Отель супер! Завтраки очень вкусные. Ночевали 3 дня. Номера уютные, белоснежное постельное и халаты. бесплатный мини бар. При выезде на ресепшен девочки предложили воды с собой в поезд, мелочь, очень приятно. Только приятное впечатление
Проводили в отеле мероприятие для заказчиков, останавливались на ночь. Все понравилось: удобный зал для семинара человек на 40, хороший ужин в ресторане.
Удобные современные номера, оборудованные всем необходимым, включая утюг с гладильной доской. Прекрасные завтраки, дружелюбный персонал.
Обнаружил единственный минус - банные полотенца были влажными, видимо плохо просушили после стирки.
В общем - рекомендую, я планирую приезжать сюда еще!
Давно не встречала таких идеальных отелей: уровень сервиса,начиная от автоматической двери до конфетки на кровати ко сну. Очень понравился бесплатный безалкогольный бар в номере, домашний лимонад на ресепшн, корзины с вкусными яблоками повсюду, меню подушек, мягкий матрас, идеальное расположение для прогулок, шикарные завтраки. Искренне рекомендую
Очень хороший отель, номер чистый и уютный, хорошая шумоизоляция, красивый дизайн , завтраки очень хорошие, советую, вам тоже понравиться, был в данном отеле в первый раз, только позитивные впечатления!
Отличный отель, проводили здесь конференцию, все прекрасно: и сервис, и чистота, и завтраки вкусные, разнообразные, и удобное расположение, и wi-fi достаточный для удаленной работы, и не слышно соседей - идеально! Разве что единственный нюанс - в номере было довольно прохладно (по моему ощущению, а, например, многим коллегам нормально), но все моментально решили центральным подогревом и принесли обогреватель, поэтому еще один плюс к отзывчивости и заботе сотрудников.
Очень рекомендую этот отель!
Очень доброжелательный персонал! Завтраки вкусные, разнообразие вкусов! Рядом красивые улочки,метро, магазинчики! В холле зелёные яблочки, я их обожаю. Спасибо
Великолепная панорамная терраса в историческом центре Санкт-Петербурга с изысканной кухней и уютной атмосферой.
Терраса ресторана "Vino&Voda", расположена на 7-ом этаже отеля Indigo St.Petersburg-Tchaikovskogo, находящегося в красивом здании 1863 года постройки в историческом центре Санкт-Петербурга на улице Чайковского, одной из самых аристократических улиц города, в окружении великолепных особняков (особняк Бутурлиной, особняк Кельха, особняк Барятинских и иных). Фасад отеля украшен фигурами атлантов и кариатид, привлекающими внимание к зданию, которое по праву относится к числу архитектурных шедевров Санкт-Петербурга.
Встретивший меня, у входа в отель, приветливый швейцар, направил к администратору. Последний, узнав цель моего прибытия, весьма тактично предупредил, что в настоящее время на террасе отсутствуют свободные места, но, уступив моей настойчивости, любезно предложил мне подняться на 7-ой этаж на воздушно-стеклянном лифте, позволяющем, во время движения, любоваться оригинальным интерьером ресторана, расположенного в атриуме отеля.
Поднявшись на террасу, я искренне поблагодарил себя за свою настойчивость, так как перед моим взором открылся самый лучший панорамный вид на Северную столицу. С террасы город виден как на ладони. С высоты птичьего полёта открывается великолепный вид на основные достопримечательности Санкт-Петербурга: знаменитые крыши города, Собор Святой Живоначальной Троицы, Михайловский замок, Казанский кафедральный собор, Дом компании "Зингер", храм Воскресения Христова на Крови, Исаакиевский собор, Александровская колонна, здание Главного адмиралтейства, Зимний дворец, Ростральные колонны, церковь святой великомученицы Екатерины, Летний сад, Князь-Владимирский собор, Петропавловская крепость, "Газпром Арена", Лахта Центр, особняк статс-дамы Елизаветы Михайловны Бутурлиной, фрегат "Благодать", Санкт-Петербургская соборная мечеть, крейсер "Аврора", Воскресенский Смольный собор. Не вид, а настоящая обзорная экскурсия! Для удобства гостей на террасе имеется подзорная труба, которая позволяет в мельчайших деталях рассмотреть любую из перечисленных мною достопримечательностей Северной Пальмиры.
Хочется также отметить приятный дизайн террасы. Благодаря системе стеклянных панелей, защищающих гостей от дождя и ветра, здесь уютно в любую погоду.
Терраса ресторана "Vino&Voda" - это одно из самых романтических мест в Санкт-Петербурге. Место с волшебными дневными, вечерними и ночными видами на Северную столицу. С террасы открывается потрясающий вид на город, от которого не хочется отрывать взгляд. Рекомендую обязательно посетить террасу вечером, чтобы насладиться великолепным закатом (идеальный вариант для романтического ужина), а также в тёмное время суток, чтобы увидеть ночную иллюминацию города. Посетителей вечером очень много, что свидетельствует о популярности заведения, поэтому следует бронировать столик заранее.
Несмотря на отсутствие свободных мест, сотрудники ресторана любезно предоставили мне возможность полюбоваться изумительными видами города и самостоятельно послушать увлекательную аудиоэкскурсию эксперта по историческому центру Санкт-Петербурга Анны Маркович, предоставив мне всю необходимую информацию. Учитывая, что я прибыл на террасу незадолго до её закрытия, администратор террасы Валентина предложила мне посетить их прекрасное заведение в любой другой, удобный для меня день, что я и сделал через день, заранее забронировав столик с лучшим видом на город.
Хочется выразить слова огромной благодарности персоналу ресторана "Vino&Voda" за их профессионализм и доброжелательность! Очень гостеприимные, приветливые, тактичные и внимательные девушки! Всегда, при обращении к ним, мило улыбаются. Быстро, качественно и элегантно выполняют свою работу. Администратор Валентина работает наравне с рядовыми сотрудниками, при этом успевает осуществлять необходимый контроль за работой всех своих официантов, подсказывая им правильное решение, в случае необходимости, при возникновении любых нестандартных ситуаций. При осуществлении заказа девушки, выслушав мои предпочтения, весьма деликатно помогли мне выбрать прекрасное блюдо, от вкусовых качеств которого я был в полном восторге. Превосходное обслуживание!
Блюдо, заказанное мною (утиное филе с ревенем и фенхелем), соответствовало самому высокому уровню кулинарного качества. Нежнейшее филе весьма гармонично сочеталось с ревенем и фенхелем. Также было очень приятно получить, в качестве вкусного комплимента от заведения, хлебную корзинку с ароматным маслом.
Терраса ресторана "Vino&Voda" - это место, обязательное для посещения всем, кто любит уютную атмосферу, изысканную кухню и великолепные виды одного из самых красивейших городов мира!
Обожаю этот отель душой и сердцем!
Отзывчивый персонал. Вкусная кухня . Всегда на высшем уровнем всё. Часто проводим мероприятия в этом отеле в конферен-залах. Спасибо .
Прекрасный современный отель с отличным сервисом и очень красивым интерьером. Spa приятнейшее. Персонал очень доброжелательный. Атмосфера добра, радости и благополучия царит в отеле. Вкусная кухня. Коллекция книг - читай на здоровье!🥰 Кровать, подушки, одеяло, постельное бельё - райское зефирное облачко....
Уезжать совсем не хотелось...
Спасибо вам за прекрасный отдых, за ваш труд!
Посчастливилось побывать в данном отеле. Уютные и комфортабельные номера. Замечательное обслуживание. Отличное местоположение отеля. Вообщем я хорошо отдохнул. Рекомендую
В общем и целом всё прекрасно, за исключением некоторых нюансов. Персонал с которым сталкивались очень приветливый и внимательный. В лобби много книг и разных милых статуэток, в холлах на каждом этаже яблоки. Приятная атмосфера. Хорошая локация отеля. В номере чисто, тихо, кровать мягкая как облачко, открытка и приятный комплимент при заезде. Теперь нюансы. Нам попался весьма уставший номер, с протёртым в зоне прихожей ламинатом, сколами на мебели и местами отстающими обоями. При входе в номер очень тесно, то есть если открыть шкаф не пройдешь в ванную, когда заходишь в номер чтобы закрыть дверь нужно пройти вперёд и в обуви топтаться прямо перед входом в ванную. В шкафу нет полок вообще, вешалок не очень много. В общем часть вещей осталась в чемодане, благо номер угловой был и там есть закуток где его можно открытым оставить. Попадались дырявые полотенца, и пятна на постельном белье. Шампунь и кондиционер почему-то не пополнили во время уборки, конфетки положили две хотя нас трое в номере). Конечно пятизвёздочном отеле хотелось бы видеть больше внимания к деталям.
Вполне достойная гостиница для пребывания. Место расположения очень удобное. При входе любезно встретил охранник, на ресепшене приятная девушка быстро оформила номер и вежливо все объяснила (отдельное спасибо). Есть завтраки шведский стол, все довольно вкусно и питательно. Обеденный зал расположен очень интересно, внутри периметра здания, ощущение, что сидишь на улице и завтракаешь прямо во дворе дома. Красивое оформление, приятный свет. Комнаты аккуратные и чистые, прямо все блестит. Постельное белье чистое, отутюжено. Минус ставлю лишь за матрац. Слишком мягкий для меня и после ночного сна, я проснулся с чувством усталости и больной поясницей.
Прекрасный город! Прекрасное место Все в шаговой доступности... Номера комфортные, персонал обходительный и воспитанный... Буду рада вернуться. Супер!♥️💯🔥
Нам не понравилось совсем, к сожалению.
Забронировали ссылаясь на положительные отзывы, рекламу от медийных персон.
Единственное, что в этом отеле прекрасное - завтраки. Вкуснейшие и помпезные!
Это точно не 5 звезд.
Сильно изношенные номера, не грязные, а изношенные. Мебель такая, будто толпа людей прыгала на них, на стенах есть разводы, ковровое покрытие изношенное. Только душ, нет ванной.
Ресторан наверху всегда закрыт и заполнен, нет никаких привилегий для жителей отеля.
Никакой помощи с багажом, сами заталкивали чемоданы.
При этом персонал отеля внимательный, помогали мне по обращениям оперативно.
Настолько приятное, ооочень атмосферное место. Персонал ориентирован на абсолютно любого клиента: от "чашечки кофе" до "проживание в люксе, где все включено", и разницы в обслуживание нет. И если "театр начинается с вешалки", то здесь со входа в отель
Возможно лучший отель города. Расположен великолепно, в пешей доступности от всех достопримечательностей, но на тихой улице. Классные номера, превосходный завтрак, вежливый, внимательный персонал. На крыше панорамный ресторан, отличный вид на город и закаты!
Удивительное и чарующее место со своей приятной атмосферой. Отличный персонал и сервис. Комфортные номера со всеми условиями, ресторан с приятной кухней
Высший класс!
В этом месте сочетается комфорт, стиль, невероятный вкус и тепло обслуживания. Всё продумано до мельчайших деталей. Особенно приятно видеть, как неравнодушен к гостям персонал.
При небольшом размере ресторана, завтрак впечатляет своим изобилием, а главное качеством.
Место, куда хочется вернуться.
Особенно благодарна за внимание к тому, что на время проживания выпал мой день рождения. Было очень приятно обнаружить подарок в номере ♡
В целом все отлично!
Хорошие завтраки, вежливый персонал, удобное расположение в центре города и т.д.
Сделали нам поздний выезд без доплаты.
Из недостатков:
1) у нас в номере не открывались окна, поэтому мне не хватало свежего воздуха.
2) на завтраке не было авокадо(
Прожил в отеле четверо суток. Впечатления самые прекрасные. Проживание - отлично! Еда - прекрасно. Персонал предупредительный. Сожалею только о том, что не успел протестировать местный spa-комплекс. При заселении сообщили, что есть в отеле сауна и бассейн. Не могу сообщить, так ли это - не ходил. Дали скидку на массаж - не хватило времени. Поэтому оценить не могу. Что касается ресторана: завтрак приличный. Шведский стол, набор стандартный, качество хорошее. Мне понравились блины (тонкие, подрумяненые), поджаренный бекон и омлет, который делали по индивидуальному заказу. Кофе так себе, на троечку. Вкус как из офисной кофемашины. Ужин: вот на ужин вообще рекомендую сходить, а не искать счастья в городе. Всё, что приносили - было отлично. Красиво, вкусно, качественно. Обычно в ресторанах что-то нравится, что-то так себе. Здесь хорошо было всё! Да и вообще: вечерком поел и в номер - отдыхать, а не шарахаться по городу. По алкоголю не скажу - не брал. В целом хорошее место, рекомендую!
Отель хороший. Номер маленький (я была одна, на одного нормально), есть все необходимое, кровать отличная. Раздвинув шторы по приезду вместо вечернего Питера увидела обедающих тетенек, смотрящих прямо на меня. Да, окна части номеров выходят на ресторан в атриуме. Это немного испортило впечатление. Три дня жила с полностью задернутыми шторами, ресепшен особо в мою проблему не включились, и сказали терпеть.
Из плюсов не могу не отметить великолепный завтрак с приветливым обслуживанием и идеальным порядком на шведской линии (постоянно контролируют). Ходила на массаж, осталась тоже довольно. Из минусов (помимо вида из номера) бармен не очень умеющий что-то смешивать в лобби.
Этот отель выберу для следующей командировки, но выберу другую категорию номера.
Приезжал в этот отель на пару дней. Сам откло классный, интерьер внутри просто отпад, вид был на ресторан, алкоголь и кухня хорошие, а также был бассейн и сауна, все понравилось и всем советую
Отличный отель. Персонал вежлив, им респект. Номера убираются ежедневно, также происходит смена постельного белья. Завтрак входит в оплату, шведский стол на любой вкус. Отель полностью соответствует 5 звездам.
Бутик-отель очень понравился. Все на высшем уровне, начиная с обслуживания заканчивая номерами и антуражем отеля. Однозначно рекомендую, а панорамный ресторан-отдельное восхищение )
Для отдыха очень рекомендую, подушки можно выбрать 😁 что меня удивило, есть бассейн. Можно покушать. Персонал очень вежливый и внимательный !Рекомендую, мне понравилось 👍
Обслуживание супер! Очень учтиво и внимательно. Шведский стол разнообразный и качественный. Даже фрукты все очень спелые и вкусные. Номера с прекрасными видами. Рядом с Невой, вторая линия.Поблизости музей Блокады и обороны Ленинграда. Невский 20 минут. Историческое здание. Тренажерка, сауна и небольшой бассейн в распоряжении гостей. Современные инженерные системы. Дорогие и качественные принадлежности в комнате. Минусов не нашла моя придирчивая натура. Обзорный вид на Питер с последнего этажа - там терраса и ресторан.
Идеальный отель для эстетов и перфекционистов! Часто бываем в командировках и объехали, наверное, все 5* в центре Санкт-Петербурга. Тут самое позитивное, самое вежливое обслуживание и ощущение постоянной заботы. Красивый отель, шикарные завтраки (яйцо бенедикт невероятная нежнятина), уютные номера. СПА оставляет только желание вернуться вновь. На любые просьбы персонал реагирует с душой и пониманием. Огромное спасибо! невероятные эмоции и благодарность
Прекрасное обслуживание, идеальные комфортные номера - всё под рукой, приветливый и неназойливый персонал, великолепная кухня.
Есть номера до реконструкции и новодел. Нам понравились "старые" номера.
Кухня разнообразная, не надоедает. Легко накормить детей любых возрастов, даже самых малоежек.
Персонал дружелюбен и озывчив, чувствовали себя не клиентами, но гостями.
Расположение отеля кому-то может показаться спорным, но в нем есть свои преимущества - как минимум там тихо.
В любом случае, наша большая семья прекрасно отдохнула, получив от отеля замечательные эмоции и настроение.
Вернёмся обязательно при случае
ужасный сервис в отеле, плохое отношение к клиентам сразу с порога при заселении.
и есть странное ощущение, что все отзывы об этом отеле накручены, поскольку те реалии, с которыми мы столкнулись, говорят, что этот отель совершенно не относится ни к 5, ни к 4, ни к даже 3 звездам. если вкратце, то:
- оскорбили при заселении
- заселили в номер с ужасным химическим запахом
- стучали ночью в дверь
- потребовали бездоказательно доплатить 5 тысяч за номер (отказались предоставить видео)
- полотенца не меняли
- официанты уносят тарелки и чашки, как только отвернулся
- разное отношение к клиентам
- неказистый дизайн номеров
Отель европейского уровня обслуживания в пешей доступности от главных достопримечательностей .
Приятный компетентный персонал. Хорошие завтраки . Маленький бассейн в подвале с очень хорошей сауной . Зимой там никого нет и вдвоем отлично.
Хорошие завтраки в очень приятном атриуме . Ужин с живой музыкой . На крыше есть ресторан на террасе с потрясающим видом на на весь город !
Номера отличные . Кровати мягкие , белье белоснежное , на верхнем этаже есть выход на балкон с видом .
В коридоре всегда есть яблоки в вазе )
Зимой отель очень красиво украшен .
Я петербурженка , но , иногда живу в отелях как турист , что бы прочувствовать красоту . Этот отель входит в число любимчиков )
Это самый лучший отель Санкт-Петербурга. Обслуживание вежливое не навязчивое. Завтраки наивкуснейшие. Атмосфера волшебная. Персонал воспитан и приветлив.
Отель хороший, завтраки, номер, уборка. Отмечала день рождения, было бы приятно если бы подарили бутылочку игристого. Мелочь, а приятно (в других отелях даже ниже уровнем, такое практикуют).
Отель приятно удивил. Прекрасные номера и завтраки. Служба персонала ресторана в лице Юлии настолько была предупредительна - отдельное спасибо. Девушки на ресепции чуть теряют грань при звонке в номер с сообщением от уборщицы ))). А в остальном все прекрасно. Приедем еще.
Худшая гостиница из всех, что я останавливался:
1) Если Вы приехали раньше 14.00, то будете посланы. Ранний заезд, завтрак, СПА – не слышали (мне никто не предложил ранний заезд, на сайте предлагается заплатить 50% от суточного тарифа за <=5 часов(!!!) Это наглость и грабеж
2) Ваше имя никто запоминать не собирается – Вы для них никто
3) Горячей воды в три часа дня не будет – зачем ставить большой бойлер, гости обойдутся холодной
4) «бесплатные» велосипеды требуют депозита с сомнительными шансами его вернуть
5) Ресторан на крыше – Вас посадят за самый худший стол, если Вы забронируете его заранее – что Вы о себе возомнили?
6) будьте готовы к расспросам и унижениям, если Ваш адрес регистрации не впечатлит сотрудников.
7) Никто из сотрудников службы размещения так и не поинтересовался, все ли меня устраивает и могут ли они как-то помочь мне – им все равно.
8) Завтрак хорош, на уровне Хилтона
Это не 5 звёзд, а турецкая 3. Внешний пафос маскирует внутренний совок.
В ресторане вкусно, но к счету добавляют 30%!! 10% сервисный сбор и 20% НДС. При этом в меню написано, что НДС входит в стоимость блюд.
На ресепшн на эту ситуацию пожали плечами. Типа отель отдельно, ресторан отдельно..
В номере стандарт окна во внутренний двор и не открываются. Темно, некомфортно. Постоянный кондиционер гоняет воздух внутри. Ночью слышен постоянный гул, и это не кондиционер.
Подушки на выбор есть, принесли нужно сразу, за это плюс один балл.
Шампунь дают в количестве 1 мини баночка на 2 человек.
Напор воды слабоват.
Выбор фильмов на тв есть, но посмотреть их вы не можете, так как "их сейчас смотрит кто-то другой".
Однозначно не рекомендую.
Провели выходные с женой в этом отеле. Отель не плохой, еда разнообразная , вкусная, обслуживание в ресторане на завтраке мне показалось не много навязчивое, тарелки забирают из под носа во время приема пищи. Отель чистый, ухоженный. Что мне не хватило чтобы поставить 5.
Полное отсутствие стоянки для гостей машина стоит на городской парковке по 100 руб/час около отеля. Жили в номере 608 окна выходили внутрь здания т.е. в атриум ( это теплое помещение , крытый двор, поэтому окна в этом номере были глухие, не открываемые) учитывая то, что мы были в феврале, в номере было не много душно. Кондиционер есть , но находится в номере под шум постоянного кондиционирования не очень комфортно, тем более спать. О таких вещах надо предупреждать перед заселением. А остальное в целом все хорошо, рекомендуем.
Прекрасный отель, хорошее расположение, пешком гулять до все достопримечательностей можно, если на такси , то 5-7 мин. вкусные завтраки, и на 7м этаже ресторан с вкусным меню и потрясающим видом на крыши и город. Персонал, обслуживание - все на высшем уровне.
Отдыхали с 23 по 28 апреля 2024 года, прекрасный отель с чутким и заботливым персоналом.
В день рождения очень тактично и ненавязчиво поздравили комплиментом на завтрак❤️❤️❤️
Хороший ресторан на крыше с отличным видом и кухней.
В гостинице прекрасно всё!!! От «самооткрывающейся» массивной двери при входе, до матраса, завтрака и персонала! 🤩👍🏻
Номера - просторные, чистые и с хорошей звукоизоляцией! В номере есть абсолютно всё необходимое: халат, тапочки, фен, полный гигиенический набор, вода и комплиментарные б/а напитки в минибаре.
Есть полноценная гладильная доска с хорошим утюгом.
Чайник для кипятка и чашки тоже.
Всё оборудование - новое и исправное!
Очень хорошая сантехника и просторная ванная комната!
Отдельный разговор - это завтрак! Прямо не завтрак, а пиршество! Кроме полноценного шведского стола, в котором присутствует практически всё, что захочешь, можно всегда дополнительно заказать блюдо а ля карт!
Бокал качественного игристого на завтрак - залог хорошего настроения! 😉
Очень рекомендую, если будет такая возможность, заказать заранее обед, или ужин в их великолепной стеклянной террасе на крыше отеля! Оттуда открывается один из лучших видов на Петербург!
Вообщем, однозначно рекомендую! 👍🏻❤️🔥🤩
От отеля с такой ценой ожидаешь безупречного сервиса.
В 15 часов пришли в номер переодеться
У нас уборка. Поросили выйти на 10 минут, на что нам ответили; нужно было предупреждать, что нужна уборка. Использованные кружки и бокалы не помыли. Шторы с дырками. Ресторан на крыше с шикарным видом, но не обслуживанием. Нас предупредили, что кухня загружена. Ок.. но бутылку шампанского несли 40 минут. Блюда подавали без курсов. 2 гостям принесут , третьему через 10-15 минут..
Очень уютный и очень тихий отель. Расположен в пешей доступности от исторической части города.
Чисто, комфортно, вежливое не навязчивое обслуживание.
Мини бар в номере входит в стоимость и пополняется без доплат!!! Любые принадлежности так же!!! Очень красивые виды, прекрасный ресторан шикарные завтраки, обслуживание на высоте!!!
В отеле заботятся о своем постояльце. Самооткрываюшиеся массивные двери при входе это действительно забота о постояльце!
Шикарный внутренний дворик где можно просто посидеть и поболтать.
Отличное месторасположение отеля. Одновременно тихо и близко от всех достопримечательностей. В отеле очень вежливые сотрудники, которые помогут решить любую проблему и исполнят любую просьбу. Отличный ресторан в отеле, вкусные и разнообразные блюда. Хороший спа-комплекс, сауна, бассейн, тренажерный зал ( массаж очень понравился, сделали даже скидку 2000). Мне дали номер премиум класса по цене стандартного номера. В номере чисто и уютно, как дома, уборка каждый день. Моя оценка 5+ Обязательно вернусь!
Выбирала долго отель и не пожалела! Просто эстетическое наслаждение! Отличный завтрак, большой ассортимент блюд и напитков, красиво оформленное пространство, уютные диванчики , классическая музыка, завтракать одно удовольствие. Есть бассейн и спа, но не успела их посетить. Брала номер с видом на улицу, но видом не впечатлилась совсем))