Postal services:migration notices, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, implementation of insurance policies OSAGO
Telecommunication services:services community access point
Почтовое отделение значительно улучшило свою работу после ремонта. Соблюдаются часы работы, работников стало больше, часто принимают клиентов три окна. Удивляет, что не все услуги и не всегда можно оплатить картой. Основное неудобство не относится напрямую к отделению, но от него страдают все. Это жуткие ямы практически у самого порога почты. Они существуют много лет, и не смотря на недавние работы по асфальтированию ул. Слепнева, подъезды к отделению старательно обошли. Мне думается, что отделение или в целом Почта могли бы подать заявки на ремонт и добиться нормального подъезда для клиентов и для собственного транспорта.
Здравствуйте, пишу отзыв с целью предупредить людей , что в этом отделении почты вы можете стать клиентом Почта Банка и обладателем дебетовой карты этого банка просто отправив посылку или получив её. Моя мама(пенсионерка 71год , телефон кнопочный) обратилась в это отделение, чтобы отправить посылку, работник почты сразу же попросила паспорт и номер телефона, сказав, что теперь новые правила и паспорт надо занести в базу данных почты, чтобы проще было отправлять и получать посылки.Ничего не подозревающая пенсионерка(ведь почта России принадлежит государству) подала паспорт,затем её попросили посмотреть на оператора и сфотографировали(это мы поняли уже дома, когда стали разбираться в ситуации), после этого попросили продиктовать код , который придёт на телефон, чтобы авторизовать её в базе почты России. Так как у мамы плохое зрение она отдала телефон оператору, после введения кода посылку приняли и сказали , что всё в порядке в следующий раз можно паспорт не брать.Никаких документов и согласий на персональные данные и оформление услуги пенсионерка не подписывала.Придя домой она получила смс, что ей открытличный кабинет в почтабанке, оформлена мультиподпись и дебетовая карта банка, осталось только скачать приложение и перевести деньги.При повторном обращении в почтовое отделение, нам ответили, что всё по закону и пенсионерка была согласна.Анулировать заключение данного договора можно только в отделении ПочтаБанка(в Ярославле оно одно), а в некоторых населенных пунктах вообще нет. Получается, что пенсионеры нигде теперь не могут чувтвовать себя в безопасности, если даже в государственных структурах обманывают.Придупредите своих родителей, потому что на почте России ещё можно и пенсию случайно перевести в ПочтаБанк с помощью сотрудника почты, за это вам начислят 1000 рублей в подарок(эту информацию мы узнали уже в банке).
Отвратительное почтовое отделение! Работают хамки и невежи! Заведующая даже номер горячей линии назвать не смогла, сказала: «Я наизусть его не знаю, ищите в Яндексе!»
В декабре 15-го числа я отправила посылку, чётко продиктовала адрес получателя, назвала дом, корпус, квартиру, сегодня мне пришло уведомление о возврате моей посылки, когда я пришла на почту, я увидела, что на моей посылке не указан номер квартиры, поэтому получатель не смог её забрать!!! И теперь мало того, что я оплатила пересыл посылки в Саратов, теперь я должна заплатить почти такую же сумму за её возврат! То есть, оператор совершил ошибку, не внёс данные, а я должна оплатить! Это что за контора такая, где клиент получается неправ!??!?! Я заплатила деньги, окажи мне качественные услуги, почему я должна ещё платить за ваше неумение, не знание, халатность!? Ужасная контора! При этом, в книге жалоб и предложений очень много жалоб от пожилых людей, которые жалуются на то что без их ведома им открывают банковские карты в почта банке, операторы фотографируют их паспорта и просят назвать коды из СМС, они пользуются не знанием пенсионеров и навешивают им кредитные и другие услуги почта банка!!! Будьте внимательны!