в том квадрате есть ремонт телефонов,и сразу за углом хорошее кафе "сова"по ремонту телефонов хорошие специалисты.Но особенно милая Барышня которая принимает заявки!!!
Стены тонкие, слышимость на два номера сбоку, душевая кабина грязная, стекла и стены замылены, углы в ванной и места крепления унитаза в плесени черной, сантехника нечищена, одеяло старое, шерстяное, колючее, не заправлено в пододеяльник, завтрака нет, за кроватью грязь, в номере стойкий несвежий запах
Оценка: 1 из 10. Жалеем, что остановились здесь.
Дата: 1-2 ноября 2012, 13 человек, из них 6 детей.
Номера и условия: 3 номера: 3х1 (1800руб/сутки), 4х1 (2500 сутки), 3х2 места (3000 сутки - том самый номер с "парилкой").
О номерах: Мебель хорошая. Ковры местами грязные. Телевизор, холодильник, кулер. Постельное белье присутствует частично. Полотенца - аналогично + 1 в душе висело грязное от предыдущих постояльцев.
Недостатки:
В одном номере туалет/душ не закрывался. В самом дорогом - вырванная розетка в душе. Входная дверь одного из номеров странным образом оказалась открытой утром, хотя на ночь ее закрывали.
Особая отметка:
Откровенно хамское отношение администратора. К примеру, на просьбу выдать отсутствующее в номере постельное белье, обратившаяся молодая женщина получила просто невероятный ответ следующего содержания - "вам выдали номер (это те, которые администратор охарактеризовала как "люкс"), это все что мы обязаны". И аналогично.
Хотя постельное (не подходящее по размеру, но все-таки) в конце-концов мы получили.
Краткий комментарий: мы много где бывали (регулярно ездим на спорт-соревнования), но такое - впервые. Даже в номерах за 300 руб отношение куда более дружественное.
Грубейшее нарушение: На просьбу предоствить книгу жалоб и предложений нам утром при выезде ответили отказом мотивировав это тем, что "книгу взяла бухгалтер чтобы показать директору...".
Блин, как же им повезло - невыспавшиеся, опаздывающие на соревнования, мы как-то не сразу сообразили, что напротив - "Троя" - дорогой отель де нам с радостью бы предоставили телефоны контролирующих органов...
Такой вот отзыв. Квитанция имеется. Выбирайте с умом и заранее ), но этот "отель" НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Оценка: 1 из 10.
Дата: 6-7 февраля 2013
Просто катастрофа, а не отель. Выбрал его из-за удобного для меня расположения. Планировал заехать вечером, переночевать и отправиться утром по делам. Заранее позвонил, забронировал одноместный стандартный номер - администратор уточнила время, контактные данные и попросила перезвонить на следующий день, подтвердить бронь. Так я и поступил, в гостинице мне подтвердили, что все ок, сказали "ждем Вас". Со спокойной душой прибыл в отель в планируемое время в 23 часа. На ресепшене меня встретили с круглыми глазами и со словами, что все номера у них заняты. Потом подтвердили, что бронь на мою фамилию действительно есть, она активна, но - вот незадача - номер уже сдан. С милой улыбкой предложили пойти поискать другую гостиницу. На мое требование предоставить книгу жалоб администратор несла какой-то бред, про то, что она у директора, а тот уволился. После получаса препирательств, поняв, что без беседы с руководством я не уйду, администратор внезапно предложила мне занять за полцены люксовый номер (тот самый, с сауной). Посмотрев на часы я согласился.
Первое, что бросилось в глаза - упомянутая в предыдущем отзыве розетка в ванной. Оригинальное дизайнерское решение - вырванная розетка, провод к которой идет вдоль кафельной стены СНАРУЖИ. Попытался попить воды из кулера - взял стакан из целого ассортимента посуды - грязный, с плесенью на дне. Взял другой - следы губ предыдущего пользователя - поколупал ногтем - отвалились. Пить расхотелось. Включил один из ночников у двухспальной кровати - не светит, нет лампочки. Включил второй - тот же эффект, лампочка есть, но перегорела. Про такие мелочи, как пустые мыльницы в ванной и туалете я вообще молчу.
Мое мнение - отель 1 Мая может служить эталоном плохой гостиницы, нигде прежде ничего подобного я не встречал.