Hotel Fg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
157 reviews
May 15, 2024
Удобное расположение, хорошие сотрудники (особенно в баре), уютные номера!
2
September 3, 2023
Останавливались на одну ночь. Гостиница красивая, чистая. В номерах чай, кофе. Вечером нас попросили сделать выбор меню завтраков, Начало завтрака в 08:00, мы заказали на 08:30. Но завтрака не дождались и уехали на пустой желудок. Все положительные эмоции улетучелись.
2
1
August 14, 2022
Отличный отель! Конечно в соотношении цена-качество не самый лучший вариант, но это не уменьшает заслуг. Отель находится в удобном месте, а сам был построен в историческом здании. Вкусный завтрак, отзывчивый персонал, удобная постель.
2
July 9, 2022
Уютная небольшая Гостиница без замечаний и дополнений. Есть своя парковка во внутреннем дворе, есть сытные завтраки, бокал шампанского в подарок от гостиницы. Два этажа, но есть лифт. Номера большие, в номерах все есть. Ремонт свежий, ничего не шатается, не отваливается. Пешком можно дойти минут за 15 до набережной. Спасибо, все понравилось.
1
January 11, 2023
Останавливались семьей: 2 взрослых и 4 детей от 4 до 17 лет. Заранее позвонили в отель, чтобы предупредить о наличии детей и необходимости одного большого 2-комнатного номера. Нам предложили забронировать Семейный делюкс, который якобы 60 кв.м - по факту это оказались 2 маленьких стандартных номера коннект, соединенных дверью. Если бы сотрудники отеля и сайт не вводили в заблуждение, то 2 стандартных номера фактически обошлись бы гораздо дешевле, чем якобы делюкс. Покривившийся падающий торшер тоже, наверное, было бы полбеды, но вот температура в 210 номере ночью не поднималась выше 15 градусов - это оказался угловой мансардный номер продуваемый со всех сторон - ледяные стены, потолок, в изголовье кровати просто гуляет ветер и спать невозможно. Про окна тоже нужно, видимо, уточнять отдельно - нам не повезло - глухие слюдяные непросматриваемые якобы стекла. Цинизм, конечно, первого уровня - поселить семью с детьми в холодильник, при этом сотрудники отеля отказались от какой-либо компенсации за бессонную ночь, доставленный дискомфорт ну и простуда в подарок. Ни о каких 5 звездах не может быть и речи, начиная от уровня сервиса и заканчивая, способом разрешения конфликтных ситуаций с клиентами.
5
1
December 27, 2021
Очень довольна отелем! Уютный, чистый номер с новым современным ремонтом! В номере все предусмотрено - косметические средства, халат, тапочки, минибар. Приятный и отзывчивый персонал! В целом - впечатления очень тёплые! Расположение отличное - в самом центре!
По меню заказала завтрак - принесли быстро, красивая подача, вкусная еда. Рекомендую)
1
1
September 25, 2024
На 5 звезд не тянет, - максимум 3 звезды. Но для Ростова нормально.
May 12, 2024
Отличный отель, стильный, цена соответствует уровню сервиса. Еду не пробовали.
1
April 27, 2024
Очень хороший отель. Понравилось вообще всё. Завтраки классные 😋
1
August 1, 2022
Отличный спокойный отель в центре города! Чисто, классные номера! Всё здорово! Бронировали по акции,по этому на завтрак не попали! Ну и не пожалели,позавтракали в отличной кофейне.
October 22, 2024
Чисто, шикарно и спать хорошо
1
November 9, 2022
Одна из лучших гостиниц в донском крае
Цены не высокие
Самое главное есть чувство уюта и покоя
Очень вкусно кормят
Максимально все понравилось
Рекомендую 10/10
1
August 14, 2023
Уютно, красиво, но дорого.
Аккуратно с баром в холодильнике, он тоже дорогой, как и шоколадки на столе. ;)
November 5, 2022
Отличная четверка.
Чисто, уютно. Хороший ремонт. Мягкие халаты. Парковка во дворе.
Цена отличная. Особенно если бронировать через их сайт, будет дешевле
March 23, 2022
Отличный отель! Приятный персонал, всё рассказали, приветливые. В номере чистота и красота. Дизайн отеля- отдельный восторг! Завтрак был очень вкусный, мы просто объелись. Молодцы, спасибо большое! Обязательно вернёмся.
1
1
August 19, 2024
Отличный отель...рекомендую
1
June 20, 2023
Завтрак был не самый вкусный, музыка в зале с телевизора МТВ. Странный выбор. В целом свою функцию выполняют, отдыхать можно.
2
1
July 22, 2022
Очень крутой отель! Персонал афигительный!!! Номера красивые, новые, уютные, парковка есть, шампанское при заезде наливают, комплимент от отеля, всем рекомендую
September 9, 2022
Аппараты очень понравились. Приезжал на машине. Есть парковка, заезд непростой, но для опытного водителя не проблема. Море рядом, рестик неплохой. Обслуживание крAйне неторопливое, но видимо южная особенность. :)
August 16, 2022
Отличный отель,премиум класса,бесподобные ортопедические матрасы.Расположен в центре, в пешей доступности ж/д вокзал,центральный рынок,набережная.Есть кафе.
1
July 17, 2023
Отличный отель, дизайн , интерьер , белье, персонал ! , хорошее расположение ! но исторический особняк , нет фитнесса, например . так что 5 заезд условные
September 18, 2024
Отличный отель, советую.
February 15, 2022
Отличный отель. Для большой семьи, то что надо. Совместили 2 номера, спасибо ! В центре, недалеко от набережной, пройтись в удовольствие после долгой поездки из Москвы. Ехали на машине, место во дворе гостиницы было, заказала заранее.
1
March 28, 2021
Отель расположен в старинном особняке. В историческом центре Ростова. Комфортный номер. Заказанный завтрак ко времени подан. Стильная сервировка во многом говорит об уровне профессионализма и качестве обслуживания заведения. Персонал внимательно относится к каждому гостю. Случится заехать Вам в Ростов, остановитесь в этом уютном отеле,не пожалеете.
2
2
December 13, 2024
Хороший отель рекомендую
April 16, 2022
Приятный бутик-отель! Что особенно понравилось - это четкое пополнение мини-бара, банных принадлежностей ежедневно, без напоминания, что в последние годы в российских отелях встречается не часто. Персонала немного, но к работе относятся крайне ответственно.
1
October 10, 2021
Отличный, уютный отель по доступной цене. Всё продумано до мелочей, хороший ремонт. Приветливый персонал, готовый помочь. Так же хочется отметить работу охраны, посторонних не пропускают, что порадовало.
3
1
May 7, 2022
Хороший Новый отель. Завтрак может и не пять звёзд конечно, но в целом хорошо. Рекомендую этот отель. Небольшой, но уютный. В центре. Расположение очень неплохое.
November 29, 2022
Это жуткий отстой. За 5 дней ни разу не убрали в номере. Отсутствие окна, фена, мыла. Ночью в 23.00 кому то не хватило матраца, администратор ломилась ко мне в номер, что забрать из шкафа у меня. Вешалок нет. В номере куча ненужного хлама типа неработающих кулеров, на них мусор. Света почти нет, это с учётом отсутствием окна вообще . Жутко.
May 9, 2022
К своему удивлению, нашли этот прекрасный отель. Чистота абсолютная, новые номера, «скрипящая» чистота полотенец и белья, красивый дизайн, приветливый и профессиональный персонал.
November 15, 2024
Всё на высоком уровне!
July 18, 2022
Чистые и уютные номера, мягкая кровать со множеством подушек (как я люблю) и мини-бар, где много чего есть интересного. )) Персонал очень милый, старается быть максимально полезным. Также порадовал выбор меню на завтрак: очень разнообразное и очееень вкусное. Спасибо за комплимент от шеф-повара. ❤️
1
December 4, 2021
Небольшой современный отель, удобно расположен вблизи ж/д вокзала. Чисто, тепло, тихо. Очень вкусные завтраки! Приветливый персонал. Все очень понравилось!
1
1
August 24, 2021
Шикарно, что тут ещё скажешь!
Отель находится в старинном особняке. Снаружи выглядит небольшим, но внутри достаточно просторных номеров. Придраться вообще не к чему: простыни хрустящие, сантехника в идеальном состоянии, халаты пушистые.. В общем, идеально!
2
November 26, 2024
Отличная гостиница
February 20, 2024
Шикарный, технологичный отель. Дизайнерский ремонт.
1
August 18, 2022
Хороший отель, чисто, удобно. Есть своя парковка. Завтраки не брали, так как не понравилось меню и цены.
July 19, 2022
Лучший отель Ростова!
Приятный персонал, и атмосфера.
Крутой дизайн номеров и холла.
Еда приемлема, вкусна.
March 23, 2022
Хороший отель, персонал дружелюбный и приветливый, еда вкусна, номера чистые. Остались только положительные эмоции, обязательно вернёмся!
1
1
August 20, 2024
Отличный отель.
1
August 9, 2022
Отличный отель;) сервис и персонал шикарные, завтрак лучше заказать заранее. Однозначно вернёмся ещё раз
1
January 30, 2023
Искали хороший отель для остановки с детьми - выбрали это место. Нас заселили в двойной номер, где дети заняли отдельную комнату. Проживание очень понравилось, немного шумноват кондиционер
1
August 29, 2022
Тихий отель, гостей почти небыло. Приятный интерьер, из минусов нет полноценного ресторана, но как-то делают завтраки (мы не посетили), пойдет
1
December 11, 2021
Гостиница находится близко к центру . Уютные и достаточно свежие номера. Основное преимущество тишина района и небольшое количество номеров в гостинице.
August 12, 2021
Отличный отель. Чистый современный. Удобные кровати, подушки, матрасы. Отличное питание, но нет привычного шведского стола на завтрак. Только а-ля карт. Но с вполне достойным выбором. И нет заказа питания в номер. НО. Мега лояльный рецепшен, с мега лояльной администрацией. Всегда помогут и идут на встречу. Pet friendly на деле 🙏
3
May 12, 2021
Прекрасное место! Современные, комфортные номера, квалифицированный персонал и вкусная еда!
Однозначно советуем, здесь есть все, что нужно путешественникам!
June 14, 2022
Хорошее место, прекрасные номера, приветливый персонал, но хозяиндиректор очень не сговорчивый на скидку.
1
August 3, 2022
Вечером слушал топот, смех и бормотание от одних соседей, женские стоны и шлепки от других. Вот так тихий отель, вот так звукоизоляция.
Вентиляция не обслужена, дребезжит. В душе кривой пол, вода не уходит, стоит болото.
2
August 25, 2022
Хороший номер комфортно климат контроль в номере очень вежливый персонал нам понравился
July 30, 2021
Лучший отель Ростова-на -Дону! Отличные комфортные номера, персонал выше всяких похвал! Вкусный завтрак. Спасибо! Если в Ростов, то только в FG!
4