Замечательная гостиница! На ресепшене нас быстро запомнили. Моментально решали все вопросы.
Хорошие завтраки. Чувствуется, что люди работают с душой. Спасибо за заботу о гостях.
Хороший отель в принципе, но есть определенные недостатки - иногда забывают менять полотенца и туалетные принадлежности, не всегда работает кондиционер в номере, слабый выбор блюд по системе шведский стол на завтрак
Брал номер Deluxe, очень просторный, свежий современный ремонт, чисто, убираются хорошо. В целом остался доволен, снижаю оценку за неработающий кондиционер в последнюю ночь, не работал он с утра, ничего не сделали.
Завтраки хорошие, есть выбор.
Хороший отель, в следующий раз остановлюсь там же.
Show business's response
Константин Шляпцев
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Отель отличный, расположение - в самом центре города. Останавливался неоднократно, проживал в номерах Делюкс, все было отлично. Убирают хорошо, ремонт современный. Хотя, знаю, что есть и номера с ремонтом прошлых лет. Мне везло.
Завтраки включены в стоимость проживания по системе "Шведский стол" в ресторане "Мама Рома" на первом этаже.
Вкусные, достаточно разнообразные, мне всего хватило.
Хороший отель, чистенький, с уютным интерьером. Все в шаговой доступности: в ключая рестораны, сувенирные лавки и магазины. Моим родным во время командировок нравиться останавливаться здесь . Единственный минус ,в одной из моих поездок летом, в номере не работал кондиционер. Альтернативу не предложили. Пришлось переехать в Бизнес центр Азия
Сам отель хорош. Отличное расположение. Стиль отеля выдержан. Номера просторные, все есть, даже капсульная кофеварка! Есть даже мелочи: посуда, фужеры, столовые приборы, штопор, тапки, даже утюг и гладильная доска. В ванной комнате халаты, гигиенические принадлежности всех видов, зубная щётка паста. Словом - все есть. На ресепшн работают очень приятные ребята, на любую просьбу откликаются тут же, подскажут и помогут. Отдельное спасибо Сергею.
Единственным минусом является завтрак в отеле, он портит общее впечатление. Завтрак- шведский стол. Но убогий набор продуктов, в основном овощи (огурцы-помидоры, жареные грибы, кабачки). Хашбраун холодный, сосиски холодные, бекон холодный. Каша жидкая. Бывает творог,но его быстро съедают. Беда в том, что все холодное и быстро кончается. Кофе в кофемашине очень слабое, то вода кончится, то кофе ( течет мутная вода с молоком). Если вы будете с группой туристов, учтите, что надо первым бежать на завтрак, иначе все закончится. А выносит одна девушка, она же убирает со столов, она же отмечает пришедших. Ни блинчиков, ни оладий, ни другой горячей еды на завтрак нет. Такое ощущение, что повар с вечера все готовит, а утром выносят. Все холодное! Короче, не берите завтраки, можно вкуснее и сытнее позавтракать в кафе и города.
Всегда на высшем уровне. Чистота, комфорт, уютные и просторные номера. Всегда самое свежее белье, полотенца, халаты, удобные кровати, отличный вай фай. Вкусные завтраки. Лучший отель в Абакане на мой взгляд.
Отель Абакан за последние годы преобразился из старой гостиницы и стал настоящей достопримечательностью города! Ретро авто у входа, ресторан Мама Рома, шикарный конференц зал! А ещё недавно получил награду Экспортёр года в Хакасии!
В принципе все понравилось, огромный минус нет холодильника в номере делюск, а в такую жару это жизненно необходимо, бар для напитков тоже не охлаждает от слова совсем, на вопрос жмут плечами, про бар для напитков, говорят, там должна быть комнатная температура, ну бред ведь, зачем вообще тогда он нужен, стояли б тогда напитки на столе, остальное всё хорошо, чисто, комфортно.
Останавливались впервые и пожалели только о том, что не остались дольше!
Очень вежливый и внимательный персонал. Номер брали Стандарт: большой, уютный и чистый! Было всё необходимое, удобная кровать и подушки. Завтраки разнообразные и очень вкусные, выбор блюд не слишком большой, но зато без тривиальных блюд, остались в восторге! Машину ставили на парковку прямо у входа в отель. Расположение удачное, близко до основных достопримечательностей.
Очень хорошая гостиница. Останавливаюсь только там. Достаточно давно работает, поэтому остались старые традиции обслуживания. В номерах есть все необходимое. Персонал очень отзывчивый. Хочу сказать большое спасибо
Отличный отель, вкусный завтрак, удобный номер, гостеприимные! У меня не было раннего заезда, но мне предложили позавтракать и пообещали пораньше разместить в номер, завтрака ( шведский стол ) хороший, достаточно разнообразный. Очень понравился домашний пирог типа кулич, насыщенный не сухой, с чаем просто невероятно!
Получилось так, что у меня ранний выезд в 7:00 и из за моей беспечности я забыл попросить ланч-бокс с собой чтобы позавтракать на ходу и смог об этом сообщить только около полуночи! Мне сказали, что уже поздно для заказал завтрака с собой, но они сделаю всё возможное! И сделали, то что я попросил! Считай это действительно хорошим сервисом !!! Спасибо за подаренный отдых
Постоянно, ежегодно останавливаемся в этом отеле в стандартном номере или Deluxe. Здесь все на уровне: завтраки, обслуживание, персонал, всегда есть парковка, копятся бонусы, которые можно потратить в ресторанах Мама-рома либо Stix
Номер неплохой из 2х комнат (прихожая-кухня и спальня) общей площадью не больше 18 кв. м. Сан.принадлежн. в наличии. Внизу ресторан Мама Рома, готовят средне, не сказать прям чтобы супер, средне. ( Стейк не из отборного мяса, но медиум прожарка неплохая). Завтраки - шведский стол среднего разнообразия.
Отель отличный, чистые просторные номера, хороший ремонт, завтраки достойная шведка, рядом много магазинов и заведений на любой вкус. Цена пока соответствует.
Любимый отель в Абакане, приветливый персонал и отделка а-ля олд,-широкая лестница с тяжёлыми лестничными перилами, удобное зеркало в рост между пролетами. Достаточно тихое и приятное место. Радует тёплый переход в ресторан Mama Roma.
Очень хорошая гостиница. Приветливый персонал на ресепшн. Номер уютный, теплый и тихий. Есть все необходимое: халат, тапочки, фен, чайный набор. Воду пополняют каждый день. По необходимости докладывают гель для душа и мыло. Полотенца меняют ежедневно. Удобная кровать и подушки, приятное к телу постельное белье. Приличные завтраки.
Очень хороший отель!
Тепло, уютно, стильно и со вкусом!
Сервис прекрасный!
Номер оснащен всем необходимым( включая утюг, кофеварку и микроволновую печь)
Возможность выбрать подушку.
Спасибо большое за теплый прием отелю Абакан!!!
Отличная гостиница, соответствует своим звёздам. Удобное местоположение, хорошие завтраки. Кровать большая, матрац удобный, постельное бельё идеально чистое, шторы блэкаут. Не совсем удобная разводка электрическая ( не понятно на какую клавишу нажать чтобы включить ту или иную лампочку), но летом это было не критично. При следующем посещении Абакана обязательно выберу гостиницу Абакан.
Отель стоит своих денег. Номера просторные, все необходимое есть в номере(утюг, чайник, халат, тапочки, одноразовые наборы). Спать на кроватях очень комфортно. В Холле красота , лестница как во дворцах, зеркало между этажами зачетное. Каждое утро селфи в новом наряде)) ресторан при отеле рекомендую, порции большие и все вкусно. Персонал ооооочень вежливый, отдельное спасибо. Однозначно остановимся еще в этом отеле и буду рекомендовать своим знакомым.
Очень приятный сервис, хороший свежий ремонт. Очень все удобно и комфортно. Качество на высоте.
Один Минус нет кондиционера, но это не страшно. Наемся скоро добавят.
Это- Чудо Отель! Оставил отличные впечатления в моей Душе и Сердце. Отличный персонал, приятная как дома обстановка. Жила в номере 301, чистый, уютный, всё самое необходимое в номере есть! Рекомендую отель Абакан! 🥰
Хороший отель. Я в восторге от оформления гостиных на этажах. Винтажные трюмо, серванты прошлого столетия прекрасно сочетаются с оформлением отеля.
Номера уютные, есть все для работы и недолго прибывания в городе.
Ресторан при отеле - великолепен. Завтраки вкусные, разнообразные, на любые предпочтения.
В общем, мне все понравилось.
Единственный минус - система кондиционирования, в номерах после сильной жары была повышенная влажность.
Комфортные чистые номера, уборка ежедневно. В номере есть всё необходимое для проживания и отдыха. Банный халат, полотенца и постельное белье - белоснежные. Завтрак - шведский стол, великолепные вкуснейшие каши! Таких каш не ела ни в одном отеле или ресторане! Да и дома так вкусно не получается приготовить) Завтраки проходят на первом этаже в ресторане "Мама Рома". Тут же можно и пообедать на бизнес-ланче (тоже шведский стол, достаточно демократичный по цене). Ну, и основное меню ресторана - вкусно и достойно! Персонал ресторана и отеля - очень доброжелательные и приветливые. Клиентоориентированность на высшем уровне! Нет никаких замечаний по обслуживанию. Расположение очень удобное: в шаговой доступности хороший парк для прогулок и отдыха. Здание отеля, судя по толщине стен, сталинских времён. Нет лифта, но персонал всегда поможет с багажом. А вот пандуса нет, поэтому людям с ограниченными возможностями будет, однозначно, некомфортно.
Рядом много магазинчиков и кафешек, в этом же здании есть аптека и магазин Л'Этуаль.
Мне отель очень нравится. Выбираю именно его для остановки в рабочих поездках, другие варианты отелей рассматриваю, только если в "Абакане" нет мест)
Самому не доведось проживать можтому скажу со слов знакомых кто жил, все понравилось, вкусные завтраки. Мне нп поноавилась парковка перед гостиницей. Огромная лужа, при выгрузке из машины было ечень не удобно.
Хороший отель в центре города,
Завтраки неплохие, но ассортимент не меняется, кроме каши - она была разной.
Уборка номеров каждый день, смена полотенца тоже.
В номере чайник, есть гладильные принадлежности, кондиционер хорошо работал.
Рекомендую как отличное место.
Хороший номер, где есть все необходимое: халат, тапочки, шампунь, бальзам, щель для душа, зубная щётка, утюг, гладильная доска. Ежедневная уборка. Один раз после уборки за вот положить полотенца, но быстро все исправили. Приветливый персонал, в кафе на завтраки брала каши, очень понравились. Так что довольна
Расположение отличное.
Персонал великолепный.
Обслуживание на уровне.
Номера шикарные!
Всегда останавливаюсь только здесь.
Шведский стол в Мама Рома на высоте.
Рекомендую.
Номера хорошие, удобные кровати, белоснежное белье. Есть чайный набор, утюг и гладильная доска прямо в номере. Отдыхать в номере после путешествий было комфортно. На завтраках каша, яйца, сыр, колбаса, овощи, фрукты, несколько видов напитков. Но долгая подача, например, яичницы. Можно было бы готовить побольше порций, так как все быстро разбирается. Не смотря на это, в целом, гостиница хорошая. Персонал приветливый. Спасибо за ваш труд!
Несомненное соответствие фотографиям с платформы Яндекс.Путешествия.Чистый, отремонтированный номер стандарт. Уборка - не придраться, и посуду помыли, и кровати заправили.
Единственное, это кровати шириной 90 см, кому-то могут показаться узкими. И не хватило полочки в душевой кабине.
Завтрак за 380 р, ну.. за такие деньги наверное, неплохо.
Номер после ремонта чистый, хорошая сантехника, особенно душевая, кондиционер, большой телевизор. Но в номере есть запах (не от ремонта - не понятный - смесь химии и лекарств), причём не выветривается. Белоснежное белье, фирменные халаты с красиво вышитой фирменной символикой. Обслуживание номера не внимательное: то пропустят уборку номера, то не положат мыльные, почему-то отсутствует утюг в номере, хотя есть гладильная доска. А сантехник вообще какой то странный: сказали придёт в 23:00 переключать водонагреватель (в городе не было воды), но не пришёл. Зато на следующий день отключил холодную воду - видимо перепутал. В этом отеле останавливась ранее не раз, и раньше всегда персонал был очень внимательный, но не сейчас, каждый раз нужно идти и просить . В отеле появился лифт, конечно, это очень удобно. Расположение удобное - в центре. Завтрак в Мама Роме - шведский стол, еда нормальная.
Очень понравился интерьер хола, коридора и номеров. Уютно, комфортно, завтрак в Mama Roma шикарный. Раньше ездили в командировки и жили в Хакасии. При сопоставимых ценах уровень комфорта упал. Сначала изчезли бесплатные тапки и халаты. Потом поскучнели завтраки в Перцах. В июле месяце просидел час в ожидании завтрака.
Хороший отель. Чисто и уютно. Уборка номера ежедневно проводится. Приветливый персонал. Удивлена была, что в столь небольшом городе, хорошая и гостиница.
Очень люблю этот отель. Атмосферное место -сердце города.
Уютные ,комфортные ,чистые номера , оснащены всем необходимым, приветливый персонал.
Замечательные разнообразные завтраки, фитнес зал. Центральная улица ,недалеко вокзал и аэропорт. Рекомендую путешественникам и командировочным!!
Отель очень хороший. Удобная кровать, шумоизоляционные двери , никого не слышно, отдыхать очень комфортно. Чисто. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Отдельное спасибо ресторану. Завтраки на 5 +! Очень вкусно буквально все! Ужинать приходили в этот же ресторан, каждое блюдо просто прекрасное! Спасибо!
Прекрасный отель!
Номера со свежим ремонтом, добротная новая мебель. В номерах чайник и кофемашина. Всё чистое. Хорошие завтраки от Мамы Ромы (шведский стол).
Сам отель прекрасен - удобные матрасы, хорошее белье, полотенца.
Завтрак в маме-роме скудный и невкусный из дешевых продуктов.
Особые претензии к ресепшен - попали на смену то ли стажеров, то ли очень неадекватных людей - они сами решали как нас селить, кто будет с кем и на каких кроватях (да, звучит странно, но это так), девочки не могут спать на одной большой кровати, вот вам делюкс подороже - там большая кровать и диван для карликов, неважно, что обе хотят спать комфортно - одна на кровати, другая на диване. Напутали с бронями, отменили то, что было на островке.
И когда заселяетесь просите нормальный номер, как указано в рекламе 21м2, а то вас с легкой руки поселят в маленький 15м2, но цена одна.
Отличные чистые номера, свежее белье, хорошее расположение. Неплохой завтрак в кафе "мама рома". Если буду в Абаке еще раз - постараюсь заселиться сюда же.
Плюсы:
1. Замечательное расположение в самом центре, откуда удобно добираться до любых мест.
2. На первом этаже есть ресторан с хорошей кухней (шведский стол на завтрак и обед), так что не надо никуда далеко идти.
3. Приветливый персонал.
4. Красивый холл и приятное общее впечатление.
5. Приносят бутылку простой воды каждый день.
Недостатки:
1. Ремонт в номерах. Такое ощущение, что его делали на скорую руку. Кругом недоделки, что то отваливается.
2. Ванная сделана ужасна, много черной плесени, герметик залит кусками какими то.
3. Плохая уборка в номерах, под кроватью лежал чей то непонятный мусор. Видно там давно не прибирались.
4. Холодильник зачем то поставили около кровати, а так как он периодически шумно работает, то это очень мешало отдыхать.
5. Ужасный матрас, который издавал скрип при любом движении.
В целом гостиница не стоит своих денег и тем более 4 звёзд. Возможно там есть и хорошие номера с качественным ремонтом, но они явно будут гораздо дороже.