Находясь на карантине, решила оформить доставку посылки на дом. Нашла порядок действий в интернете, но, к сожалению, у меня не получилось. Позвонила на почту чтобы уточниться что делать в этой ситуации. Мне ответили что у всех получпется, а у вас нет.... никаких рекомендаций по дальнейшим действиям, ничего. Голос неврный, к диалогу не расположен. И это в 10 утра, когда для посещения людей почта закрыта и посетители не могли физически раздражать работника отделения. Очень разочарована в сервисе...