Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197374
886 reviews
January 17
Благодарим оператора почтового отделения 197374 (Санкт-Петербург, ул. Школьная 108) - Попову Елену!!! Квалифицированный специалист, большая благодарность за профессионализм, с удовольствием пользуемся услугами данного почтового отделения!!!!
1
December 18, 2024
Отделение отличное. Тепло, чисто. Сотрудники - молодцы: не филонят, не хамят, все объяснят. Но достаточно двух посетителей без приложения, особенно на отправке "посылочки", чтобы ваше пребывание разом растянулось минимум на полчаса.
1
September 12, 2024
Получала посылку, давненько не стояла в очередях, думала надолго. Обратила внимание, что чаще всего вызывают в одно окно, там работала молодая девушка , быстро с улыбкой. Естественно попала к ней, честно, казалось, что работает только она. Получила свою порцию улыбки и зарядилась позитивом) Специально узнала её имя, Дроздова Александра. Удачи тебе, милая девочка.
4
November 16, 2024
Совсем всё плохо по состоянию на осень 2023. Вечно толпа в отделении. Талоны не распечатаваются, вследствие чего ушлые люди часто подходят по номеру того, кто взял его ранее и не стал ждать, ушёл, о этого часто склоки. Ожидание на любую услугу 30-60 минут в любое время недедели и дня. Духота. В общем, одного этого отделения на такой районище, конечно, мало!!!
upd. Суббота, 11ч, ноябрь 2024 - чтобы получить пакетик с АлиЭкспресс прождала час! Вроде и народу не очень много, хз, работают, значит медленно или работников не хватает. Ну и как обычно - вонь, духота. Не было доставки товара в нормальный пункт выдачи, пришлось в этот вертеп. Больше ни ногой сюда.
1
July 12, 2024
Несколько раз отправляла авито доставкой и один раз получала посылку. Однозначный плюс этого отделения - Сотрудники с большой буквы. Отзывчивые, дружелюбные, профессиональные! Приятно зайти. Из минусов - всегда очередь когда не прийдешь. Просто много жителей на одно отделение. Есть электронная очередь, как и везде - это удобно. По больше бы мест для ожидания.
5
October 8, 2024
В 8.40 взяла талончик на отправку письма. Была четвертой в общей очереди и второй на отправку. К окошку попала в 9.10. К этому времени очередь уже была более 20 ти человек. Те кто пришел позже но к отправке не письмо, а посылка ушли раньше. Из 9ти окон работало только три, у каждого своя направленность, одно отправляет/выдает посылки, второе отправляет/выдает письма и третье обслуживает остальные вопросы, взаимозаменяемость отсутствует! Все остальные сотрудники просто бесцельно блуждают по отделению или заняты другими делами. В общем клиенты тут не в приоритете. Получается так, ты заранее оформляешь письмо, получаешь трек номер на сайте, приходишь в отделение и для того чтобы просто отдать полностью готовое письмо и оплатить услугу стоишь по 30 минут в мифической очереди из двух человек просто потому что отделение не желает работать должным образом. В принципе письмо можно оплатить на сайте и самому отвезти адресату, ну чтобы сотрудников почты совсем не напрягать!
1
2
January 6
Было прекрасное отделение раньше, в одном помещении отправляли и получали посылки, в другом - письма. Всё было быстро, удобно, максимум 3 человека перед тобой. Теперь оставили только одно помещение, народу вечно тонна, проводишь в этом отделении не менее 40 минут каждый раз
1
October 16, 2024
Товарищи, может я чего не понимаю, но ситуацию объясню. Всегда брал талон на отправку писем, в окне на отправку и получить есть возможность. Приезжаю очередной раз, беру талон и вперед меня вызывают талоны которые взяли люди, которые стояли за мной. Зачем нужна электронная очередь, если я беру талон О57, а вызывают тех кто следующей нумерации пропуская мой талон???
2
5
July 15, 2024
Еще недавно все было хорошо. Теперь где отправляли посылки, продают овощи… Но на этом весь отврат не заканчивается…. Пришли сегодня с ребенком 3-х лет. Автомат талоны не выдает, фотографировали, чтобы запомнить)))) Людей куча. Отстояли в очереди 1 час 20 мин, чтобы за минуту отдать авитодоставку. Такого еще не видела.. хотели купить воду без сдачи, которая стоит) тоже подождали в очереди. Люди, которые пришли позже нас, проходили по номерам, а мы все ждали. Ребенок после часа ожидания уже падал… В связи с этим, написаны жалобы руководителю филиала, администрации приморского района и в роспотребнадзор (с видео и фото вялоработающих персонажей). И если даже в автомате авитодоставка отдельный талон, отправляется за минуту, организуйте работу отдельным окном. Что вы за люди…
5
3
May 27, 2024
Посещаю данное заведение порядка 10 лет , в последнее время всё чаще, скажу так, за последние годы изменения в лучшую сторону. С приходом автоматизации очереди стало спокойнее😀 без шуток). Операторы вежливые впринципе всегда были (как по мне как ты так и к тебе, а хамство как я заметил инициируют сами посетители). В последнее время много отправляю с авито, и могу сказать, что Почта России по срокам радует больше других👍
2
January 3
Особенно хотелось бы поблагодарить оператора Евгению!! Оперативно, качественно, быстро оказана услуга
November 4, 2024
Летом были огромные очереди, но сейчас все очень быстро, организованно. На все вопросы сотрудники вежливо отвечают.
May 1, 2024
Отделение хорошее, вежливый персонал.Очень удобный график работы, что можно почтив любое время и даже в некоторые праздники и выходные получить свою посылку. Очереди бывают разные иногда 5 минут иногда на все 40 минут, но тогда проще уйти и получить на следующий день или прийти попозже=)
1
1
January 2
Произошло чудо и посылку доставили 31 декабря, а не 2 января, как было заявлено. Семья успела получить подарок к Новому году. Спасибо всем сотрудникам службы EMS ❤️ Само отделение супер, сотрудники отзывчивые, помогут, проконсультируют.
February 7, 2024
Поставьте уже лавочки внутри?
И - понимаю, что продукты в почтовом отделении это новый корпоративный стандарт, и где-то в глубинке то очень нужно и важно для людей иметь возможность купить у ловную гречку и тушёнку. Но в городах-миллионниках у вас логистика вряд ли окупается. Вопрос "зачем оно тут?"-впрлне резонный.
Ну, и на изготовление почтового мерча и сувениров вы тратите в масштабах страны огромные деньги. И как оно - Окупается? (Ванную, что если только в виде откатов к менеджменту, который занимается заказами).
Проведите ревизию и "наградить" кого положено "пендалем".
Лучше поднимите зарплаты своим работникам, глаза у всех добрые, но какие-то грустные. Не думаю, что от отличной жизни.
8
2
September 29, 2024
Очереди!!! Легко придти и провести там час или более. Лет 5 назад было два помещения. В одном посылки и бандероли, в другом всё остальное. Теперь в одном помещении магазин, а в другом огромная очередь.
3
January 17
Получала письмо по извещению, на извещении написано - с 11.1.25 до 18.1.25, пришла вечером 16.1.25- письмо уже перечеркнуто, на мой вопрос почему, если написано что до 18.1.25 дали ответ - у нас 17.1.25 машина утром, уже подготовили возвращать. Адекватность полностью отсутствует.
December 10, 2024
Благодарю Почту России. Очень быстро пришла посылка из Татарстана. В отделении на Школьной улице, 108. Быстро выдали посылку и приняли письмо в отправку. Все в одном окне. Спасибо большое!
3
August 2, 2024
Пришла первый раз отправить авито доставку в это отделение. 23 человека в очереди и 2 человека персонала. Очередь движется очень медленно. Это полнейшее безобразие, учитывая, что в районе Савушкина и Яхтенной это чуть ли не единственное отделение в этом месте.
3
1
December 3, 2024
Как повезет . Иногда очереди большие. не всегда корректно отвечают . Много раз нужно было дозвониться бесполезно, телефоны молчат только факс включается. надо больше строить почтовых отделений , Одна на Школьной на весь огромный район.
October 12, 2024
После введения электронной очереди обслуживание стало быстрее, однако в вечерние часы приходить туда не рекомендуется, очередь движется очень медленно, сотрудников мало.
1
November 28, 2024
Очень хорошая девушка работает. У меня выпала бумажку, что я не заметил и ушел, а мне спустя минуту позвонили сообщить об этом.
Плюс эта же девушка Белла помогла отправить уведомление о подтверждении проживания по ВНЖ!
2
February 4, 2024
Отличное почтовое отделение! Просторный зал, всегда работает электронная очередь и много окон, поэтому все оперативно и быстро! Все сотрудники всегда очень вежливые!
2
1
November 17, 2024
Грамотный,доброжелательный персонал,но есть одно но-ну очень жарко в отделении,пока дождешься своей очереди,взмокнешь как в сауне.
2
November 7, 2024
Самое мерзкое отделение! Принимают сначала отправки а то что у тебя получаете их вообще не интересует и можно три часа ждать пока все отправят! Тупая логика, хотя в прочем название говорит все за себя!!! Дно
1
1
July 19, 2023
Самая лучшая почта из тех где я была в Питере, приятно удивлена. Просторная, быстрое обслуживание. Особенно хочу выделить сотрудника почты - Павлову Софью Сергеевну, милая симпатичная улыбчивая девушка очень мне помогла с посылкой, огромное ей спасибо за внимание и желание помочь!
4
1
October 7, 2024
С каждым разом всё хуже и хуже! Почта России - Плевать на каждого ! Вот их истинный девиз. Хорошо, что я переехал и больше не воспользуюсь данным отделением!!!!
1
2
September 23, 2023
Сегодня оформлял доставку посылки приятное чистое помещение, приветливый доброжелательный персонал. Быстро приняли подсказали. Обращаюсь не первый раз всегда все четко. Обращаюсь и всем рекомендую.
1
2
December 24, 2024
Заехал утром за посылкой с Али, народу никого) Быстренько все получил, предложили сделать электронную подпись, отправили к начальнице отделения. Милейший человек, пошутили, посмеялись, все оформили)
1
July 4, 2024
Данное почтовое отделение на протяжении многих лет оказывает все услуги связи вопреки не полному штату и нереальной нагрузкой на операторов, не смотря на большую проходимость клиентов и большое количество пенсионеров. Спасибо за ваш труд и отзывчивость.
3
August 2, 2023
Я очень доволен работой почтового отделения. Почтовые и курьерские услуги предоставляются профессионально и оперативно. Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Благодарен им за надежную доставку посылок и обработку моих почтовых отправлений. Рекомендую!
1
2
December 24, 2024
Была несколько раз. Приятные отзывчивые сотрудники. Все подсказывают, что делать.
1
April 27, 2023
Довольно быстро обслуживают, персонал квалифицированный, подскажут нововедения и удобства работы через приложение. Всегда приносят уведомления о посылках. Помещение большое, летом кондиционер, есть кофе-автомат.
Стараюсь отправлять посылки именно отсюда.
Единственная проблема - посетители ставят машины прямо у пандуса, иногда с коляской не съехать
2
3
June 4, 2024
После реконструкции стало намного удобнее пользоваться. Большой операционный зал, несколько окошек, отдельно приём посылок. Стол для заполнения документов, электронная очередь по талончикам. Также внутри есть отделение "Почта банка". Снаружи предусмотрен подъёмник для маломобильных граждан. Удобное время работы.
1
October 31, 2024
Елена -ЛУЧШИЙ РАБОТНИК ПОЧТЫ! Вежливая, отзывчивая и грамотная в работе!
1
December 14, 2023
Редко посещаю наше отделение, но с каждым разом приходить всё приятнее и приятнее) может удачно попадаю по времени, но в очереди дольше 10 минут не стою. Стало больше красивых и приятных в общении сотрудников) Наконец-то стали принимать безналичную оплату) в целом всё отлично)
1
December 19, 2024
Очередей днем нет, сотрудники работают быстро, ремонт старый, не самое удобное расположение.
1
October 21, 2024
В последнее время много народу и мало работающих окон. На прошлой неделе стояла ждала около часа, чтоб отправить Авито посылку. Сегодня стояла около получаса.
1
November 19, 2024
Почта, где оказывается весь спектр почтовых услуг. Удобная электронная очередь. Вечером всегда много посетителей и очереди большие. Персонал вежливый.
3
August 5, 2024
Пришла отправить 2 письма. Талончик был выдан в 17.15. Сейчас время 18 часов, до сих пор стою, жду свою очередь. Народу тьма, работают только 4 окошка. Раньше было два помещения: на отправку и получение, проблем с очередями не было никогда. Сейчас сделали одно помещение, каждый раз очереди по часу! К сотрудникам претензий нет, а вот чьё было "умное решение" сделать одно помещение, и сократить количество окошек, огромная претензия! Каждый раз, когда прихожу отправить письма в это отделение, приходиться стоять в очереди почти час! Буду писать жалобу. Народ, пишите жалобы, на них обязаны реагировать. Ну это не дело! В очереди 30 человек, кто-то с детьми, пожилые люди и все вынуждены столько ждать
1
3
December 12, 2023
Очень хорошее отделение .
Люди, которые пишут про очереди - есть определённая скорость обработки разных операций и если одновременно пришло сто человек по их собственному желанию , конечно будут очереди !
Вопрос с государству, почему наделяет такие точки обслуживания допотопными операционными компьютерными системами, затормаживающими скорость обслуживания клиентов .
Очень неблагодарное место для работы, при этом достаточно (или даже больше) отзывчивые сотрудники нашего отделения. Спасибо !
2
September 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Скиртенко Татьяне Алексеевне. Настоящий профессионал, чуткий и отзывчивый человек. Отправляли документы в УФМС. Из-за неполной информации сотрудников этой службы пакет документов был не полным. Татьяна Алексеевна дала исчерпывающую информацию, причём в доброжелательной манере, предложила свою помощь в оформлении документов, проконсультировала. С ее помощью справились с проблемой в тот же день Побольше бы таких неравнодушных людей!!!! А ведь работают за небольшие деньги! Вспомнилось, что именно за эти качества всегда ценили ленинградцев! Спасибо огромное ещё раз, Татьяна Алексеевна!
1
1
February 21, 2024
Посетили 18.02.2024 почтовое отделение,нам понравилось и обслуживание и отношения почтовых работников,только вот посылка из Китая расстроила,оказалась бракована.Обратились за помощью,нам все подробно рассказали,что делать нам.Работниками этой смены благодарность.
олучила свою посылку
2
December 12, 2024
Общаются грубо, обзываются, якобы я порвал важную часть упаковки и я должен был додуматься до этого, обещаються на "ты"
1
2
August 19, 2024
Прихожу с открытия всегда и быстро получаю или отправляю корреспонденцию. В другое время ажиотаж.
2
October 29, 2024
Настоящее советское место. Родители пенсию получали наличными! Ничего не изменилось, кроме талонов авито🙂
1
December 15, 2024
Это какой то позор!В Санкт-Петербурге,на почте видеть на плакатах каких то азиатов!А русские перестали пенсии получать и пособия?
1
October 27, 2023
Ничего сказать не могу , таких очередей и работающих только двух оператора я еще ни на одной почте не видела ,думала все будет быстро , как на комендантском 14,но нет , взяла талончик, иииии я была 67 , в на табло еще только 15-18🤷🏽♀️🙆🏽♀️🤦🏽♀️20 минут я искренне верила , что все успею , но нет , я не стала тратить свое время ,и просто сделала новый заказ , но в другое отделение , эти 300 рублей не стоят моего времени ожидания , больше , надеюсь я сюда никогда не приеду.
1
3
June 16, 2023
Поставила оценку отлично. Это заслуженно. Персонал вежливый и позитивный. Режим работы удобный, работают без выходных. Очередей брльших не бывает, что очень радует. Спасибо!
3
2
June 11, 2024
Чудовищно долгое ожидание обслуживания!!! Нерасторопный, не профессиональный персонал.
Лисайшие задержки по отправления корреспонденции, причём, нелешовой, курьерской связью.
Не рекомендую, Категорически!!!
2
1