Вежливость обслуживания зависит от настроения персонала. Бывает звонят с претензиями (именно с претензиями) что у них лежит посылка. Торгуют всякой ерундой, от еды бо бытовой химии, но конверты для писем бывают далеко не всегда. Пользовалась услугами 7 с половиной лет, но последний раз со срочным отправлением пришлось ехать в другое ближайшее отделение.