Нет подъезда на машине к отделению. Получал 15 по, флот, пришлось носить их за 150 метров. Посещение обшарпоное, темное, требует хоть косметического ремонта. Персонал, несмотря на вышесказаное, приветливые. Об служили на высшем уровне. Девочкам 5 из 5!
Когда уже это кончится? 21 век! И с 9 работают и обед и пн выходной! Найдите средства, почта России, на ещё одного сотрудника! И продукты продаёте и почта банк у вас! А в пн не работаете
Постоянно у них какие-то проблемы с компьютерами...
Посылку получить надо стоять в очереди, хотя персонала хватает, выделите одного человека на приём и выдачу посылок , отдельное окошко
Не почта, а сельпо! Есть всё, кроме того, чтобы отправить письмо. Нужен был конверт формата А4, у них нет, зато есть тушёнка! Вежливости сотрудникам тоже очень не хватает. Постоянная проблема оплатить с карты, 21 век на дворе, а сотрудники отправляют снимать наличные. Постоянно что-то висит, что-то не работает, про очереди вообще молчу. Режим работы тоже оставляет желать лучшего, сделали себе в понедельник выходной. Самое ужасное почтовое отделение!
Подошёл к одному из окошек хотел отправить посылку, меня отфутболили в другое окошко , в другом окошке отказались принимать посылку без паспорта сославшись на 115 ФЗ, одно разочарование от Почты России.
Самое плохое отделение почты. Персонал с компьютером, вообще, не ладит. От слова совсем. Одна девушка справляется и всем помогает разобраться с компьютером.
Ужасное почтовое отделение, то программа не работает по отправлению посылок, то терминал не работает посылает персонал за наличкой сбегать в сбер, "совсем не хотят работать" сказали нам в другом почтовом отделении. Не рекомендую данное отделение.
Нечего положительного об этом отделение сказать не могу. Вечно завищающие компьютеры. Постоянно нехватка сотрудников. Больше напоминает сельпо с функцией почтамта.
Никакое, больно, видимо общей болезнью Почты России. Стабильно не работающие компьютеры, уставший от домогательств клиентов персонал. Отказ от ранее оказываемых услуг.
Быстро, чётко, я не сталкивалась с негативом, с работниками почты, всегда вежливы и внимательны. Мы все, то и дело допускаем ошибки, девочки всегда помогут, посоветуют как правильно. Спасибо вам за ваш труд.
Безобразное обслуживание,время меняется,а почта остаётся неизменна,хамоватые сотрудники, неуважительно относятся к клиентам,очень медленно обслуживают,жаль,что приходится посещать это заведение и терять время и нервы
Отличное отделение почты России, конечно не без очередей, но как-то мне нужно было отправить крупногабаритную посылку в Комсомольске Амуре и тут мне очень помогли, все доходчиво рассказали и объяснили. Компетентность сотрудников оказалась гораздо выше чем работников колл центра. Ну а в общем, почта есть почта))
Отвратительная работа сотрудников отпускают клиентов очень медленно и на рабочем месте всегда отпускает одна от этого скапливается очень много народу. Пожелание чтобы сделали им замечание ну или пусть уходят если им не нравится эта работа с людьми. Грубые наглые сотрудники
7
3
FANPAN
Level 9 Local Expert
May 30
Удивительное место- сразу воспоминания уносят куда то в 90-е года. Цивилизация и технологиии до этого места не дошли. Очереди большие, бабулечки с квитанциями, сотрудники ну очень медлительные.
ужасное отношение к людям, работает хамло , ничего не работает у них когда починят не знают , посылают , разговаривать не умеют только орут , неделю хочу сделать возврат.
Обслуживание хорошее, если операционисты не уставшие, персонал вполне отзывчивый. Время ожидания бывает разное, но желательно приходить не во время «Бабушкиных» походов, можно простоять и минут 40. Так как в основном одно окно работает.
Почта сама себе на уме!!! Устроила себе выходной по понедельникам!! Хоть бы изменили график работы!! Ехала с другого конца города! Для чего????? Полное безобразие
Пришло СМС, что в почтовом отделении 420078 ожидает заказное письмо. По прибытии в это отделение работники сообщили, что письмо понесли в почтовый ящик. Заказное! В почтовый ящик! Это как? Для чего тогда присылать СМС-уведомление?
Персонал вечно недоволен. Обслуживание ужасное. Прямо перед носом ставят табличку перерыв. Хотя в расписании нет перерыва. Посылку потеряли. Месяц пролежала на полке прямо на виду. И мне все доказывают что её нет. Просто нет слов.
Посадили одного ничего не знающего и не умеющего сотрудника на всё отделение. То и дело:"извините, не могу, извините, не умею".
В этом году отправили мою посылку вместо соседнего города Йошкар-Ола в Омск. И скаталась она туда дважды, прежде чем отправиться куда нужно.
Ну и вдобавок у них нет обычных почтовых конвертов)) нормально разве?
Наверно заведение для людей с большим запасом свободного времени. Постоянные очереди. Если предоставляются все услуги от оплаты счетов до выдачи посылок то надо думаю и окон выдачи побольше устроить. Можно и час тут провести за какой-то мелочи.
6
М
Максим
Level 7 Local Expert
August 23
Одним словом почта, хочешь понервничить, иди на почту
Отделение связи от слова никакой, дело, наверное, не в сотруниказ, а в самой организации. Техника сбоит, зависает. Постоянные очереди, из трех окон, как правило, работает одно. Персонал не справляется с нагрузкой, все ругаются, как посетители, так и сотрудники. В общем, рада, что посещаю один ращ в месяц при оплате услуг.
Ужасно медленное обслуживание,складывается впечатление что персонал работать вообще не хочет,долго стояла в очереди пока в одном окне обслуживали и втирали клиенту кофе по акции(непонимаю зачем вообще на почте продают продукты,если нужны были бы продукты пошли бы в продуктовый магазин),на просьбы позвать на помощь в другое окно никто не отреагировал,хотя человека 4 персонала переодически ходили мимо окон,кое как дождались второго работника подошла с недовольным лицом,вообщем сервиса никакого