просто кошмар! на сегодняшний день 11.09.2024 в 11.45, очередь из людей такая, что заканчивается на улице. упаковки нет никакой уже больше двух недель, ни пакетов, ни коробок. единственный компетентный сотрудник это Светлана, вторая оператор кудрявая молодая мадам Варварапросто ужас, медленная, не затыкается ни на секунду, учит жизни каждого посетителя дольше чем работает! Я думала, что подобная ситуация на всех отделениях в связи с бесплатными услугами для жителей курской области, но оказалось, что нет! и упаковка есть, и очередей нет в других отделениях! получается, что дело не в бесплатных услугах, а в коллективе!
Это отделение связи мне очень нравится, постоянно пользуюсь их услугами. Очень удобно расположено. Отзывчивый, грамотный персонал. Всё быстро, понятно, вежливо. Работают 3 окна. Отправляю письма, оплачиваю услуги, принимаю и отправляю доставку авито. Рекомендую.
Отвратительная работа!!! Всегда искусственно создается очередь, работает только одно окно для любых целей!!!! Помещение не проветриваемое, всегда вонь и духота, каждый поход тянется два часа!!!
Больше не выбираем почту, сдек или другое))) звонили на горячую линию, на телефоне провели 10 минут!! И … сказали…. Это нормально!!!!!!
Ну, что я могу сказать, удачи (((
11.06.2024 года пришел в данное отделение, чтобы получить судебное письмо и обнаружил вывеску с графиком работы отличающимся от заявленного в интернете (самовольно сократили время работы в будние и выходные дни на час, то есть во вторник они установили время работы до 18 часов) и хотя было 17 часов 45 минут, но дверь уже была закрыта. Когда я постучал в дверь открыла дама и совершенно по-хамски, повышенным тоном, прокричала, что у них сокращенный день (хотя никаких объявлений вывешено не было) и захлопнула дверь перед моим лицом. В итоге я ушел не получив судебное письмо и соответственно не имея возможности в установленные сроки ответить на решение суда. Да и на самом деле данное отделение постоянно работает в хамском, неуважительном к клиентам режиме. При наличии огромных очередей работает всего одно окно для всех вопросов и при обращении к сотрудникам получаешь хамский ответ раздраженным тоном, как буд-то я виноват в происходящем. Поскольку «Поста России» имеет монополию на судебные письма и нет возможности получить их другим образом, считаю, что персонал данного отделения, как минимум, необходимо наказать и заставить добросовестно работать, ведь из-за них страдают добросовестные граждане. Очень жаль, что не существует отрицательных оценок, ведь своей работой данное отделение заслуживает именно такую оценку, а положительных моментов мне, к сожалению, увидеть не удалось с момента открытия данного отделения. Вынужденно, постоянный клиент данного отделения (по адресу прописки) - Дмитрий
Здание изнутри выглядит так, словно оно уже успело повидать всякое. Всё это в купе с медленной работы организации оставляет негативные эмоции от данного отделения почтовой связи.
Замечательная рвбота профессионалов!
Всегда вежливы! Подскажут и помогут, если есть каккие то вопросы, обязательно ответят! Очень стараются, чтобы очереди не было, а услуги аредоставлялись в срок!
Господи,ужасное почтовое отделение!
Очереди стоят ВСЕГДА,даже и на улице,работают одни хамки!всегда ссорятся с людьми,как только не приду очередной раз на почту!ужас!
Хорошее отделение почты,удобное расположение. Работники,вежливы,всегда помогут с получением или отправлением. Есть красивые поздравительные открытки календари😊Время ожидания,не очень долгое. Работники стараются,не создовать очередь.
Мне приходилось общаться с о многими отделениями нашего города, поэтому с уверенностью говорю - это ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ГОРОДА!!! Всегда вежливы, профессиональны. Спасибо!
Пользуюсь в основном услугой получения и отправка посылок. Раньше на получение были очередя, сейчас все намного быстрее, возможно просто прихожу в такое время, когда нет наплыва людей. Работники стараются быть вежливыми. Все зависит от того, в каком вы приходите настроении. Как вы к людям относитесь, так они к вам.
3
1
Марина У.
Level 6 Local Expert
December 4
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ !
Отправили посылку совершенно в другой город, к другому получателю!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ ДЛЯ ОТПРАВКИ !!!!
Пользуюсь их услугами в основном при получении посылок из Китая.Обычно все без проблем, не по номеру, так по фамилии или адресу отдают. Но с последней посылкой нервы потрепали. Посылка 2 недели пролежала на почте, ее похоже не зарегистрировали. Трек-номера от китайцев еле добилась, до этого 3 раза приходила. По адресу и фамилии не находили. Так бы и отправили опять. Хорошо на горячую линию позвонила, сказали именно в это отделение отправили.
Почта на двоечку с натяжкой. То квитанция за газ приходила несколько раз через два месяца. Когда приходишь узнать, где квитанция говорят сортировочный центр виноват. Посылку, как-то пришла по трек номеру получить так тоже проблемы. Отследила по трек номеру, что посылка с 21 октября ушла из сортировочного центра. Раз пришла нет у них посылки, второй раз пришла нет...Пришла 16 ноября показываю трек номер нет. Пришла 17 ноября написала трек номер на листочке отдала в руки расспросили про посылку вес, что за посылка ( я им показала весь путь посылки) и о Чудо нашлась. Оказывается они посылку не правильно оформили. Ну последней каплей стало прихожу заплатить, а мне говорят мы платежи принемае до 15-00 (была суббота), а работают до 17-00. А, где информация, что плату принимают не целый рабочий день. После всех нюансов решила написать отзыв и оценить работу почтового отделение.
Отделение почты просто( бомба). От более взрослого, до молодого персонала все вежливо относятся, и разговаривают с клиентами почты, объясняя все кто что хочет узнать. Задержек с обслуживанием нет.
Не фонтан конечно же. Но от неё многого и не требуется. Иногда теряются товары из Китая. Не могу сказать что это вина данного конкретного отделения.
Почти всегда нет упаковки для отправки по Авито. Не очень удобный график работы. Работают всего до семи часов. Что печально для тех, кто сам работает до поздна.
Сегодня только посетила сие заведение. Пыталась забрать посылку. Не получилось. По другому не назовешь. Хуже этой почты нет нигде. Очередь бабок которые не умеют оплачивать капремонт и комуналку. Сделайте уже им отдельную очередь, почему 2 человека с посылками ждут 22 человека оплачивающие свои квитанции? ???? Наведите уже порядок в своём бардаке. Сколько можно нервы всём трепать??? На Ленина 64 почта это самое ДНИЩЕ!!!Научитесь нормально работать. Колхоз!!!
Работники данного отделения могут искуственно создавать очередь, при нахождении 4 сотрудников, будет работать два окна, не смотря, что стоит очередь из 10-12 человек. На просьбы открыть еще одно окно не регируют.
Итак, значит, пришел я на почту, отстоял очередь
Надо было получить пару отправлений, высланы были внутри страны, не из-за границы
Тут мне эти ауты заявляют, что, цитирую: "Отправления ещё не оформлены"
Перед тем, как я пошел, собственно, мне были высланы СМС от этой самой ssаной почты, а также по треку все пробивалось
Почта есть почта. Вечные очереди , персонал как линивцы. Больше всего напрягают люди ,которые платят коммуналку через отделение почты России. 21 век, алоо, можно платить по средствам интернета не выходя из дома! А не создавать очереди в почте рф