Hotel 21
426 reviews
September 12, 2024
Номер чистый, уютный, Администратор очень приветливая и внимательная. Есть кухня, где можно покушать и попить чай и кофе. Там есть кофемашина, это большой плюс для кофеманов)
1
September 27, 2024
Хороший отель, номера небольшие, с приятным интерьером, уютные. Все необходимое есть, кофемашина имеется. Из минусов: можно подтянуть уровень сервиса немного.
June 12, 2023
Хороший отель, удобное расположение ,рядом станция метро "Преображенская площадь", чуть дальше " Сокольники" с красивым большим парком.
Чистый номер, бельё, полотенца. На кухне чай, кофе - бесплатно. Также есть микроволновая печь и столовые приборы. Администраторы вежливые.
Только один минус, что нет москитных сеток на окнах. Днём из за этого налетело пуха, а вечером комаров.
1
October 21, 2024
Мне вобще не понравился. Номер вроде бы подготовлен, но полы грязные, в номере убирались как каждый день, но полы из двух дней уборки помыли один раз. На ресепе девочка ничего не рассказала, не показала, ни кухню ни приборы, короче всем было вобще пофиг. Батареи постоянно булькали, в номере холодно, спала со включенным на тепло кондиционером. В номере НЕТ ФЕНА!!!!Ещё и у двух разных отелей с одним и тем же названием РАЗНЫЕ САЙТЫ. Будьте внимательны при брони.
May 16, 2024
Плюсы: двуспальная кровать ( был один, поэтому супер удобно), кондиционер, холодильник, ТВ, душ. Всё стандартно вроде бы.
Персонал вежливый.
Минусы: не было зубной щётки и пасты, а свою я не взял.
Но это скорее придирка.
2
1
April 23, 2024
В Москве была первый раз, в каком районе остановится не представляла, даже, а тут еще Искали гостиницу по разумной цене. Оказалось это возможно. Хороший район, достаточно тихо, Сокольники вообще классный район, как оказалось.
Гостиница чистенькая, уютная, занимает второй этаж в 5 этажном доме, номера чистые, в номере шкаф, холодильник, тв, туалет и душ тоже в номере, очень классные, кстати мои заселении уточнили раздвинуть кровати или на и добавить ли одеяло, очень оперативно принесли дополнительное одеяло.
Уборка в номере каждое утро. Персонал вежливый и отзывчивый.
Столовая тоже находиться на этаже, где можно разогреть еду, попить чай, выпить кофе все в свободном доступе,
Покушать можно в номере, а можно в столовой под какой нибудь фильм или передачу.
Если поеду еще в Москву, скорее всего остановлюсь там же.
August 27, 2023
Отдыхали с семьёй с 25.08.23-26.08.23. Заселение прошло быстро,чётко.Администраторы очень вежливые и приветливые. Номер комфортный,всё есть(холодильник,фен, кондиционер,посуда)
Для всех 4-х гостей предоставили полотенца,однаразовые принадлежности. Рядом с отелем всё в шаговой доступности и транспорт,и магазины. В общем нам понравилось,твёрдая 4+
Немного был запах хлорки в ванной комнате,но не критично. Советую отель,т.к цена и качество приемлемая.
October 20, 2024
После заезда, мы обнаружили сломанное окно, надо признать его отремонтировали сразу же, в душе нет ни одной полки, поставить куда то хотя-бы шампунь, пока моешься невозможно. Только на пол. Ночью начало капатьина натяжной потолок откуда то сверху-еле дождались утра, на свету увидели, что над нами висит огромное количество воды прямо в этом натяжной потолке, прямо над кроватью, как нас не залило во сне не понятно. В срочно порядке пришлось уезжать из гостиницы искать новое место размещения. Деньги возвращать не хотели, под предлогом-вы же ночевали одну ночь!но после угрозы разбирательстввсе же вернули потом на карту.
Ужасно провели время, один стресс.
August 28, 2024
Остановились на одну ночь (ул. Стромынка), заплатили с промокодом ≈2500. Здесь нет никакого шума метро, как пишут в комментах. Полагаю, это про другой филиал. Заселили ща пару минут.
Честно, я ожидал худшего) Номер более чем в порядке. По чистоте вопросов нет. Комплект: полотенца+тапочки+шампунь+гель д/д. Постель просторная, интерьер приятный, все четко. Чуть позже начал замечать недочеты в виде неработающей лампочки или дырявого полотенца. Но честно, это не испортило впечатления вообще, потому что я в мск за ночь на двоих в уютном номере заплатил 2500.
поставил бы 4 звезды за недочеты, которые можно было бы исправить перед нашим заселением, но ставлю 5 за доброту и вежливость администратора. вдобавок разрешили оставить рюкзак до вечера. Совктую!
1
1
October 2, 2024
Ночевали 2 ночи. Бронировали один номер по факту достался другой. Номера не большие, но свеженькие.В номере есть чайник, чашки, стаканы, холодильник, полотенца, шампунь, фен. Слышимость высокая. Машину поставить у гостиницы можно. В гостинице есть комната приема пищи с кофе машиной, чаем, микроволновой и столовыми приборами. В целом в соотношении цена/ качество хорошо.
1
January 27
Отличный отель,отличная локация,а персонал самый лучший -особенно администратор Алия
1
March 7, 2024
Номер нормальный,не очень чисто местами пыль не вытирается от слова совсем, удобное расположение рядом есть все кроме метро, остановка, кафе, магазины,но район очень грязный повсюду мусор, бутылки банки окурков горы на остановке вообще дворников нет что-ли, Москва вроде столица
1
March 11, 2024
Номер хоть и небольшой, но очень уютный и есть всё необходимое. Хорошие матрасы и белоснежное постельное белье. Имеется отдельная столовая для приёма пищи со всем необходимым, хорошая кофемашина.
February 12, 2024
Отличный новый отель, доброжелательный администратор, все чисто, мебель новая, спать комфортно. есть все необходимое. Фен, полотенца, тапочки, гель для душа, шампунь. не далеко от метро.
2
1
December 14, 2024
Уверена, что все хорошие отзывы относятся к 1 корпусу, где сидит администратор.
Я бронировала 3х местный номер. Это другое здание.
При заселении( вечер) в номере было нараспашку открыто окно. На улице +3. Всю ночь мерзла, не могла согреться. Одеяло было только одно( на 3х местный номер) и то тонкое. Кондиционер теплым воздухом не дул. Полотенец не было. Пришлось идти обратно в главное здание и узнавать где они. Позже принесли 2 штуки. Маленькое и большое. Для ног не было.
Слышимость жуткая. На 2 день проснулась ночью от оргии в соседнем номере. Слышала всё во всех подробностях. Такое чувство,что это всё происходило в моей кровати. Отвратительно.
Не советую данный отель как место для отдыха. Ночью не выспитесь
1
2
August 16, 2024
Остановились в данном отеле впервые.. Когда бронировали и до прибытия в отель были сомнения что будет всё плохо, совпадения с фотографиями не будет. Но... Сомнения оказались напрасными. Отель замечательный, номер великолепный ( пусть и не большой, но уютный) кровати удобные.
Единственное чтобы я порекомендовала владельцу - повесить штору в кабинке в ванной комнате. Вода попадает на пол.
А в остальном претензий 0. Советую!
May 11, 2023
Отель очень понравился, номера уютные,в каждом номере своя душевая кабина, туалет, в комнате удобные кровати, белоснежное бельё и полотенца, дали фен, обслуживание отличное. В комнате есть шкаф, стол письменный, прекрасный телевизор, кондиционер. Есть общая кухня, посуда, кофемашина с бесплатным кофе и чаем. Девочки изумительные. Спасибо Вам большое, прекрасно отдохнули в столице!!! Цена и качество супер!!! Всем рекомендуем!!!
3
May 22, 2023
Приятный отель, современный. Останавливались на ночь. Номер чистенький, постельное белье идеально белое, подушки-одеяло будто только куплены. Мебель не слишком новая, мелкие царапинки есть, но это абсолютно никак не помешало отдыху. Кровать вполне удобная, спали хорошо. Вид из окна на дом. Много зелени рядом. Шумоизоляция плохая, но нам не сильно это мешало. Положили чистенькие полотенчики, тапочки. Минус только один: нет шторки в душевой кабине! После купания остается огромная лужа, и это если очень аккуратно мыться. Хочется, чтобы исправили этот недочет) Также в отеле есть кухня, мы туда не ходили, поэтому ничего не могу сказать. Но в целом отель чистый и аккуратный. Впечатление осталось положительное)
3
September 4, 2023
Прекрасное место! Отзывчивый персонал! Отдыхала 8 дней в августе 2023. Номер очень хороший, чисто, сантехника новая, полотенца меняли почти каждый день! Очень уютное место! Спасибо девочкам администраторам Алине и Карине! Я очень довольна!!! С удовольствием вернусь сюда еще раз!
1
2
April 3
Если хотите поближе к метро, то вам сюда. Прямо за стеной второго здания гостиницы находится тоннель метро😁У меня чуткий сон. Мне это мешало.
September 28, 2023
Проживали в отеле 5 дней, все было просто супер!!!
Есть прекрасная кухня, тарелки, стаканы, кружечки, столовые приборы.
Очень понравилось отношение персонала к гостям, в любое время все помогут и объяснят.
Спасибо за кофемашину на кухне, это отдельный плюс.
А так же в номере была уборка каждый день, замена полотенец.
В общем и целом, мы остались в восторге!
огромное спасибо!
3
March 5, 2024
Место хорошее за свои деньги. Комната маленькая, но на переночевать больше и не надо. Мебель новая, но матрац продавлен был. Санузел хороший, телевизор, кондиционер - все работают. Есть общая кухня со всем необходимым. Это самая ближайшая гостиница до манежа академии Спартака. От метро пешком 15-20 минут или 3 остановки на трамвае.
За 4 дня ни разу не убирались, но мусор выносили. Наверное, надо было просить об уборке, но мы не свиньи и убирать было нечего.
Отдельно спасибо, что без доп платы заселили раньше 14:00.
June 23, 2024
Всё отлично. В номере чисто. Рядом с отелем можно припарковать автомобиль. Из минусов только то, что в номере были слышны проезжающие рядом поезда метро.
August 28, 2024
Бронировали номер на одну ночь. Номер в прекрасном состоянии, туалет, душ чистый, порадовало наличие рабочего кондиционера, персонал отзывчивый!
Советую
December 20, 2023
Хороший отель, фото соответсвует действительности. Оптимальное сочетание цены-качества. Минус в том, что рядом с домом тоннель, по которому ходит как будто поезд, из-за этого шум постоянный. Останавливались в мороз, в номере было холодно, хотя батареи горяченные, но был дополнительный обогреватель, воспользовались, согрелись. Чистое белье, полотенца, туалетные принадлежности - все было. Сейф в шкафу, не пользовалась. ТВ, WI-FI, работало хорошо. Девушка администратор вежливо принчла, хотя заселялись поздно, проводила до номера, не смотря на мороз, т. к. был в соседнем здании. Парковка у отеля бесплатная.
Чай, кофе, кружки, тарелки, кулер в коридоре. Все было удобно. Рядом остановка трамвая.
Отель рекомендую, если останавливаться на не надолго и без маленьких детей (из-за шума).
May 29, 2023
Очень уютный небольшой отель с очень приятными ценами. Ежедневная уборка. Тихое расположение. До метро 10 минут пешком. Рядом магазины и кафе. На этаже круглосуточно доступны чай, кофе, микроволновка, питьевая вода. Из минуса тот факт, что номера на третьем этаже, а лифта нет.
March 19
Испортили мне впечатление последней ночью, кто то шумел пару часов и не давал спать, хостес вроде пыталась что то сделать но всё уже было испорчено
1
1
June 5, 2023
Мы жили в семейном номере, были 3 дня.
Приехали раньше времени заселения, оставили вещи и поехали гулять.
Всё чистенькое) Есть отдельно кухня, даже постирать можно! В комнате есть чайник холодильник. Остальное как и везде (полотенца, тапочки, шампуни, гели, фен) вообщем все что нужно есть!
До метро конечно 15 минут, но от метро ходит трамвайчик прям рядом с отелем остановка, кому лень идти можно натрамвайчике 3-4 остановочки прокатиться, точно не помню, попали в дождь прыгнула и поехали)
Слышимость конечно это-, но я считаю за эти деньги все отлично)
Спасибо!!!)
Если буду в Москве, с удовольствием, ещё раз заеду)
May 2, 2024
Хороший отель за такие деньги! Номер небольшой, но чистый, ванная комната была в номере, чистая. Были всего 2 ночи, уборка проводилась. Тихо, спокойно. Ставлю плюс ❤️
May 14
Крутая гостиница! Тихо,чисто, все необходимое в номере. Отдыхал в гостинице проездом в другой город. Всем рекомендую.Очень комфортно.
1
April 6, 2024
Фотографии соответствуют реальности. Чисто в целом, чистое белье, хорошие матрасы, свой санузел с душем, шампунем и гелем. Холодильник, чайник, посуда в номере. Микроволновка, кулер, кофемашина, чай в общей обеденной зоне. Все понравилось.
1
November 12, 2023
Посетили корпус 1.
Там очень хорошо, уютно.
Цены очень даже приемлимые.
Единственный минус не совсем чисто в номере и не отстиранное постельное бельё ( я ооочень сильно брезгливая) , но огромный плюс, что бельё белое!
В целом хорошее местечко.
March 21, 2024
Останавливалась в отеле первый раз все понравилось, чисто, уютно, хорошее расположение все в шаговой доступности, приветливыц и вежливый персонал.
1
October 9, 2023
Номер в отеле был 25. Сама гостиница выглядит красиво (номер, прихожая). Главная проблема номера - это отсутствие какой либо звукоизоляции. Если спите чутко, то вам точно не подойдет, так как под домом линия метро. Грохот ужасный и кровать трясется. Соседей слышно храп. По мелочам тоже много придирок. Окно на проветривание не открывалось, сломано. Москитной сетки не было. Полотенца дырявые, потому что люди не могут их зацепить за крючки на стене, а их как на зло прикрепили над унитазом почти в притык. Раковина малюсенькая, да ещё и полку прибили над ней, даже умыться неудобно. Обувной ложки нет. Плюс, ято есть холодильник, но он тоже шумный. Есть общая: стиралка, гадильная доска, кулер. Главный плюс - это цена, для Москвы она недорогая. Но жаль что я заплатил за длительный период заранее, а то бы съехал в другую лучше доплатив.
November 22, 2024
Очень хороший и чистый отель! Номера как на фото. Очень удобная кухня-столовая. Персонал приветливый!
May 6, 2024
отличный небольшой отель. удобное расположение. можно было спуститься в столовую даже ночью, а с ранним приездом оставить вещи. когда ключ не открывал дверь, администратор быстро пришла во второй корпус, спасибо ей! обязательно приеду этот отель ещё раз
1
March 1, 2023
Разделю на плюсы и минусы.
Плюсы:
+ близко к остановке трамвая и автобуса
+ зимой очень жарко в комнате
+ номера маленькие, но вся мебель присутствует
+ есть возможность снять семейные номера, то есть на три-четыре человека
+ своя кухня, где есть кофе машина и вода
+ слабая слышимость между номерами
К нейтральному отнесу
* администратора почти не застать за стойкой
* продлевала аренду номера на 4 часа, отдала 2/3 от стоимости суток. Деваться было некуда, был мороз -25, заплатила. Негатива нет, но по мне это слишком дорого
* такие матрасы мягкие, что спина очень болела, для кого это принципиально
Минусы:
- далеко от метро, а оно более привычное, чем наземный транспорт
- номер до заселения убирают плохо, под кроватью пыль, волосы
- аренда была 5 дней, не убирались совсем. В других гостинках уборка раз в три дня
- беда всех отелей - слабый слив в душе
- душ конечно сделан красиво, но не практично. Нет шторки, брызги воды всегда на полу и прям много
В общем и целом, обычный отель 3 звезды. Но вряд ли посещу еще раз.
4
July 12, 2023
Хороший отель, брали семейный номер на четверых, чисто, персонал вежливый, в номере: душ, туалет, фен. На этаже: кухня - чай, кофе, в пешей доступности продуктовые магазины, остановки общественного транспорта.
September 13, 2024
Хороший отель. Из незначительных недостатков вода плохо уходит в раковине и душе и почти нет крючков для полотенец. Но это устранимо. В целом хороший отель по адекватной цене с хорошим расположением, всеми удобствами
1
November 3, 2023
Отель стал моим любимым местом прибывания когда нахожусь в Москве. Номера хорошие как в первом так и во втором корпусе. Есть где погладить вещи, где их постирать. Наличие кухни где можно разогреть еду по готовить зерновой кофе. В номерах в которых я сжечь останавливался были кондиционеры, тапочки и полотенца. Наличие Смарт тв считаю приятным бонусом.
February 20
Отличный отель. Номера чистые и уютные, в номерах есть все необходимое. Есть буфет, в котором можно бесплатно попить чай или кофе.
2
1
December 29, 2023
В целом отель нормальный, но..
При въезде был только 1гель для душа, шампуня за 4дня так и не увидели, говорили поставка задерживается, после чего с полотенцами решали вопрос. Вода "фильтрованная" на кухне ужасная.
1наволочка была немного грязная. Ванна комната и фен хорошие, матрацы удобные хоть их и 2 на двуспальную кровать. Кстати, комнату могут открыть своим ключом пока вы в ней.
Остановка близко, метро далековато.
В Санкт-Петербурге за цену меньше были лучше условия и обслуживание, номера идентичные (стандартные). Рядом кафе с вкусной пиццей.
2
December 29, 2023
В целом отель нормальный,но...
Начнем с того ,что за 4 дня прибывания нам не дали не 1 шампуня и при въезде лежал всего 1 гель для душа,налили в дозатор гель спасибо.
После чего решали вопрос с полотенцами.
Администратор говорила постоянно что поставка задерживается,хотя погодные условия были хорошие как и дороги. Вода на кухне "фильтрованная" оставляет желать лучшего.
Душ и в целом ванная комната достаточно комфортная и приятная для стандарта. Рядом есть кафе ,у них вкусная пицца и среднего качества бифстроганов. Очень удобно,что рядом остановка,но метро далековато.
В Питере за цену дешевле были условия и обслуживание лучше.
1
2
April 2, 2023
Спасибо, за максимально комфортное проживание за очень доступные цены. Жили в семейном номере, имеется кухня с кофемашиной, микроволновой печью и т.а. Спасибо администратору, за реально хорошо организованный отдых для нас туристов, отдельное спасибо за возможность оставить вещи после выселения
1
May 3, 2024
Чистый номер, удобное расположение, рядом несколько кафешек, очень вкусное круглосуточное. Из минусов - несвежий несильный запах от Ковролина, кровать шатается, когда вертишься во сне.
August 8, 2024
замечательный отель, все что нужно, чтобы провести отдых в москве. хотелось бы конечно, чтобы белье меняли почаще, но за такие деньги итак шикарно!
May 25, 2024
Всё хорошо. В номере есть стол, холодильник, телевизор, чайник, полотенца, мыло, шампунь. Душевая кабина, унитаз, умывальник. Убирают в номере каждый день. Я полностью доволен. До автобуса 3 минуты. До метро 15 минут пешком. На автобусе (трамвае) 2 остановки.
May 14, 2023
Останавливались в номере на майские праздники. Очень довольны! Обслуживание замечательное,администраторы внимательные,отзывчивые на любую просьбу. В столовой все предусмотрено,посуда,кофемашина,чай.В номерах чисто ,все есть.Рекомендую !!!
1
February 2, 2024
Небольшой вполне уютный отель. для командировки вполне подойдёт. 15 минут трамваем от площади трёх вокзалов. Место тихое. Есть кухонная зона, кофе, чай.
3
July 7, 2023
Хороший отель. Небольшие, но чистые номера. Удобные. В номере есть все необходимое, тапочки, чайник, фен, телевизор. Все в рабочем состоянии. Вежливый персонал. Спасибо администраторам Карине и Алине.