Рекомендую
September 30
Прекрасный отель, удобное расположение, хорошие номера, не плохой завтрак.
March 21, 2023
Сам отель очень приличный, отличное расположение, спокойное место рядом с курортным парком, завтраки разнообразные, но вот с парковкой проблематично.Места для парковки всегда заняты до позднего вечера, видимо местные жители тоже любят это место ))) Да и на ночь машину поставить редко удается
4
1
February 6
Честно говоря об отеле писать сложно, потому что я его трезвым взглядом почти не видел . С рейса прилетели бухие как заселялись не помню. С утра встал осмотрелся , вроде всё нормально и мне стало кайфово что ничего не проимел . Пошёл пить пиво , встретил нормальных ребят - нажрались пивом так что из ушей текло . Лёг спать , проснулся на утро- рядом баба какая-то голая лежит , благо симпотная поэтому ставлю за размещение твёрдую 5. Похмелились в соседней кафешке и пошли дальше гулять . На ресепшене ничего не сказали, обычно в отелях бузят... Оказалось нас ещё до номера довели и помогли дверь открыть , за это сервису ставлю 5 . Завтраки почти не ел так как там не было пива поэтому за питание ставлю 4 . Кстати с этой девушкой я до сих пор встречаюсь, свадьбу буду делать в Чехии .
6
1
May 28
Отличное расположение , номера комфорт выходят на парк , очень тихо и комфортно . Нормальные завтраки .
1
July 27, 2022
Очень хороший номерной фонд, красивая гостиница, хороший вид из окон на парк, чистейший воздух, идеальная локация, но слишком много НО: в нашем номере в один прекрасный момент очень сильно запахло кухней, мы даже хотели переселиться, на наш вопрос почему нас не предупредили о возможных проблемах, ответ был специфичный: одни гости жалуются, другие нет. Когда мы вернулись из города, запах попал. Уборка номера тоже удивила, стучат, прошу убрать через час после нашего ухода, в течении часа мы покинули номер, вернулись через три, номер никто не убирал, пришлось попросить, чтобы хотя бы к вечеру навели порядок. Главный минус-это завтрак! Гостиница 4*, а завтрак соответствует скромной 3*.
4
2
August 3
Чисто, удобное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки
3
August 19, 2022
Гостили здесь 11.08.22-18.08.22
Свежий ремонт, гостеприимный, вежливый, ненавязчивый персонал, вкусный, разнообразный завтрак шведский стол (брали номер с включенным завтраком).
Спонтанно вписались на экскурсию с выездом раньше завтрака - на ресепшене сразу сказали, что подготовят ланч боксы, сделали это в течении получаса вечером, как узнали, накануне.
До ЖД вокзала минут 15 пешком - удобно передвигаться дальше по окрестностям.
Из окон номера раз за неделю утром показался Эльбрус - приятный бонус.
Рекомендую
3
April 16, 2023
Отличный отель! Чистые, просторные номера. Все продумано до мелочей. Отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки и еда в ресторане. Удобно расположен, рядом парк, источники, много кафе , магазинов и рынок.
3
1
October 2, 2022
Красивая гостиница в 5 ти минутах ходьбы от лечебного парка в Ессентуках. Прожили в гостинице 14 дней и всё это время нам с мужем было очень комфортно. Номер уютный, кровать и матрас божественные, каждое утро просыпались в отличном настроении. Мощный кондиционер, хороший телевизор, чайник, чай и питьевая вода в подарок ежедневно - всё для того чтобы чувствовать себя как дома.
Ежедневная уборка , смена полотенец и пополнение туалетных принадлежностей это очень высокий уровень сервиса!
Особенно хочется отметить балкон со столиком и уютными креслами, 14 неповторимых рассветов и закатов мы встретили там, кроме того имели возможность любоваться горой Бештау ежедневно.
Ещё хочется отметить не плохой фен в ванной и гладильную комнату в фойе.
В гостинице очень красивый холл, прекрасный бар, комната для курения сигар и замечательная веранда на которой приятно выпить кофе.
Не смотря на то, что отель находится в самом центре города ночью очень тихо и ничто не мешает отдыхать.
Из минусов только слабый слив, во время приёма душа есть вероятность стоять почти по колено в мыльной воде, но плюсов настолько больше, что этот минус совсем не удручал нас.
3
2
July 23, 2023
Просто отлично. Еда замечательно. Номер супер, только один минус, когда принимаешь душ и кто-то включил холодную воду или смыл бачок, можно обжеться, вода идёт горячая. Персонал приветливый. Каждый день убирают номер, пополняют всё необходимое. Белье чистейшее. Расположение в центре города. С парковкой немного проблемы, только перед отелем. В общем для меня, супер.
3
September 11
Месторасположение отличное, источники близко, хорошие номера и завтраки.
December 14, 2023
Вкусные завтраки. Доступное меню, все можно заказать в номер. Уютно, отличное расположение, рядом парк, можно прогуляться.
3
1
November 5
Посетил в ноябре данный отель!
Сначала перепутали номера бронирования, далее вечером потекла батарея, благо оперативно переселили, однако и в другом номере протекал смеситель раковины.С виду свежий ремонт в номерах, но видимо где-то на рабочих сэкономили
1
December 4, 2022
Отель красивый снаружи, приятный лобби, номера и холлы в сдержанном стиле, просторные, без неприятного запаха, санузлы чистые. Завтраки каши, колбасы, яица в разных вариантах, сосиски один вид, сыр 2-3 вида, огурцы, помидоры свежие, может быть гречка, рис, тифтельки, запеканка. В целом ок. Единственное, что я не поняла, через день ровно в 21.00 приходила женщина и пылесосила ковровые дорожки в холле и коридоре. Слышно не сильно, но когда усыпляешь ребёнка в 21.20 это немного мешает, и главное почему именно в это время нужно пылесосить…
3
December 21, 2023
Здравствуйте. Долгое время хотела посетить ресторан при отеле, так как очень привлекательно выглядит с улицы.
Но была неприятно разочарованна долгим ожиданием чуть теплых блюд
Заказали бургер и удон
Время ожидания 45 мин
Официанта вызывали по кнопке 3 раза, в итоге пришел он еще минут через 5 после последнего вызова
На вопрос о долгой подаче?
Ответ: вы сами выбрали бургер, он готовится долго 35-40 мин ( об этом не предупредили), так как у нас нет заготовок на котлеты
Серьезно, это ваше основное меню и нет заготовок? Такое ощущение что за мясом в магазин ходили
В итоге принесли чуть теплые блюда, и знаете бывает так, что блюда на столько вкусные, и ты забываешь обо всем, но это к сожалению опять же был не тот случай.
Потратили время, деньги, и ушли с осадком
Не рекомендую!
5
3
April 2
Отель расположен в самом центре города, персонал приветливый, завтраки хорошие, номер соответствует описанию. Рекомендую этот отель
3
October 4
Все на отлично ,мы очень довольны ,город плохо убирается ,на площади у парка пристают БОМЖИ ,
1
1
June 9
Хороший отель, внизу можно покурить кальян или сигары. После лечения водой одна сигара самое оно))