Было письмо из суда, другого региона с оригиналами документов. Очень срочно были нужны! Никто не соизволил даже сообщить. Хотя был номер телефона на конверте, можно было бы позвонить. Так нет же, вернули обратно((( Не могла отследить, так как не было трек номера. Из-за халатности сотрудников почты потратили три месяца и кучу нервов (((