Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
В связи с работой приходится посещать данное отделение, начнем с того, что в отделении даже не знают о чистоте, везде пыль, грязь, мошки, далее о работе почты и персонале, из 5-ти окон, работает 2,5, а именно 4 окно на получение (и тут будет похвала, ибо сотрудница Мария(по непонятной мне причине) работает в этом месте и немного разбавляет этот треш), далее окно 2 и 3 которые с периодичностью замены друг друга, потому что сотрудников не хватает(так прямым текстом и говорят), а сходить на обед тоже надо, это же прежде всего люди, а потом уже персонал, в общем отстоите вы в очереди и очень долго, будут возмущаться люди, но никто ничего сделать не может, а начальнице данного отделения явно не до этого, будете вы злиться, возникать, дождетесь в итоге своей очереди и уйдете в негативных чувствах (возможно вам еще нужно будет консультировать специалиста, потому что вы явно знаете лучше, чем сотрудник) Увы, такая правда! А ведь делают все для народа, все для нас!
Было необходимо отправить письмо по месту работы моей жены в Москве, в юго-западном округе. Почтовая служба отправки и вручения находятся одном и том же районе. В соответствии с процедурами компании, письма должны отправляться по почте. По прибытии я заметил, что очередь длится от 15 минут. Как обычно, здесь работают всего один или два сотрудника, поэтому, чтобы добраться до стойки, может потребоваться некоторое время. В окошке меня попросили сесть за компьютер и выполнить необходимые действия, чтобы отправить письмо самостоятельно. Если у меня возникали какие-либо вопросы, никто не мог мне помочь. Персонал, как правило, был совершенно бесполезен. После некоторых проб и ошибок (просмотрев инструкцию на YouTube) я смог успешно завершить процесс. Затем меня попросили оплатить стоимость доставки в размере 87 рублей. По завершении этого шага я получил квитанцию и с чувством удовлетворения покинул офис. Далее все стало еще интереснее...Два дня спустя, в 11:30 ночи, я получил push-уведомление, информирующее о том, что письмо не было доставлено, так как не нашли в предполагаемом месте доставки адресата, но его можно забрать в ближайшем почтовом отделении. Напоминаю, что письмо было адресовано в офис! Курьер прибыл в офис в 11:27 ночи. Почему курьер отправился в офис в 11 ночи? Это обычная практика? Кроме того, почему я должен был оплачивать доставку, если письмо не было доставлено? Ситуация усложнилась, когда я узнал, что адрес был указан для человека определенного возраста и статуса, который обычно не ходит на почту за почтой. Мне пришлось лично посетить почтовое отделение и попросить свое письмо обратно. Однако они отказались передать его и сказали, что если получатель не придет за письмом в течение 30 дней, оно будет возвращено в отделение отправления. Я бы порекомендовал вам, по возможности, доставлять свои письма самостоятельно, особенно если вы и предполагаемый получатель находитесь в одном городе. Это сэкономит вам время и позволит избежать ненужного стресса.
Заказывала на Wildberries херсонская улица д. 37 товар 07.10.24. Заказ пришёл через 1 - 2 дня, но сотрудники данного заведения решили разобрать его только через 10 дней, в связи с этим я ждала 9 дней свой заказ!!!! Придя в пункт забрать свой заказ мне сказали что приходите завтра, сегодня ничего не выдадим. Это что такое??? Где это написано, где объявления, я приду на следующий день мне тоже самое скажут!? Прошу разобраться с данной ситуацией и сотрудниками!!!!
Продолжение
Пришла на следующий день и мне также не выдали заказ!!! Безобразие!!!! Сказали приходить на следующий день (было много людей, чтобы забрать свой заказ, никому не выдали)!!!! Руководство, к вам вопрос, почему так халатно у вас работают сотрудники??!!