Отвратительное место . Ужасное обслуживание стоял в очереди 40минут в итоге потребовали qr code пришлось качать приложение регестрироваться +10 минут после чего опять очередь и даже с qr code ничего не выдали сказали мы не занаем где ваша посылка . Работают одна бабушка на всё отделение которая с трудом справляется с «новыми технологиями »
Обслуживание оставляет желать лучшего, долго, одна сотрудница пенсионного возраста всегда в плохом настроении. После посещения этого отделения остаётся неприятный осадок.
Три окна, работает одно, всегда очереди, если кто соищволит принять во втором окне, так компьютер один, все как всегда не на благо людей, "Почта России" этим все скащано.
Обслуживание ужасное. Очень долго обслуживают. Постоянные очереди. Работает только одно окно. Вечно висит у них программа. В очереди минимум 1 час стоять. Руководство примите меры.
Обслуживание хорошее, вежливые работники, всегда помогут и постараются обслужить быстро. Красивая ветрина, всё можно купить что нужно от ручки до конфет...
Персонал корректный и дружелюбный. Проблема одна- как и у всех отделений : время работы. Попасть при шестидневной работе в нормальном режиме с 9 до 18 просто невозможно. График составлен не для посетителей, а для работников
Дно из дна, вообще это предложение полная характеристика почты России в целом,такое ощущение, что подбор персонала идёт по определенным критериям, а именно:хамство, безразличие,медленность. И никто как всегда не причём. Престарелый оператор одна принимает платежи, выдаёт посылки,принимает посылки,а сотрудник который выдаёт посылки,просто отпросился...ну так бывает, отпросился ,оставив ленивца за всех работать. Пренеприятнейший мужчина выборочно ,не понимаю его предпочтения) работает с людьми) отдаёт почту,конверты,а вот двоим нам с девушкой отказал) видимо не вышли лицом
Действительно ужасное отделение. Работают до 18.00 , а получить пенсию можно только до 15.00. Очень интересно - почему? На любые вопросы - хамские ответы. И не дай бог что-то не так - в будущем ждать придется долго обслуживания.
Вечные очереди, особенно в дни пенсий и платежей. Но несмотря на это кассиры сразу просят пропустить беременную или с ребёнком, или предлагают присесть. Хотелось бы увеличить скорость работы кассира, который оооочень медленно все делает
Работает одно окно из трех. Очередь 15 человек. В других двух окнах сидят сотрудники, но не обслуживают. В рабочем окне женщина в возрасте выдает, получает, заполняет, принимает квитанции, все медленно. Другие работники возможно заняты другими делами, но очередь скопилась, помогите обслужить , хотя бы те же письма и посылки искать. В общем тихий ужас из года в год.
Работают быстро, пару раз было подойдёшь, занимаются своими делами как будто тебя нет, но в целом почти на 5 можно оценить. С 13.00 до 14.00 обед про который на сайте (и в самом отделении по моему) не указано, при этом работают до 16.00. Есть где оставить машину.
3 раза заходил за посылками в эту почту и ни разу не помню, чтобы
работники не проявляли хамство! Последний случай такой: работают 3 человека, а очередь в одну кассу(хотя их работало 3). Спрашиваю у женщины, которая абсолютно ничем не занималась на тот момент(на фото, как я заметил, этот человек очень долго сидит и ждёт нужного человека, с которым ей можно работать, а, фактически, она только сидит, иногда разговаривая по телефону):" Где можно получить посылку?"-"(резко)А вы что не видите куда все люди стоят?!"-"Я не знаю куда и зачем они стоят, а вы можете без негатива?"- "При чём тут негатив? Я уже сказала человеку(который ко мне не имел никакого отношения)!.." -" Могли просто сказать(хотя бы парой слов)"-" Вы сами должны знать..." Короче говоря, ни на один простейший вопрос не было даже малейшего спокойного объяснения, а только придирки и встречные вопросы с негативным тоном. А парню, который выдавал мне эту посылку, эта женщина сказала: " Я же тебе говорила, как надо, так и делай". В итоге этому парню не хватило кода подтверждения из СМС, и он потребовал с меня паспорт за посылку стоимостью 3.50$, да и обращался как с пустым местом. Вот такой случай и качество работы в этом отделении "Почты России". И не первый раз!..
Отвратительное почтовое отделение!!! На других отделениях была,такого отношения к посетителям нет.Из 3-х работников принимает всегда только один(пожилая женщина),которая в минуту наверно одну букву на клавиатуре бьет!(((Из за этого большая очередь постоянно! Пол дня на почте провести,чтоб отправить посылку или письмо-да пожалуйста!!!И реально уберите продуктовые магазины с почт!!! Почта должна выполнять свою основную роль,а не реализацию продуктов питания,быт.техники и т.д.
Страшно заходить.К персоналу нет замечаний приветливые,отзывчивые.Но обстановка даже присесть негде.Руководство обратите своё внимание и сделайте ремонт для людей.
4
vosstok125
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Часто бываю там. Очередей мало. Получаю посылки из Китая и т. д, сотрудница оперативно оформляет и отдает. Смотрю на ветринах продают прокладки, гречку, тушенку😜🙃Там где то у другой стойки, пенсионер получает свою "замечательную" пенсию. Скоро водку будите там продавать да?
Работает всегда одно лицо, сотрудник в отделение всегда один. Очередь стабильно 15-20 человек. Уделите внимание данному отделению, наберите сотрудников!
Почта одно из тех заведений откуда совок так и не ушёл. Хамство, разговор сквозь зубы, полное равнодушие к посетителям. Куча отрицательных отзывов и какой результат? Да им все равно на то, что вам всем не нравиться. Ни конвертов, ни открыток, зато макароны с сайрой в ассортименте.
Ужасное заведение! Работать не хотят абсолютно! У них никогда нет почтовых конвертов формата А4 или А5. Зато на весь зал поставили стелажи на которых продаются макароны, печенье и тому подобное. Превратили почту в магазин! За конвертами отправляют через квартал в магазин Канцелярская крыса. Одно радует - очереди здесь бывают редко.