Хотели посетить эту сауну, но так и не вышло, даже просто по телефонному разговору поняла, что не стоит идти туда, с таким тоном говорить с клиентами.......
Никакой клиентоориентированности нету
Были в декабре 2018 г., всё очень понравилось, персонал приветливый, всё очень чисто, большой просторный бассейн, большой банкетный зал, хороший хаммам и парная, полы везде тёплые, всё супер!!!
Один администратор обещает одно, а по факту ,у другого админа совсем другое. Около бассейна валялась чаша от старого бассейна. Как так то? Вы же знали, что придут гости и не убрали!!! Принадлежности для шашлыков берите свои. То, что там дают, этим нельзя пользоваться. Сауна периодически отключалась и надо было просить перезагрузить её! Бред какой-то. Были первый и последний раз в данном месте.
А я вот вчера прям хотела развернуться и уйти!!!!!!! 😤 Ходим часто и в большой и в малый зал,( живём рядом.) Муж подвез продукты и поехал ставить машину(деньги были у него на оплату) а я с остальными пошла во внутрь(было нас 6 человек) Нас встретили со словами:вы куда, кто платить будет!!!!???(собирались сначала в малый зал, но потом ОНИ позвонили и предложили большой, так как кто то отказался, ну а мы и согласились) Вопрос был задан очень грубо. Короче, настроение упало и отпало желание туда ещё идти...
Бассейн был грязный, были не в первый раз... Такого не было раньше ни разу. Караоке не работает из-за ковида якобы, но об этом не предупреждают заранее.
Ужас, презик в хамаме - Хамское отношение к гостям. Хлопья грязи в бассейне, презерватив в хамаме. От администратора Ирины пренебрежение, от уборщицы Ольги хамство, угрозы и шантаж
Хорошее место. Большие парные и помещения для отдыха. Можно провести праздник. Заказывать нужно заранее, т.к. часто все забито. Из минусов, не чистят бассейн.
мой отзыв таков.
за эти деньги вы найдете баню лучше.
минусы
хамам ....это пар из тухлой воды...причем тухлая она не первый день
бассейн с грязной водой на дне листья от веников.
в парной вениками пользоваться нельзя...(персонал видимо не хочет убирать за вами листья)с вениками можно в хамаме(если вы туда сможете зайти из за запаха)там кафель и убраться легче.
температура в парной едва 100градусов и жару вы не поддадите т.к система электро и воду лить нельзя....
3
Show business's response
Потапов Андрей
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Хорошее заведение. За свои деньги вполне достойно!!!