хороший отель, большие холлы, уборка ежедневная. Разнообразный завтрак шведский стол. Есть спа, бассейн, хаммам, массаж. не очень удобное расположение, т к. Можно только на машине выехать, вокруг нет пешеходных маршрутов, от слова совсем. Расположен вплотную к магистрали, чтобы пройти к кафе и ТУ на противоположной стороне, надо буквально идти по трассе. Система канализации хромает. Утром в душевой аромат такой, как будто кто то умер. В общем и целом хорошо, но бывает лучше, если учесть,что это 5 звёзд
We stayed in Istanbul for two nights: beautiful, cozy, delicious breakfasts. There is a spa and a swimming pool. But the area is far from the center, and I recommend it
See original · Русский
2
Жанна В.
Level 3 Local Expert
October 24
A beautiful modern hotel, the staff is polite, the hotel meets the customer halfway to extend the check-out within an extra hour if you have an evening flight, you liked the rooms in both Pullman and Mercury, the prices for accommodation without breakfast are not expensive. In front of the hotel there are shopping malls, shops, cafes, public transport stops.
The furniture in the hotel is already badly worn out. The renovation in the hotel was probably 10 years ago, in the bathroom in several rooms there were missing or broken brushes , hair dryers, towel holders. The price for the rooms is too high
Outside +25, in the room +28, the air conditioner does not work for cooling. It blows hot air. The reception says for 2 days that nothing can be done about it.
Отель сами не выбирали - групповой пакетный тур. В отеле Pullman останавливались на две ночи. Холл впечатляет, но к сожалению номера уставшие. В ванной по углам не чисто, правда полотенца меняли. Очень понравилась постель - две разные подушки по текстуре (спалось очень хорошо). У нас были включены завтраки и ужины, было вкусно. Так как вечера после экскурсий проводили в гостинице, искали чем разнообразить наш досуг. В первый вечер пошли в хамам, бассейн - женский хамам был чуть теплым, как в ванной комнате, а в сауне не было света (. Пошли в джакузи - но вода зелененькая. До бассейна уже энтузиазма не было. Кстати там надо купить шапочки для плавания за 50 лир. На следующий день мы уже решили разнообразить наше время игрой в настольный теннис - новые ракетки, поиграли классно. Там большой спортзал- с хорошим оборудованием, так что можно не пропускать тренировки.
The hotel is tired. Repairs and attention to detail are needed.
Porcelain stoneware needs to be sanded, the skirting boards need silicone, and the torn platbands need to be replaced.
Останавливались в отеле на 2 ночи, выбирали не мы, а тур-фирма. В целом хороший номер, но не тянет на 5 звёзд, как обещает описание отеля. Ужасно грязный санузел, не убирали его ни разу. Въехали в номер, где уже были желтые капли на полу и унитазе. Умывальник засорялся, вода не уходила. Попросили принести в номер фужеры и штопор - принесли несколько одноразовых стаканчиков👍🏼😂 кондиционер нельзя переключить на тепло, холодильник тоже не работал. Каким образом с таким обслуживанием он 5-звездочный не понятно.
С сожалением вынуждена отметить, что качество отеля упало, по сравнению, даже, с весной 2019 г.
В этот отель я с коллегой езжу регулярно по работе 2 раза в год с 2016 г.
Прежде это был хороший отель. Прекрасно оборудованные номера, предупредительные официанты в ресторане.
Последний раз, не смотря на то, что нас уже узнают на ресепшн, нас поселили в обратный, в буквальном смысле, номер (в ванной комнате было выдрано зеркало для макияжа, держателя для вантуза с вантузом так же не было, даже держатель для туалетной бумаги был сломан и рулоны стояли прямо на полу).
В ресторане на завтраке (около 9 часов утра) было куча не убраны столов и официанты не торопились с уборкой. На просьбу убрать, молодой человек с очень недовольным лицом просто убрал грязную посуду и смахну на стул крошки со стола, не потрудившись принести приборов и салфеток.
Очень печально наблюдать, как падает качество некогда хорошего отеля!!!
Я была впервые в этом отеле. И мне все очень понравилось. Массаж-сауна-бассейн все было в одном здании. Жили в люксовом номере, сервис на высшем уровне. Мы довольны остались, в следующий раз только в этот отель 👌🏻