Хочу поделиться своими впечатлениями при обращении в данное почтовое отделение: таких спокойных , доброжелательных и добрых людей , я еще не встречала в отделениях почты!
Несколько раз они мне помогали с моим вопросом, то я забуду индекс написать на открытке, то не смогла понять, где ящик для отправления писем и открыток, то просила найти определенную открытку🤦
В общем, проблем и вопросов поставлено было мною не мало за 12-15 минут моего пребываания в данном отделении почты.
Желаю сотрудникам всегда получать премию и распродавать все лотерейные билеты!
Спасибо за человеческое отношение 👍
Гость из Новосибирска.
Может быть это современная почтовая технология, но ооочень медленно работают. Понравилось только, что очередь теперь не живая, а электронная - нет разборок и нервов.
Сегодня получила три посылки,быстро,чисто ,аккуратно)
Довольно приятные многие работники почты )
Ну всякое конечно бывает,но люди трудятся и во благо населения)
Поэтому будем добры к ним)
Отделение маленькое, но все три окна работают. Очень удобно, что есть электронная очередь. Посылку получила быстро по номеру, поскольку зарегистрирована и получаю уже без паспорта.
Спасибо большое. Сотрудники стараются не допустить очередей. Не все, но такие есть. Всегда помогут, подскажите. Отдельное спасибо за упаковку посылок, сама никогда бы так не упаковала.
3
Татьяна Федотова
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
На мой взгляд, гораздо эффективнее стала работать в последнее время Почта всей России и это отделение в частности. Посылки доставляются быстро и недорого, в отделении обслуживают спокойные, доброжелательные люди, достаточно быстрое обслуживание, даже продуктов можно прикупить, если уж зашёл по делу, и не терять потом время на магазин! Довольна и благодарна! Всем добра!!!!
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Хорошие специалисты, отзывчивые и доброжелательные. Ещё ни разу не возникло никаких проблем. Последний раз отправляла очень хрупкий заказ мне помогли хорошо упаковать и всё дошло в том виде как при отправке.
Ставлю пять за качество обслуживания посетителей, очереди как и везде, сотрудники завалены работой, но не огрызаются и стараются искренне помочь и хорошо делают свою работу.
Отделение почты с возможностью припарковаться. Бывает что нет очередей. Сотрудники адекватные. Ни разу не видела чтобы кто-то ругался. Есть кресла, можно в ожидании присесть, удобно когда с ребёнком.
Прекрасное отделение, милые, отзывчивые люди . Работают, только много. Очереди скапливаются рандомно, можно зайти в пустой офис, а можно просидеть 20 минут. Хотелось бы рассказать гражданам об услуге "записаться в отделение".Можете набрать эти слова в любом поисковике, выбрать время, номер отделения и прийти когда удобно без очереди. Главное не опаздывать. Сэкономите свое время и нервы. Надеюсь кому-то поможет.
Небольшое помещение. Никогда не работают все окна ( их 3) . Чаще всего работает одно окно, что собирает очередь. Операторы работают четко и профессионально.
Большое спасибо начальнику отделения Евгении Васильевна за организацию рабочего процесса, чётко быстро культура речи 👍! отдельное спасибо Илья совой Елене за восхитительный колорит уважаемого работника много лет, отдавшего этому отделению почты России 🌞
Если можно было бы поставить минус пять поставил бы минус десять даже. Уровень обслуживания 000000 от слова совсем его просто нет приезжал несколько раз чтобы забрать посылку . Отпрашивался с работы специально пораньше чтобы успеть к 20:00 как написанно у них на графике работ каторый находится рядом с дверью. Но не успевал даже если приезжал туда с запасом на час с лишним то есть18:45 у них либо закрыто либо компьюторы выключенны уже и просто меня ,, футболили''на завтра. Не раз там в месте со мной у двери встречал так же и других
возмущённых клиентов ,которые тоже мечтали туда попасть. На мой вопрос,,что ещё час с лишним рабочий день? ''они мне показали бумажку которая была приклеена на уровне потолка которую точно не кто не сможет не только прочесть особенно бабульки и иодыкватно увидеть с первого взгляда. Я опять спросил у работников в дверях,,Почему у вас так?'' всё притензии к главпочтампу это они так велели...
Всё почты такие не хорошие ? Я про персонал, про женщин, которые там сидят, особенно в возрасте - от 35, 40 и выше. Злые все такие. Вечно орут, вместо того чтобы нормально объяснить
Девушкам и тетенькам большое спасибо за их труд. Несмотря ни на что, добросовестно выполняют свою работу. Да, бывают моменты сложные и возникают проблемы. Но их решают. И вообще видно, что почта России в последнее время сильно поменялась. И отношением к клиентам в том числе.
Больше спасибо сотрудникам отделения почты России за отличную работу и помощь во всех вопросах. Особенно хотелось бы отметить Овчинникову Лидию, внимательный, аккуратный специалист!)
Бываю в этом отделении не часто
Пока только положительные впечатления
Очередей великих нет, пожилым помогают, подсказывают. Операторы очень доброжелательные и профессиональные
Мне нравится это почтовое отделение. Приветливые сотрудники, которые всегда в хорошем настроении и гасят назревающие раздражения посетителей. Работают быстро, без проволочек. Всегда есть в наличии коробки, пакеты разных размеров для отправки.
Лучшее отделение, всегда помогают, почти нет очередей. Все доброжелательные
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
В это отделение хожу с 90-х годов. Обслуживание с каждым годом становится лучше. За эти десятилетия грубых трудоустраивалось там не мало, которые издевались над посетителями, особенно над пенсионерами. Сейчас компетентность и скорость выросла. Появилась молодежь. Все вежливые и клиентоориентированные. Скандалов и драк уже не наблюдается)
Живу в этом доме, часто пользовалась услугами почты, что касается почтальонов, то очень довольна всеми предыдущими, и настоящей, Еленой. Кроме того со всеми было приятно общаться. К персоналу никаких нареканий нет, работают быстро, добросовестно. Не знаю, как сейчас, раньше часто были очень длинные очереди, возникала путаница с талонами, которые часто просто не работали, очень хилые, не качественные аппараты. В других почтовых отделениях совсем нет очередей. Продумайте этот вопрос.
А вот к последнему так называемому " ремонту"крыльца - БОЛЬШИЕ ПРЕТЕНЗИИ!. Все работы по облицовке плиткой и особо покраске боковых стен, которые сразу же облупились(да и сейчас - жуткая картина) проведены не качетвенно. Ступеньки сделаны очень высокими, особенно, самая нижняя - часто приходится помогать пожилым людям спускаться и подниматься. Вот, не помню, возможно, они зимой и скользкие. Отказалась из-за этого посещать эту почту. Я себя уважаю. А вы?
Наверно эта одна из лучших отделении почты России,нет километровых очередей,работают быстро,видно,что людям это нравится,вообщем самые приятные впечатления от этого отделения,молодцы
Хочу выразить благодарность Серебряковой Галине за быстрое и качественное обслуживание!
И всем остальным работникам отделения большое спасибо за работу.
Одно слово - почта. Хотя бабушек пришедших оплатить комуналку стало меньше в последнее время, может потому что посылки забираю после работы, ближе к закрытию почты.
Мне нравится это отделение. Девочки очень быстро работают. Почти никогда нет очередей. Работают все окна. А не как в других отделениях только одно. Не хочу никому рекомендовать, потому что боюсь, что все прибегут в это отделение и очереди начнуться))))
это наше отделение по микрорайону. Бандероли, посылки отправляю крайне редко, поэтому нареканий особых нет.
А вот что касается квитанций и уведомлений- это просто фантастика!!!
За последние лет нцать ни разу нормально не получала! Квитанций ЖКХ вообще никогда!.
Почтальон работает следующим образом: берет все, что относится к нашему и с соседним домам и сует в один какао-то ящик. Поэтому Уведомления о заказных письмах я нахожу спустя несколько месяцев грязными валяющимися в соседних домах((( В своем ящике разорванные письма из соседних домов.
Много лет назад ходили к руководству отделения, жаловались, а в ответ хамство. Супер объяснение- не хватает персонала((((
Потом с этим делом просто перестали связываться.
Выводы делайте сами.