Ужас, состояние просто отвратительное. Будто его не ремонтировали с 70-ых годов. Обслуживание нормальное, девушка все показала и обьяснила, замечательно.
Почта работает до последнего клиента. Вежливый персонал, отзывчивые и коммуникабельные. Все по графику, всегда можно получить консультацию по интересующим вопросам. Интерьер конечно сероватый, а так все в порядке.
Постоянно пользуюсь услугами почты россии в этом отделении, сотрудники данного отделения профессионалы всегда подскажут как лучше сделать, так же всегда предлагают приобрести лотерии и еще какой либо товар.
Добрый вечер. Прошу обратить внимание на отделение 644036, а точнее на Барзых И. Н. хамит и грубит клиентам. На замечание реагирует неадекватно. Сначала грозилась закрыть отделение, но по итогу ушла со своего рабочего места оставив очередь из 5 человек. Прождав минут 10 стали звать начальника отделения. Она вышла, попросили книгу жалоб (книга жалоб в ужасном состоянии). Мы ушли начальник продолжила обслуживатьклиентов, а Борзых так и не вышла. Прошу принять меры и исправить ситуацию.
Качество обслуживания в данном почтовом отделении к сожалению на очень низком уровне. Переодически приходится сталкиваться с некомпетентностью и хамоватым поведением сотрудников. Помещение в нелицеприятном состоянии.
Сотрудники ужаст, начиная от заведующей которая ничего не понимает , заканчивая операторами , которые ничему не смогут научиться у такой заведующей, давно пора сменить
Сотрудники данного отделения работают не покладая рук ! В отделении тишина и порядок . Если не хватает сотрудников , начальник сам берет работу в свои руки и пашет активно , оказывая всем посетителям помощь !
Обслуживание минус- очень долго, часто один оператор,хоть и стоит 7-9 человек очередь. Персонал просто не то,что не расторопный,а просто супер,мега,ультра не медленный! Сейчас такое время бешеное,миллионный город, всё и везде крутится очень быстро,кроме этой почты. Здесь царит тишина и покой. Если,не дай бог,тебе нужно сюда прийти- всё, труба, настраивайся на час. Ремонт меня не интересует,если честно,я ценю время и мне главное, чтобы меня быстро и качественно обслужили. Ну и график работы- отдельная тема. Специальег в дубль ГИС посмотрела график работы,привезла маму,которая очень плохо ходит,она ждёт письмо с пенсионного. А оказывается,что на месяц почта просто передвинула на час обед. Дурдом!
Девочки работают по возможности (своих сил и работы техники, так как техника устаревшая есть много зависаний).
А так более чем на 15 минут ни разу там не зависал.
4 звезды это не для работников, а для всей системы почты.
Отвратительное обслуживание. Два раза выписывал журналы и только один раз принесли и то журнал был сложен в два раза. Всё остальное сам забирал на почте. На самой почте мрак, очереди и нечего не знающие работники.
На этой почте всё как обычно, ремонта никогда не было, постоянно очереди, работает одно окно, если придти за мелкой посылкой это час нужно стоять и ждать когда её найдут!!!
Всегда огромные очереди, персонал не квалифицирован, время обеда и работы постоянно меняется, марок нет, письма отправляют в 3 дорога! Регулярно теряют письма..!
Заказали товар, при приходе на почту оплатили саму доставку 250 руб+ тариф 150 руб+НДС 30 руб. Итог за доставку посылки меньше 200 гр отдали 430 руб. Считаю сумма ОГРОМНАЯ, какой может быть тариф, если я оплатила уже за саму доставку. Ужас. Перед тем как отправить через почту, подумайте. Да и сами девочки не расторопные. Грубят пожилым и детям если те немного ошиблись в квитанции. Они же им ответить не могут.
1. Хамство.
Персонал очень много хамят и огрызаются, не знают своих обязанностей и работу не выполняют. На встречу никогда не идут и при малейшей ващей ошибке орут на вас.
2. Долго ждать.
Из-за того что работает всего ОДИН работник, из-за чего в очереди приходится стоять часами. Так же очень медленно работают.
3. Здание старое и внутри ужасно грязно. Они не убираются как будто бы годами.
Хороший и вежливый персонал всегда все подскажут и помогут.Девочки, спасибо вам за ваше доброе отношение и что вам проходиться к сожалению терпеть грубых и наглых клиентов!
Это, пожалуй, самая ужасная почта России, в которой я когда-либо была. Помимо того, что в помещении ремонта не было со времен СССР, так там ещё и очереди километр, почтальона нет, люди сами приходят за квитанциями, работают очень медленно, посылки с алеэкспресса получала через раз, вечно их не находят.
Прнравилось это отделение. Операторы доброжелательный, отзывчивые, всё объяснят, всё расскажут и дадут совет)
1
1
В
В В Ц
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Я вообще думаю, зачем сделали ОЧЕРЕДНОЙ "магазин". Работы почты,как таковой, нет. Оператор вечно отвлекается, чтобы спросить надо ди,может,чего ? Начинает перечислять...Уже сколько ушло писем....посылок...НЕ приносят извещения. Говорят, мол, нет работников. Стоишь по долгу оплатить что-то, так ещё надо "в общей очереди" стоять, чтоб узнать есть ли посылка. А на вопрос почему,мол, не сказать, отвечают - почему должна отвлекаться, Сами посмотрите,по треку...А если НЕТ этого номера? Я НЕ знала,что мне что-то там послали ? Ответ убил - Так ходите каждый день и спрашивайте.... ЗАШИБИСЬ !