Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410054
271 reviews
July 19
Пришел получать посылку с авито, по номеру телефона выдать отаазаличь сказав что такого номера не существует, далее я предложил по паспорту после чего сотруднику пошел искать посылку, как нашел он отказался вскрывать чтобы я смог проверить что пришло все не поврежденное, а так де что пришло с полностью раюлчим функционалом. Сотрудник на все это сказал что если это электроника то нельзя вскрывать и проверять (только целостность коробки посылки). Как только достала посылку сразу нажала что выдала чтобы 100% не смог отказаться в случае чего и вернуть. Уволить бы такую!
3
November 6
Прекрасное отделение, отзывчивый персонал, не смотря на постоянный огромный поток народа, всегда спокойно и быстро делают свою работу.
March 28
Сотрудники вежливы ,иногда бывает небольшая очередь, но отпускают быстро ,свою работу выполняют хорошо. В помещении чисто, просторно.Есть дорожка для колясок
1
1
July 31
Ужасное обслуживание,отсьоять очередь и не получить деньги за выигрыш в лотерею, мотивируя тем что в кассе нет денег и навязывать купить ещё лотерейный билет
2
March 15
Очень грамотный и вежливый персонал! Особенно респект и уважуха Вагановой Крис))) С уважением компания автоюрист-лидер.рф.
1
September 8
Худшая почта в городе, могут час посылку искать или направить её в другое отделение, решив за меня, что так лучше
1
December 22, 2023
0 звезд если бы можно было поставить поставила бы. Хамское отношение как не придешь. А сегодня ещё и отказали в отправке по штрих-коду, потому что время 19:50 и сказали что не работают. Хотя в других отделениях все работают до указанного времени! Вы тогда и напишите в картах: РАБОТАЕМ ДО 19:50. Чтобы люди рассчитывали время!!!
7
December 19, 2023
К сожалению посещение не принесло приятных эмоций, одна большая, живая очередь человек из 10,при чем нет разницы пришёл ты забрать посылку или оплатить кучу квитанции. Я простояла в очереди полчаса, чтобы за пару минут получить свою посылку. Это не нормально.
7
November 15
Все бы ничего....но ....нет пакетов отправить посылку и все ,что необходимо для отправления .🙄😒
July 8, 2023
Очень доброжелательное обслуживание и консультация. Время ожидания было около 5- 6 минут впереди меня было несколько человек. Персонал вежливый. Чистота и внешний вид отделения хороший.
4
4
November 11
Вечная очередь, не всегда вежливый персонал, качество услуг удовлетворительное
February 5
много поменялось в последнее время . очередей почти нет , да и быстро обслуживают, как в Москве )) есть с чем сравнить ... в общем уже 4+ можно ставить !
3
1
November 16, 2023
Довольно хорошее обслуживание и не долгое время ожидания. Грамотный персонал, не повреждённые посылки и удобный график работы. Не плохое отделение почты
1
5
September 16
Старое облезлое помещение. При отправке письма пытались навязать услуги увеличившись стоимость отправления
1
September 18
Ну так себе....пойдет....персонал не очень расторопный,но зв их з п так и должно быть....
1
February 5
Вполне хорошее отделение. Единственное что не нравится это организация Почты России. А персонал очень даже хороший, сдержанный к неадекватным клиентам.
2
1
August 29, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, все объяснили и помогли запоковать посылку, я остался очень доволен.
3
3
April 21
Можно конечно их и поругать, но все равно отделение работает хорошо. Стал заходить к ним реже, поэтому там и очереди пропали.
1
August 26
Автомат с талонам постоянно выключен,работают хамы,как таких только на работу берут
2
August 23, 2023
Ужастное обслуживание! Не хотят и отказываются отправлять заказные письма, если видят на концерте адрес отправителя другого почтового отделения Саратова. Ссылаются на бредовые отговорки, что нужно отправлчть там, где живёшь. Нужно сменить либо работников либо политику обслуживания! Право каждого отпоавлчьь там, где ему удобно. Просто на хотят работать
5
3
December 27, 2023
Отделение стало на много лучше работать, чем прошлые года, но не на 5 звезд пока что, к сожалению, электрон.очередь не работает, и всего 2 окошка в действии
4
May 5, 2023
Отвратительная структура "Почта России" Отказывают выдать посылку в день поступления её в отделение. "Приходите завтра" Тогда вопрос, зачем присыть уведомление "готово к выдаче" уже не в первый раз сталкиваюсь. Сотрудники не хотят выполнять свою работу, ссылаясь на программу. Электронная очередь не работает, терминал сломан, сидят три сотрудника а работает одно окно 👍 буду воздерживаться от сотрудничества.....
6
1
November 14, 2023
Постоянно зависают какие-то программы, электронная очередь с талонами не работает, постоянные очереди, работают медленно, всегда чем-то не довольны, не приветливы!
3
September 7, 2023
В последнее время стало весьма неплохо
Сотрудники работают быстро, нет больших очередей
На получение посылки уходит 5-15 минут (в зависимости от количества народу)
3
3
February 29
Я очень рада что сменился состав , гораздо лучше стало , люди довольны рекомендую
1
May 11, 2023
Это просто ужас а не отделение, сотрудники не грамотные, посылку не могу получить месяц, работают кто во что горазд, у всех свои правила, то номер телефона не найдут в программе, то паспорт им надо, то электронную подпись, короче, их за таких «специалистов» улетела моя посылка обратно в Китай
7
1
November 28, 2023
Попала в 54 почтовое отделение в воскресенье, народу было не очень много. Быстро получила письмо. В общем всем осталась довольна.
3
2
December 10, 2023
отличная почта, богатый выбор продуктов, нет очередей, все нормально.
1
4
November 1, 2022
Обслуживание хорошее, девчонки работают быстро, вежливые, культурные. Ожидание зависит от посетителей, посылки передают в целости и сохранности , ну с графиком работы от нас нечего не зависит)))
1
2
January 18
Незнаю как у кого,но у меня очень хорошие впечатления от этого места и специалисты тут хорошие
2
2
June 7
Вечные очереди и медленное обслуживание
2
2
May 14
В настоящее время обслуживание, время ожидания более менее нормально.
1
October 20, 2022
Бардак! Ужасное отношение к клиентам.. Ссылаясь на сломанный терминал не выдали посылку! Сославшись на то чтоб ждали бумажное извещение, как будто мы в 19 веке… На руках паспорт и трек номер с извещением об ожидании посылки адресатом… В чем же проблема господа сотрудники??? Заявку оставила на горячей линии, надеюсь с вами будет проведена беседа, как обслуживать клиентов в 21 веке.. Во всех отделениях давно так работают, А вы видимо просто не хотите этого делать (((……
9
2
October 1, 2023
Отличный персонал.Директор Людмила очень вежливая,молодцы
2
5
October 11, 2023
Почта.Это всё что можно сказать.Очередь,терминал не работает, операторы грубые,обслуживают медленно,хотя окошек много работают обычно 2
3
1
May 17, 2023
Сотрудники перегружены, не хватает персонала, поэтому постоянные очереди, особенно когда приходит много пенсионеров. Хотя бы ещё одно окно вместо почтабанка и лотка с продуктами
4
2
July 8, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники всегда помогут и объяснят как лучше отправить письмо/посылку. Одного из немногих отделений в городе что соответствует имиджу компании.
6
5
November 15, 2023
В целом о почте.
Почта,я думаю,это прием и доставка корреспонденции, посылок. Это у почты РФ плохо получается.
3
March 27
Посетила данное отделение один раз и больше не пойду! Очередь,виснущие компьютеры
1
1
March 7
Это цирк. Устроить продуктовый магазин внутри почты...слов нет!
2
1
December 23, 2023
Всегда много народу! Терминал постоянно не работает! Работают 1-2 окна
4
September 26, 2023
Последнее время нет очередей,все сотрудники доброжелательны,получаю и отправляю без проблем!!
2
4
February 20
Хорошие сотрудники, быстро все делают.
3
1
March 28, 2023
Очень милые сотрудники ,вежливые ,всегда помогут и ответят на все вопросы
3
4
November 12, 2021
Ужасное обслуживание, неграмотный оператор Гусева О.В. 12.11.2021г. отправляла письма..Нужно было отправить 3 простых письма и одно заказное. Так она вместо того чтобы оформить письмо заказным оформила заказной бандеролью с объявленной ценностью. Это переплата за письмо 77.55руб. А за 3 простых письма взяла 209 руб. На вопрос почему так дорого получилось, ответила что все правильно. Я позвала начальника почты, Но она начала выгораживать свою подчиненную, с заказным письмом ничего не решила, а перевесив простые письма, швырнула мне марки на сумму 84 руб. На вопрос зачем мне марки, я вам дала наличку, она ответила что наличку отдать не может, потому что в чеке у меня марки. А чья вина? Оператора. В результате переплата почти вдвое. Безграмотный оператор и еще более безграмотная начальник. Если попадете к оператору ГУСЕВОЙ О.В. будьте внимательны, надурит однозначно. Отвратительная почта.
11
2
April 23, 2022
Персонал очень хороший!!!! Всегда восхищаюсь их выдержкой, работать с нашим кондингентом все тяжелее и тяжелее!!!! Порой зайдёшь, на такое насмотришься среди посетителей, все считают что им все вокруг должны
5
6
March 3
Работают быстро, четко. Молодцы!
1
1
March 22, 2023
Всё всегда на высшем уровне. Выжливые операторы. Быстрое обслуживание.
2
5
September 10
Очередь в 40минут, работают в 2 окна и это в час пик.
Очень медлительные.
1
January 17, 2023
Обходительный персонал,все всегда вежливые.Очереди никогда нет,что меня очень удивило
3
1