Отправил быстрое письмо в Волгоград за 700 р, 3-4 дня доставка, прошла неделя, письмо в Химках!!! На сегодня, оно проехало всю Московскую мля область, но я его не отдыхать отправил в жд круиз, оно мне было необходимо для контракта на конкретную дату!!!!
Почта не плохая, но не расчитана на такой поток посетителей, её нужно увеличить, по крайне мере зал для посетителей и добавить стойки обслуживания конечно.
Девушки, которые работают, просто замечательные! Отправляла хрупкую посылку, мне её помогли очень хорошо упаковать, всё быстро и надёжно. Посылочка уже доставлена получателю в целости и сохранности.
Дикий ад. Сотрудники не виноваты, но если на огромный район 2 сотрудника, вечно будут недовольные. Пожалуйста, наберите побольше людей или откройте второе отделение, стоишь в очередях по 40 минут
Я подписана на 1 год на журнал.
Первое полугодие журналы получала, а сейчас уже 3 месяца не могу получить.
В издательстве сказали, что они отправляют регулярно - разбирайтесь в почтовом отделении.
Я не думала, что такие проблемы могут быть с почтой и это в 10 км от МКАД?!
Оператор Сабитова - не умеет отправлять заказные письма первым классом! В чеке с номером для отслеживания написан отправитель, вместо получателя, хотя видно, что письмо пришло куда нужно по адресу. И как мне теперь понять кому мне отправить трек номер для отслеживания???? Если и отправитель и получатель в программе наше юр лицо?! Как мне эти чеки отдать в бухгалтерию, в последний день?!
Небольшое почтовое отделение. При наплыве людей очереди. Часто такая ситуация перед и после обеденного перерыва. Услуги на уровне, но как-то странно работает доставка посылок на дом через приложение почта.рф. Сначала едет из этого почтового отделения в г. Мытищи, а после с РЦ развозят по заявкам. Несмотря на новый формат работы почты, появления приложения для отслеживания посылок и отправлений, уровень сервиса по обслуживанию клиентов, скорости доставок оставляет желать лучшего. Можно обратить внимание на бизнес процессы топ 3 курьерских коммерческих компаний и брать пример в клиентском сервисе.
Одна из сотрудниц грубая, работает долго, благо вторая напарника спасает положение быстрой работой и вежливостью. Смена 30.05., нерадивая сотрудница сидела у стены.
Мне нравится это почтовое отделение, особенно одна из операторов, все четко, быстро 👌 Время ожидания не растянуто на часы, все достаточно быстро, чистое отделение.
Наипоганейшее отделение! Очереди бешеные! Электронной очереди нет! Полный бардак! На обращения не реагируют, ничего не меняется годами!
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2021
Почта новая , что очень радует. Приветливый персонал, отдельную благодарность хочу выразить Оксане, отправляли письма , очень оперативно и все ясно изложила и объяснила . Вот бы побольше таких улыбчивых и приветливых сотрудников !!!
Единственное отделение почты России, где вам отправить посылку займёт 1,5 часа а получить денежный перевод 2.
Более того если вы оформляете перевод на это отделениЕ, вы не дождётесь никаких уведомлений в почтовый ящик и вам придётся бегать на почту или звонить постоянно на горячую линию. Перевод разыскивали две недели, оказывается он все это время как был получен в отделении. Когда я наконец пришла получать его, то в кассе таинственным образом не оказалось денег. Как выяснилось я не одна такая, кто не может получить деньги с первого раза.
Когда я пришла туда в третий раз- пришлось отстоять в очереди 1,5 часа. Тк на каждого из 3 клиентов у оператора уходило 30 минут!
Отличное отделение почты, которе раньше располагалось в отвратительном месте с большей частью отвратительных работников, но сейчас всё иначе. Остались только лучшие-самые вежливые и продуктивные. Теперь, приходя сюда забрать посылку, у меня это место вызывает только позитивные эмоции. Но единственным минусом, на мой взгляд, является иногда наличие крупных очередей.
РЕЖИМ РАБОТЫ!!!
Люди едут с работы и до 20 часов работы отделения в будни никак не успевают заехать, в субботу там происходит жесть что по два часа стоишь в очереди, в ВОСКРЕСЕНЬЕ ВЫХОДНОЙ, увеличьте время работы до 21 часов, утром до работы чтобы забежать так тоже невозможно отделение с 11 ЧАСОВ работает, где логика вообще? ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
Можно узнать телефон ,график работы ,третий год не могу решение суда получить не доходит ,идёт пешком в д.Сабурово ,можно как то узнать в ЖК,,Замитино,есть доставка почты?????
Очень нужное отделение связи, но, по моему мнению, чересчур перегружено. Слишком маленькое для такого быстро растущего района. Удобная близкая парковка.
Отделение само маленькое для такого количества людей ожидающих, я беременная девушка, априори не могу физически в очереди стоять больше 30 минут, в итоге я пришла в отделение в 19:00, стояла сначала на улице в очереди, затем в помещении ! Я достояла до закрытия отделения до 20ч!
работница почты начала всем жаловаться, и говорить всем не очень приятные вещи, как будто мы ей что то должны!
мои 2 посылки, которые по «упрощенке» искала 15 минут! Вы -Почта России, ее позор и боль как для ваших сотрудников, так и для людей, которые заплатили за доставку! Разве так трудно поставить ячейки, где люди со штрих кодом приходили и быстро забирали свои посылки, и не было бы у вас злых женщин за стойкой и злых людей !
Мне очень понравился персонал, вежливый и позитивный! Посылки получаю все. Да,бывают очереди,нагрузка на отделение большая,это очень заметно... Но заметно так же,что сотрудники стараются и очень загружены.