После ремонта и оснащении почты всем необходимым приятно заходить, ждать и заглядывать на табло.)) Всевозможные вопросы решаются быстро. Убран запах древности)). Чисто. Светло.Уютно. Продукты только как то ..не комильфо. Попить купить воды еще ладно. Но все остальное консервы,печенье,конфеты лично мне как то не зашло. А вот дет.книжки, продажи мелочи канцелярской супер.
Часто пользуюсь услугами этого отделения, преимущественно по служебной необходимости. Персонал приветливый, профессиональный, всегда готов помочь в разных вопросах. В отделении порядок, есть где припарковаться во дворах. Жаль, что картину портит постоянное изменение правил, програмное обеспечение обновляется регулярно, что создает проблемы как операторам, так и посетителям, увеличивая время ожидания.
Из плюсов - относительно свежий ремонт помещения.
Работа сотрудников - один большой жирный минус. Как ещё можно оценить ситуацию, когда в ожидании очередь из семи человек, и только один из трёх сотрудников худо-бедно работает с клиентами. Остальные "работают" в программе
Хорошее отделение, хорошие сотрудники, просторное помещение, электронная очередь всегда работала. Правда все медленно, как в зверополисе) вроде заходишь видишь два человека на всю почту, а ждешь по пол часа) но претензий у меня нет, думаю сотрудники работают просто по регламенту, такова уж почта россии)
Просторное, светлое отделение, относительно чистое. Есть небольшой дефицит персонала, но это, надеюсь - временно. Раньше была проблема с упаковкой по Авито - доставке, но сейчас, даже, кое - какую упаковку могут предоставить.! Всё норм, recommended.!
Обслуживаемся в этом почтовом отделении много лет. Изменился интерьер, стало комфортнее, но, к сожалению, не изменилось отношение некоторых сотрудников к работе, поэтому общая оценка невысокая. Звёзды заслуживают только 2 человека, которые действительно качественно выполняют свою работу: заведующая Марина Константиновна и молодой человек, выдающий корреспонденцию юридическим лицам (извините, не знаю имени).
Спасибо всем сотрудникам отделения 299 работают оперативно, стараются. Особая благодарность заведующей Марине Константиновна за душевное отношение ко всем, особенно к пенсионерам:)!
Отличное отделение почты, если есть очередь обычно двигается быстро, в основном не так много людей, просторно, отправления доходят быстро до адресатов отсюда.
Почтовое отделение с двумя кассирами. Представлены товары повседневного спроса, как и во всех сейчас отделениях почты. Обслуживание не очень быстрое, периодически виснет система обслуживания клиентов. Перед обслуживанием клиента, при входе нужно занять электронную очередь. В этом же помещении находится филиал Почтабанка.
После капитального ремонта, пользоваться почтой одно удовольствие. Работают быстро, четко, практически без очередей. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы. И есть выбор игрушек, еды, если что-то нужно на скорую руку.
Стандартное отделение почты России. Можно быстро сделать все дела, а можно минут на 40 застрять.
Само отделение хорошее, персон тоже адекватный по большей части.
Я очень не довольна работой почтового отделения. Ждала посылку из Бийска, но не получила никакого извещения. В справочной сказали, что посылка в отделении, я тут же пошла на почту, а оказалось, что её уже отправили обратно. Я в шоке. Это что за отношение к людям? Раньше такого безобразия не было.
Делала заказ на Авито, продавец отправил через почту России, товар мне необходимо было проверить на работоспособность, мне нужна была розетка, сотрудница почты отказалась предоставить розетку, только визуальный осмотр.
Считаю это недопустимо, мне пришлось взять на свой риск, благо товар был исправен, но сотрудникам огромный минус в клиентоориентированности.
Почта России это всё ещё то место, где вы проведете полчаса вместо трёх минут) 🤣🤣🤣в пустом отделении, где кроме вас 1 клиент, просто получая отправление))) новое - разговаривать с вами будут вежливо и дружелюбно, всё сделают. Но Оооочень дрлнр
Как и другие отделения почты
Электронная очередь есть, но есть и те, кто её игнорит
Заходишь и сначала думаешь, на почту пришёл или в магазин? Не понимаю этой фишки с товарами на почте, такое было в деревнях, где проблемы с магазинами были и что-то можно было купить на почте... а так, ну не мне судить
С виду все стандартно
После ремонта отделение преобразилось(стало на много комфортнее у удобнее в обслуживании) Сократилось время ожидания, есть где расположиться и проверить посылки) Персонал грамотный и приятный в обслуживании))
Потеряли мою посылку, и сотрудница разговаривала со мной как будто это я виновата в этой потере. И плохо отзывалась о своей коллеге за то, что та якобы посылку положила не на то место. Грубость со стороны персонала не допустима.
После ремонта чисто, светло, современно. Получала посылку. Обслуживание прекрасное, внимательная улыбчивая сотрудница. Взяла талон и сразу же пригласили к окрошку. Всё понравилось, осталось приятное впечатление.
Хорошая почта, в час пик тяжело, не справляются по количеству сотрудников, но есть электронная очередь, хамства не наблюдала.
Хотелось бы больше сотрудников и было бы здорово.
Хорошее почтовое отделение! Давно не была на почте, порадовала электронная очередь)! Оператор очень вежливая, оперативно все сделала (отправляла посылку «Авито»). Много окошек, очередь быстро расходится! Рекомендую!
Хорошее расположение, недалеко от остановки автобуса и мцд. Можно забежать по дороге с работы. Сотрудники вежливые и всегда дадут совет. Очередей почти не бывает ( или просто мне так везёт)
Очень понравилось обслуживание в отделе приёма и выдачи посылок! Отправляю сыну в Армию второй раз в этом отделении, сотрудники всегда вежливы и аккуратны. Спасибо за отличный сервис! В отделение очень чисто, что тоже очень приятно.
было всего 3 человека включая меня.
Я сидела больше 25 минут.
В какой то момент просто перестали вызвать
И занимались своими делами.
Когда сотрудник повышает голос вообще не айс.
Хочу рассказать про работу Почты России в данном отделении нужно было отправить посылку ,в очереди провела 40 минут с учетом того, что передо мной был один клиент, оператор работает медленно , во время работы рассказывает какие то истории которые не имеют отношения к работе. Я набралась терпения и дождалась. Назвала все данные куда нужно отправить посылку ,мне сказали такого адреса не существует и индекса тоже. Почему то в других отделениях не было таких проблем. Видимо программой данный сотрудник плохо владеет, то что то зависло то данные куда то пропали .
К данному помещению претензий нет видно ,что не давно сделали ремонт.
Вопрос : Почему в данном отделении работает только одно окно по отправке посылок?
Почему весит вывеска Почта банк если банка никакого там нет ,заводите людей только в заблуждение.
Самая отвратительная почта в Москве!!Почтальоны не разносят во время извещения по судебным письмам.И все время просрочка возвращается назад.!
6
2
A
Anna A.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Пункт выдачи современный и приятный. Но Ширинкина Елена произвела неприятные впечатления. Мне нужно было получить посылку за другого человека, но ему не приходил код. Оператор хамила и язвила, после чего пошла жаловаться на меня другой сотруднице(к сожалению, не посмотрела имя), которая оказалось очень приятной и за минуту решила всю проблему, предложив простое решение, за что ей большое спасибо.