Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193230
416 reviews
January 11
Хорошее отделение. Народу в среднем не много. Работают всегда несколько окошек, так что даже если есть небольшая очередь, то она быстро обслуживается. Вежливые сотрудники, готовые подсказать и помочь. Работает система электронной очереди, сотрудники сами помогают и вызывают посетителей с текущими номерами очереди. Правда в автомате уже довольно давно нет самих билетов, номер приходится запоминать. Быстро обслуживают и в качестве пункта приема и выдачи посылок и бандеролей для интернет магазинов. В отделении чисто. Не всегда работает отдельный пункт почта банка. Есть столики, где можно посмотреть полученную посылку. Не много, но есть стулья, стандартные, мягкие, где можно посидеть в ожидании своей очереди. Среднее время ожидания 3-10 минут. Заходил в разное время и разные дни, никогда не было очереди более 10 человек, при 3-5 работающих окнах, обычно работают 4-5. Есть столики, где можно заполнить квитанции, ручки присутствуют. Перед входом есть проезд для парковки, места свободные есть, немножко узковат, приходится парковаться близко к бардюру, но приемлемо. В общем хорошее отделение приезжаю сюда регулярно, хотя оно и не очень близко к дому. Рекомендую для отправки и получения отправлений.
January 25
После ремонта и переезда в новое помещение данное отделение Почты России удивляет очень быстрой работой и уважительным обслуживанием персонала. Техническое оснащение зала соответствует европейским стандартам .Уже год хожу туда и все - только радует . Обслуживание , персонал ,
время ожидания , получение посылки ,
чистота в зале, график работы - все , ну прям - на высоте. В рабочем коллективе я сказал бы коллегам : " На этой почте ну все - ну просто охренеть !" . Ну, молодцы Вы , Почта России на Шотмана!.
1
October 12, 2024
А мне нравится! Приходить нужно, по возможности, не в часы пик, когда все бегут с работы
Быстро и чётко. Рада, что почта меняется и теперь не дергается глаз, при упоминании о ней.
Авито и отправляю и заказываю сюда
1
1
December 22, 2024
Хорошее и просторное отделение, вежливое обслуживание, чистота в зале, и всегда есть возможность припарковаться
December 19, 2024
Хорошее отделение, по электронной очереди теперь всё быстро и просто! Никаких нареканий! Удобно работать и с мобильным приложением. И извещений не надо теперь.
January 24
Часто забираю посылки с этой почты. Все чисто,очередей нет,все очень быстро,вежливые сотрудники. Спасибо большое .
November 26, 2024
Супер отделение
Просторное, приятное помещение. Сотрудники солнышки (компетентные и быстрые солнышки)
Ни разу не застревала в очереди здесь
2
September 30, 2024
Ужасное отделение. Стоит куча людей в общей живой очереди. Терминал получения талонов игнорируется. Чтобы отправить письмо, надо 2 раза отстоять: сначала за конвертом, потом для отправки. Времени очень много тратится здесь. При этом из 5 окон работают только 3 и сразу для всех операций, для оплаты из них только 2 подходят. И это в будний день днём. После рабочего дня не представляю, что здесь творится
1
3
December 12, 2024
Сегодня (12 декабря) в данном почтовом отделении, я столкнулась со с ложностью в получении бандероли, но старший сотрудник (Я к сожалению не спросила еë имя) проявила импатию и вопрос решился положительно. Благодарю Вас!
1
2
March 21, 2024
Большое, просторное отделение с системой электронной очереди без бумажных талонов. Днём народу немного, очередь идет быстро. Обслуживал молодой человек-стажер, который был очень вежливый и доброжелательный, помог решить вопрос. Спасибо ему.
1
March 5
Одно из немногих отделений, где посылка была получена без очереди. Сотрудник объяснила о нововведениях , как в дальнейшем получать письма и посылки.
December 4, 2024
Всё понятно, очень быстро, очередей нет, вежливые сотрудники, пока что лучшее отделение почты где я был
July 16, 2024
Несколько раз пыталась отправить отсюда письма - каждый раз сотрудники не знали тарифов. Как итог, те конверты, что я послала отсюда, дошли до адресатов, но на них были доклеены марки, которые я не оплачивала и не клеила. Значит они сами доклеили, спасибо, конечно, что доплатили, а не вернули письма, но это всё из-за некомпетентности сотрудников. Я понимаю, что сейчас на почту ходят как в банк, но мне кажется, прямые функции почты никто не отменял и сотрудники обязаны знать тарификацию и где её посмотреть, а не предлагать мне самой искать информацию в интернете
2
June 22, 2024
Мне все нравится, никогда проблем не было, всегда все четко и поделу. Иногда бывают очереди, но я стараюсь заходить днем когда людей мало. Можно было бы ремонт получше сделать и поставить скамеечку для ожидающих.
1
January 13, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения. Часто пользуюсь услугами этой почты, всегда нахожу здесь внимательное и вежливое отношение к людям. Отдельное спасибо сотруднику Ольге М.
2
2
January 7
Хорошее отделение. Если не ломиться в сасы пик, то все быстро и вежливо. Отправляю и получаю Авито. Вообще без проблем.
1
January 1
Отправляла заказное письмо в военкомат. Почта отправляла мне на электронную почту весь путь : когда отпралено, когда получено. Спасибо
1
December 16, 2022
В отделении чисто и просторно. Сотрудники вежливые и отзывчивые, но ооооооочень медленные.
При каждом посещении трачу очень много времени на простейшие операции.
Вызывает удивление ассортимент. Накануне праздников в конце года маленький выбор открыток, нет конвертов нужного размера, на ценниках указано, что некоторые открытки продаются с конвертами, но их нет в наличии.
Такое впечатление, что никто не отслеживает колебания спроса, для всех неожиданность, что в декабре нужно увеличивать товарные запасы.
1
December 9, 2024
Сейчас стало повеселее. И тот бардак который был на выдаче и отгрузке почти сошел на нет. Времени тратишь намного меньше.
November 8, 2023
Бываю на почте не часто. Впечатление после посещения хорошее. Все вежливые, предупредительные. Всё сделали оперативно и четко. Спасибо всем сотрудникам отделения.
2
1
December 8, 2024
После ремонта и перестановки . стало не много лучше и быстрее. Пропали очереди.
October 21, 2024
Новая почта, отлично много места, не мало окошек, так что всё порядочно.
November 15, 2023
Отделение связи из разряда хорошистов. Работают хоть и маленьким коллективом, но довольно слаженно. Спасибо руководству отделения за дружный, профессиональный коллектив.
3
1
February 15, 2024
Здравствуйте. Спасибо большое персоналу отделения за помощь и грамотную консультацию по оформлению корреспонденции. Рекомендую данное отделение как лучшее в Невском районе.
November 27, 2024
Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Никаких проблем с отправителем.
2
May 14, 2024
Ужасное отделение. Почтальон приносит вечно к нам в дом чужие извещения. Сами извещения печатают,когда заказное письмо уже отправитель получил. Я так попала с извещением просроченным, подруга из за этого вообще штраф от налоговой получила. Хо елось бы более серьёзного отношения к документам. А не работы на "отшибись" с формулировкой : " а я ничего не знаю...."
1
July 4, 2024
Очень хорошее отделение. Вежливые, внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание
January 19
Всегда все объяснят и помогут. Мне очень нравится
March 25, 2024
Отправляю и получаю посылки в этом отделении. Спасибо милым женщинам, которые там работают, они всегда очень терпеливы, и самое главное быстро распускают очередь. Долго стоять не приходится 🙏
2
June 23, 2023
люблю это отделение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание! однако загруженность довольно высокая, даже в будние утром/днем…
еще на табло, отражающем время, почему-то всегда неправильная дата стоит: придешь 12 числа в 19:23, а там «19.02 15:11»
но так все отлично, на качество обслуживания вышеупомянутые замечание не влияют)
3
4
September 28, 2023
Непонятно как работает отделение, зал пустой но банально открытку отправить нельзя, отправили куда-то обходить ничего не нашел. Чем занимается это отдельние и для чего нужно непонятно...
upd - оказалось что выданный талон на 6 окно находится в другой двери подъезда где выдача посылок, терминала и окна там естественно нет поэтому пришлось занимать живую очередь...
треш, интересно почему же люди не особо пользуются Почтой России?))
Кстати сами сотрудники действительно приятные и дружелюбные, но над удобством пользования нужно поработать...
1
August 16, 2023
После ремонта стало вполне приличным заведением. Очереди бывают, но в определённые дни, но и в этом случае время ожидания ~15 минут. Чисто. Сотрудники вежливые. Правда отдел выдачи посылок видимо ремонту не подвергся, стиль "ретро СССР"
1
November 2, 2023
Здравствуйте! Поставила 5 звёзд за быстрое оформление посылки....Посылка была 1 класса, поэтому за неё оплачивается дополнительная сумма, чтобы эта посылка пришла быстро в срок,,,, НО из указанных 4-5 дней, посылка шла 12 дней.... Я на 100% уверена, что сотрудники почты прекрасно знают о том, что посылки зависают на Львовском, так зачем Вы глядя в глаза врёте.... что посылка прийдет в срок.....
1
1
July 24, 2023
ООО после ремонта, стало как супер место весёлого посёлка, полный комфорт, кондиционеры, мягкие сиденья, много места, незнаю как это повлияет на обслуживание, чисто там было всегда, а вот персонал не всегда радовал
3
September 19, 2023
Отделение почты нравиться ,но вот забрать или отправить посылку ,это всегда очередь 😩.Хвост очереди выходит даже на улицу.
Для коляски заезд не предусмотрен ,помещение очень маленькое ,всегда работает один сотрудник.Несколько раз ходила,так и не смогла ,с ребенком,дождаться своей очереди и отправить посылку.Печаль,что всё не предусмотрено для людей😕
3
February 1, 2024
Как и любое другое отделение. Всё зависит от настроения сотрудников. Зачем завели электронную очередь и предлагают свой номер запомнить не выдавая его в бумажном варианте. Этого не должно быть-темболее там,где большая посещаемось пенсионеров.
1
October 9, 2023
Не очень блльшое помещение. Сколько раз была-всегда есть очередь. Персонал большей частью доброжелательный.
Из минусов-там стоят пластиковые заслонки и не всегда хорошо слышно, что говорит сотрудник. Чисто, на сколько позволяет это питерская погода. Можно купить упаковку/коробки прямо там.
1
1
April 25, 2023
По этому адресу сейчас располагается наше отделение 193230.
Сотрудники почты всегда готовы помочь,консультируют и говорят о возможностях почты и о том,что можно сделать не выходя из дома.
К нам ходит почтальон Елена Юрьевна,потрясающий сотрудник,всегда покажет расскажет,именно от неё мы узнаем информацию по работе почты,а также о возможностях на дому(это особенно нужно,для редко выходящих на улицу людей).
Раньше отделение находилось ближе и было удобно,а сейчас спасибо Елене и мы с почтой.
Рекомендую,хорошее отделение,отзывчивый персонал.
А ещё посылки можно на дому заказать.
3
November 26, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
1
April 24, 2024
Чистое,просторное, отремонтированное отделение
Если приходить не в дни выдачи пенсии,то очередей практически нет,может один-два человека
Вежливый персонал,ответит на любые вопросы
1
June 29, 2023
Сотрудники вежливы, работают быстро и эффективно
Сильно помогли
Очень понравилось в этом отделении
Сервис на уровне
Лучше чем во многих других отделениях
3
1
October 27, 2024
Неправильно указали индекс по адресу. В итоге посылка приедет в другой район. Ошибка приемщицы.
1
February 5, 2024
Получаю в этом отделении пенсию по доверенности, это настолько медленно, что меньше часа получается редко, даже, если народа 5-6 человек. Очень часто кассир работает один. Да, почта после ремонта, светло и чисто, но сидеть там часами нет времени
July 13, 2024
Очень хорошее отделение, грамотный, приветливый персонал.
3
June 5, 2023
Сколько раз не приходила на отделение, всегда всё было очень оперативно. Всегда проконсультируют, особенно страховой отдел. Всё расскажут, покажут. Всегда предложат альтернативные варианты
3
1
December 22, 2024
Приличное заведение по сравнению с отделением 193232
1
March 28, 2024
Неудобно, что журнал До востребования нужно получать в отделе посылок. И ждать, пока пройдёт вся очередь отправляющих и получающих посылки.
1
1
January 18, 2023
Получение посылки в этом отделении оставило очень неприятное впечатление. Наше отделение 193230 было на ремонте и нас обслуживало отделение 193232. Расположено очень неудобно. Очереди огромные. Персонал не компетентный. Мне пришлось выстоять Очередь в пункте выдачи, где мне сказали, что наши отправления выдаются с другой стороны дома, в отделении почты. Там тоже была очередь. Сотрудники постоянно отлучались, задавали вопросы друг другу. Я потратила больше часа, чтобы получить свою посылку.
4
1
December 25, 2022
Вход с недавнего времени находится со двора,там же,где происходит разгрузка. Была в отделении неделю назад, в выходной день. Стояла минут 15 в очереди. Из трех работающих женщин на почте две таскали сумки с только приехавшей почтой (почему-то мужчины курьеры почты им не помогали сумки дотащить), а одна просто вечно отвечала "минуту" на вопрос,можно ли уже подойти и получить / отправить свое письмо. Что-то у неё было с программой.
Как только одна из таскавших почту женщина вернулась к стойке, начали выдавать письма/заказы. Когда подошла моя очередь (а мне надо было отправить заказное письмо), мне сказали "отойдите, подождите. Вы тут одна на отправку, потерпите,вон народу сколько!"
Я, конечно...офигела. ждать не стала,торопилась в мфц. Отношение в общем мне не понравилось. С другой стороны, можно понять,почему они не в духе: не совсем женское это дело таскать баулы с тяжелыми посылками/письмами и потом улыбаться. Почему почту и посылки не разгружают нормально мужчины с машин,я честно не понимаю.
1
July 7, 2023
Не возможно дозвониться. Не занято, просто игнорируют звонок. Это не разово. Нужна информация по пенсии, начинаю звонить в 10 утра и до половины третьего. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Пришлось идти лично, ответ получил. Но придти нужно после 17:00 . Я являюсь инвалидом и походы за информацией, которую можно получить по телефону, несколько раздражают.
1