Несколько дней пытаюсь получить посылку, ее не могут найти, обещают поискать после закрытия, берут номер телефона и на этом все. Дозвониться нереально. Просто никто не берет трубку. Пробовала и звонить на прямую и через горячую линию, все без толку. Оформила обращение через приложение, ответ будет в течении 30 дней, а посылка была нужна "еще вчера".
Обслуживание отвратительное. Чтобы отправить посылку нужно потратить минимум 40 минут в этом заведении (и это в середине рабочего дня). Терминал практически никогда не работает, царит хаос, полное безобразие. Очереди огромные и никак не регулируемые!!! Полный бардак, и это центральное отделение города!
4
Сергей Серёгин
Level 18 Local Expert
August 18, 2022
Не понимаю, почему сотрудников почты ругают. Здесь всё хорошо. И вежливый персонал и скорость обслуживания. Рекомендую.
Постояно теряются письма или не доходят до адресата . В вопросах консультирования персонал не грамотен или просто напроста не хочет выполнять свою работу .
2
4
К
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Красивое отделение почты в центре города, приветливые доброжелательные сотрудники
Работают отвратительно. Я не могу получить свою посылку, она пришла не на то отделение и чтобы они сделали посыл, я должна написать заявление у себя на почте. А у нас говоря что нет бланков заявлений. Это вообще нормально? Кто-то накосячил, я должна теперь бегать😡🤬
Здравствуйте, звоню уже который день, никто не отвечает. Моя посылка застряла на их почтовом отделении, почему не знаю. А конечный адрес её станица Преградная 369260. Просто ужас, как так можно работать, чтобы не заметить, что у посылки конечный адрес другой?! Пишут что по предварительной записи, а дозвониться не возможно! Полнейший бардак!!! Посылку Не получила, так зато она уже в архиве. Как так? Наверное, с такими не добросовестными людьми надо по другому?! Через жалобы и проверки..... Так я могу
Вечно нет выбора пакетов для отправления , то маленьких нет то больших , а своё нельзя , не соответсвует стандартом ГОсТа. Так тогда предоставляйте чтобы люди могли купить
Центральное почтовое отделение г Черкесска не тянет на 5 звезд к сожалению терминал работает через раз, сотрудники почты не всегда могут помочь и зачастую друг у друга спрашивают как то так
Очень довольна обслуживанием. Все работники доброжелательные. Особенно работница в первом окошке, кажется зовут Ася. очень приветливая и грамотная девочка. Сразу справляется со всеми вопросами. Спасибо.
Женщины охранники видимо с позволения начальства закрывают за 15 мин до закрытия мотивируя сто много посетителей, а по факту просто побыстрей уйти с работы не задерживаться. Такое уверенное в безнаказанности поведение.
Очень плохо. Можно сказать плачевное ихние знание.грубое отношение к людям. Все молодые а уровень интеллекта ноль. Женщина которая сидит у входа в форме элементарное не здороваеться. Знаете почему ?потому что она фильм смотрит в телефоне. Очень плохо все .караул кричи
Нихрена нет почтальонов и никогда не принесут уведомления. Приходится все узнавать самим. Если звонишь на почту, то нарвешься на таких псов, что просто хочется прибежать и уничтожить их.
После ремонта приятно зайти, хотя здание снаружи и ремонт внутри кардинально разные . Очереди уменьшились , по крайней мере когда я была обслужили быстро. Минус что картой не оплатить,только если карта Почты России
Куда звонить и жаловаться?! На сайте заказала доставку домой! Почти две недели тишина,а на сайте доставка вручена адресату аж 4 октября оказывается!!! Где моя посылка????
Как-то странно они обслуживают клиентов. Если в других отделениях спрашивают как отправить бандероль, 1 классом или обычным отправлением, то здесь отправляют как попало. Не рекомендую.
Ужасно !!! Что сотворили с интерьером?!!! Совершенно лысая коробка! Это было одно из немногих зданий города, хранивших понятие об архитектуре ! Как надо не любить место в котором живешь, чтобы разрушить то немногое, что это место красит!?
Нет цивильного туалета рядом с озером, вода в озере грязная, озеро не чистят перед купальным сезоном, на берегу нет душевых,тренажеры стоят под палящим солнцем, военная техника в зоне отдвха нежелательна, щадящие цены на билеты для детей и пенсионеров в плавательные бассейны.
послал письмо уведомление платное из черкесска в черкесск от почты 10 минут пешком четыре дня уже не могут уведомление принести на адрес чтобы письмо получили деньги брать можете а потом всем пофиг что сроки у людей идут, Почтальон говорит у меня 1000 адресов я не успеваю и сегодня по вашей улице разносить не буду ничего. Снаружи красоту навели а внутри бардак как по всей стране.
Посылка пришла 15декабря, если бы не посмотрел отслеживания посылок, то наверное ушла бы обратно, забрал 24 декабря, три балла поставил чисто за быстрое обслуживание