Otdeleniye pochtovoy svyazi Okulovka 174350
Services
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Автостанция Окуловка
148 m
Features
Staff call button
Ramp
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Payment method:cash, payment by card
Advertise your business on Yandex Maps
11 reviews
August 19, 2022
Ждал посылку 2 месяца. С Китая. Тут получаю смс о прокушенном звонке. Перезваниваю. Естественно никто трубку не берет. И получаю емайл о том что посылка отправлена обратно. Здрасьте, приехали. А где хоть какое-то уведомление о том что она к вам пришла 15 дней назад? Его нет нигде. Ни звонка, ни емайл, ни пуш в приложении. Ничего. Конечно после этого на следующий день еду узнать что там оправлено назад. И получаю неадекватную бабушку, на все мои претензии(в спокойном тоне) у неё десять обратно мне. Сам мол такой. Таким людям нельзя работать с Клиентами. Или принудительно заставлять читать книги: Жалоба как подарок и Клиенты на всю жизнь. Нет чтобы извиниться и принять меры, она оправдывается, да ещё как. ))) Это классика совдеповских почт и всего остального. Ну мир же меняется. Ну как так то?!)
Такую мадам нужно увольнять и очень срочно. Пока она наносит ущерб имиджу почты. И огромный.
1
July 3
Внимательные, вежливые сотрудники.
1
August 19, 2022
Пришла посылка, меня не уведомили об этом вообще никак. Посылка пролежала 15 дней и только тогда позвонил почтальон, один раз. Почтальон за один раз не смог дозвониться (я укладывала ребёнка спать) и больше попыток не делал. Пришла смс, о том что на почту пришла посылка (это уже через 15 дней!), я приехала на следующий день - а ее уже отправили обратно!!! Отвратительное, безалаберное отношение работников почты! К тому же вечные пререкания со стороны главного работника почты (пожилой женщины), неуважительное общение. Это так и останется безнаказанным, или есть какие-то меры воздействия на них?
1