Для чего это учреждение ? Зачем им 4 этажа? Долго, дорого, медленно. Держится только за счет монополии..
Колбаса есть в магазине. Комуналку можно оплачивать из смартфона, севисов доставки полно ( которые находятся даже в лесу и работают по удобному графику).
Уважение всем сотрудникам за профессионализм и доброжелательность, качественный персонал, могли бы и зарплату повысить. Но не должны люди с приёмом посылки за 2-3 минуты ждать людей оплачивающих коммуналку по 5-10, есть другие сервисы удобнее и быстрее почты. Менеджменту отделения надо продавливать на верхнее руководство избавление от этого рудимента, тогда и сотрудникам работалось бы проще, и отправители/получатели настоящих посылок были бы довольные, почта вроде для этого создана)
5
Т
Татьяна В.
Level 16 Local Expert
September 10
Большое, светлое и просторное отделение. Были в субботу, очередей не было, работало несколько окон. Сотрудники очень доброжелательны, помогли отправить письма :) Остались только приятные впечатления
Почта, как обычно. Не могла получить посылку. Очередь большая. В основном, люди платят за коммуналку. Прямое назначение прием и выдача посылок , почта выполняет наряду с приемом платежей. Была запись электронная. Отменили. В другом месте получить посылку я не могу. Обьясняют нехваткой кадров. Но... альтернативы получения посылки с али экспресс не существует. Как быть? Руководство решить этот вопрос не может.
Прихожу на почту каждый месяц оплачивать коммуналку.
Вежливые сотрудники, быстро обслуживают, почти не стою в очередях. Чисто, симпатично, есть столики и стулья, чтобы присесть и разобрать бумаги. Время работы очень удобное, могу прийти вечером или в выходной. Можно купить что-то из продуктов или прессу.
Просторный операционный зал.Вежливый профессиональный персонал.Оказывают услуги по Почта банк.Жаль представители Почта банка приезжают редко.Есть отдел с продукцией разнообразной.Впечатление хорошее!
У нас почта стала работать не в очень удобное время для рабочего человека. И иногда очередь большая. Надо что то с этим делать. Например, сделать самообслуживания как в магазинах.
Обслуживание вежливое, сотрудники все чистые и опрятные, хамства не слышала. В зале чисто, если сотрудники видят что много народа, всегда откроют кассу и пригласят. График работы соответствует.
Работает вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут и подскажут, если с чем возникают сложности. И даже если в отделении очередь, а они бывают везде, всегда работают быстро. Долго ждать не приходилось ни разу. Отличное почтовое отделение.
Очень просторное, светлое помещение. Хорошо организованна работа персонала. Девушки вежливы, что очень немаловажно при работе с людьми ( посетители в основном пожилые люди -неторопливые и не всегда доброжелательные), работают быстро и грамотно.
Приятные девушки, спокойные, терпеливые. С добрым отношением к старикам. Очень долго ждала когда откроется почта банк, чтобы оформить карточку, так и не дождалась, ушла. А так чистенько и уютно, все спокойно.
Быстрое и внимательное отношение к клиенту. Посещаю отделение связи достаточно часто, сотрудники всегда с участием и доброжелательностью относятся. Даже в дни, когда много людей оплачивает коммунальные услуги
Очень внимательное отношение! Обслуживание быстрое. Всё расскажут, подскажут. Была приятно удивлена такому персоналу. Теперь только пользуюсь услугами этого отделения. Спасибо вам!
Замечательная девушка, почтальон Малинина Люба! Отзывчивая, приветливая, справляется со своей работой на отлично!
6
Александр
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Обсуживаеие отвратительное, один струдник на приеме и огромная очередь. Это гнусное государственное учреждение с которым не хочется иметь никаких дел. Сделайте же руководители его приятным для граждан местом обслуживания!
Постоянные очереди, особенно, когда приходят квитанции за ЖКХ. Кассы работают странным способом (необычный график), средь бела дня у них может быть разбор посылок. Даже если за кассой будет сидеть работник, но у него по времени какой-то там перерыв, он вас не обслужит.
В этом отделении хорошо то, что на всех кассах есть весы и посылку можно отправить с любой кассы. Девочки новички не всегда могут сообразить и правильно что то подсказать. Иногда образуется очередь, но чаще тогда, когда приходят платежки. И приходится ждать пенсионеров.
Есть любимый оператор, Елена Иванова. Всегда доброжелательна, подскажет, что лучше и как сделать.
В целом довольна работой данного отделения. Девочки, оставайтесь всегда такими милыми и доброжелательными.