Самое отвратительное заведение,зашёл спросить как лучше отправить ключи от вагона в Нижний Новгород и сколько примерно будет стоить. Народу было всего 2 человека я третий на 3 окошка, было 10.00. Два оператора мне сказали что пьют чай(видимо дома их не кормят)прождал 20 мин. Вышел оператор начал кричать что не можем подождать пол часа, на мой вопрос как отправить,сказала что это не справочная мы в данный момент не отправляем посылки. Пришлось отправить через яндекс за 99руб.
Нет подъезда на машине к отделению. Получал 15 по, флот, пришлось носить их за 150 метров. Посещение обшарпоное, темное, требует хоть косметического ремонта. Персонал, несмотря на вышесказаное, приветливые. Об служили на высшем уровне. Девочкам 5 из 5!
Большие очереди, пункта выдачи 3 вроде, а работает 1. Вечно орущие пенсионеры, долгое оформление для получения посылки. Как хорошо, что сейчас есть Озон и ему подобные ПВ...
Когда уже это кончится? 21 век! И с 9 работают и обед и пн выходной! Найдите средства, почта России, на ещё одного сотрудника! И продукты продаёте и почта банк у вас! А в пн не работаете
Не почта, а сельпо! Есть всё, кроме того, чтобы отправить письмо. Нужен был конверт формата А4, у них нет, зато есть тушёнка! Вежливости сотрудникам тоже очень не хватает. Постоянная проблема оплатить с карты, 21 век на дворе, а сотрудники отправляют снимать наличные. Постоянно что-то висит, что-то не работает, про очереди вообще молчу. Режим работы тоже оставляет желать лучшего, сделали себе в понедельник выходной. Самое ужасное почтовое отделение!
Постоянно у них какие-то проблемы с компьютерами...
Посылку получить надо стоять в очереди, хотя персонала хватает, выделите одного человека на приём и выдачу посылок , отдельное окошко
Подошёл к одному из окошек хотел отправить посылку, меня отфутболили в другое окошко , в другом окошке отказались принимать посылку без паспорта сославшись на 115 ФЗ, одно разочарование от Почты России.
Самое плохое отделение почты. Персонал с компьютером, вообще, не ладит. От слова совсем. Одна девушка справляется и всем помогает разобраться с компьютером.
Ужасное почтовое отделение, то программа не работает по отправлению посылок, то терминал не работает посылает персонал за наличкой сбегать в сбер, "совсем не хотят работать" сказали нам в другом почтовом отделении. Не рекомендую данное отделение.
Нечего положительного об этом отделение сказать не могу. Вечно завищающие компьютеры. Постоянно нехватка сотрудников. Больше напоминает сельпо с функцией почтамта.
Никакое, больно, видимо общей болезнью Почты России. Стабильно не работающие компьютеры, уставший от домогательств клиентов персонал. Отказ от ранее оказываемых услуг.
Быстро, чётко, я не сталкивалась с негативом, с работниками почты, всегда вежливы и внимательны. Мы все, то и дело допускаем ошибки, девочки всегда помогут, посоветуют как правильно. Спасибо вам за ваш труд.
Отличное отделение почты России, конечно не без очередей, но как-то мне нужно было отправить крупногабаритную посылку в Комсомольске Амуре и тут мне очень помогли, все доходчиво рассказали и объяснили. Компетентность сотрудников оказалась гораздо выше чем работников колл центра. Ну а в общем, почта есть почта))
Безобразное обслуживание,время меняется,а почта остаётся неизменна,хамоватые сотрудники, неуважительно относятся к клиентам,очень медленно обслуживают,жаль,что приходится посещать это заведение и терять время и нервы
Отвратительная работа сотрудников отпускают клиентов очень медленно и на рабочем месте всегда отпускает одна от этого скапливается очень много народу. Пожелание чтобы сделали им замечание ну или пусть уходят если им не нравится эта работа с людьми. Грубые наглые сотрудники
8
3
FANPAN
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Удивительное место- сразу воспоминания уносят куда то в 90-е года. Цивилизация и технологиии до этого места не дошли. Очереди большие, бабулечки с квитанциями, сотрудники ну очень медлительные.
ужасное отношение к людям, работает хамло , ничего не работает у них когда починят не знают , посылают , разговаривать не умеют только орут , неделю хочу сделать возврат.
Обслуживание хорошее, если операционисты не уставшие, персонал вполне отзывчивый. Время ожидания бывает разное, но желательно приходить не во время «Бабушкиных» походов, можно простоять и минут 40. Так как в основном одно окно работает.
Почта сама себе на уме!!! Устроила себе выходной по понедельникам!! Хоть бы изменили график работы!! Ехала с другого конца города! Для чего????? Полное безобразие
Пришло СМС, что в почтовом отделении 420078 ожидает заказное письмо. По прибытии в это отделение работники сообщили, что письмо понесли в почтовый ящик. Заказное! В почтовый ящик! Это как? Для чего тогда присылать СМС-уведомление?
Персонал вечно недоволен. Обслуживание ужасное. Прямо перед носом ставят табличку перерыв. Хотя в расписании нет перерыва. Посылку потеряли. Месяц пролежала на полке прямо на виду. И мне все доказывают что её нет. Просто нет слов.
Посадили одного ничего не знающего и не умеющего сотрудника на всё отделение. То и дело:"извините, не могу, извините, не умею".
В этом году отправили мою посылку вместо соседнего города Йошкар-Ола в Омск. И скаталась она туда дважды, прежде чем отправиться куда нужно.
Ну и вдобавок у них нет обычных почтовых конвертов)) нормально разве?
11
М
Максим
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Одним словом почта, хочешь понервничить, иди на почту
Наверно заведение для людей с большим запасом свободного времени. Постоянные очереди. Если предоставляются все услуги от оплаты счетов до выдачи посылок то надо думаю и окон выдачи побольше устроить. Можно и час тут провести за какой-то мелочи.
Отделение связи от слова никакой, дело, наверное, не в сотруниказ, а в самой организации. Техника сбоит, зависает. Постоянные очереди, из трех окон, как правило, работает одно. Персонал не справляется с нагрузкой, все ругаются, как посетители, так и сотрудники. В общем, рада, что посещаю один ращ в месяц при оплате услуг.
Ужасно медленное обслуживание,складывается впечатление что персонал работать вообще не хочет,долго стояла в очереди пока в одном окне обслуживали и втирали клиенту кофе по акции(непонимаю зачем вообще на почте продают продукты,если нужны были бы продукты пошли бы в продуктовый магазин),на просьбы позвать на помощь в другое окно никто не отреагировал,хотя человека 4 персонала переодически ходили мимо окон,кое как дождались второго работника подошла с недовольным лицом,вообщем сервиса никакого