Я гость вашего города, очень надо было срочно отправить доки, формат А4. Почитал отзывы и поперся в это отделение, был выходной, работали только два оператора, которые почему то сидели в одном окне. И тут всё началось: конвертов А4 нет, хотя вижу его на витрине, оператор общалась через силу и с гонором, если не грубо, вместо конверта предложила какой то мешок. Пришлось затолкать доки в маленький конверт и Наталья Владимировна наконец то приняла их к отправке, надо отметить сделала это очень быстро и профессионально!
Отличный персонал и сотрудники,всегда работают до окончания рабочего дня и вежливы 😍😍😍получаю посылки там достаточно давно и радуюсь что есть эта почта😍
Отличное почтовое отделение! График работы с 8 до 20. Очередей практически нет, работают одновременно 3-4 окна. Все операторы работают профессионально, быстро, общаются очень любезно. Особенно хочется поблагодарить начальника почтового отделения, которая вникает в проблемы клиентов и помогает с их решением.
Хочу оставить отзыв о ОПС Балабаново. Очень вежливые девочки,все подскажут. Предложат ассортимент,что в продаже у них. Помогут, если что то надо будет. Сегодня отправляла посылку. Ставлю 5 звёзд им.
Чисто, аккуратно, но всегда работает максимум два из четырёх окон. Может это я так попадаю, но не думаю. Т. К всего один раз была перед открытием и есс всего два человека на четыре окна...
Постоянные очереди. Заходить страшно..Бывает и такое, что люди стоят даже на улице- ожидая своей очереди. Я понимаю, что это не решение данного почтового отделения, но торговые витрины с продуктами( а их никто и никогда на почте и не покупает)неплохо бы заменить на места ( лавки, либо стулья)для ожидания очереди хотя бы для пожилых клиентов!🤷♂️
Не всегда отзывчивый персонал - мягко сказано! Но отличное руководство помогает часто решить проблемы. Бывают большие очереди, особенно когда с заказными письмами. Иногда посылки и бандероли принимают просто как есть, например, завернутыми в белую бумагу, иногда заставляют купит упаковку почты России. Зависит от того, кто обслуживает Частично многие проблемы решается благодаря привязке к приложению и т.ому, что описано выше. Хотелось бы видеть более приветливых сотрудников, не смотря на их, как им кажется "каторжную работу".
Приятно удивило это почтовое отделение. Много операторов работает одновременно, нет больших очередей. Посылки выдают и принимают в любом окне. Вежливые и компетентные сотрудники. График работы очень удобный.
Удобный график работы, можно зайти вечером после работы. Приятное обслуживание. Сотрудники почты молодцы! Всегда помогут и посоветуют как лучше отправить посылку, и помогут её запаковать. А также можно удобно и быстро получить посылку и бандероль по номеру телефона.
Почта, это отдельное государство. Такое ощущение, что ты нежеланный гость в этом учреждении. Есть отдельные операторы, которые навязываю самые дорогие услуги
Очень нравится отделение . Сотрудники - операторы все вежливые , молодцы . Одно но! Нет упаковок ( а именно больших коробок) для авито доставки . Просят покупать за свой счёт , хотя в приложении написано , что почта предоставляет упаковку
Совсем не понравилось это отделение. Персонал раздраженный. Чтобы отправить посылку потратила 2 часа, лишний вопрос не задать. Не говоря о том, чтобы предложить наиболее лучший вариант отправки посылки.
Честно положа руку на сердце, мне не нравится это место вообще. Сидеть не где,все пожилые люди ходят ,хоть бы стульчики поставили. Почти все работающие женщины вечно злые , не разговаривают ,а гавкают в прямом смысле этого слова. Уважаемые работники почты ,будьте вежливые пожалуйста, Вас там никто не заставляет работать. Если бы я так ответила у себя на работе, меня мастер сразу бы уволил и дело с концом. Мы все люди,надо уважать друг друга.
2
Александр
Level 12 Local Expert
September 15
Всё хорошо, если работают хотя бы два окна, когда одно , то потеря времени и нервов!
Ну почта -это проблема всей нашей России. Когда заходишь в отделение сразу попадаешь куда-то назад лет на 20 и только маленькие уголок современности почта банк возвращает в тебя в современномть
Отзыв о работе почты России может быть и положительным. Весьма тактичные операторы, всегда все помогут оформить, забираю и отправляю у них корреспонденцию по организации, вот лично у меня с операторами проблем не было. Тётки, держитесь!
Руководство почты сделало из отделения какой-то базар, продают крупу, муку, воду... Мрак... хорошо хоть сигареты ещё не продают.
А вот контингент, это что-то. Не было ни разу чтобы кто-то не попытался влезть без очереди, постоянное хамство среди ожидающих своей очереди посетителей, бабки которые вечер орут что их задерживают и мечутся между очередями, хорошо хоть после короны одна общая очередь. Сюда бы терминал с талонам как в Москве, было бы немного проще.
Вечно очередь даже на улицу выходит, работают в два окна,хотя есть шесть персонал надменный не приветливый как будьто ты зашёл и уже им должен стульев для пожылых людей и инвалидов в зале нет стола так же квитанции заполнять хоть на коленке, в общем очень плохо поставлена работа.
Бывают и очереди конечно, но в общем стандартная почта. Зп наверное не большая поэтому и не все окна работают, скорее всего просто не кому(( приходили мне посылки без моего адреса но с номером телефона, девочки звонили и всё уточнили за это спасибо))
Отвратительное отношение к клиенту!!!! Сотрудники хамят, хотят без бейджиков,не представляются для написании претензии. Хуже отношения я не встречал! Отстойное отделение!!!
Отвратительная работа отделения. Огромные очереди, персонала не хватает. Получить посылку минут 15 только на одного человека. Жалуются на то, что у них что-то не работают.