Договорились о заселении по телефону. Приехали на место. Сначала прождали в мороз на улице у подъезда полчаса человека, который должен заселить. Потом пришёл человек и сообщил, что произошла ошибка и место уже занято.. На вопрос почему нам об этом не сказали по телефону ответили, что на телефон отвечают посредники и они были не в курсе актуальной информации.
Были с женой в июле 2022. Весьма неплохое место для отпуска в Питере. Тихий и чистый двор, всегда можно найти место для парковки, и практически до всех достопримечательностей очень удобно добираться.
Замечательный ,очень уютный отель в самом сердце Кронштадта. Очень комфортно, очень тихо, очень чисто и приятно.Есть всё необходимое ,всё работает.Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое за всё. Теперь не надо думать ,где остановиться в Кронштадте.Отель Виктория-лучший вариант !