Академика Королева, 20 Челябинск
Ставлю 5 только молодому человеку, который работает один на все отделение района! Всегда вежлив и терпелив, но очень грустный. Это и понятно, что у него на душе. А сколько приходит клиентов недовольных, злых из-за долгого ожидания, неграмотных и смердящих. Это же вынести всех надо, не приседая 🥴
Дай Бог здоровья и всего самого наилучшего парню!!!
А руководству стоит задуматься о качестве сервиса! Должно работать 3 окна, а не одно.
Пришла в отделение отправлять посылку, а там в очереди 18 человек и они идут и идут... И это в будний рабочий день, время 15:20, а что будет, когда люди после работы поедут?..
Систематически висит объявление, что не работает отправка посылок. Вопрос: это действительно ПОЧТА РОССИИ, почему ссылка идет на неработающую систему и не зафиксировано сбоя на горячей линии в мск? Это самоуправство на местах?
Не первый раз прихожу отправить посылку и ухожу с ней же!!! Ответа вразумительного ни разу не получено.
На большой по площади почте на ТРИ окна, работает одно, сотрудники отправляют в другое отделение, оно на секундочку не за углом!! Вечно копятся очереди, а с наступлением обеда или конца рабочего дня, всех просто «выпинывают» на улицу, угрожая полицией 😓
Печально, что современные логистические фирмы отправляют посылки в одно касание, а многолетнее гос.предприятие волочится сзади…
За своей посылкой ходила три раза. График работы очень неудобный. Работающие вынуждены отпрашиваться. Придёшь, а у них сегодня сортировка почты после 14 часов. Не работаем(16.11.24). Другой раз свет отключили, компьютеры не работают.( 18.11.24) . Короче , как в фильме «Приходите завтра». Сотрудники жалуются, что нищенские зарплаты, что их всего трое. Руководству Почты России по Челябинску следует принять меры по нормализации работы почтового отделения 454004. Не обращаться же по этому вопросу на прямую линию к президенту!!!
Один оператор за троих предусмотренных работает .Очередь нескончаемая .По этой причине доставленная корреспонденция и посылки ставятся на приход после рабочего дня.Т.е.,отстояв в жару более получаса ,узнаешь,что твою доставленную утром в отделение,посылку никто искать не будет,пока не оформят .Возникает вопрос : Почему в этом почтовом отделении не задерживаются специалисты ? Может,стОит руководству поискать причину происходящего? Молодой человек - то молодец ,обслуживает вежливо ,старается сделать это максимально быстро.Но ,предполагаю,что и он - из последних "стойких солдатиков" .В течение 16 лет проживания на Тополинке стабильности с сотрудниками не наблюдается,к сожалению.Разумеется,услугами Почты России желание утрачено.Спасибо СДЭКу,выручает !
12.09.24 года хотели забрать посылку по трек номеру, потому что не зарегистрированны в приложении и не могли показать кьюаркод, но мужчине видемо было лень выдавать по трек номеру, что он говорил что это не возможно сделать и только по кьюаркоду..
Удобное расположение, приветливые работники, всё вежливо, быстро, очередей больших нет. Можно купить конфеты, шоколад, лотерейные билеты. Работает 3 окна. Сотрудникам спасибо!
Отделение конечно , очень бедное и уставшее от времени , как-то стыдно должно быть - тоже мне «Почта Росси»,
за 15 лет , что я туда хожу ремонта не было. Может у нас такая Россия? Нет !!!
Выделят пусть деньги на ремонт отделения !!!
А коллектив хороший! Особенно молодой человек , ну просто профессионал !!!!
По субботам , хотелось бы двух , сотрудников видеть , для обслуживания! Но думаю всё дело в заработной плате ! Ни кто не идёт !
Эх,ну вот — как то , так !
Отвратительное отделение ,постояннно у них что-то не работают,пришла раз,не работал компьютер,пришла на другой день не работал интернет,сотрудники постоянно хомят и агрызаются.
Очень вежливый руководитель Лариса , и все девушки тоже отзывчивые , очень хороший сотрудник Валерий , всегда готов помочь всем ! Молодцы ! Хорошее отделение 👍👍
Непобедимая почта. Вечно не 𝒐𝒑𝒆𝒏 или периодически в строю, то письма ручные на двери, сообщают о том что мы не работаем и не знаем почему и когда начнем…, очередина соизмеряется в км., из-за этого😁
Заехала после работы на такси за рать посылку, до 18:00 оставалось еще 10 минут. Все оказалось закрыто, на просьбу открыть сотрудник вышел и сказал что он уже закрыл всю кассу и выдачу, что за бред
Отличное почтовое отделение. Сотрудники все вежливые, работают оперативно в рамках условий почты. Начальник отделения замечательная женщина, всегда на подмоге у операторов. Благодарю за работу!
Работает со вторника по субботу. В основном много народу. Бывает приходится ждать по 30-40 минут. Но иногда, очень редко, бывает, что никого из посетителей нет. Лучше приходить в середине месяца и до обеда. Обед с 13 до 14 часов
Отличное отделение почты! Сотрудники вежливые, начальник отделения четко знает свою работу, всегда на подмоге у операцианистов. Замечательный коллектив и приятное обслуживание!
Расположение неудобное- закрытый двор. Работники стараются, но порой не справляются, частенько очереди. Зачем в отделении ПОЧТЫ прилавки с консервами и прочими продуктами?
В последние годы отделение существенно улучшило работу. Внимательный персонал, Очень часто стали работать все 3 окна. заведующая доступна для общения, ее часто можно увидеть в операционном зале, отвечает на все вопросы, очень корректна, доброжелательная. Но изменение режима работы все плюсы свело на "нет". Очень неудобно, тк. у большинства работающего населения режим работы с 9 до 18. Почта- это услуга для населения, а не наоборот. Поэтому люди не должны подстраиваться под работу почты, да и это невозможно. Пожалуйста, измените график работы, сделайте его гибким, например по дням: с 8 до 17, с 11 до 20. А может с большим перерывом, например с 8 до 12, затем с 16 до 20. Люби будут ОЧЕНЬ признательны, сделайте удобное для людей, пожалуйста
Плохое о деление почты. Всегда проблемы с оповещением и доставкой почты. Часто бывает что нет связи и вообще ничего не получить и не отправить. В помещении порядок. Могут за 6 минут до закрытия закрыть и не дать взять письмо! Стоянки вообще нет, подъезд плохой, иногда приходится ставить машину в соседнем дворе или у магазина.
Ужасное почтовое отделение! Вообще не носят извещения ни о письмах, ни о посылках!!! Против меня вынесли судебный приказ, так я об этом узнала только когда приставы счёт арестовали! А я каждый день ящик проверяю!!!!
Хороший персонал, вежливый, понимающий. Часто хожу получать и отправлять посылки и проблем с компетентностью сотрудников не возникло. В отделении всегда чисто, нет посторонних запахов.
Чтобы более внимательней относились к судебной корреспонденции.Извещения из суда не разносятся.
Сотрудники почты почему то полностью положились на электронные письма.
Хорошее отделение, я там посылки «авито доставку» всегда отправляю, быстро, редко когда очередь бывает и всегда работают все три Окна. Рекомендую. Спасибо персоналу!
Очень хорошее почтовое отделение 454004! Сотрудники приветливые, вежливые, при необходимости помогут и подскажут! Благодарю Вас за качественное и быстрое обслуживание, несмотря на большой поток посетителей! Спасибо Вам большое!