Много лет традиция отправлять открытки друзьям из поездок. Поэтому всегда стараюсь в новом городе попасть на почту. Это отделение словно машина времени в прошлое - в лучших традициях прошлого века. И одновременно срез местного колорита жителей.
Заказала курьерскую доставку посылки, оплатила 200 руб. Обещали доставку на следующий день с 8:00 до 16:00. Курьер не позвонил и не приехал. Написать в приложении жалобу невозможно: Бот на вопросы не отвечает, к оператору не подключает. Дозвониться через Бот тоже не возможно, задает одни и те же вопросы, с оператором не соединяет. Жалобу написать на сайте не возможно, пртому что пишет, что трек номер укащан не верно. Замкнутый круг. Приложение Почты РФ не доработано, связь полностью отсутствует, приглашают пожаловаться в само отделение. Так зачем же мне курьерская доставка, если в отделение нужно прийти, чтоб выяснить причины отсутствия курьера???
Хожу стабильно на эту почту. Посетителей почти всегда много. Девчонки работают быстро, умнички! Если хочешь быстро обслужиться, можно записаться по интернету. В принципе все хорошо.
Не большое помещение, всегда очень много людей,особенно пенсионеров. Очереди и самое ужасное-2 стула,присесть негде! Особенно, когда по 1-1 5ч стоишь в очереди в Почта банк. Это самый кошмар в моей жизни!
Письмо, отправленное мной 05.09.2023 из Москвы с доставкой в г Елизово Камчатского края , за которое заплатила 1635 рублей, до сих пор не вручено. Безобразие. Очень плохо работает Почта России. А сегодня уже 18. 09. 23 !!! Не пользуйтесь этой услугой !!! Простым письмом, которое быстрее дойдет до адресата, чем с доставкой. Прислушайтесь!!!
Почта России ассоциируется с долгим ожиданием и задержками.И это почтовое отделение отличается очередями. Мне не нравится ходить на почту,но вынуждена.Положительное есть: то что можно отследить по телефону движение посылки и узнать о поступление её на почту. Отстоять в очереди и ,если быстро её найдут, получить без заполнения паспортный данных,то есть по упрощёнке. Сейчас ещё часть почты превратили в продуктовый магазин. Возможно это удобно для некоторых покупателей,но я считаю,что почта-это отдельная услуга и продавать должны только сопутствующие ей товары!
Помещения на первом этаже переоборудованы. Стало уютно, комфортно. Работники почты стараются быстро обслужить посетителей. Но очереди в дневное время сохраняются.
Небольшое помещение, два окошка, электронной очереди нет, так что пришлось в живой очереди отстоять в одно окошко, оказалось, что надо было в другое. А так все быстро, вежливо. Все милы и общительны
Отличные работники. Вежливые и доброжелательные. Посоветуют как правильно упакавать и отправить . Спасибо что есть такое отделение и вежливый персонал.
Даже если вы придёте по записи через портал,то не факт,что получите посылку сразу по времени,не факт ,что оператор попадётся шустрый и не придирчивый, паспорт я электронном виде не принимается только в нашем отделении связи,по всей стране фото паспорта действует,зачем такие меры не понятно,видимо ори думают ,что есть желающие получит посылку за кого и её оплатить
Как правило оператор один!!!
Естественно не. справляется! Собирается очередь 10--15-20 человек!!!
Посадите второго и третьего по необходимости - и проблема решится!!!
Очень долго ждал очереди.Не хватает специалистов.Персонал постоянно провоцирует клиентов.Начальница достойна отдельной рецензии.Обращался в Почта банк в этом отделении связи и столкнулся с такой же проблемой.Очень не рекомендую.
С 31 июля до 14 августа посылка не смогла, даже пешком, дойти с Петропавловска-Камчатского до Елизово, 25 километров. С 22 июня посылка на территории России, это издевательство а не работа.
Ну почтовых отделений вообще мало, поэтому при таком малом зале ухитряются обслуживать многочисленных посетителей. Работает в основном 2 окна. Просто персонал жалко, при такой нагрузке остаются вежливыми. Ну а очередь, мы на Руси уже привыкли, как без нее.
То что помещение маленькое написано много и справедливо Но вот есть в коллективе оператьров мужчина который ведет себя очень грубо и ре тактично На слова "буду жаловаться" Ответ" да хоть господу богу" Ничего не бояться зная что не хватает персонала Грубость его неоднократная
Это наша боль. Мы достойны нового современного помещения,а не этого курятника. Работники нашей почты-настоящие герои. Работая в таких гадких тяжелых условиях и еще "огребая" негатив посетителей: без вины виноватые. Всегда поражаюсь и восхищаюсь тому,как в таких условиях они умудряются и работать грамотно, и оставаться добрыми заботлтвыми и внимательными к клиентам. Вот, от всей души, низкий им поклон.
Неплохое елизовское отделение почты, но постоянно очереди. Я понимаю, что работников не хватает, а территория обслуживания огромна и данный кадровый вопрос напрямую зависит от руководства. Самим сотрудникам данного отделения огромное спасибо за терпение и умение работать в сфере многозадачности и авантюризма. Я из тех клиентов, который при посещении шумный, много шуток, но не обидных и конечно требовательный.
Обычное почтовое отделение. Почти всегда огромное количество людей, очередь. Вот всегда интересно,почта и банк самые востребованные места,но в банке ремонт каждый год,а почта как была колхозом ,так и остаётся.
Одно слово Почта России. Отличные сотрудники, быстрые, доброжелательные, но их мало. Очень мало. Поэтому огромные очередь, ну и соответственно атмосфера та еще. Люди то в основном злые. Как собаки.
Вполне приличное почтовое отделение. Нагрузка у него очень большая, справляются неплохо. Мало места для посетителей в операционном зале, поэтому очередь иногда стоит на улице. Нет своей парковки. Персонал вежливый и доброжелательный.
Ужасная работа почты в г. Елизово: почта не разносится почтальонами месяцами. Неужели так трудно наладить работу почты в г. Елизово? Никто этим даже и не пытается заниматься. С каждым днём всё хуже и хуже. Живу на ул. Геофизической в г. Елизово. Почты не было уже месяц. У меня такое подозрение, что работники почты просто не хотят работать. Отслеживаю посылку: валяется на почте уже дней пять - и никакого уведомления. Открытка с Новым годом отправлена 24 декабря, её, наверное, работники почты просто-напросто скушали. Квитанции на оплату электроэнергии в январе по нашему участку вообще не разносились, так проинформировали в Энергосбыте. Что хотят на нашей почте, то и творят. Будто-то бы они не на работе, а только делают нам одолжение, хотя с каждой открытки, с каждого письма идут деньги работникам почты.
Я в шоке от работы нашей почты.
День добрый, 21.12.2020 около 13:30 имел негативный опыт посещения отделения по адресу 684000 Камчатский край, г. Елизово ул. Завойко,9
Ситуация следующая - пришел отправить товар проданный на площадке Авито - оператор 2го окна (слева направо от посетителей) молча, без моего согласия запаковала мой товар в пакет Почты России и сказала что пакет платный. Так как отправлял я товар первый раз, и зная что в правилах площадки Авито четко написано что отправку оплачивает покупатель (это подтвердил мне и оператор горячей линии Авито) я был удивлен. На мои аргументы она ответила "Авито должен вам давать упаковку" (видимо авиа перед моим походом на Почту подумал я). Я предложил тогда отправить только в моей упаковке (предварительно я хорошо упаковал товар) сказав в чем проблема лист с информацией наклеить скотчем на мою упаковку, на что бодрый оператор с 1го окна высказала свое оценочное мнение в мой адрес "Мы не обязаны скотчем оборачивать, своим надо оборачивайте, экономный какой!"
После ремонта отделение безусловно облагородилось, но... Несмотря на это обновление и профессионализм отдельных операторов порой приходится за посылкой стоять час и более... Жаль!