A magnificent hotel. Everything is at the highest level. Thank you very much to all the staff for their responsiveness and professionalism. We had a family vacation with a one-year-old child. All conditions. Cleanliness, order, delicious and very varied food.
I liked almost everything, from room service to delicious food. Good pools, a decent water park. Of the baths, I liked the hammam the most, the rest were a little cold for me, including the sauna and the Russian bath.
Not a bad SPA hotel. Nice pools, saunas. Breakfast and dinner are good. The rooms are so-so - the atmosphere and comfort are a weak three. The parking lot is large. The Internet is weak.
Отдыхали в отеле в новогодние праздники 4.01-7.01.23. Очень красивый и комфортный отель. Приятно поразило оформление в праздничный период, что сразу же способствовало замечательному настроению. Номер Superior с балконом для 3 взрослых нас вполне устроил. Прекрасный ресторан с питанием "шведский стол". Также порадовал СПА комплекс с саунами и бассейнами с минеральной водой. При желании можно познакомиться с историческими достопримечательностями Сербии, связанными с королевской династией Карагеоргиевичей в г. Топола. Хотелось бы вернуться в эти места.
A place to relax. All without strain. Saunas without shock, warm mineral water to choose from, gentle hydro massage, detox cocktails of all kinds of berry and fruit. Complete relaxation. I recommend staying the night.
Номера старенькие, небольшие, неуютные. Питание разнообразное, вкусно. Но с напитками проблематично. Не найти воды, кофе, чай. 2 бассейна: на улице и внутри. Спа зона. По отелю до спа можно добираться в халатах, есть отдельный лифт
Шикарный отель с бассейном минеральной воды!!! Это очень ценно для отдыха и отличная кухня !! Супер вкусно все!!! И красота отеля с картинами- это отель галерея !!!! Супер отель !! Хорошая обслуга, везде чистота!!!
Отель потрясающий, были в мае 2020 года, номера чистые балкон на гору еда отличная все хватает, бассейны супер там же кафешка классная,отличный тренажерный зал и массаж , огромное спасибо массажистке по имени Весна чудо руки, мы в восторге были 10 дней, рядом парк с кранами минеральной воды, все супер! Посетили Белград , все очень полезно! Собираемся опять! Спасибо и низкий поклон работникам отеля Извор!!!!
Были в отеле в начале ноября 2021. Отель очень понравился. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 14 лет, поэтому "поместились" только в двухкомнатный номер ( называется улучшенный двухместный номер). Были в будни 2 ночи. Полотенца меняют каждый день. Народу было очень мало. Термальный комплекс просто великолепен. Для проживающих в отеле он входит в стоимость (халаты в номере, полотенца выдают при входе в термы). А так билет на целый день в термальный комплекс на человека стоит 3000 динар в будни/4000 динар в выходные. Несколько бассейнов с термальной водой, разные сауны и релакс-комната с гималайской солью. Очень чисто. Понравился эффект от чередования бассейна с горячей водой (+36) с бассейном с температурой воды +30 (по моим ощущениям +28). Питание вкусное. Выбор хороший. Конечно не было дорогих сортов рыбы (была только форель) и морепродуктов, но и цена за отель не запредельная. Кстати, бронировать дешевле на сайте самого отеля. Прямо напротив отеля парк. Хотели дойти до вершины горы Букуля, но пошел дождь и пришлось вернуться и продолжить отдых в термальном комплексе :) Одно небольшое но: нет полотенцесушителя в ванной, чтобы просушить купальник после бассейна. За ночь он конечно и так высыхает. В общем очень довольны отдыхом. Хочется вернуться. Спасибо сотрудникам отеля за превосходный отдых!
Лучший спа отель Сербии, на наш взгляд, хоть и старенький
Кормили отменно
Бассейны очень приятные
Доступ в аквапарк.
Рядом коасивый парк
Детская комната отпад
Лучший спа-отель Сербии. Отличная еда, хороший спа-комплекс, красивые холлы и коридоры, залы и прочие общественные места. Персонал дружественнен к русским. Непонятно одно - почему номера в 5 звездочном отеле площадью по 10 кв.м и плохонькая сантехника.?
Хороший отель, вполне соответствует заявленному уровню. Хорошее обслуживание, качественная и вкусная еда. Очень хорошо, что минеральная вода во всех бассейнах, что бывает не везде. Среди недостатков я бы отметила отсутствие массажных струй, те что есть- это просто циркуляция... Очень нехватало свежего воздуха и термального уличного бассейна, чтобы он соединялся с внутренним. Не могу оценить уличные бассейны, т.к. зимой они не работают. По выходным много народу, семей с детьми, но это, впрочем, как и везде. В отеле можно хорошо отдохнуть, вода понижает давление, восстанавливает опорно-двигательную систему и т.д. Нам понравилось. Стоит познакомиться со страной и ее источниками. Сравнивать не буду, поезжайте, посмотрите.
Отель явно не 5.Номера очень тесные, причем часть отеля отремонтирована и осовременена,часть-нет.
Мы прожили там 7 дней и для того,чтобы поменяли белье, нам пришлось поменять номер./шутка/.
А номер мы действительно меняли из-за скрипучей кровати с наклоном.
Кормили вполне прилично, но ,конечно, не на 5☆.
Что касается СПА- великолепно:и бассейны и бани .
Гостиница у подножия горы, шикарная. Все очень красиво,уютно,чисто. Спа комплекс -супер. Ресторан нет слов, вкусно, большой выбор блюд. Я в восторге. Молодцы. Спасибо
Не удивляюсь ,что люди побывавшие в Изворе не более трех дней ,пишут восторженные отзывы ,возможно, они других отелей не видали или культуры не хватает.Мы были 12 дней. Рядом прекрасный парк с минеральными источниками,они бесплатные , в 300 метрах от отеля есть лечебный корпус больницы Буковичка баня,в котором мы проходили лечение за отдельную, невысокую плату . Интерьеры ,отделка помещений , мебель в холлах и их оформление, а также.декоративный фонтан,все это в ИЗВОРЕ производит хорошее впечатление. Лифты-доступны ,имеются указатели. Удобно ,что отдельный лифт ведет в СПА зону..Надписи везде только на сербском и редко кое-что на английском ,в ресепшен нет русскоговорящего персонала. С интернетом все прекрасно. Телевизионных каналов на русском только два: РТР планета и Россия 24,первого канала нет.
Теперь особо о SPA зоне.На улице бассейны не работали с 1 октября. Оцениваю только внутренние.Сауны очень хорошие и разные.Великолепный тренажерный зал ,оснащен прекрасно. Бассейна с дорожками для спортивного плавания нет.Лежанок разной конструкции достаточно Плюсы всех бассейнов :безусловно- это минеральная вода в большом элипсовидном бассейне(30 градусов) и двух термальных(36 и 38 градусов). Есть два детских бассейна,но родители почему детей и даже грудных младенцев тащут с собой в большой взрослый бассейн ,что не гигиенично. Запрещено прыгать и бегать и играть в мяч ,о чем гласят надписи на всех языках. На это никто не обращает внимание.Ведь контроля и надзора нет никакого Прыгают, ныряют, стоят столбами группами посреди бассейна .А желающим плавать непросто преодолеть нередко пьяных посетителей ,хотя в баре не продают алкоголь. ЗА ПОРЯДКОМ И ГИГИЕНОЙ НИКТО НЕ СЛЕДИТ. В зале нет наблюдателя. Полотенца выдают внизу и далее вверх по лестнице крутой надо идти пешком, а немало людей едут в Аранджеловатс лечит суставы. Есть всего одна небольшая джакузи ,в которую при скоплении небольшого количества людей не попасть,но еще имеются 4 струи для массажа шеи, а по периметру кое-где струи на уровне поясницы. Вряд ли этого достаточно. НЕТ РАЗДЕВАЛОК . Душевые кабинки( всего 6) открытые, позволяют только в купальнике облиться водой ,но нормально помыться до бассейна или потным людям после сауны нельзя ,а никто и не пытается ,тем более ,что запрещено пользоваться моющими средствами.Надпись об этом имеется около душа и только на сербском. Мол, плавайте грязными! НИКТО НЕ ОБЯЗЫВАЕТ ОДЕВАТЬ ШАПОЧКИ ДЛЯ КУПАНИЯ,хотя они есть в каждом номере. Почему бы их не выдавать вместе с полотенцами и не сделать надпись соответствующую. Плавают распустив длинные грязные волосы, а ты при плаванье наматываешь на руку волосья всех цветов.И это пятизвездник ?? Куда смотрит санитарный надзор? Не разу не видела ,чтобы санитары брали пробы воды.И вот толпа немытых ,волосатых ,а то и пьяных людей полощется в этой минеральной воде...Подумайте ,стоит ли ребенка там полоскать...если есть детские бассейны. В пятницу приезжают толпами на машинах и автобусах посетители на три ,четыре дня и тогда не протолкнуться. Планируя свой отдых исключайте дни с пятницы по воскресенье.Но в будние дни другая беда. С понедельника по среду не работал большой бассейн ,а еще три будних дня не работали термальные бассейны. Плата за пребывание за каждый день одинаковая . а услуги оказаны не в полном объеме, а главное ,нигде в договоре не оговаривалось право лишать нас частично этой услуги. Предупреждение об отключении большого бассейна появилось только на сербском языке и только в одном месте.так что перепланировать свой отдых с 7 по 9 октября заранее мы не могли.Конечно чистить бассейны надо. но тогда и плата ввиду уменьшения услуг должна быть за эти дни иная. Итого из 12 дней мы 6 дней получили только часть услуг и несмотря на мое обращение в администрацию никто никак это не компенсировал,только надписи об отключении стали появляться на всех языках.
.СОВЕТУЮ АДМИНИСТРАЦИИ ИСПРАВИТЬ ХОТЬ ЧТО-ТО.Например, обязать плавать в шапочках ,выдавая их вместе с полотенцами ,а не только класть в номере. Можно повесить шторки у душевых кабинок и запретить мыться в купальниках и без мыла,организовать раздевалки.чтобы не приходилось переодеваться в туалетах. Это элементарно и общепринято в бассейнах. В некоторых отелях назначают определенные часы для посещения бассейнов детьми младше 12 лет или хотя бы не разрешать детям плавать без присмотра.
О НОМЕРЕ Был выбран 410 номер 25 метров квадратных .балкон хороший со столиком и двумя стульями. Очень узкий и тесный проход,.что не соответствует цене,взимаемой за номер. Кровати удобные, регулярно. В шкафу мало вешалок ,но дополнили по первой просьбе,есть сейф. Белье чистое, меняют регулярно. Всего один стул . Холодильник вмонтирован в тумбу письменного стола.но он забит всякими бутылками и вафлями ,так что свои фрукты или йогурт некуда поставить. Чайника нет, зато пакетики с сахаром лежат.Два стакана,два фужера.нет тарелки или блюда для фруктов
.ОТДЕЛЬНО о ВАННОЙ. Вот уж точно не для пятизвездного отеля . Нет ни биде ,ни гигиенического душика. Шампуни и мыло в избытке ,но выдавить шампунь из жесткой бутылочки- упаришься. В душевой всего одна очень маленькая полочка ,мочалку некуда положит. Нет ручки для опоры ,а пол скользкий ,нет коврика..Неужели это нельзя дополнить ? Полка для полотенца так высоко расположена, что мне с ростом 170 см не дотянуться. Всего две вешалки ,а на них халаты . Неужели на дверь нельзя привинтить еще крючки для одежды? Очень неудобный тесный номер.
О РЕСТОРАНЕ. Прекрасные разнообразные ужины .очень хорошие продукты. Не хватало только мелко нарезанной зелени. Столики за посетителями не закрепляют ,что не очень приятно ,но терпимо. Напитки вечером за отдельную плату. Завтраки однообразные .три вида омлета и сосиски каждый день.Есть блины и много фруктов. Нет овсяной каши и ,к сожалению, и творога,а он в Сербии очень вкусный. Нет стола для диетического питания ,но выбрать всегда можно что-то. ЭКСКУРСИИ никакие не предлагались . Самостоятельно можно поехать на такси, например, в Тополу ,недорого. ПЕРСОНАЛ вежливый, доброжелательный. ЦЕНА не соответствует качеству и уровню отелю.. Это хорошие четыре звезды. ИЗБОР сильно уступает по уровню отелям Абано Терме в Италии и отелям Венгрии на Хевеце,а еще отелю Альфа Радон в Белоруси.