Отвратительное отделение. Постоянные очереди. Чтобы получить посылку, будьте готовы потратить от 30 минут до 1,5 часа . Да-да, сегодня пол тара часа стоял в очереди. Тут кто-то защищает сотрудниц, говорит, что нет надлежащего оборудования и автоматизации процесса. Уже год, как всё автоматизировано - показываешь штрих-код посылки, они считывают, выдают посылку, а Ты сообщаешь номер с смс. И ВСЁ. И вроде бы тут дело максиму 2х минут, но почему то это всегда расстягивается на неопределенное время. Из двух окошек часто работает только одно. Да и не должно нас, как клиентов, волновать специфика и ньюаны их работы. Да, работа тяжелая зарплата маленькая. Но никто же не заставляет туда устраиваться. Не справляешся с работой - освободи место, не мучай себя и клиентов. Кого я могу понять, так это почтальонов, которые в любую погоду разносят письма и уведомления - здоровья и долгих лет жизни им.
Беседа с начальником почты ни к чему не приводит. И да, уже где-то полгода новый начальник - абсолютно некомпетентная дама. А вот прежний была молодец - когда образовывались очереди, то она бросала всё, выходила из кабинета и помогала девочкам. А новая только в кресле сидеть умеет.
Так что это не работникам почты крепких нервов, а клиентам.
Конченное отделение почты, ужасные очереди, нет ни какой организации рабочего процесса. Мне пришло уведомление о том, что я якобы получил посылку, на самом деле я ничего не получал. После почти часу ожидания в очереди в отделении почты, мне специалист говорит вы получили её , я начал доказывать , что не получил посылку. Далее я увидел , что мою посылку она сразу мгновенно нашла в отдельном мешке, который располагался рядом с ней. Мошеннические действия на лицо, в этом отдельном мешке находилась не только моя посылка.
Небольшое отделение. Сотрудники приятные, отзывчивые. Но мало ((( Иногда бывает всего одна девушка, и выдаёт она, и принимает. Иногда в своём. Из за этого бывают очереди. Но это не их вина, работать на почте не особо кто горит желанием из за маленьких зарплат.
Расписание работы на сайте не соответствует реальному. При получении 3-х отправлений пришлось ходить два дня, т.к. оператор "не заметил, что отправление прибыло" в отделение
Сотрудники ни в чем не виноваты, просто нужно приличное оборудование занести и всё будет хорошо. Пока этого не произойдет все будут ждать по полдня , и уходить недовольные обслуживанием и всем остальным. Работникам крепких нервов.
Работницы безграмотные сидят , работать не хотят , лентяйки , че еще сказать , хуже сервиса на почте я еще не встречал , ни гибкости ни умения решать бытовые задачи при решении моего запроса не увидел. В следующиц раз буду заказывать почтовые отправления на другой адрес лишь бы не видеть эти лица
думала что это просто жесть - очереди, персонал медленный и тупит, НО все изменилось когда посетила другие отделения. Так что персонал 10 отделения супер Умнички и работают быстро. Все познается в сравнении.
Очень медленно работают. Как буд-то не видят, что очередь выстроилась в десять человек, а то и более. С восьми приходит одна. К девяти или пол десятого другая. Если они такие медленные и не организованые, неужели нельзя третьего человека посадить? Еще продукты начали продавать, на это тоже отвлекаются. Это же не продуктовый магазин!!!
Обслуживание ужасное,грубят посетителям,работники очень грубые.
Если не исправят свое отношение.Я напишу заявление в соотвествующие органы. Чтобы они предприняли меры!!!
P.s. Ваш тайный посетитель.
Не раслабляйтесь я прихожу к вам каждый день!)
Япоставила 5 звезд ни оттого что там все прекрасно. А потому-что я отношусь на эту почту. Девочки немного заторможенные, о прибытие посылки не звонят. Там постоянно очередя, за то что работает одна работница.
Обычное отделение Почты России с обычной нехваткой персонала и соответственно очередями. В этом отделении стоит банкомат Почта Банка и работают два их специалиста.