Отличный отель! Персонал хороший,дружелюбный,кто пишет,что сталкнулись с агрессией,то сначала узнайте,что значит "агрессия", позвонила заранее договорилась. До моего приезда позвонили сами, сказали,что ждут в любое время, сделали все нужные мне документы, в номере чисто, аккуратно, было проветрено перед моим заселением. С утра спрашивали выспалась или нет,как настроение. Слышимость конечно хорошая,но это 4 звезды,а не 5,да и в жилых домах тоже хорошая слышимость,а это отель. В номерах есть все необходимое для гигиены.Рядом есть магазины,очень удобное расположение. Большое спасибо персоналу!
М-да,по фото конечно все приятно, и по факту вроде тоже ничего. Но цена и качество, вообще не соответствует. Начиная от отсутствия пульта от телевизора,заканчивая отсутствием фена. Туалетная бумага как в общественном туалете. Про администратора вообще молчу. Ладно,что она не русская, так ещё и видно,что по русски плохо понимает,плохо на нем говорит и очень недоброжелательна. Отвратительно. Не нравится отель от слова со всем.
Администратор вообще не понимает и плохо говорит по русски, обслуживание полный отстой. Были в номере люкс, грязь и бумажки под кроватью, что не допустимо в люксах. С номера я выходила ненадолго и потом пришла, такое ощущение что кто то был в номере. Я съехала раньше за то что оплатила. Не рекомендую отель, больше туда ни ногой.
Администратор не компетентный, не знает русского языка , еле разговаривает, повышает голос, ночью громко разговаривают . Не приду сюда больше. Врагу не пожелаешь такого.
Пришлось съехать раньше времени, потому что администратор не правильно распределила время
Хотели забронировать номер, но после первых слов администратора по телефону уже столкнулись с агрессией. Ужасное общение, по русски очень плохо говорит так ещё и хамит. Про саму гостиницу сказать ничего не могу, так как после такого общения не захотелось даже уже там быть. Надеюсь владельцы обратят на это внимание и поменяют сотрудников. Хотелось бы при звонке о броне номера слышать приветливый и вежливый голос.
Простая, недорогая гостиница, находится на первом этаже многоквартирного дома. Номера чистые, дизайн нормальный, сантехника нормальная, звукоизоляция на троечку, но в целом спалось нормально, припарковаться рядом есть где. Вполне можно остановиться в ней на одну ночь если цель просто переночевать. Восторга не вызовет, но и негативных эмоций я тоже не испытал.
Простой отель, сразу говорю для любителей идеального интерьера, накрахмаленного пастельного белья не подходит. Но девочки нас разместили. Цены 2800-3800
В номере есть холодильник, выдают тапочки, полотенца и мыльные пренадлежности. На кухне можно взять посуду, чайник, есть утюг и гладильная доска 👌нас всё устроило, поскольку мы уезжали рано и приезжали поздно ночью ❤️
Невероятное хамство - забронировали заранее этот отель, в день заселения мы позвонили на сайт бронирования 101hotels и нам подтвердили наше бронирование, мы приехали за 1200 км, еле нашли этот отель среди многоэтажек, зашли на ресепшен, где женщина на непонятном русском языке сказала, что никаких номеров не забронировано, ничего она не знает и никого выгонять ради нас не собирается. Мы приехали поздно, остались с чемоданами на холодной улице. Пришлось ходить и искать ночлег. Развод! Не советую этот отель и этот сайт бронирования 101hotels никому!!!
Ужасно! При заселении паспорт не спрашивают, т.е. в соседнем номере может оказаться кто угодно. Я думала, такое только в кино бывает.
Заезд указан с 12-ти, но в 15:40 номер все ещё не был готов. И уборка в нем если и была, то формальная.
В номере оказалась дверь в санузел с вырванными петлями. Она держалась, но «на соплях» и закрыть ее не возможно. Тоже так себе удовольствие. На просьбу починить дверь - трижды озвученную, мне сказали, товарищ, который ее починит едет издалека, аж из самой Москвы и приедет ночью, вот тогда и починит. Но, видимо ехал он через Магадан, потому что пяти суток ему на дорогу не хватило. Уборки в номере за пять суток не было ни разу, даже мусор не вынесли. Постельное белье и полотенца заслуживают отдельного упоминания: простыня - разрезанный пододеяльник с неподрубленными краями, полотенца застиранные и с обтрепанными краями, с торчащими нитками. Сотрудники - две женщины, плохо говорящие по-русски, живущие прямо там, в каких-то собачьи условиях. Приходят какие-то люди, которые устраивают скандалы с криками. Вечером на гладильной доске (на которой потом предлагается гладить вещи) сотрудники «накрывают стол». В общем, в такое я ещё ни разу не попадала. Наверное, если нужно где-то скрыться от жены или правосудия, устроить веселую ночь, то это самое оно. А как гостиница - полный отстой.
Забронировал номер за 2800. Приехал, мне сказали, что все номера сданы, могут предоставить только за 3900. Книги жалоб и предложений не оказалось, звонить руководству администратор отказался. На следующий день на сайте, где я бронировал, пришло оповещение, что моя бронь аннулирована, а отель сообщил, что я не приехал, в связи с чем бронь слетела. С таким уровнем обмана и хамства столкнулся впервые.
Отель очень неплохой. Удивительно чистый. Постель , ванна, полы - все очень и очень чистое и исправное. По крайней мере в люксах. Рекомендую скорее на одну - две ночи. Так как место на окраине спального района Подмосковья.
Скромно но со вкусом.кондиционер работает.кухонька стиралка есть
Саидов Шараф
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Здравствуйте кто руководитель гостиница отдохнит просто я бил много раз пастаяни клиент а последний время трубку не берут хотел прон уже 4 дней звоню не берут трубку
Три звезды за чистоту только.
Хамовитый администратор.
Слышимость в отеле дикая просто. Утром вместо тишины слушаешь смех и разговоры, вдобавок еще и слышно как смывают туалет и харкают…такое себе утром это слушать…
Единственный плюс-близко от Шереметьево! Всю ночь слушала персонал,ржут и разговаривают очень-очень громко! В 4 утра уже начали слушать музыку и ходить убираться по соседним номерам,видимо это отель для встреч(
Чисто и опрятно,тоже плюс!
Чтобы поспать после перелётов,не рекомендую!
Чисто, тихо, лаконично. Есть меню. Телевизор без ряби и белого шума.
Вам нужен столик? Предоставят.
Доброделательный, вежливый персонал.
Доступный ценик.
Место советую. 👍
Ну и персонал там, еле по русский говорят, долго приходиться объяснять, треш
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2020
Не ловит сеть !! Не где парковатся, пока найти мест где машину парковать .. лучше найти уж другую гостиницу ....перед тем открывать такую гостиницу .. лучше думать о парковках !!! Реально там некак не найдёшь мест особенно вечером .. а ресепшене узбечка не прятная !!!
Персонал на своей волне...в 4 часа утра обсуждают свои дела во весь голос в коридоре, на гостей наплевать. Холодильник не работал, еда за ночь пропала.
Заехал в "отдохни" немного отдохнуть и отдохнул. Средне... Не скажу что хорошо, но и не плохо.
5
Рамзан Лутфуллоев
Level 8 Local Expert
November 7, 2019
в целом не плохой отель , лишь цены слегка высоковаты ... И ещё, когда перехожу на ваш сайт, он какой-то тормазнутый , слегка тупит ... И жаль что нет завтрака/ обеда и ужина...