Очень долго... всегда очень долго. Периодически появляется новое лицо-обслуживание клиентов вешают на новенькую. При пустом зале можно потерять 10-15 минут, ну а если очередь- час как минимум. Я понимаю текущая работа ни куда не денется её нужно выполнять. Но вы очередь раскидайте и самим же спокойней будет. Хотя.... спокойствию старых сотрудников можно позавидовать ни чем не прошибешь.
Ужасное, грубое обслуживание. Даже не здороваются. Ведут себя показательно неприязненно к клиентам. Формально, грубых слов нет, но поведение и тон обескураживают. Минус рейтинг. Больше никогда не приду, два раза ходила и дважды испорченное настроение.
Работают в неудобное время. Открою вам секрет: Почта работает не только для пенсионеров. У людей работа с 8 до 17, а с вашим графиком после работы ничего не заберешь… отстойная почта, сотрудники вроде норм
Постоянные очереди, за посылкой можно стоять до старости, всегда только одна касса работает, думаешь по пути заскочу, ага, конечно, лучше приходить вечером, за 10-20 минут до закрытия, там вообще пусто, реально можно зайти, получить и уйти, а посреди дня, это невозможно, ну вы же видите что очередь уже до соседней почты которая в селе, ну откройте еще одну кассу, откройте отдельную кассу кому пенсию получить, отдельную кому заплатить квартплату, и отдельную кому посылку получить, одна касса работает, остальные 2 закрыты
Вежливый персонал, хорошо знающий свою работу. Обслуживают быстро, профессионально. Часто отправляю заказные письма.
1
2
Engeener
Level 7 Local Expert
September 9
В целом обычное отделение. Но одна работница престарелая определенно неадекватная . Бросается с угрозами и скандалами на посетителей, если что то не нравиться, отвлекает от оказания услуг. Мелочь но неприятно.Неужели ей самой хочется скандалов?
Иногда очередь и работает одна касса, сейчас вообще ремонт и вход со двора
С
Соня Солихова
Level 3 Local Expert
August 22
очень долго приходится ждать, хотела забрать посылку, но у меня был штрих код, а им нужен Qr код, по трек номеру не могут отдать посылку, каким образом мне забрать мою посылку неизвестно.
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, график работы меня устраивает, хожу больше 2-х лет в неделю 3-4 раза , не разу не стояла в очередях, все быстро и это прекрасно 👌
Ужас, очередь огромная,долго все делают ,хамят. Вот недавняя ситуация ребенок лет 9 пришел купить конверт , те ему конечно продали , но при нем начали смеяться над ним, просто нет слов!!!!
Так, как это самое ближайшее ко мне отделение, я постоянный гость здесь - забираю пакеты с Китая, отправляю и забираю посылки с Авито доставки. Девочки- операторы очень хорошие, всегда помогут, подскажут. При их загруженности, не знаю, где они находятся силы всем улыбаться? Обслуживание всегда на высоком уровне.
Всегда пользуюсь услугами этой почты. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, ответят на все вопросы. Желаю успехов, процветания и благополучия сотрудникам. Рекомендую к посещению
Искали неделю письмо, отправленное трек-кодом в с. Ильино. Сначало сказали, что забрала почтальон с.Ильино.но у нее письма не оказалось. Затем выяснилось, что письмо случайно отправили в Усады. Еле нашли письмо. А письмо , отправленное из Москвы 30 декабря не могут до сих пор найти. Если за неделю письмо не найдется, придется писать жалобу выше.
Мне всё нравится. Девочки я понимаю вас, такой объём работы делаете, а всё за маленькую зп. При этом милые девушки. Спасибо вам большое и здоровья и железных нервов🙏
4
1
пенсионерка
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Постоянные очереди, сотрудники грубые, привыкшие по колхозному обслуживать местных жителей, а теперь село обросло многочисленными коттеджными поселками, люди проживают из казани и других городов. и не согласны терпеть такое обслуживание. Нет условий для проверки посылок. приходиться проверять на глазах всей очереди. Вообще жесть!!!
По сравнению с почтовым отделением на юбилейной 1 обслуживание оставляет желать лучшего. Условия работы у них на высшем уровне, а ведут себя и работают так себе