Раньше было отличное отделение, компетентные девочки-операторы,добрые,отзывчивые,готовые помочь,но абсолютно неадекватный начальник отделения. Но даже при таком раскладе помещение почтового отделения было приятным.
Но как итог начальник довела до увольнения всех сотрудников. И отделение превратилось в местный филиал ада.
Зачастую начальник работает одна,очереди минимум на час. Постоянные агрессия, хамство, обвинения,жалобы на свою тяжёлую судьбу и бесконечную работу, оскорбление посетителей и в целом неадекватность со стороны начальника отделения.
Фамилию назвать открывается, утверждая что официальные жалобы кроме нее никто читать не будет.
Зовут Марина Евгеньевна.
Явно запугивает временных сотрудников ведь более 1-2 раз уже давно никого не видела при условии еженедельного посещения отделения.
Твёрдые 5 звёзд. Обслуживание быстрое, слаженная работа, сотрудники терпеливы и внимательны,вежливы, предлагают товары сопутствующие в ассортименте,помогают с выбором. Современный сервис. Отдельно хочу отметить профессионализм начальника отделения Полянской. Отзывчива,не отмахивается от клиентов даже если те ведут себя неадекватно,нахально,замят и нецензурно выражаются в адрес сотрудников отделения,к сожалению, часто встречаются такие персонажи, когда я нахожусь в отделении. Работает качественно и на совесть, грамотно разбирается и доступно разъясняет нюансы. Побольше бы таких замечательныхсотрудников.ВВ целом сотрудники доброжелательны, хочется отметить и скорость работы. Хорошее отделение, особенно в последнее время, качество обслуживания улучшилось -по работе давно и плотно сотрудничаю с данным отделением. Хочется выразить благодарность персоналу и начальству отделения. Время ожидания небольшое, посылки приходят по уведомлению, ищут и отправляют оперативно.
Не знаю кто пишет сюда хвалебные отзывы.... грубые операторы. С Авитодоставкой вечные проблемы. Но в последний раз был нонсенс. Мне даже не дали посмотреть товар. Сказали смотрите через стекло, щупать нельзя. Я была в шоке. Но мне так нравился костюм и я так ждала его, что согласилась. Но сказала, что бы посмотрели, не ли брака... сказали, что маленькая затяжка. Но посмотреть не дали. В итоге костюм со стрелкой! Но меня удивило наглось и вседозволенность оператора. Позвонила продавцу на авито. Он сказал все товары авитодоставкой проверяется покупателем 15 минут. Только мерить нельзя. Но пощупать и посмотреть качество мы имеем право. Смотреть через стекло первый раз в их практике. Это нонсенс! Почему операторам почты решрешают такое? Какое они имеют право устанавливать такие правила??? Это незаконно!