Вчера приходила забрать посылку, почта была закрыта. Никаких объявлений не было по этому поводу. Просто выключен свет и сквозь двери видно, что работают экраны с рекламой. Совершенно непонятная ситуация. Звоню на линию поддержки, а мне заявляют, а у почты график работы 2 дня в неделю. Это в Подмосковье с перенаселением???? Как в поселке каком-то. Почта работает в понедельник и пятницу. На дворе - вторник, а посылка нужна. Я прошу оператора написать жалобу. Он сказал: ну нет там графика, зато в интернете точно правильный график. Где????
На Яндексе обычный остался.
Сегодня я выяснила, что посылку без моего ведома привезли в другое отделение, без уведомления мне. Я зарегистрировалась, мне должны по любому поводу приходить отчеты. А тут такое дело!!!
Я узнала, что посылка в другом месте, только пробив номер, но не всегда я это делаю. Потому что по умолчанию не востребованные посылки возвращаются туда, откуда были отправлены!
Ну что за безобразие!!!!
Персонал как будто не живой
Делают очень медленно и историческим голосом
Может кому это нравится, но мне не зашло, знаю они забиты работой, но это было после 30 минутного обеда
Забрал заказ, уже ухожу с коробкой и мне говорят «заберите коробку в мусорку» . Урны даже нет
Отвратительная сотрудница! Не приняла посылку по загранпаспорту, хотя на горячей линии подтвердили что отправить можно по любому из документов. Я плачу за доставку, а получить качественную услугу не могу. Как можно развивать направление доставок с таким отношением к работе! Я уже молчу про хамское отношение и отсутствие периодически в рабочие часы на рабочем месте!