Ужасное отделение, находится в самой глубинке, доехать на машине можно только с препятствиями как на сафари, а пешком это целое приключение начина с остановки, мне очень жаль людей которые сюда приходят, грязь не проходимая!
Уберите отсюда это отделение, прикреплена к нему, но хожу на другую почту, очередь по талончикам не спасает это отделение от его ужасного нахождения(
Очень медленное обслуживание, персонал по большей части вежливый, но есть один сотрудник, который портит впечатление о всём отделении почты
Последний раз в очереди стояли час
Отличное отделение. Достаточно вежливый персонал. Время ожидания, когда я сюда ходил, составляло не больше 4-5 минут. Очень чисто и ухожено. Радует, что ныне почта России дошла до такого уровня
На машине очень сложно проехать. Единственный путь по придомовой территории с разбитой дорогой. Двум машинам не разъехаться . В отделении большие очереди.
Вечные очереди. Сейчас закрыли одно отделение почты. Постоянно перегрузки . Дорога разбита и власти не думают ее восмтанавливать. Посылки принимают при предьявление паспорта
Очень качественное обслуживание! Не приходится ждать, посылки почтальоны доставляют очень быстро, предварительно звонят и и оговаривают удобное для меня время! Большое спасибо!
Персонал очень доброжелательный, вежливый. Искренне подскажут и посоветуют. Пишу, основываясь на опыте отправления посылок. И, кстати, некоторые товары у них по более приятным ценам, нежели в магазинах. Минус расположение лишь в том, что узкая дворовая дорога, вся, в ямах и лужах. Пока доедешь, подвеска бедная. ) Раньше там располагался, Почта банк, теперь этот филиал убрали в отделение на улицу Леонова.
4
2
Надежда А.
Знаток города 7 уровня
11 мая 2024
Самое лучшее отделение и сотрудники и руководитель отделения, но дорога перед домом самая худшая в городе! Куда только администрация смотрит! Я такой разбитой дороги лет 20 нигде не видела!!!
Ужаснейшая подъезная дорога уже много лет!!!!Стыдоба!
Нет ассортимента для упаковки посылок.
Что есть стоят 200-300 рублей!Совковая почта и не только она.
Тут больше не о персонале, а о самом помещении: помещение маленькое, "окна операторов"налеплены друг на друга, тут же втиснули аж 2 окна "почтабанка" и банкомат. Также довольно большой стеллаж с "непрофильными"товарами: еда, сувениры, хоз.товары (*хоть отдельную кассу на это поставили). Электронная очередь работает через раз, постоянно толпа людей, в большинстве пожилые, которым даже присесть некуда ( в зале есть 2 убогих стула) ввиду "захламленности" стеллажами с "левыми" товарами и мини-отделением "почтабанка". Духота дикая. Окна в отделении есть, но постоянно рольставни опущены, подоконники используются вместо сидений. По персоналу: рядовые сотрудники норм, большинство. Что касается руководства ( пришлось столкнуться) -крайне некомпетентные, перекладывают ответственность с руководителя на зама, с зама на руководителя, и как выяснилось, ни того и ни другого застать невозможно. Что касается почтальонов: были моменты, когда письма "теряли", извещения приносили уже тогда, когда срок хранения уже истек и посылка вернулась адресату. Итог: данное подразделение только для сталкеров или для тех, у кого нет выбора в пользу других транспортных компаний.
Бессовестный персонал. Заставили купить почтовый пакет для упаковки посылки, мотивировав это тем, что из Калининграда надо отправлять только так, хотя моя упаковка была ничуть не хуже (см. фото). Потом я узнала, что это было совсем не обязательно. Никаких правил, запрещающих отправку в моей упаковке, нет. Она отвечает всем требованиям. Они просто выполняют план по продажам и пользуются тем, что люди не знают.
Лет пять назад, кроме критики, данное учреждение ничего не заслуживало. Сегодня совсем другое дело. Очередей практически нет, работают без выходных, можно прийти в удобное время. Несколько раз отправляла посылки,твме без проблем и нареканий. Операторы вежливые. Все меняется в лучшую сторону!
В данное отделение 15 ноября поступила ошибочно посылка, предназначенная для другого почтового отделения, но она не отправлена по назначению!!! В течение 13 дней никто не берёт трубку - ни начальник отделения, ни сотрудники отдела доставки!!!
Расположение кошмар, дорога ужас. Но это не к ПР, а к городскому руководству претензии. Обслуживание на удивление быстрое и сотрудники в большинстве приветливые.
Г-хВот скажите, в чём защита людей от вируса. Когда сделали всё по уму, поставили терминал, несколько операторов, - очередь перестала существовать, в помещении почты по 2-3 человека на приличном расстоянии могли стоять. В локдаун пускать внутрь перестали, сильно замедлилось обслуживание и человек 20 стоит на холоде на улице, и так как всё замедлилось , стоят в толпе. Это специально сделано, чтоб люди поболели малость??!!!
Дополняю, почта молодцы, исправили ситуацию быстро!!!
Впервые столкнулась с ЖУТЧАЙШЕЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ, необразованностью и незнанием своей работы, законов начальницы этого отделения!!!!
Как можно не отдать письмо по на физ лицо по РУКОПИСНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ и настаивать на своей неосведомленности , занимая пост НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛЕНИЯ!!!!!! Это просто НОНСЕНс!!!!
Занимать должность руководителя и не знать минимума! Волосы дыбом !
Буду разбираться и звонить и жаловаться на главпочтамт!!!
Приходить нужно в будний день не перед получением пенсии. Хорошо работают сотрудники. К ним претензий нет. Очереди не исключены, когда завал с посылками и пенсиями