Почта России -это в принципе трэш, отделение в Ильинке - лютый трэш. Необходимо было оформить АвитоДоставку. По непонятным причинам Авито выдавало из возможных пунктов все отделения за пределами города, в т.ч. отделение в Ильинке. Приехав туда, уже на входе стало немного не по себе: грязное убитое отделение, коробки с посылками, коробки, картон и бумага ращбросаны по всем углам. На мой вопрос по поводу АвитоДоставки оператор ответил мне, что ничего отправить не сможет, т.к. интернета в отделении уже нет (внимание!) неделю! Но! Предложила оставить посылку, и когда интернет будет, она непременно оформит. На мое уточнение, когда сие чудо произойдет, сказала, что прогнозов на этот счет нет. А срок отправки на Авито можно продлить! Так что никаких проблем!
график работы указан до 16 часов. 15:10 уже никого нет. Позвонили в рандомную квартиру, думали может на почте домофон не работает, из квартиры ответили что почта работает всегда до 13:00. Мало того три дня в неделю, так еще и до часу дня всего. Как прикажете получить посылку?????? Персонал грубит, как то раз на меня орала сотрудница, что она не обязана выдавать мне квитанции.
Сотрудники некомпетентны(время рабочее она Смену уже закрыла).Пришла 24.08 оставила там вещи для отправки и деньги за посылку.(Телефон для связи) Посылку не отправили,связи с почтой нет(
В отделении страшно находиться! Ремонта тут не было лет 30. Кроме того, открыто, но ничего не отправить и не получить!!! "Интернета нет". Закройте его и не мучайте людей!
Часто собирают очередь, тк работает, в основном, одно окно на приеме-выдаче. Если есть электронная почта, чек оплаты отправления не дадут, как ни проси, хотя обязаны выдать. Скорее услышишь хамство в свою сторону "нечего ходить сюда, идите в другое" и от от заведующей.
Посылку потеряли,с4 го числа искали.,обругала по тел.бабка какая то.,нашли.извинений. о чем Вы.приходите ,получите .,до 4х работаем.в 15.30 закрыто.а че я ушла ща ребенком.,в субботу приходи.откровенное хамство,постоянное.
24 года там приходиться получать квитанции, и 24 года не может запомнить или прочитать мою фамилию .С посылками согласна, искать приходится тщательно , чтоб нашли.
Почтовое отделение не очень. Без комментариев. Обслуживание так себе. Персонал не умеет работать с базой по доставке с маркетплейсов. Так и не поставили отметку получено, в личном кабинете так и не отражается отметка о получении заказа. И бонус за это мне не капнул. Поэтому поставлю только одну звезду. О доставке прсвда сообщают своевременно. Но я считаю нужно трудоустраивать грамотный персонал.
Хотправили мою посылку обратно отправителю, а не в моё почтовое отделение по какой причине посылку доставили именно в ильинку-не знаю, но отправить её куда нужно они не смогли. Теперь у меня куча головняка из за них
Очень плохой график работы, помещение тесное, неуютное, неаккуратное, захламленное!!!! Но почтовое отделение очень необходимо, в нём можно расположить пункты выдачи вайлдберис! Нужно большее помещение!
Сарай, работает тря дня в неделю, по 2 часа, капец. Помещение маленькое. Когда пенсию выдают, народу очень много, больные с психушкитоже приходят. Ужас
Отделение очень нравится ,обслуживание хорошее, почтальоны вежливые ,все нравиться
2
7
Т
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 12, 2020
Отвратительное отделение. Сотрудник Ермолаева Виктория Игоревна просто отказала в отправлении заказного письма, мотивируя тем, что ее не научили этого делать. Ни каких попыток попробовать его отправить/разобраться на месте с этим вопросом не предприняла. На вопрос Когда можно его отправить заказное письмо? /кто еще может это сделать? , ответила что только она когда научиться 😂 Просто нет слов... Непонятно, что она вообще делает на работе и кто это учил этике деловых отношений.
Это просто отвратительное место. Да, работают пенсионеры это понятно, кто еще работать на маленькую зарплату пойдет, но есть и молодая девушка которая явно либо очень медленная либо вообще не понимает что делает. Очееееееень долго заполняет в компьютере, постоянно сама зависает непонятно из-за чего. Отвратительное отделение!!!!!!!!
Ужасная организация,бардак,текучка кадров(почтальонов),заведующая самодур(оформила на себя всё что можно,а почтальонам платит копейки-вот и бегут),пользуется покровительством знакомых с Главпочтампа-так что жаловаться бесполезно.
Теснота и нищита, странный рещим работы. Пришла посылка на посылке написана одна суммы, а в документах сумма меньше, неотдавали посылку низнали какую сумму сменя взять, в итоге заплатил меньше как в документах.
Операторы плохие, хамство на хамстве, постоянно киллометровые очереди. Посылки теряют либо не отдают, по причине сбоя в компьютере. И так постоянно. В общем, если хотите пооскандалить, то вам туда.