Хотелось бы от всей души поблагодарить сотрудников отделения, особенно Эсмиру, очень отзывчивый сотрудник отделения, проявляет самообладание и выдержку при работе с клиентами, всегда вежлива и уровновешанна. Во всем чувствуется высокая квалификация ее как специалиста. С наилучшими пожеланиями в наступающем 2025 году всем очаровательным девушкам этого отделения!!! Большая благодврность вам, за вашу работу!!!
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику почты - Эсмире. Не секрет, что при отправлении какой-либо документации, писем, посылок мы не знаем всех требований и нюансов по отправке, но когда обращаешься к этой девушке, все проблемы быстро разрешаются. Всегда удивляюсь, как быстро, спокойно, оперативно и профессионально решает она все вопросы. Когда иду на почту, надеюсь, что в этот день документы будет принимать Эсмира и к моему незнание, моим вопросам и медлительности просто отнесутся по-человечески!!! Эсмира, Вы на своём месте! Спасибо!!!!
Если бы я могла, я бы поставила -100000 звезд, а не 1. Около месяца назад отправляла товар авито доставкой, товар был упакован в КОРОБКУ, мне сказали покупайте платный клапанный пакет за 70руб, бесплатных нет, а без него нельзя. По незнанию я купила (при чем оплата только переводом и налом), естественно, покупатель не стал это мне возмещать, потому что он не понял, зачем этот платный пакет. Пришла сегодня во 2 раз с упакованным товаром, мне опять говорят (уже другая женщина) покупайте пакет. Я говорю, что на других пунктах даже в мусорном пакете принимают и не требуют что-то покупать. Ответ был таким:"Кто-то работает по правилам, а кто-то нет))" Это очень смешно, ведь у них на сайте написано, что почта обязана принимать товар, который упаковал сам клиент, если почта не может предоставить бесплатного пакета. Получается, что как раз этот пункт и работает не по правилам. Я решила, что в этот раз я не буду тратить свои деньги и не стала ничего отправлять, итог: сделка не состоялась, товар не отправлен, покупатель сам сказал, что впервые о таком слышит и что сам вчера отправлял заказ на почте и у него принимали товар в таком виде, в котором он его принёс и никаких клапанных пакетов не было))) Жалоба в авито на вас написана, сегодня ещё обязательно позвоню на горячую линию, на сайте указано, что если вас пытаются заставить заплатить (а доставка и так оплачена, куда ещё платить?!), то жаловаться на горячую линию. Выводы: везде в объявлениях указала, что почтой России больше не отправляю, ну а товары я уже и так давно отсюда не забираю, упаси Господи:)