A decent, cozy hotel, the location is excellent, the staff is decent and friendly (they will always come to the rescue), the room cleaning is perfect (3rd floor), the breakfast is varied. I liked everything.
At first, we were moved into room 118, but the air conditioner in the children's room did not work there. They tried to fix the air conditioner for a long time and persistently by flushing the filters from dust. Closer to midnight, we were moved to room 120. The air conditioners worked there, but poorly - the equipment is old, it is not particularly monitored.
The room is clean, towels were changed regularly. The water was in the refrigerator only at check-in, then the stock was not replenished.
Breakfast is typical Turkish, but in the form of a buffet. There were fruits and cookies/cupcakes.
We had an early check-out, we asked for snacks/sandwiches for the road - they refused us.
Our room rate also included a transfer from the airport to the hotel. We asked to replace it with a return one - from the hotel to the airport. We were refused. We offered a transfer for 60 euros and a discount of 10 euros.
The hotel is very cozy and clean. There is a restaurant on the roof. The breakfasts are not very varied, but you will not stay hungry. The location is very convenient for those who came on excursions. The very center.
The price-quality ratio is good. The breakfasts are delicious. The center of the old town, all within walking distance. Not 5 stars, but in Istanbul it is not necessary, we came to spend the night and wash up
The hotel is very conveniently located, you can walk to the central attractions, the market, near the tram. Upon check-in, it was clear that the room was not very well cleaned. But the staff responded to all requests instantly, they were very polite. The sound insulation is frankly bad, and your sleep depends on other guests. On the 5th floor there is a view restaurant with very affordable prices, live music and Russian-speaking staff.
Отличный отель, небольшой, чистый, персонал очень вежливый , номера убирали и меняли полотенца каждый день за весь срок прибывания с 01.08.2023 по 08.08.2023. Завтраки отличные с прекрасным видом на Босфор. Рекомендую однозначно к посещению Стамбул и однозначно этот отель. Удобное расположение, все в шаговой доступности. Персоналу, огромная благодарность за такой прием.
3
Facts of life
Level 19 Local Expert
September 9, 2023
Отличный отель.
Случайное обретение-находка.
В историческом центре. В шаговой доступности от Гранд Базара, в окружении многочисленных и очень полезных магазинов.
Номера не большие, но со всем необходимым.
Ресторан на верхнем этаже с панорамным видом и на Босфор и на город.
Кухня отличная-разнообразный выбор блюд хорошего качества.
Чистота идеальная.
В отеле в подвальном помещении -отельный музей - древняя цистерна ,в витринах артефакты. На этажах в витринах древности и исторические справки с пояснениями.
Персонал работает четко и слаженно.
Сервис отличный, доброжелательные.
Чисто, уютно, вкусно, душевно.
Nice hotel. On the fifth floor there is an inexpensive restaurant where delicious food is served. You can go for a massage, 1 hour full body massage will cost 600 Turkish lira
Очень хочется поблагодарить коллектив отеля. Очень гостиприимные, отзывчивые работники.
Вкусные завтраки,отличное расположение. Были два раза за лето в этом отеле!Я с дочерью,и двумя маленькими детьми.Очень рады будем побывать там ещё!!!
3
1
М
Мария
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Прекрасный отель , чисто , уютно , персонал вежливый , номера убирали каждый день , полотенца меняли каждый день, великолепно ! Завтрак на 5 этаже с видом на море просто восторг, на завтрак каждый раз одно и тоже , но выбор большой для любого человека ☺️ спасибо огромное за приятный отдых ❤️❤️❤️ Расположение очень удачное - рядом трамвай, метро , старая часть города с кучей музеев и мечетей в пешей доступности !
Отель мне лично понравился. Персонал очень вежливый. Чистота и порядок. А самое главное все находиться рядом. В общем советую остановиться именно в этом отеле. Не пожалеете
Один из лучших4* отелей в Стамбуле на мой взгляд, номера уютные, персонал отзывчивый, столовая и встроенный ресторан заслуживают отдельного внимания. 5/5.
Хороший отель
Что удивило: ночевали четыре ночи - шампунь и гель меняли каждый день, а мыло выдали один раз, чай выдали один раз))) звонить и выяснять не стали где они))) но осадочек остался)))
Хороший ресторан на верхнем этаже, цена качество!
Расположение без карты не найдешь даже на третий день)))
В целом рекомендую отель!
One of the advantages is the location and the view from the window. The fact that there are photos in the hotel card is still not the same, they won't let you sit there so easily and the staff needs to ask for everything a hundred times. According to the photos, everything is bad in fact.
Худший отель в моей жизни . Отсутствие нормальной еды. Отсутствие воды в номере , отваливается клавиши куда вставлять карту . На завтрак кекс с плесенью . За грязное полотенце потребовали 150 турецких лир . Никому не советую этот отель . Хоть он и находится в хорошем расположении , это не стоит того . Ваши личные вещи убудут перекладывать так как удобно горничной .
Сервис ближе к 3 звёздам, но сотрудники ведут себя вежливо и корректно.
Расположен отель неплохо - удобно ездить по городу (метро, автовокзал, трамвай), если конечно ваша цель не только район Султанахмед (две остановки на трамвае Т1 или минут 15-20 пешком).
Шумоизоляция слабая, но у нас были адекватные соседи.
Завтраки нормальные, выбор большой, на разные вкусы, но обычные омлеты\яичницу не делают. Но есть другие виды омлета, выбор сыров, какой-то колбасы, оливок, хлеба, фруктов и немного сладостей.
Ресторан на крыше так себе, рыба ничего 38лир), но ничего выдающегося. Вечером сразу вычитают ~10% за сервис, в обед такого не допускали.
Но вид с террасы на крыше хороший, рекомендую. В целом можно зайти в ресторан на крыше разных отелей, не обязательно жить в них.
Отмечу хитрый вай-фай - авторизация по номеру паспорта. Были сложности работать с двумя устройствами по одному номеру паспорта, два раза пинал ресепшн, со второй попытки молодой сотрудник (помогал с чемоданами ранее) обеспечил надёжную работу. Сигнал вай-фай стабильный, скорость до 160кбайт/с, для интернета хватает, ютуб не смотрели, Стамбул за окном:).
Прекрасный бутик отель. Комфортное проживание в историческом центре. Отличный персонал. Вкусный завтрак. Интересное оформление, каждый этаж рассказывает о какой-то исторической эпохе Стамбула. Обязательно вернемся еще раз!
Очень пахнет из труб или вентиляции, потому что , по видимому, в подвале находится недействующая бывшая цистерна. Слышимость на высшем уровне, очень тонкие стены, а также по периметру двери виден ночью свет из коридора.