Otdeleniye pochtovoy svyazi Gusev 238050
84 reviews
November 26
Один единственный добросовестный работник-Светлана(жаль не знаю её фамилии). Начальник почты никогда не поднимется со своего места, какая бы очередь не была,чтобы быстрее обслужить клиентов.Этих начальниц сменилось, на моей памяти, 4-5 человек и ничего не меняется. Очередь стоит, Светлана обслуживает, начальница сидит в своём компьютере, тычет пальцем.
September 26
Всё хорошо, хорошие работники, компетентные, дружелюбные, всегда помогут, объяснят, расскажут и подскажут. Спасибо за ваш нелёгкий труд.
2
December 2
Бестолковые очереди в стиле "куда стою, сам не знаю". Одна ручка на всех. Стояла в очереди за этой ручкой, чтобы написать адрес. На обед закрылись на 10 минут раньше.
1
September 4
За время ожидания в очереди, можно состариться на несколько лет. Работает одна касса ( отправка писем, посылок, приемка, пенсии) все в одном месте.
2
October 17
Отвратительная работа, персонала не хватает, очередь стоит на улице. Товар свой так и не успело получить. Не было времени, время в очереди составило 2.5 часа.
1
1
November 15, 2023
Персонал очень вежливый. Обслуживание хорошее. Девочки молодцы,всегда помогают и обьясняют. Хожу на это почтовое отделение всегда с удовольствием. Молодцы,так держать!!!
1
1
June 22
Начните работникам почты платить достойно! Пару раз так и не дождалась своей очереди, сейчас сначала записываюсь, потом иду по времени.
December 3, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда приятно заходить в почтовое отделение. Единственное, что ремонтик в отделении не помешало бы сделать.
1
December 4
Наше «любимое» отделение почтовой завязи☺️😂
Будьте готовы отстоять 2,5 часа чтоб за 3 минуты получить посылку. Когда подойдет уж ваша очередь, сотрудник МОЛЧА встанет и пропадет на ещё неопределенное время, давайте точно также будут делать сотрудники полиции или врачи???!
Ремонт 5+
Уровень обслуживания 5+
Время ожидания 10 баллов!👏🏽
Продолжайте в том же духе)
March 27
Время ожидания обслуживания 20-30 минут, посылки отправлять боюсь, так как простым отправлением принимать не хотят, помещение похоже на сарай, обслуживание на 4.
1
June 1
Пришёл согласно графику рабочего в понедельник в это отделение а у этих выходной. Работают некомпетентные сотрудники.
1
September 26, 2023
Девочки очень шустрый и добрые, хорошая отмасфера! Так держать, молодцы
1
August 26, 2022
Почтовое отделение. Принять, забрать посылки. Оплатить коммунальные услуги. Все быстро удобно. Девочки, молодец и спасибо им за качественную и быструю работу.
4
2
November 22, 2023
Отличное отделение! Спасибо большое! Отличный персонал!!!
1
1
December 26, 2023
Хороший радушный персонал. Быстрое обслуживание.
2
1
March 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Ведливый персонал, воемя ожидания - не более 5 минут, график работы хороший, удобный.
4
September 16, 2022
Отвратительное обслуживание, персонал собрался кучу, разговаривали на свои темы и когда заходили посетители недовольно встречали. Обслужили грубо, неприятно больше заходить, такое кстати, не впервые раз. Вроде забылось всё, приходишь и опять эти каменные лица, хотела заказать журналы, видя их недовольство и не желание работать даже не стала заказывать.
4
2
May 13, 2022
Выражаю огромную благодарность отделению г. Гусева 238050 на ул. Тимирязева 5. Сотрудникам отдельная благодарность!!!! Не ожидала, что за 5 минут решится мой вопрос!?! Не успела я написать письмо в почтовое отделение, как мне тут же перезвонили и предложили помощь и в течении 5 минут нашли мою пропажу. Настолько оперативно они мне помогли решить мою проблему! Я, мама военнослужащего из г.Самара, отправила посылку к дембелю сына 29.04.2022г. и с 06.05.2022г. отслеживание посылки в личном кабинете пропало. Я заподозрила что-то не ладное... Ведь посылки до вас долетают за 5 дней, не зависимо от праздников. Респект вам за то, что трудитесь сутками! Горячую линию я атаковала каждый день, на линии сообщали, что после 19.05.2022 могу подать в розыск. Но военнослужащие могут уехать на учения и на носу долгожданный дембель, а в посылке вещи, мог не успеть получить. В итоге все решилось благополучно. Отдельную благодарность от военнослужащих передает мой сын.От души вам благодарны. С уважением, Светлана
4
2
March 21
Всё хорошо, вот только ремонта не хватает
1
November 30, 2022
Очень интересное место )))) каждый раз иду, как на каторгу , стараюсь полностью абстрагироваться от ситуации, очень всегда долго , муторно , все психуют ничего не понятно
4
2
February 21
Пора бы там сделать ремонт! Ужасное состояние отделения.
3
October 26, 2023
Очередь большая, передо мной 15 человек, работает только одно окно.
3
June 4, 2023
На момент посещения одно окно не работало, однако обслуживание заняло не более 5 минут. Можно получать крупногабаритные заказы - забирал велосипед в коробке весом 18 кг. График работы удобный.
1
November 22, 2021
Очень печально в этом отделении почты. Нужно было забрать два письма, простоял в очереди больше часа. Уж не знаю с чем это связано, скорее всего с зарплатами которые платят работникам почтового отделения. Потому что я думаю если бы платили достойнее они бы работали радостнее и быстрее. Конечно я давно не был в других отделениях, ну чтож это хороший повод навестить другие индексы.
5
August 1, 2023
Быстро оформили посылки, помогли с упаковкой и сборкой коробки. Рекомендую.
1
November 13, 2022
хорошее отделение,обслуживание на уровне,очень компетентный персонал.
3
2
July 22, 2022
Качество обслуживания на уровне. Но вот состояние Центральной почты очень плачевное. Видимо ремонта не было никогда, все старое, советское.
3
1
January 12, 2023
Работает одна касса на оплату коммунальных услуг, а пенсионеров около 10 человек. Стоят, скучают...
1
1
September 3, 2023
Хорошие и терпеливые работники.
1
September 29, 2023
Не смогли купить открытки с видом Гусева.
1
1
July 19, 2023
Молодцы, хорошее обслуживание
1
1
November 29, 2020
Прекрасное отделение. Замечательный персонал, быстрое обслуживание. Правда после выдачи пенсий много пенсионеров с платёжками за ЖКХ. Есть отдельная касса без приема платежей ЖКХ, это и спасает.
3
1
November 10
Долгое стояние в очередях!!!
January 4
Почтовое отд.50
February 10, 2021
Это кошмар! Как шутят, зашел молодым, а вышел уже постаревшим. Но я думаю, что работники в этом не виноваты, это руководство всё экономит на связи, на программах, на толковых айтишниках, т.к. пк всё время висит, поэтому работники быстрее работать не могут, а претензий выслушивают не мало, да ещё и за такую смешную зп.
1
1
September 19, 2019
Здание само по себе неплохое, есть заезд для инвалидов, но постоянные очереди, неуважительное общение сотрудников с клиентами. Также придумали себе "обед" в любое время - покидают рабочее место.
В 14:10 пришёл в отделение, чтобы отправить посылку, простоял в очереди 15 минут, оператор ушла на обед. Я специально пришёл после промежутка 1-2 часа, т.к. это стандартное время для обеда. Но данное отделение, как написано в графике, вообще без обедов работает. Я спросил, кто меня обслужит, на что начальница сказала, что приходите через 1 час, никого на замену ушедшей нет. На замечание о необходимости соблюдать юридический график грубо ответила, можете ждать или уходить.
8
3
November 7, 2021
Нормальное отделение, нужно только ремонт сделать и компьютеры обновить, потому что зависают постоянно.
3
January 21, 2022
Каждый день, очереди, очень неудобно, тесно, люди друг другу в затылок дышут, нет там хозяина
2
July 15, 2019
Обслуживание ⛑ персонала на высшем уровне 👏👏👏👏, вот только ремонта не хватает в помещении. А так, всё очень нравится. Спасибо сотрудникам большое, труд у вас титанический и терпение тоже 😄
3
4
November 2, 2023
Вежливость
January 8, 2022
Отделение хорошее обслуживание отличное
4
May 7, 2022
Хорошее обслуживание,вежливые люди знающие свою работу
3
1
March 13, 2021
Лучшее отделение. Высококлассный персонал. Обслуживание 5+.
3
October 22, 2019
Сотрудники молодцы. Очереди большие, но т.к. открылось отделение банка и многие вопросы можно решать там, надеюсь ближайшее время все нормализуется
4
June 29, 2020
Ужасно , атмосфера недоброжелательности, долгое ожидание на получения посылки, занимаются своими делами, но никак не обслуживанием клиентов !!!!!
5
April 2, 2020
Ремонт бы там не помешал бы,мебель,оборудование,а то такое убожество,ну вообщем кто был знает,А персонал,вполне себе вежливый,работают слаженно
5
1
May 17, 2021
Второй круг ада. После компьютеризации скорость обслуживания одного клиента возросла в разы.
1
March 7, 2020
Работают по собственному* графику работы))))) и очень медленно! Надо поменять старый * состав на новых, более молодых и энергичных сотрудников
4
1
January 7, 2020
Персаналу пять балов,
Хозяевам помещения 0 балов.
Помещение уже лет как 25 нуждается в капитальному ремонте. Работать в таких условиях просто не не выносимо. Мебель, пол, стены в ужасном состоянии.
4
October 25, 2022
Давно требует ремонта
3