03.07.2024г Очень плохое обслуживание
ещё и обманывают клиентов!
Сотрудники почты отказываются выдавать посылки по паспорту. Принуждают к регистрации в
приложении, нарушают мое право
выбора! Шантажируют, что не выдадут
посылку. Насильно подключили мне
услугу Простая Электронная Подпись
(ПЭП) о которой я не просил! Пришлось потом удалять персональные данные и эту услугу (ПЭП), писал
заявление на эл.почту:
pep@russianpost.ru
Так же написал претензию по телефону
горячей линии на данное отделение за
самоуправство! О хамском поведении
сотрудницы почты я писать не буду,
человек даже объяснить не смог толком
для, чего они мне подключают данную
услугу, начала нервничать, и потом
просто сказала больше сюда не приходи!
Если, что то собираетесь сделать, хотя-бы
научитесь правильно объяснять, а перед
этим не поленитесь спросить нужна ли
данная услуга клиенту!
PS: Моё личное мнение, электронные
подписи это рай для мошенников, если
украдут персональные данные.
Защитой приложения и эл.подписей вы не
занимаетесь, если, что то и произойдёт вы все свалите на пользователя и останется он один на один со своими проблемами и электронной подписью.
После ремонта стало уютней. Нет той металлической двери, которую могли открыть не все. Однако менталитет работников не меняется. Работают, как и раньше. Никуда не спеша. К тому же и рабочий день всего до 18-00. В субботу и воскресенье-выходной. Т.е. если ты работаешь до 18-00 , то получить отправления не получится (от слова совсем). Зато продают тушенку и макароны. Всё для людей
Сделали ремонт помещения. Кажется что места стало больше для очереди желающих получить и отправить свои посылки и письма. Хорошо то, что в час пик работают три оператора. Или может мне так везёт. На мой взгляд стало лучше.
Почта как почта, как обычно страшное помещение сперва подумал что здесь почта не работает уже давно но местный таксист сказал что так и должно быть)) грубый и неприветливый персонал кроме женщины что продает конверты, корреспонденцию и прочие товары вот ей реально респект и уважение! А так единственный и как по мне один из главных плюсов то что практически не было очереди.
Ужасно!!! Это отделение на ремонте. Второе отделение работает две кассы на два отделения. Что бы получить письмо надо отстоять очередь минимум в 1 час это в лучшем случае к сожалению!!! Работать не кому, зарплаты маленькие, а люди должны страдать от этого
Сейчас сделают ремонт и будет, Наверное, достойно. Но качество обслуживания зависит от персонала, а он, персонал, хамит, грубит, обслуживают так, что кажется будь-то ты пришёл непрошенным гостем лично к ним в дом! Ужасное обслуживание! И это не единичный случай, так происходит регулярно! Вечно они недовольны! Вечно им мешают посетители!!!
Всегда сумашедшая очередь!!! Даже если записан по времени, не факт, что тебя примут по нему, ибо им плевать на "вашу запись". Как-то всё грязно, не аккуратно. Чтобы купить конверт, надо час отстоять, заполнить конверт, и потом ещё столько же стоять, чтоб отправить. За последние лет 5, пару раз было что я пришла и было передо мной 2 человека. Из 3 касс, в лучшем случае работает 2 , и то не всегда
Один минус отдыхают больше чем работают(предлагаю понедельник сделать выходным и обед 2 часа устают же,а мы не работаем для работников почты и не устаём,поэтому работаем круглые сутки и для работников почты России)
В целом неплохое отделение, хорошие работники. Зарплату бы им поднять за их не лёгкий труд. 4 звезды только за то что пора обновить ресепшен, да и в целом весь интерьер.
Обслуживание безобразное . Огромную очередь очень медленно обслуживают 2 окна из 5 !!! В остальных 3-х сидят девочки с умными лицами и создают видимость работы . Ходить на эту почту (как и на почту № 676282) просто противно .
На получение посылок и писем работает в 90% только 1 касса в которую всегда огромная очередь, хотя др 4 кассы пустуют с кассирами. Вообщем ходить на эту почту не хочется
4-й день не могу получить заказное письмо. открываются в 10 часов, на улице уже очередь. работает 2 кассы. к сожелению у меня нет возможности ждать очередь 2-3 часа
Просторно, много окон. Неоднозначное мнение. Раньше на 5+, потом на 3-, сейчас выравниваются по обслуживанию - ставлю 5 звезд, в надежде на их процветание.
Медленная работа, всегда очереди, много времени теряешь. Очень часто ухожу, не получив услугу т. к. ждать приходится более получаса. Ничего не меняется уже несколько лет.... Это одно из предприятий, работа которого меня полностью не устраивает. Вчера-закрыто на ревизию.... Что можно подсчитать на почте, это что, магазин???
С переходом на 《карантинный》 режим работы, как ни странно, стало лучше. Очередей и толкучки нет, всё тихо и спокойно. Очередь, образующаяся на улице, не кричит, все безропотно ждут.
Этим людям памятник надо поставить за такую зарплату они ещё и работают. Эта ситуация наглядно показывает насколько у нас терпеливый народ и насколько сволочное руководство.
Бываю очень часто. Коллектив нормальный. Очереди как и везде, а так в целом не плохо... Хоть и теряли пару моих посылочек маленьких из Китая....но это же почта...